COVID-19 এর পরে কীভাবে হোটেলগুলি কাজ করবে?

স্বপ্নটি নিউ ইয়র্ক সিটিতে ফিরে আসে
ড্রিম হোটেলে

হোটেলগুলি এবং traditionalতিহ্যবাহী দালানগুলিতে দৈনিক গৃহকর্ম ইতিহাসের ইতিহাস হতে পারে, কারণ হোটেলগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে টাচপয়েন্টগুলিকে সীমাবদ্ধ করতে এবং কর্মী এবং অতিথিদের মধ্যে যোগাযোগ হ্রাস করতে প্রযুক্তি ব্যবহার করবে।

নতুন সাধারণের সাথে মিল রেখে কাজের জায়গা এবং সংকর বিকল্পগুলি সরবরাহ করার জন্য হোটেলগুলি ব্যবসায়িক মডেলগুলিও মানিয়ে নিচ্ছে।

আবাসনের দৃষ্টিভঙ্গি সম্পর্কে ডব্লিউটিএম ভার্চুয়ালকে বক্তব্য রেখে শিল্প বিশেষজ্ঞরা বলেছিলেন যে চেক-ইন-এর মতো পুনরাবৃত্ত প্রক্রিয়াগুলি বর্তমানের COVID জলবায়ুতে সহজেই স্বয়ংক্রিয় করা যায় - তবে অতিথিরা এখনও কিছু ক্ষেত্রে মুখোমুখি পরিষেবা চাইতে পারেন।

স্যুইপ্যাডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মরিৎজ ভন পিটার্সডর্ফ বলেছেন, ক্লায়েন্টদের স্বাস্থ্যবিধি সম্পর্কে আস্থা রাখতে তার সংস্থার ট্যাবলেটগুলি কাগজের ডিরেক্টরি এবং টিভি রিমোট কন্ট্রোলের মতো হোটেল কক্ষে আইটেম প্রতিস্থাপন করেছে।

অতিথিরা ক্লিনার থেকে ভিজিট বেছে নিতে পারেন এবং রেস্তোঁরাটির পরিবর্তে রুম পরিষেবা বেছে নিতে পারেন।

কিছু হোটেলগুলি কাছাকাছি রেস্তোঁরাগুলির সাথে কক্ষ পরিষেবা দেওয়ার জন্য অংশীদার হয়েছে, কারণ হোটেলওয়ালাদের যখন খাজনার হার কম থাকে তখন খাবারের জন্য মুনাফা অর্জন করা কঠিন।

বাড়ির রক্ষণ কর্মীদের কাছ থেকে পরিদর্শন হ্রাস করাও সস্তা এবং আরও টেকসই।

রুবি হোটেলসের প্রতিষ্ঠাতা মাইকেল স্ট্রাক বলেছেন যে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে অটোমেশন প্রক্রিয়া ইতিমধ্যে তার হোটেলগুলিতে চলছে, অ্যাডমিনের চিন্তা না করেই বাড়ির সামনের কর্মীদের মেহমানদের সাথে যোগাযোগের স্বাধীনতা দিয়েছিল।

'পাতলা বিলাসবহুল' চেইনে কর্মক্ষেত্রও সরবরাহ করা হচ্ছে যা আরও বেশি ব্যবসায়িক অতিথিকে উত্সাহিত করে, কারণ কর্পোরেট ক্ষেত্রটি অবসরের চেয়ে মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে।

উইন্ডহ্যাম হোটেলস এবং রিসর্টগুলি একটি বুকিং অ্যাপ্লিকেশন চালু করেছে যা চেক ইন প্রক্রিয়াটিকে স্বয়ংক্রিয় করে তোলে - এবং অনলাইন ট্র্যাভেল এজেন্টদের উপর নির্ভরতা হ্রাস করে।

উইন্ডহ্যামের সম্ভাব্যতা ও সম্ভাব্যতার প্রধান ইএমইএ প্রধান বলেছেন, তাঁর সংস্থার হোটেলগুলিতে এখনও কিছু ব্যবসায়িক ভ্রমণকারী - লজিস্টিকস, উত্পাদন, রেলপথ এবং নির্মাণের ক্ষেত্রে সেক্টরের শ্রমিকরা দেখছেন।

