ইয়াং সিনিয়ররা 1946 থেকে 1960 পর্যন্ত জন্মগ্রহণকারী ব্যক্তি। যদিও এই লোকেদের অনেকেই এখন অবসর নিয়েছেন, এই লোকদের মধ্যে অনেকেই এখনও অত্যন্ত সক্রিয় এবং কিছু, যেমন লেখক এখনও কাজ করছেন। অনেকেই এখন তাদের বাড়ির বন্ধক পরিশোধ করেছেন, তাদের সন্তানদের স্বাবলম্বী হিসাবে দেখেছেন এবং ন্যূনতম ঋণ এবং আর্থিক বাধ্যবাধকতা রয়েছে। যেহেতু তারা এখন ব্যয়যোগ্য আয়, কম বাড়ির দায়িত্ব এবং তুলনামূলকভাবে ভাল স্বাস্থ্য যুক্ত করেছে, তারা ভ্রমণের প্রধান প্রার্থী।
মিডল সিনিয়র মার্কেটকে সাধারণত 1930 থেকে 1945 সালের মধ্যে জন্মগ্রহণকারী ব্যক্তিদের বিবেচনা করা হয়। এরা প্রি-বেবি-বুমার। এই শ্রেণীতে পড়া প্রায় সবাই এখন অবসরপ্রাপ্ত। অনেকের পরিবার এবং বন্ধুদের সাথে দেখা করার জন্য অনেক বেশি সময় ব্যয় করার প্রবণতা রয়েছে এবং তাদের চিকিৎসার খরচ কিছুটা বেশি থাকে, তবে এখনও ভ্রমণ করতে চান। সমস্ত প্রবীণ ভ্রমণকারীদের ক্ষেত্রে, এই গোষ্ঠীটি ব্যক্তিগত এবং গোষ্ঠী ভ্রমণের নিরাপত্তা এবং নিরাপত্তার উপর প্রচুর জোর দেয়।
তৃতীয় দল, যাকে আমরা বলি "পুরোনো প্রবীণরা" হল সেই ব্যক্তিরা যারা 1930 সালের আগে জন্মগ্রহণ করেন। এদের মধ্যে অনেকেরই ভ্রমণের সম্ভাবনা কম, কিন্তু তারা যখন ভ্রমণ করে তখন প্রায়ই নিরাপত্তা এবং ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা উভয়ই খোঁজে। এই গোষ্ঠীর অনেকেরই চিকিৎসা সমস্যা রয়েছে এবং বিশেষ মনোযোগ প্রয়োজন।
সিনিয়র মার্কেট গ্রুপের তিনটি সাব-গ্রুপিং থাকা সত্ত্বেও তারা পর্যাপ্ত সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলিকে একক দল হিসাবে বিবেচনা করার জন্য ভাগ করে নেয়। যদিও এই মাসের বেশির ভাগ ট্যুরিজম টিডবিট ইউএস ডেটা ব্যবহার করে, তবে বর্ধিত সিনিয়র ভ্রমণ এবং একটি শক্তিশালী সিনিয়র বাজারের দিকে সাধারণ প্রবণতা বেশিরভাগ উন্নত এবং অনেক উন্নয়নশীল দেশের জন্য সত্য।
এখানে সিনিয়র মার্কেট সম্পর্কিত কিছু মূল্যবান তথ্য রয়েছে।
এটি উন্নত বিশ্বের বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, "ইয়ং সিনিয়র" বাজারটি সবচেয়ে বড় এবং ধনী বাজার হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র। 2022 সালে ফেডারেল রিজার্ভ দ্বারা প্রকাশিত কনজিউমার ফাইন্যান্সের সাম্প্রতিকতম সমীক্ষা অনুসারে, 64-75 বছর বয়সের মধ্যে আমেরিকান সিনিয়রদের গড় নেট মূল্য প্রায় $1.7 মিলিয়ন, যার গড় নেট মূল্য প্রায় $410,000। 75 বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য গড় নেট মূল্য $1.65 মিলিয়নের নিচে অনুমান করা হয়, যার গড় নেট মূল্য $370,000 এর নিচে। যদিও এই পরিসংখ্যানগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রকে নির্দেশ করে, অন্যান্য উন্নত দেশ এবং অনেক উন্নয়নশীল দেশের অর্থনৈতিক চিত্র প্রায় একই (দেশের আকারের সাথে সামঞ্জস্য করা)। এটি সতর্কতার একটি শব্দ হিসাবেও বলা উচিত যে তাদের নেট মূল্যের বেশিরভাগই স্টক এবং বন্ডের দাম এবং ব্যক্তিগত মালিকানাধীন সম্পত্তি যেমন বাড়িগুলির কারণে। পরিসংখ্যান মূল্যস্ফীতি বিবেচনা করে না.
