কীভাবে নতুন করে পর্যটন করতে হবে

একটি ভ্যাকসিনের এখনকার সম্ভাবনার সাথে আমরা মহামারীটি পর্যটন সম্পর্কে পোস্টটি শুরু করতে পারি। কোভিড -১৯ পরে পর্যটন শিল্পের ইতিহাসের ট্র্যাজিক অধ্যায় হয়ে ওঠার পরে নেতাদের এই শিল্পটি পুনর্নির্মাণের জন্য এবং ভ্রমণকারীদের উভয় সংখ্যক বৃদ্ধি এবং লাভজনকতা অর্জনের উপায় খুঁজে বের করতে হবে। 19 এর জন্য প্রত্যাশিত এবং কাঙ্ক্ষিত বুমটি খুব ইতিবাচক হতে পারে তবে পর্যটন শিল্পকে অবশ্যই প্রাক-কোভিড -2021 পর্যটন জগতের ব্যর্থতাগুলি পুনরাবৃত্তি না করতে এবং আরও একবার পর্যটন-জগতের একটি পৃথিবী তৈরি করতে সতর্ক থাকতে হবে। আমাদের সবার মনে রাখতে হবে যে ইংরেজিতে আমরা কাজের জন্য ফরাসি শব্দ থেকে "ট্র্যাভেল" শব্দটি পেয়েছি, "ট্র্যাভেল" এবং প্রায়শই ভ্রমণ কাজ হয়ে গেছে।  

কোভিড -19-এর সময় ভ্রমণ সহজ নয়, তবে এটি আমাদের মনে রাখতে হবে যে কোভিড-পূর্ব-পূর্ব 19 সালেও বিশ্ব ভ্রমণ প্রায়শই কঠিন ছিল। অপরাধ ও সন্ত্রাসবাদের চিকিত্সা মানুষকে যে কোনও সময়ে বিমান চালাতে বাধা কোর্স বলে মনে হয়েছিল, ঘন ঘন ফ্লায়ার প্রোগ্রাম, নিয়ম এবং এমনকি বিমানের সময়সূচীর পরিবর্তনগুলিও বোঝায় যে ভ্রমণটি প্রায়শই আনন্দ করার চেয়ে বেশি ঝামেলা ছিল। মহামারীটি একবার ভ্রমণে আসার পরে যখন তা একেবারেই বিদ্যমান ছিল, প্রায়শই দুঃস্বপ্ন হয়ে ওঠে। যদি আমরা ২০২১ সালে ভ্রমণ এবং পর্যটন পুনর্নির্মাণ করতে হয় তবে কেবলমাত্র দর্শকের সুরক্ষার জন্য বীমা নয়, তবে দর্শকের অভিজ্ঞতা বাড়িয়ে তোলা এবং পুনর্বিবেচিত করার উপায়গুলি খুঁজে পাওয়া আরও আগের চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। 

বিশ্বজুড়ে মহামারী জাতিগুলি দুর্বল অর্থনীতি এবং হতাশ রাজনৈতিক নেতৃত্বে ভুগছে। বিশ্বের বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বিশ্বায়নকে অসম্মানিত করা হয়েছে এবং জাতিসংঘের মতো সংস্থাগুলি অপ্রাসঙ্গিক হয়ে পড়েছে। এই নতুন বাস্তবতা যদিও গল্পের অংশ। তদ্ব্যতীত, ভ্রমণ এবং পর্যটন শিল্পের দৃষ্টিকোণ থেকে এই বহিরাগত ঘটনাগুলি প্যাসিভ ক্রিয়াকলাপ: এটি হ'ল এগুলি হ'ল এমন কিছু জিনিস যা শিল্পের সাথে ঘটে তবে তা অবশ্যই শিল্পের নিয়ন্ত্রণে আসে না। যদি ভ্রমণ ও পর্যটন শিল্পকে এই চ্যালেঞ্জিং সময়ে আবারও পুনর্গঠন করতে এবং সফল করতে হয়, তবে এটি অন্য লোকের সিদ্ধান্তের শিকার হিসাবে নিজেকে কেবল দেখার চেয়ে আরও বেশি কিছু করতে হবে; এটিও কোথায় উন্নতি করতে পারে তা দেখতে এটি নিজেও পরীক্ষা করতে হবে। এর অর্থ হল যে মূল্য নির্ধারণ করা অবশ্যই ন্যায্য হবে এবং ভ্রমণ শিল্পের সমস্ত দিক অবশ্যই অযৌক্তিক বা আমলাতান্ত্রিক বিধিনিষেধ তৈরি করার পরিবর্তে অভিজ্ঞতা বাড়ানোর উপায় খুঁজে বের করতে পারে। 

