"ডিজিটাল রূপান্তরের মাধ্যমে পর্যটন স্থিতিস্থাপকতা তৈরি" এই প্রতিপাদ্যের অধীনে বক্তৃতাকালে মন্ত্রী বার্টলেট হ্যানোভারের প্রিন্সেস গ্র্যান্ড জ্যামাইকা রিসোর্টে ১৭-১৯ ফেব্রুয়ারী, ২০২৫ পর্যন্ত অনুষ্ঠিত তৃতীয় গ্লোবাল ট্যুরিজম স্থিতিস্থাপকতা সম্মেলন এবং এক্সপোর উদ্বোধন উপলক্ষে তার মূল ভাষণে এই আহ্বান জানান।
পর্যটন অংশীদাররা ১৭ ফেব্রুয়ারি, ২০২৫ তারিখে জাতিসংঘ (UN) মনোনীত গ্লোবাল ট্যুরিজম রেজিলিয়েন্স ডে উদযাপন করার সময় তার মন্তব্য এলো। মন্ত্রী বার্টলেট বলেন: "কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা থেকে ডেটা বিশ্লেষণ, ভার্চুয়াল রিয়েলিটি অভিজ্ঞতা থেকে ব্লকচেইন-ভিত্তিক স্বচ্ছতা পর্যন্ত, ডিজিটাল জগৎ আমাদের চ্যালেঞ্জগুলি পূর্বাভাস দেওয়ার এবং সমাধান উদ্ভাবনের জন্য একটি অসাধারণ টুলকিট প্রদান করে।"
এই সম্মেলনে আফ্রিকা এবং সৌদি আরব সহ দূর-দূরান্ত থেকে অংশগ্রহণকারীরা অংশগ্রহণ করেছেন, যেখানে জাতিসংঘের পর্যটনের মহাসচিব হিসেবে মহামান্য জুরাব পোলোলিকাশভিলির স্থলাভিষিক্ত হওয়ার জন্য দুইজন বিরোধী প্রার্থীও উপস্থিত ছিলেন।
মন্ত্রী বার্টলেট এমন ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহারের পক্ষে কথা বলেছেন যা রিয়েল-টাইম ডেটা এবং বিশ্লেষণ সক্ষম করে, যার মধ্যে ভ্রমণ প্রবাহ, ভোক্তা প্রবণতা এবং সম্ভাব্য ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ করা অন্তর্ভুক্ত, যার ফলে সক্রিয় সিদ্ধান্ত নেওয়া সম্ভব হয়।
তিনি ভার্চুয়াল ব্যস্ততা এবং বিপণনকে ভ্রমণ বিরতির সময়ও গন্তব্যগুলিকে শীর্ষে রাখতে পারে এমন নিমজ্জিত অভিজ্ঞতা প্রদানের একটি প্রধান সুযোগ হিসাবে উল্লেখ করেছেন, পাশাপাশি ডিজিটাল টিকিটিং, ভিড় ব্যবস্থাপনা এবং ব্যক্তিগতকৃত ভ্রমণপথের মাধ্যমে দর্শনার্থীদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য স্মার্ট গন্তব্য ব্যবস্থাপনা যা স্থায়িত্ব এবং সত্যতা প্রচার করে।
মন্ত্রী বার্টলেট ডিজিটাল প্রযুক্তি গ্রহণের ক্ষেত্রে শক্তিশালী সংকট যোগাযোগকে একটি মূল সুবিধা হিসেবে চিহ্নিত করেছেন, উল্লেখ করেছেন যে এটি "সঙ্কটের সময়ে অংশীদার, ভ্রমণকারী এবং স্থানীয় সম্প্রদায়ের সাথে দ্রুত এবং স্পষ্ট যোগাযোগ" সহজতর করবে।
তিনি সম্মেলনের প্রতিনিধিদের পরামর্শ দেন:
"আমাদের পর্যটন কৌশলগুলিতে এই ডিজিটাল সরঞ্জামগুলি অন্তর্ভুক্ত করার মাধ্যমে, আমরা বাধাগুলি পূর্বাভাস দিতে পারি, সংকটের কার্যকরভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারি এবং এই গুরুত্বপূর্ণ খাতের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে পারি।"
জ্যামাইকাতে অবস্থিত গ্লোবাল ট্যুরিজম রেজিলিয়েন্স অ্যান্ড ক্রাইসিস ম্যানেজমেন্ট সেন্টার (GTRCMC) এর চেয়ারম্যানের ভূমিকা পালন করে মন্ত্রী বার্টলেট প্রকাশ করেছেন যে "GTRCMC বিশ্বব্যাপী গন্তব্যগুলিকে উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা AI-চালিত উদ্যোগের একটি সিরিজ চালু করবে - নিবেদিতপ্রাণ প্রশিক্ষণ এবং সক্ষমতা বৃদ্ধির কর্মসূচি থেকে শুরু করে চিন্তাশীল নেতৃত্ব এবং অ্যাডভোকেসি প্রচেষ্টা পর্যন্ত। পর্যটন অংশীদারদের অত্যাধুনিক ডিজিটাল দক্ষতা দিয়ে সজ্জিত করে, আমরা শিল্পকে পুনর্গঠন করার লক্ষ্য রাখি, এটিকে আরও চটপটে, অন্তর্ভুক্তিমূলক এবং ভবিষ্যতের জন্য প্রস্তুত করে তুলি।"
