ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স তাদের হিউস্টন হাবে একটি উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগের ঘোষণা দিয়েছে, যার মাধ্যমে জর্জ বুশ ইন্টারকন্টিনেন্টাল বিমানবন্দরে (IAH) একটি নতুন ১৪০,০০০ বর্গফুট গ্রাউন্ড সার্ভিস ইকুইপমেন্ট (GSE) রক্ষণাবেক্ষণ সুবিধা চালু করা হবে। এছাড়াও, এয়ারলাইন্সটি বিমানবন্দরে একটি অত্যাধুনিক টেকনিক্যাল অপারেশনস ট্রেনিং সেন্টার চালু করছে, যা কর্মীদের উন্নত প্রশিক্ষণের অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

হিউস্টনের বৃহত্তম বিমান সংস্থা হিসেবে, ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স ১৪,০০০ এরও বেশি ব্যক্তিকে নিয়োগ করে এবং প্রতিদিন ৫০০ টিরও বেশি ফ্লাইট পরিচালনা করে। এই অবকাঠামোগত উন্নতি হিউস্টন অঞ্চলে তার কর্মচারী এবং গ্রাহকদের প্রতি বিমান সংস্থার চলমান নিষ্ঠার প্রতিফলন ঘটায়। ২০২১ সাল থেকে, ইউনাইটেড বিশ্বব্যাপী ৩২ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি বিনিয়োগ করেছে, যার মধ্যে রয়েছে আধুনিক অবকাঠামো, উদ্ভাবনী প্রযুক্তির জন্য উল্লেখযোগ্য তহবিল এবং কর্মচারীদের বেতন বৃদ্ধির জন্য বিশেষভাবে বরাদ্দ করা প্রায় ১০ বিলিয়ন ডলার।