অবসর শিল্পের সবচেয়ে বড় হুমকি (এবং ব্যবসায় ভ্রমণ শিল্পের কিছুটা হলেও) সত্য যে ভ্রমণটি তার রোম্যান্স এবং মায়াময় একটি ভাল চুক্তি হারিয়েছিল। দক্ষতা এবং পরিমাণগত বিশ্লেষণের জন্য তাড়াহুড়োয় ভ্রমণ এবং পর্যটন শিল্প ভুলে যেতে পারে যে প্রতিটি ভ্রমণকারী তার নিজের কাছে একটি বিশ্বের প্রতিনিধিত্ব করে এবং গুণমান অবশ্যই সর্বদা পরিমাণকে ছাড়িয়ে যায়। 

বিশেষত অবসর ভ্রমণ শিল্পে, জাদুটির এই অভাবের অর্থ ভ্রমণ করতে চান এবং পর্যটন অভিজ্ঞতায় অংশ নিতে কম এবং কম কারণ রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, প্রতিটি শপিংমল যদি একই দেখায় বা প্রতিটি হোটেলের চেইনে একই মেনু উপস্থিত থাকে তবে কেন কেবল বাড়ীতে থাকবেন না, বিশেষত মহামারী এবং এই সত্যের পরে যে আমরা এখন সামাজিক দূরত্বের নিয়মগুলির জগতে অভ্যস্ত হয়েছি? অভদ্র এবং অহংকারী সামনের লাইনের কর্মীরা যদি ভ্রমণের মোহকে নষ্ট করে দেয় তবে কেন কেউ তাকে বিপদ এবং ভ্রমণের ঝামেলাগুলির কবলে রাখতে চাইবে? যদিও ব্যক্তিগত ব্যবসায়ের ভ্রমণের এখনও প্রয়োজন রয়েছে এই সত্য যে বিশ্ব প্রায় এক বছর ধরে বৈদ্যুতিন বৈঠক করে বেঁচে গেছে, তার অর্থ ভ্রমণ গ্রাহকদের পিছনে ফিরে আসতে দ্বিগুণ পরিশ্রম করতে হবে।

মহামারীটি শেষ হয়ে গেলে এবং ভ্রমণ এবং পর্যটন শুরু হওয়ার পরে আমাদের সকলকে ভ্রমণ এবং পর্যটন শিল্পের প্রতিটি অংশে কিছুটা রোম্যান্স এবং মায়াময় ফিরিয়ে দেওয়ার উপায় খুঁজে বের করতে হবে। আপনাকে এটি করতে সহায়তা করার জন্য ভ্রমণ পর্যটন নিম্নলিখিত পরামর্শ প্রস্তাব। 

- কখনও ভুলে যাবেন না যে আমরা আমাদের গ্রাহকদের সম্মানের জন্য গ্রহণ করার সাহস করি না। দর্শনার্থীকে ছুটিতে যেতে বা আমাদের গন্তব্যে ভ্রমণ করতে হবে না। আমরা যখন লোকেদের মর্যাদাবান করতে শুরু করি তখন শেষ পর্যন্ত আমরা আমাদের বৃহত্তম সম্পদ, অর্থাৎ আমাদের খ্যাতি নষ্ট করি।

- আপনার সম্প্রদায়ের মধ্যে অনন্য বা আপনার ব্যবসায়ের জন্য বিশেষ কি তা বিবেচনা করুন। সমস্ত মানুষের কাছে সমস্ত জিনিস হওয়ার চেষ্টা করবেন না। বিশেষ কিছু উপস্থাপন করুন। নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন: আপনার সম্প্রদায় বা আকর্ষণ কী আপনার প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা এবং অনন্য করে তোলে? আপনার সম্প্রদায় বা ব্যবসায় কীভাবে এর স্বতন্ত্রতা উদযাপন করে? আপনি যদি আপনার সম্প্রদায়ের দর্শনার্থী হয়ে থাকেন তবে আপনি চলে যাওয়ার কয়েকদিন পরেই কি এটি মনে রাখবেন বা মানচিত্রে এটি আরও একটি জায়গা হবে? আপনি যদি একটি ব্যবসা হন তবে নিজেকে কেন জিজ্ঞাসা করুন যা আপনার গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বিশেষ করে তোলে? উদাহরণস্বরূপ, কেবল একটি বহিরঙ্গন অভিজ্ঞতা সরবরাহ করবেন না, তবে সেই অভিজ্ঞতাটিকে পৃথক করুন, আপনার পর্বতারোহণের ট্রেলগুলি বিশেষ করুন, বা আপনার সৈকত বা নদীর অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বিশেষ কিছু বিকাশ করুন। অন্যদিকে, যদি আপনার সম্প্রদায় বা গন্তব্য কল্পনার সৃষ্টি হয় তবে কল্পনাটিকে বন্য চালাতে দিন এবং ক্রমাগতভাবে নতুন অভিজ্ঞতা তৈরি করতে দিন।  

