সর্বোপরি, টুক-টুকস, ঐতিহ্যবাহী ম্যাসেজ এবং আশ্চর্যজনক রাস্তার খাবার ছাড়া থাই পর্যটন কী হবে? দেশটি 39.8 সালে 2019 মিলিয়ন আন্তর্জাতিক দর্শক পেয়েছে এবং গত বছর এই সংখ্যাটি 6.7 মিলিয়নে নেমে এসেছে [1]। তাহলে পর্যটক ছাড়া অনানুষ্ঠানিক শ্রমিকদের কী হলো? তারা কি করছে? এবং কিভাবে তারা এই পরিস্থিতি মোকাবেলা করছেন? এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, অনেক ব্যবসা এবং ব্যক্তি প্রভাবিত হলে এটি পোস্ট-COVID-19 এর মতো হবে?
গবেষণাটি থাইল্যান্ডের অনানুষ্ঠানিক পর্যটন কর্মীদের কাছ থেকে মতামত চাওয়া হয়েছে, 72 সালের ডিসেম্বরে COVID-19 প্রভাবিত ট্যুর গাইডদের দ্বারা পরিচালিত মোট 2020টি সাক্ষাত্কারের মাধ্যমে। এই গাইডগুলিকে থাইল্যান্ডের তিনটি শীর্ষস্থানীয় গন্তব্য সম্পর্কে তাদের ব্যাপক জ্ঞানের কারণে নির্বাচিত করা হয়েছিল। - ব্যাংকক, ফুকেট এবং চিয়াং মাই। ট্যুর গাইড হল দর্শক এবং অনানুষ্ঠানিক সেক্টরের মধ্যে সেতু। সাক্ষাত্কারগুলি 72 জন সাক্ষাতকারের বর্তমান জীবনযাত্রার অবস্থার একটি বোঝার প্রদান করেছে৷ তাদের কাজ এবং আর্থিক পরিস্থিতি, বেঁচে থাকার কৌশল, তাদের কী ধরনের সহায়তা প্রয়োজন এবং নিকট ভবিষ্যতের জন্য তাদের আশা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল।
আশ্চর্যজনকভাবে, ফলাফলগুলি প্রকাশ করেছে যে ইন্টারভিউ নেওয়া অনানুষ্ঠানিক কর্মীদের 94% আন্তর্জাতিক দর্শকের অভাবের কারণে কর্মসংস্থানের প্রভাবের সম্মুখীন হয়েছে। ফলস্বরূপ, 86% আর্থিক অসুবিধার সম্মুখীন হয়েছে যার ফলে মানসিক স্বাস্থ্য এবং জীবনের মানের উপর নেতিবাচক প্রভাব পড়েছে। অনেক সাক্ষাত্কারকারী ভবিষ্যতের সম্ভাবনার অভাব থেকে হতাশ বোধ করেছেন বলে জানিয়েছেন।
বেঁচে থাকার জন্য, অনেক অনানুষ্ঠানিক কর্মী আর্থিক সহায়তার জন্য বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের কাছে ফিরে এসেছে। অন্যরা ব্যক্তিগত জিনিসপত্র বিক্রি করেছে, ঋণ নিয়েছে বা তাদের পরিবারের জন্য ভ্রমণ এবং পর্যটনের বাইরে কাজ চেয়েছে। অনেকেই অনড় ছিলেন যে সরকারের অভ্যন্তরীণ পর্যটন উদ্দীপনা প্রচারাভিযান এবং সমর্থন যথেষ্ট ছিল না বা তারা প্রয়োজনীয় সমস্ত কর্মীদের কাছে পৌঁছায়নি, বিশেষ করে অনানুষ্ঠানিক খাতে। সামগ্রিকভাবে, গবেষণার ফলাফল নিশ্চিত করেছে যে কতজন অনানুষ্ঠানিক কর্মীরা জীবিকা নির্বাহের জন্য আন্তর্জাতিক দর্শকদের উপর নির্ভর করে।
“আমি আর্থিক সমস্যার সম্মুখীন এবং এই মুহূর্তে ঋণ আছে. কোভিড-১৯ আমার পারিবারিক সমস্যা নিয়ে এসেছিল এবং আমি হতাশ হয়ে পড়েছিলাম। আমার পরিবারকে সমর্থন করার জন্য আরও অর্থ উপার্জনের জন্য একজন জেলে হওয়ার জন্য আমাকে চাকরি পরিবর্তন করতে হয়েছিল। দেশীয় পর্যটকদের আনার জন্য সরকারের পক্ষ থেকে পর্যাপ্ত প্রচার বা প্রচারণা নেই। আমি আশা করি দেশটি শীঘ্রই আবার চালু হবে এবং ভ্যাকসিনের জন্য উপলব্ধ হবে।”
উল্লিখিত হিসাবে, পরিবারের সদস্যদের এবং সম্প্রদায়ের সমর্থন অনানুষ্ঠানিক কর্মীদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ছিল এবং এখনও রয়েছে। প্রতিবেশী দেশ যেমন কম্বোডিয়া, মায়ানমার এবং লাও পিডিআর থেকে অভিবাসী শ্রমিকদের জন্য এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ, যারা থাই সরকারের কাছ থেকে সামাজিক সুবিধা পাওয়ার যোগ্য নন। অনেক অভিবাসী শ্রমিক হয় খালি হাতে তাদের নিজ দেশে ফিরে গেছে বা থাইল্যান্ডে তাদের সম্প্রদায় এবং সামাজিক গোষ্ঠীর উপর নির্ভর করেছে, যারা নিজেদের সংগ্রাম করছে।
