দার এস এস সালাম, তানজানিয়া (ইটিএন) - তানজানিয়ায় আর্থিকভাবে সমস্যায় পড়ে জাতীয় পতাকাবাহক এয়ার তানজানিয়া কোম্পানী লিমিটেড (এটিসিএল) গত মাসে একটি ফ্লাইট বাতিল হওয়ার পরে দক্ষিণ আফ্রিকার একদল পর্যটক দ্বারা একটি বড় মামলা মোকদ্দমার সম্মুখীন হয়েছে।
দক্ষিণ আফ্রিকা থেকে প্রাপ্ত প্রতিবেদনগুলি এমন পর্যটকদের নির্দেশ করে যাঁরা গত বছরের ডিসেম্বরে জাঞ্জিবারে ছুটির দিনের স্বপ্নের প্রত্যাশাগুলি ছড়িয়ে পড়েছিল তাদের বিমান চলাচল বাতিল হওয়ার পরে।
দশ মিলিয়নেরও বেশি দক্ষিণ আফ্রিকার র্যান্ডের (মার্কিন ডলার $৯,৮৫২) ক্ষতি করার জন্য তারা এটিসিএল এবং একটি প্রিটোরিয়া ট্রাভেল এজেন্সির বিরুদ্ধে মামলা করার প্রস্তুতি চূড়ান্ত করছে।
র্যান্ড পার্ক রিজ ডাইভিং স্কুলের সদস্য এবং তাদের পরিবারের কিছু সদস্যের সমন্বয়ে ২৯ দলটি ১৩ ই ডিসেম্বর, ২০০৮ এ এয়ার তানজানিয়া বিমানটিতে জাঞ্জিবারে যাওয়ার কথা ছিল কিন্তু তারা যাত্রা করার মাত্র কয়েক দিন আগে বিমানের সমস্ত ফ্লাইট flights স্থানীয় বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ফ্লাইট অপারেশন শংসাপত্র প্রত্যাহার করার পরে ভিত্তি তৈরি হয়েছিল।
মিডিয়া রিপোর্টগুলি ডাইভিং স্কুলের মালিক অ্যান্ড্রু শ এর বরাত দিয়ে জানিয়েছে যে প্রত্যেকে এই ভ্রমণের অপেক্ষায় থাকায় তারা এই সংবাদ দ্বারা বিধ্বস্ত হয়েছিল।
গোষ্ঠীর বেশিরভাগ লোক এটির জন্য কয়েক মাস ধরে সাশ্রয় করে আসছিল এবং তাদের মধ্যে একজন শনিবারে বিমান ভাড়া দেওয়ার জন্য অতিরিক্ত কাজও নিয়েছিল।
শ বলেছেন যে তারা গত বছরের মার্চ মাস থেকে তাদের ভ্রমণের ব্যবস্থা করে আসছিল, এবং এই প্রক্রিয়াটিতে প্রচুর ব্যয় করেছে। তারা ক্রিসমাসের কয়েকদিন আগে 20 ডিসেম্বর পর্যন্ত জাঞ্জিবারে থাকার কথা ছিল।
দক্ষিণ আফ্রিকার ট্র্যাভেল এজেন্ট জ্যাক বেজুইডেনহাউটকে তারা যে 168,200 দক্ষিণ আফ্রিকার র্যান্ড (16,775 ডলার) দিয়েছিল, তার বিমান ছাড়াও জাঞ্জিবারের মনারানী বিচ কটেজে থাকার জন্য তারা 108,518 দক্ষিণ আফ্রিকার র্যান্ড (10,822 ডলার) দিতে হয়েছিল, এছাড়াও 72,500 জাঞ্জিবারে থাকাকালীন পাঁচটি ডাইভের জন্য পূর্ব আফ্রিকা ডাইভিং ফার্মকে দক্ষিণ আফ্রিকার র্যান্ড ($ 7,231)
"সোমবার আমরা রওনা হওয়ার আগে, আমাদের ট্র্যাভেল এজেন্টের কাছ থেকে ফোন পেয়েছিলাম এটিটিএল বিমানগুলি গ্রাউন্ডে রয়েছে তা জানাতে," শ বলেছেন।
তিনি বলেছিলেন যে বেজুইডেনহাউট তাদেরকে অন্য একটি এয়ারলাইনে বিকল্প ফ্লাইটগুলি সন্ধান করার প্রস্তাব দিয়েছিল, তবে এতে আরও বেশি খরচ হত, এই গ্রুপটিকে অতিরিক্ত ব্যয় করতে বাধ্য করা হয়েছিল।
শ অবশেষে গ্রুপটিকে বিকল্প ফ্লাইট নিতে রাজি হন, কিন্তু যখন তিনি বেজুইডেনহাউটকে এগিয়ে যেতে দেন, তখন তাকে বলা হয় যে ফ্লাইটটি সম্পূর্ণ বুক করা হয়েছে।
“এই গ্রুপটি তাদের খারাপ খবর দেওয়ার জন্য আমাকে আবারও ফোন করা হয়েছিল। আমাদের পাঁচটি ছেলে বিকল্প ফ্লাইট পেতে পারে, কিন্তু আমাদের বাকিদের জন্য, এটি ছিল। জাঞ্জিবারে ডাইভিংয়ের পরিবর্তে আমাদের ডারবানে ডাইভিংয়ের সাথে বসতি স্থাপন করতে হয়েছিল, "তিনি বলেছিলেন।
শ বলেছিলেন যে তিনি অতীতে তাঁর ডাইভারের সাথে জঞ্জিবার ভ্রমণ করেছিলেন এবং এর আগে কখনও কোনও সমস্যা হয়নি।