পণ্য বিকাশের মাধ্যমে জাদু তৈরি করুন। কম বিজ্ঞাপন এবং আরও দিতে। সর্বদা প্রত্যাশা ছাড়িয়ে যান এবং কখনও কখনও আপনার কেসকে বাড়িয়ে তুলবেন না। কখনও বিক্রয় ও আন্ডার-বিতরণ করবেন না! বিপণনের সেরা ফর্মটি একটি ভাল পণ্য এবং ভাল পরিষেবা। যুক্তিযুক্ত দামগুলিতে আপনার প্রতিশ্রুতিটি সরবরাহ করুন। জনসাধারণ বুঝতে পারে যে মৌসুমী অবস্থানগুলি কয়েক মাসের মধ্যে তাদের বছরের বেতন পেতে হয়। উচ্চতর দাম গ্রহণযোগ্য হতে পারে তবে গেজিং কখনই হয় না। 

-খাদকটি একটি হাসি দিয়ে শুরু হয় এবং জনসাধারণের সেবা করে এমন লোকদের কাছ থেকে আসে। যদি আপনার কর্মীরা পর্যটকদের ঘৃণা করেন তবে তারা যা বার্তা দিচ্ছেন তা হ'ল বিশেষ হওয়ার অনুভূতি নষ্ট করে। অতীতে ম্যানেজাররা তখন অনেক সময় তাদের নিজস্ব অহং ট্রিপগুলিতে আগ্রহী তখন ছুটির দিনের অভিজ্ঞতাগুলিতে। এমন এক কর্মচারী যিনি অনন্য, মজাদার বা লোককে বিশেষ বোধ করে চলে যান বিজ্ঞাপনের মূল্য হাজার হাজার ডলার। প্রতিটি ট্যুরিজম ম্যানেজার এবং হোটেল জিএমকে অবশ্যই তার শিল্পে প্রতিটি কাজ বছরে কমপক্ষে একবার করা উচিত। প্রায়শই ট্যুরিজম ম্যানেজারগুলি নীচের লাইনের জন্য এত কঠোরভাবে চাপ দেয় যে তারা তাদের কর্মীদের মানবতা ভুলে যায়। দর্শকদের সাথে থাকুন এবং তাদের চোখের মাধ্যমে বিশ্বটি দেখুন। 

-আপনার পর্যটন অভিজ্ঞতার ক্ষেত্রগুলি মূল্যায়ন করুন যা মন্ত্রকে ধ্বংস করেছিল। উদাহরণস্বরূপ লোকেদের দ্বারা নিযুক্ত করা হয়: লাইনগুলি খুব দীর্ঘ, আবহাওয়া, সূর্য, বাতাস, ঠান্ডা ইত্যাদি থেকে আশ্রয়ের অভাব? আমাদের কি অভদ্র পরিষেবা কর্মী, কর্মচারী যারা শুনেনি বা যত্ন নেই, বা মালিকানাধীন কোনও অভিযোগ পেয়েছিল? আমরা কি ট্র্যাফিক জ্যাম এবং বিমানবন্দর ঝামেলাগুলির সৃজনশীল সমাধানগুলি, বা পর্যাপ্ত পার্কিংয়ের অভাবের কথা চিন্তা করেছি? এই ক্ষুদ্র বিরক্তিগুলির প্রত্যেকটিই অতীতের ভ্রমণের মন্ত্রকে ধ্বংস করেছিল এবং আমরা যদি আগামীকালকের শিল্পটিকে পুনর্গঠন করতে চাই তবে অবশ্যই তাদের মুখোমুখি হতে হবে। 

