“অন্যান্য গ্রাহকদের এবং আমাদের ক্রুদের নিরাপত্তা ও নিরাপত্তার জন্য, ফ্লাইটটি [শার্লট]-এ অবতরণ না করা পর্যন্ত ব্যক্তিকে সংযত রাখা হয়েছিল এবং আইন প্রয়োগকারী এবং জরুরী কর্মীরা তার সাথে দেখা করতে পারে। আমরা আমাদের ক্রুদের পেশাদারিত্ব এবং জাহাজে থাকাদের রক্ষা করার দ্রুত প্রচেষ্টার জন্য সাধুবাদ জানাই,” আমেরিকান এয়ারলাইন্স বলেছে।
অবিশ্বাস্য মিডফ্লাইট নাটকটি প্রাথমিকভাবে একটি টিকটক ভিডিওতে নথিভুক্ত করা হয়েছিল যা পরে সামাজিক মিডিয়া জুড়ে ছড়িয়ে পড়ে। ভিডিওটিতে দেখা যাচ্ছে যে মহিলাটি তার মুখের চারপাশে এবং তার বুকের চারপাশে নালী টেপ দিয়ে তাকে তার আসন থেকে পালাতে বাধা দিচ্ছে। তাকে সংযত করার জন্য চরম পদক্ষেপ নেওয়া সত্ত্বেও, মহিলাটি ফ্লাইটের পুরো সময় জুড়ে অশ্লীল চিৎকার করেছিল বলে জানা গেছে।
পুলিশ কর্মকর্তারা শার্লটে বিমানের সাথে দেখা করেন এবং মহিলাকে একটি হাসপাতালে নিয়ে যান, যেখানে তার একটি মানসিক মূল্যায়ন করা হয়। কোম্পানির একজন মুখপাত্রের মতে, মহিলাটিকে আমেরিকান এয়ারলাইন্সের কালো তালিকায় রাখা হয়েছিল। মহিলাটি ফৌজদারি অভিযোগের মুখোমুখি হবে কিনা তা স্পষ্ট নয়।