উইন্ডহাম 'হাইব্রিড' সভাও বিকাশ করছে, যা সহকর্মীদের ব্যক্তিগতভাবে দেখা করার জন্য এবং অন্যান্য দেশে অংশীদারদের সাথে ভার্চুয়াল বৈঠক করার সুযোগ দেয়।

সিবিআরই গ্রুপের সহযোগী পরিচালক জো স্ট্যাথার বিগত years০ বছরের পরিসংখ্যান ভাগ করেছেন যা দেখিয়েছে যে কোনও সঙ্কটের পরে কীভাবে ভ্রমণের চাহিদা সর্বদা ফিরে আসে।

তিনি বলেছিলেন: "পর্যটকরা বাড়ির কাছাকাছি থাকবেন, তাই ঘরোয়া এবং স্বল্প-দূরত্বের জায়গাগুলি তুলনামূলকভাবে দ্রুত পুনরুদ্ধার করবে তবে অনেক বাজারে হোটেল পারফরম্যান্স সমর্থন করার পক্ষে পর্যাপ্ত নয়।"

লন্ডন, প্যারিস, বার্সেলোনা এবং রোমের মতো আন্তর্জাতিক ভ্রমণ এবং মাইস (সভা, প্রণোদনা, সম্মেলন এবং অনুষ্ঠান) ব্যবসায়ের উপর নির্ভরশীল প্রধান শহরগুলি বিশেষত মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে - যখন ব্রাইটন, ইয়র্ক এবং হামবুর্গের মতো আঞ্চলিক কেন্দ্রগুলি স্থগিতাদেশের কিছু সুবিধা দেখছে প্রবণতা

"আরও লকডাউনের সম্ভাবনা পরিকল্পনা করা কঠিন করে তোলে তবে গ্রীষ্মের মধ্যে চাহিদা কীভাবে তাড়াতাড়ি ফিরে আসল তা দেখে আপনি খুশি হতে পারেন," তিনি প্যানেলকে বলেছিলেন।

এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:

  • কিছু হোটেলগুলি কাছাকাছি রেস্তোঁরাগুলির সাথে কক্ষ পরিষেবা দেওয়ার জন্য অংশীদার হয়েছে, কারণ হোটেলওয়ালাদের যখন খাজনার হার কম থাকে তখন খাবারের জন্য মুনাফা অর্জন করা কঠিন।
  • লন্ডন, প্যারিস, বার্সেলোনা এবং রোমের মতো আন্তর্জাতিক ভ্রমণ এবং মাইস (সভা, প্রণোদনা, সম্মেলন এবং অনুষ্ঠান) ব্যবসায়ের উপর নির্ভরশীল প্রধান শহরগুলি বিশেষত মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে - যখন ব্রাইটন, ইয়র্ক এবং হামবুর্গের মতো আঞ্চলিক কেন্দ্রগুলি স্থগিতাদেশের কিছু সুবিধা দেখছে প্রবণতা
  • আবাসনের দৃষ্টিভঙ্গি সম্পর্কে ডব্লিউটিএম ভার্চুয়ালকে বক্তব্য রেখে শিল্প বিশেষজ্ঞরা বলেছিলেন যে চেক-ইন-এর মতো পুনরাবৃত্ত প্রক্রিয়াগুলি বর্তমানের COVID জলবায়ুতে সহজেই স্বয়ংক্রিয় করা যায় - তবে অতিথিরা এখনও কিছু ক্ষেত্রে মুখোমুখি পরিষেবা চাইতে পারেন।

লেখক সম্পর্কে

Juergen T Steinmetz এর অবতার

জুয়েরজেন টি স্টেইনমেটজ

জার্মানিতে কিশোর বয়স থেকেই (1977) জুয়ারজেন থমাস স্টেইনমেটজ ভ্রমণ ও পর্যটন শিল্পে ধারাবাহিকভাবে কাজ করেছেন।
সে প্রতিষ্ঠা করেছে eTurboNews 1999 সালে বিশ্ব ভ্রমণ পর্যটন শিল্পের প্রথম অনলাইন নিউজলেটার হিসাবে।

শেয়ার করুন...