যদি তা হয় তবে এগুলি এমন কয়েকটি উপাদান যা একটি ইতিবাচক ভ্রমণের অভিজ্ঞতাকে নেতিবাচক রূপান্তরিত করে। 

- আপনি যেভাবে মোহ তৈরি করতে পারেন তা পরীক্ষা করুন। আলো, ল্যান্ডস্কেপিং, রঙ সমন্বয়, বাহ্যিক এবং অভ্যন্তর সজ্জা, রাস্তার উপস্থিতি এবং শহরের থিম, পার্কিং এবং অভ্যন্তরীণ পরিবহন পরিষেবা যেমন বিশেষজ্ঞের সাথে কাজ করুন। সান ফ্রান্সিসকো ট্রলি গাড়িগুলির মতো উপযোগী ডিভাইসগুলি যদি পরিবেশ উন্নত করে এবং কোনও নির্দিষ্ট জায়গায় বিশেষ কিছু যুক্ত করে তবে মন্ত্রমোহনের বাহন হতে পারে।  

- স্থানটির পরিবেশের সাথে উত্সব এবং অন্যান্য ইভেন্টগুলি সমন্বয় করুন। শহরের বাইরে অনুষ্ঠানের পরিবর্তে সম্প্রদায়ের মধ্যে সংহত হওয়ার পরে উত্সবগুলি প্রায়শই সেরা হয়। শহুরে উত্সবগুলি যা সম্প্রদায়ের জেনারগুলির অংশ, তারা কেবল মনোহরকেই যুক্ত করে না কিন্তু সম্প্রদায়ের বাইরে অর্থ ফাঁস হওয়ার কারণের চেয়ে স্থানীয় ব্যবসায়গুলিতে এটি একটি উত্সাহ হতে পারে।  

একটি নিরাপদ এবং সুরক্ষিত বায়ুমণ্ডল তৈরি করুন। লোকেরা ভয় পেলে কিছুটা মায়াময় হতে পারে। এ জাতীয় পরিবেশ তৈরি করতে স্থানীয় সুরক্ষা পেশাদারদের শুরু থেকেই পরিকল্পনার অংশ হতে হবে। পর্যটন সুরক্ষা কেবল কোনও সাইটের চারপাশে পুলিশ বা সুরক্ষা পেশাদারদের ঝুলিয়ে রাখার চেয়ে বেশি। পর্যটন সুরক্ষার জন্য মনস্তাত্ত্বিক এবং সমাজবিজ্ঞান বিশ্লেষণ, প্রযুক্তি ব্যবহার, আকর্ষণীয় এবং অনন্য ইউনিফর্ম এবং সাবধানী পরিকল্পনা প্রয়োজন যা সুরক্ষা পেশাদারকে মায়াময় অভিজ্ঞতার সাথে সংহত করে। মায়ামুখী সম্প্রদায়গুলি বুঝতে পারে যে এই সম্প্রদায়ের প্রত্যেকেরই একটি ইতিবাচক পর্যটন অভিজ্ঞতা তৈরিতে ভূমিকা রাখতে হবে এবং এটি কেবল দর্শকদের জন্য নয় যারা সম্প্রদায়ের মধ্যে থাকেন তাদের জন্যও একটি অনন্য এবং বিশেষ পরিবেশ তৈরি করবে। 

- কিছুটা পরকীয়া হন। যদি অন্য সম্প্রদায়গুলি গল্ফ কোর্সগুলি তৈরি করে, তবে অন্য কিছু তৈরি করুন, আপনার সম্প্রদায় বা গন্তব্যটিকে অন্য দেশ হিসাবে ভাবেন। লোকেরা ঘরে ফিরে একই খাবার, ভাষা এবং স্টাইল চায় না। অন্যান্য গন্তব্য থেকে পৃথক হয়ে কেবল অভিজ্ঞতা নয়, স্মৃতিও বিক্রি করুন। 

সেরা ছুটির দিনটি কোভিড -19-এর বিজয় হবে এবং 2021 এর চেয়ে পুনর্বিবেচিত পর্যটন কেবল আশার নয়, পুনর্জন্মেরও এক বছর হতে পারে 

পুরো পর্যটন শিল্প। 

প্রত্যেককে শুভ ছুটির মরসুম এবং একটি খুব সফল 2021 এর শুভেচ্ছা জানাচ্ছি