অপারেশন স্থগিতের বিষয়ে ভাইল রিসর্টস উত্তর আমেরিকার সরকারী বিবৃতি

আজ, ভ্যাল রিসোর্ট সিইওর কাছ থেকে নিম্নলিখিত চিঠি জারি করেছে রব কাটজ:

নিঃসন্দেহে এটি একটি অবিশ্বাস্যভাবে চ্যালেঞ্জিং সময় ছিল। 37টি রাজ্য এবং তিনটি দেশে ছড়িয়ে 15টি রিসর্টের সাথে, আমরা - বিশ্বের অন্যান্য অংশের মতো - করোনভাইরাস (COVID-19) সম্পর্কিত প্রতিটি নতুন বিকাশ ঘনিষ্ঠভাবে ট্র্যাক করছি এবং নির্দেশনার জন্য স্থানীয় স্বাস্থ্য আধিকারিকদের সাথে অবিরাম যোগাযোগ করছি৷ প্রশ্ন ছাড়াই, আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার হল আমাদের অতিথি এবং কর্মচারীদের স্বাস্থ্য এবং মঙ্গল - এবং আমরা যে সম্প্রদায়গুলি পরিচালনা করি সেগুলির স্বাস্থ্য এবং মঙ্গল কম পরিমাণে নয়৷ আমরা জানি যে প্রতিটি সিদ্ধান্ত আমাদের ক্রিয়াকলাপের বাইরে ব্যাপক প্রভাব ফেলে।

সেই সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের প্রত্যেকের কথা মাথায় রেখে এবং স্থানীয় স্বাস্থ্য আধিকারিকদের থেকে সবচেয়ে আপডেট করা তথ্যের সাথে, আমরা আমাদের উত্তর আমেরিকার সমস্ত পর্বত রিসর্টের কার্যক্রম স্থগিত করার কঠিন সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং খুচরা দোকান শুরু রবিবার, মার্চ 15, 2020, দ্বারা রবিবার, মার্চ 22, 2020, এবং সেই সময়টা ব্যবহার করবে বাকি সিজনের জন্য আমাদের পদ্ধতির পুনর্মূল্যায়ন করতে। আমাদের বাসস্থান এবং সম্পত্তি ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম আমাদের অবস্থানে থাকা অতিথিদের বা বিদ্যমান রিজার্ভেশনের জন্য উন্মুক্ত থাকবে, তবে আমরা এই আসন্ন সপ্তাহের জন্য নতুন রিজার্ভেশন গ্রহণ করব না। এপিক মাউন্টেন এক্সপ্রেস, আমাদের কলোরাডো শাটল পরিষেবা, আমাদের অতিথিদের ভ্রমণের চাহিদাগুলিকে সমর্থন করার জন্য অপারেশন চালিয়ে যাবে৷ আমরা আমাদের কর্পোরেট অফিসগুলি বন্ধ করে দেব এবং প্রয়োজনীয় কর্মীদের বাদে, আমরা অন্য কর্মীদের বাড়ি থেকে কাজ করতে বলব, যেখানে সম্ভব।

আমাদের সমস্ত নির্ধারিত কর্মচারী, মৌসুমী এবং বছরব্যাপী উভয়ই, এই আসন্ন আট দিনের সময়কালে অর্থ প্রদান করা হবে, কোন অবকাশ বা অসুস্থ সময় ব্যবহার করার প্রয়োজন ছাড়াই। এই অনিশ্চিত সময়ে আমাদের কোম্পানি এবং অতিথিদের প্রতি তাদের প্রতিশ্রুতি অটুট এবং আমি ব্যক্তিগতভাবে কৃতজ্ঞ।