পর্যটন কর্মকর্তারা মনে রাখবেন যে প্রবীণ নাগরিকরা এখন তাদের বাবা-মায়ের চেয়ে বেশি দিন বেঁচে থাকে, আরও সক্রিয় থাকে এবং আরও ভ্রমণ করে। 2030 সাল নাগাদ সিনিয়ররা বিশ্বের সম্পদের একটি বড় শতাংশ নিয়ন্ত্রণ করবে এবং তারা আরও বেশি খরচ করার এবং আরও বেশি দাবি করার প্রবণতা দেখাবে।
এই মাসের ট্যুরিজম টিডবিটস তারপরে কীভাবে সিনিয়র মার্কেটের সাথে মোকাবিলা করা যায় এবং ভ্রমণ এবং পর্যটন উভয় ক্ষেত্রেই এর অর্থনৈতিক প্রভাবের জন্য প্রস্তুত করা যায় সে সম্পর্কে বিভিন্ন ধারণা এবং পরামর্শ দেয়।
প্রবীণরা কেবল উন্নত বিশ্বের ধনী গোষ্ঠীই নয়, তারা এর সবচেয়ে চাহিদাও।
আজকের আসন্ন প্রবীণ নাগরিকদের পিতামাতারা তাদের সন্তান হিসাবে লুণ্ঠন করতেন। এর অর্থ হল প্রবীণ নাগরিকরা যা চান তা দাবি করতে এবং না পাওয়া পর্যন্ত অভিযোগ করতে ভয় পান না। উপরন্তু, তরুণ সিনিয়ররা রাজনৈতিক সক্রিয়তার বয়স থেকে বেরিয়ে আসে। যে প্রতিষ্ঠান, ব্যবসা এবং প্রতিষ্ঠানগুলি ভাল গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করে তাদের উন্নতির একটি দুর্দান্ত সুযোগ রয়েছে। যারা অর্থনৈতিক ধ্বংস এবং মামলার সম্মুখীন হতে পারে না। এই নীতি শুধুমাত্র ব্যবসার জন্যই নয়, সরকারি সংস্থাগুলির জন্যও সত্য।
প্রবীণ ভ্রমণকারীদের জন্য পর্যটনের নিশ্চয়তা গুরুত্বপূর্ণ।
আমাদের বয়স বাড়ার সাথে সাথে আমরা আমাদের ভ্রমণের অভ্যাস এবং চাহিদাগুলিতে আরও মনোকেন্দ্রিক হয়ে উঠি। বিশেষ করে সন্ত্রাসের যুগে এবং উচ্চ অপরাধের জায়গায়, সিনিয়ররা ভালো নিরাপত্তা দাবি করবে। যে শহরগুলিতে TOPPs (পর্যটন-ভিত্তিক পুলিশিং/সুরক্ষা পরিষেবা) ইউনিট তৈরি করা হয়েছে তাদের একটি অতিরিক্ত বিপণন সুবিধা থাকবে। বিপরীতে, যে শহরগুলি এই ধরনের ইউনিট প্রতিষ্ঠা করেনি তারা দেখতে পারে যে তাদের নাগরিক এবং ব্যবসায়ী উভয়ই কিছু কঠিন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারে কারণ এই এলাকাগুলি ভ্রমণ এবং পর্যটন বাজারের শেয়ার হারাতে শুরু করে।
প্রবীণরা উচ্চ মাত্রার হতাশা অনুভব করে।
এই হতাশা ধৈর্যের অভাব, ছোট মুদ্রণ পড়তে অস্বীকৃতি এবং দুর্বল পরিষেবার জন্য প্রায় শূন্য সহনশীলতার মধ্যে নিজেকে প্রকাশ করে। পর্যটন এলাকা যারা সিনিয়র মার্কেট ক্যাপচার করতে চায় তাদের শুধুমাত্র তাদের শারীরিক গঠনই নয় (উদাহরণস্বরূপ, সেগুলি কি সবার কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য?) কিন্তু প্রিন্টের আকার যা তারা তথ্য ব্রোশিওর এবং সাইনেজে ব্যবহার করে এবং গ্রাহক পরিষেবা এবং দর্শনার্থীদের স্তরও পর্যালোচনা করতে হবে। সুরক্ষা দেওয়া হয়।