“অনানুষ্ঠানিক কর্মীরা তাদের সমস্ত সঞ্চয় ব্যয় করেছে; অনেকে তাদের সহায়তার অর্থ অভিবাসী শ্রমিকদের সাথে ভাগ করে নিয়েছে যাদের সরকারের প্রচারের সুবিধাগুলিতে অ্যাক্সেস নেই।”
- ক্ষমতায়ন ফাউন্ডেশন, চিয়াং মাই
“অনেক নাইট লাইফ কর্মীরা স্বল্প আয়ের চাকরিতে চলে গেছে বা তাদের নিজ প্রদেশে ফিরে গেছে। অভিবাসী কর্মীরাও উল্লেখযোগ্য উপার্জন ছাড়াই অকালে তাদের নিজ দেশে ফিরে গেছে।”
- ফ্রেন্ডস-ইন্টারন্যাশনাল, এনজিও, ব্যাংকক
নিরাপদে এবং টেকসইভাবে আন্তর্জাতিক পর্যটন পুনরায় চালু করার জন্য, অনানুষ্ঠানিক কর্মীরা 1) স্বাস্থ্য ও স্বাস্থ্যবিধি মান এবং অপারেটিং নিরাপত্তা পদ্ধতি, 2) সম্প্রদায়-ভিত্তিক পর্যটন পণ্য পুনঃউন্নয়ন এবং বিপণন, এবং 3) বোঝার সাথে সম্পর্কিত প্রশিক্ষণ এবং সক্ষমতা বৃদ্ধির প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরেন। কোভিড-১৯-এর পর পর্যটকদের নতুন চাহিদা এবং ইচ্ছা তাদের আকর্ষণীয় অভিজ্ঞতা দিতে সক্ষম।
অন্যদিকে, অনানুষ্ঠানিক কর্মীরা জোর দিয়েছিলেন যে সরকারী ঋণের সহজ অ্যাক্সেস তাদের উপকার করবে না, কারণ তারা বেশি ঋণ নিতে চায় না।
গবেষণাটি নিশ্চিত করে যে অনানুষ্ঠানিক কর্মীদের সফল মানের জীবনযাপনের জন্য আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীদের গুরুত্ব এবং কেন 89% দেশটি পুনরায় চালু করতে চায় এবং তাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রম পুনরায় শুরু করতে এবং আন্তর্জাতিক পর্যটকদের স্বাগত জানাতে প্রস্তুত।
যদিও গবেষণাটি আরও আলোকিত করেছে যে বেশিরভাগ সাক্ষাত্কার গ্রহীতাদের অসুবিধার সম্মুখীন হয়েছে, কিছু লোক ছিল যারা মানিয়ে নিতে এবং অন্যান্য সেক্টরে নতুন চাকরি খুঁজে পেতে সক্ষম হয়েছিল যেগুলি আরও স্থিতিশীল এবং লাভজনক।
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- নিরাপদে এবং টেকসইভাবে আন্তর্জাতিক পর্যটন পুনরায় চালু করার জন্য, অনানুষ্ঠানিক কর্মীরা 1) স্বাস্থ্য ও স্বাস্থ্যবিধি মান এবং অপারেটিং নিরাপত্তা পদ্ধতি, 2) সম্প্রদায়-ভিত্তিক পর্যটন পণ্য পুনঃউন্নয়ন এবং বিপণন, এবং 3) বোঝার সাথে সম্পর্কিত প্রশিক্ষণ এবং সক্ষমতা বৃদ্ধির প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরেন। কোভিড-১৯-এর পর পর্যটকদের নতুন চাহিদা এবং ইচ্ছা তাদের আকর্ষণীয় অভিজ্ঞতা দিতে সক্ষম।
- গবেষণাটি নিশ্চিত করে যে অনানুষ্ঠানিক কর্মীদের সফল মানের জীবনযাপনের জন্য আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীদের গুরুত্ব এবং কেন 89% দেশটি পুনরায় চালু করতে চায় এবং তাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রম পুনরায় শুরু করতে এবং আন্তর্জাতিক পর্যটকদের স্বাগত জানাতে প্রস্তুত।
- অনেকেই অনড় ছিলেন যে সরকারের অভ্যন্তরীণ পর্যটন উদ্দীপনা প্রচারাভিযান এবং সমর্থন যথেষ্ট ছিল না বা তারা প্রয়োজনীয় সমস্ত কর্মীদের কাছে পৌঁছায়নি, বিশেষ করে অনানুষ্ঠানিক খাতে।