গ্রুপের আরেক সদস্য, মার্গো বোয়েন বলেছেন, এটাই হবে তার এবং তার স্বামী ট্রেভরের দক্ষিণ আফ্রিকার বাইরে প্রথম সফর। “আমি কয়েকদিন ধরে প্যাকিং করছিলাম এবং আমরা আমাদের স্বপ্নের ছুটির জন্য অপেক্ষা করতে পারিনি। আমরা নিজেদের প্রস্তুত করেছিলাম এবং যখন আমরা শুনলাম যে প্লেনগুলি গ্রাউন্ড করা হয়েছে তখন আমরা ভেঙে পড়ি,” মিসেস বোয়েন বলেছিলেন।
ডুবুরিরা তাদের অর্থ ফেরতের দাবি করেছিল এবং এ সংক্রান্ত একটি চিঠি চলতি বছরের ১ January জানুয়ারী লম্বার্ডস অ্যাটর্নিগুলির অ্যাডভোকেট অ্যালিসিয়া কির্নার দ্বারা দার এস সালাম এবং বেজুইডেনহাউটের ট্র্যাভেল ক্রসিংস কোম্পানির এটিসিএলকে প্রেরণ করা হয়েছিল।
তারা বিমানের টিকিটের জন্য প্রদত্ত অর্থের ক্ষতি, জঞ্জিবারে আয়োজিত আবাসন এবং ডাইভগুলির জন্য মোট ৩৩৯,২২৮ (মার্কিন ডলার $ 349,218) পরিমাণ ক্ষতিপূরণ দাবি করছে।
তবে, আইনজীবীরা অতিরিক্ত ব্যয় যেমন ভিসা নেওয়ার জন্য ব্যয় করা অর্থের পাশাপাশি গ্রুপটির দ্বারা করা সাধারণ ক্ষতিরও দাবি করছেন।
প্রতিবেদন অনুসারে, মিসেস কিরঞ্চনার বলেছিলেন যে এটিসিএল চিঠিটি নিশ্চিত করেছে এবং এটি তাদের বিমানের টিকিটের জন্য দলটিকে অর্থ প্রদান করবে। এটি দক্ষিণ আফ্রিকার জেনারেল ম্যানেজার এয়ার তানজানিয়া প্রিটোরিয়া নিউজের সাথে সাক্ষাত্কারে নিশ্চিত করেছেন।
এদিকে, বেজুইডেনহাউট এই গোষ্ঠীর প্রতি সহানুভূতি প্রকাশ করেছেন, কিন্তু বলেছিলেন যে তিনি তাদের অন্য একটি বিমান সংস্থায় বিকল্প বিমানের প্রস্তাব দিয়েছিলেন, তবে তারা তাঁর কাছে ফিরে আসতে খুব দেরি করেছিল।
তিনি বলেছিলেন যে তারা তাদের বিমানবন্দরগুলি ফেরত পেতে পারে, তবে তারা তাদের আবাসনের অর্থ প্রদান বাজেয়াপ্ত করবে।
বেজুইডেনহাউটের মতে, যা ঘটেছিল তা তার দোষ ছিল না, এবং দলটি যদি তাদের ব্যয় করে তার জন্য ক্ষতি দাবি করতে চায়, তবে তিনি আদালতে লড়াই করবেন।
তানজানিয়া সিভিল অথরিটি এভিয়েশন (টিসিএএ) তার অপারেশন সার্টিফিকেট প্রত্যাহার করার পরে নগদ-সঙ্কুচিত এবং ক্ষতিগ্রস্থ তানজানিয়ার পতাকা ক্যারিয়ারটি গত সপ্তাহে শুক্রবার তার অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটগুলি পুনরায় শুরু করেছে। এয়ারলাইনটি এই বছরের জুনে তাদের দক্ষিণ আফ্রিকাগামী ফ্লাইট পুনরায় চালু করার ঘোষণা দিয়েছে।
তানজানিয়ার রাষ্ট্রপতি জাকায়া কিকওয়েত তার সরকারের ২ মিলিয়ন মার্কিন ডলার সহায়তার মাধ্যমে এয়ারলাইনটিকে ভূমি থেকে নামতে সহায়তা করেছিলেন।
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- The group of 29, comprising members of the Rand Park Ridge Diving School and some of their family members, were due to fly to Zanzibar on an Air Tanzania flight on December 13, 2008 but just a few days before they departed, all the airline's flights were grounded after its flight operation certificate was revoked by local aviation authorities.
- দক্ষিণ আফ্রিকার ট্র্যাভেল এজেন্ট জ্যাক বেজুইডেনহাউটকে তারা যে 168,200 দক্ষিণ আফ্রিকার র্যান্ড (16,775 ডলার) দিয়েছিল, তার বিমান ছাড়াও জাঞ্জিবারের মনারানী বিচ কটেজে থাকার জন্য তারা 108,518 দক্ষিণ আফ্রিকার র্যান্ড (10,822 ডলার) দিতে হয়েছিল, এছাড়াও 72,500 জাঞ্জিবারে থাকাকালীন পাঁচটি ডাইভের জন্য পূর্ব আফ্রিকা ডাইভিং ফার্মকে দক্ষিণ আফ্রিকার র্যান্ড ($ 7,231)
- Shaw eventually got the group to agree to take the alternative flight, but by the time he gave Bezuidenhout the go-ahead, he was told that the flight was fully booked.