অনেক বয়স্ক ব্যক্তি পরিদর্শন করার প্রবণতা প্রকাশ করে এবং এমনকি নিরিবিলি এবং কম ঘনবসতিপূর্ণ এলাকার দিকে চলে যায়।
"বাসযোগ্য বাইরের প্রান্তের" দিকে এই স্থানান্তরের অর্থ হল পর্যটন সুবিধাগুলি আর শুধুমাত্র প্রধান শহরগুলিতে কেন্দ্রীভূত হতে পারে না। স্মার্ট ট্যুরিজম ব্যুরোগুলি জানবে কীভাবে একটি বিক্ষিপ্ত পর্যটন বাজারের সুবিধা নিতে হবে এবং এমন লোকেদের আকৃষ্ট করতে হবে যারা অনুভূত উচ্চ অপরাধের হার, দুর্বল গ্রাহক পরিষেবা এবং পার্কিং পরিস্থিতির কারণে অভ্যন্তরীণ শহরগুলি এড়িয়ে চলে।
স্মার্ট ট্যুরিজম ব্যুরো এবং ব্যবসাগুলি জানে যে এটি একটি সিনিয়র টাস্ক ফোর্স তৈরি করার সময়।
এই সিনিয়র ট্যুরিজম টাস্ক ফোর্সকে নতুন ভ্রমণের প্রবণতা এবং জনসংখ্যাগত পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে অবগত রাখা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, অনেক পর্যটন পেশাদার ভুল ধারণার মধ্যে রয়েছে যে উষ্ণ রাজ্যগুলিতে ভ্রমণের (বা স্থানান্তর) প্রবণতা ভবিষ্যতে ভালভাবে চলতে থাকবে। তবে সাম্প্রতিক তথ্যগুলি পরামর্শ দেয় যে এখন একটি বিপরীত প্রবাহ রয়েছে কারণ বয়স্ক প্রবীণরা শিশু, পরিবার এবং বন্ধুদের কাছাকাছি হতে চায়। এই বিপরীত মাইগ্রেশনের মানে হল যে শীতল জলবায়ুতে অবস্থিত সেই পর্যটন সংস্থাগুলির অনেক নতুন ব্যবসার সুযোগ থাকবে। আমাদের সিনিয়র ট্যুরিজম টাস্ক ফোর্স বিপণন বিশেষজ্ঞ থেকে একজন পর্যটন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ, স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ থেকে খাদ্য নিরাপত্তা এবং খাদ্য খাদ্য বিশেষজ্ঞ, পরিবহন বিশেষজ্ঞ থেকে হোটেল ও রেস্তোরাঁ শিল্পের প্রতিনিধি পর্যন্ত বিস্তৃত বিশেষজ্ঞদের নিয়ে গঠিত হওয়া উচিত।
ভাল এবং নির্ভরযোগ্য বিমান পরিষেবার অভাব সিনিয়র পর্যটন শিল্পের জন্য একটি বড় অসুবিধা হয়ে উঠবে।
অনেক এয়ারলাইন্স ছোট এবং কম আরামদায়ক বিমানে চলে গেছে। আঞ্চলিক জেট কমিউটার প্লেনের দিকে প্রবণতা, বিমানবন্দরে নিরাপত্তার ঝামেলা বাড়ার সাথে, প্রবীণ যাত্রীদের জন্য ভ্রমণ বিশেষ করে কঠিন করে তুলেছে। এই সম্ভাব্য ভ্রমণকারীদের অনেকেই এখন বিমান ভ্রমণ এবং দূরপাল্লার ভ্রমণ থেকে দূরে সরে যাচ্ছেন এবং পরিবর্তে বাড়ির কাছাকাছি ভ্রমণের সুযোগ খুঁজছেন। আঞ্চলিক বিপণন এবং বিপণন এজেন্ট হিসাবে শহরের কর্মীদের ব্যবহার বর্ধিত কর রাজস্ব এবং নতুন ব্যবসার সুযোগগুলিকে পরিশোধ করতে পারে।
লেখক, ডঃ পিটার ই. টার্লো, এর সভাপতি এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা World Tourism Network এবং নেতৃত্ব নিরাপদ ভ্রমণ প্রোগ্রাম.