এই সিদ্ধান্ত আমাদের পর্বত অবলম্বন সম্প্রদায়ের সমগ্র বাস্তুতন্ত্রের জন্য একটি বিরতি প্রদান করে। এটি প্রত্যেককে পরিস্থিতি মূল্যায়ন করার, নিরন্তর পরিবর্তনশীল উন্নয়নের প্রতি প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং বাকি মৌসুমের জন্য পদ্ধতির মূল্যায়ন করার জন্য সময় দেয়, যদি আমরা বিশ্বাস করি যে এটি পুনরায় খোলার পরামর্শ দেওয়া হয় বা সম্ভাব্য। এটি নেওয়া একটি সহজ সিদ্ধান্ত ছিল না, কারণ আমরা গভীরভাবে বিবেচনা করেছি যে এটি আমাদের অতিথি, কর্মচারী এবং আমাদের সম্প্রদায়ের মানুষ এবং ব্যবসার উপর কী প্রভাব ফেলবে৷ আমরা বুঝতে পারি যে এই পরিবর্তনটি বিভ্রান্তিকর হতে পারে গত সপ্তাহে আমাদের কর্মক্ষম পরিবর্তনের যোগাযোগের পরিপ্রেক্ষিতে, এবং গত রাতের মতো। অনুগ্রহ করে জেনে রাখুন যে এটি একটি দ্রুত গতিশীল, ক্রমাগত উন্নয়নশীল পরিস্থিতি হয়েছে আমাদের সম্প্রদায়গুলি থেকে প্রতিদিন আমাদের কাছে নতুন তথ্য আসছে, যদি ঘন্টার মধ্যে না হয়, এবং আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রতিক্রিয়া জানাতে চেষ্টা করছি। লোকেরাও ভাবতে পারে কেন আমরা এই বন্ধের আগে আরও নোটিশ দিচ্ছি না। এটি যে চ্যালেঞ্জগুলি তৈরি করে তা আমরা বুঝতে পারি, তবে আমাদের অগ্রাধিকার হল আরও অনিশ্চয়তার মধ্যে কাজ করা থেকে অতিরিক্ত সমস্যাগুলিকে হ্রাস করা এবং সম্ভাব্য ভিড় এড়ানো।

আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত অতিথিদের কাছে যারা বর্তমানে আমাদের রিসোর্টে আছেন – এবং যারা এই সময়ে আসার পরিকল্পনা করছেন। আমাদের ওয়েবসাইটগুলিতে বাতিলকরণ, ফেরত এবং ভ্রমণ ক্রেডিট সম্পর্কিত তথ্য রয়েছে। স্কি স্কুল, লিফটের টিকিট, সরঞ্জাম ভাড়া, এবং পরিবহনের মতো অনেক কিছু সম্পূর্ণরূপে ফেরত দেওয়া যেতে পারে এবং আমাদের মালিকানাধীন এবং পরিচালিত বাসস্থান সম্পত্তির জন্য আমাদের নতুন ক্রেডিট নীতি রয়েছে। অনুগ্রহ করে জেনে রাখুন যে আমরা সবার কাছে যাব এবং আপনার ধৈর্যের প্রশংসা করব কারণ আমাদের সবচেয়ে তাৎক্ষণিক অগ্রাধিকার হতে হবে আমাদের রিসর্ট এবং সম্প্রদায়ের স্বাস্থ্য এবং কল্যাণ। আমি জানি আমাদের সিজন পাস পণ্য এবং এপিক ডে পাস সম্পর্কে অনেক প্রশ্ন আছে। এই পণ্যগুলি অ-ফেরতযোগ্য এবং অন্য সিজনে স্থানান্তরযোগ্য নয়, তবে, আমরা সেই নীতিগুলি পর্যালোচনা করব এবং আগামী সপ্তাহগুলিতে যে কোনও আপডেট নির্দেশিকা প্রদান করব৷ আবার, আমরা এটির সাথে আপনার ধৈর্যেরও খুব প্রশংসা করি।

আমরা ঋতু বাকি আপডেট তথ্য প্রদান করা হবে শুক্রবার, মার্চ 20, 2020.

এগুলি প্রত্যেকের জন্য অভূতপূর্ব, চ্যালেঞ্জিং সময়। আমরা আমাদের অতিথিদের, আমাদের কর্মচারীদের এবং আমাদের সম্প্রদায়গুলিকে আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার রেখে এই অপরিবর্তিত জলে নেভিগেট চালিয়ে যাব। আমি নিশ্চিত যে এমন কিছু মুহূর্ত ছিল এবং থাকবে যেখানে আমরা চিহ্ন মিস করব এবং সম্ভাব্য হতাশ হব। যাইহোক, নিশ্চিন্ত থাকুন যে আমরা আপনার প্রতিক্রিয়া শুনতে অবিরত থাকব – এবং প্রত্যেকের মঙ্গলের জন্য আমরা যথাসাধ্য সেরা সিদ্ধান্ত নেওয়া চালিয়ে যাব।

উৎস: ভাইল রিসর্ট