প্রিন্সেস ক্রুজ আজ দুই পাকা ক্রুজ ট্র্যাভেল ট্রেড এক্সিকিউটিভকে যুক্ত করার সাথে তার বিক্রয় এবং পরিষেবা অপারেশনে একটি উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি ঘোষণা করেছে। ক্যাল আলমাগুয়ের, ক্রুজ এবং ভ্রমণ শিল্পের একজন 38-বছরের অভিজ্ঞ, সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট, বিক্রয় এবং পরিষেবা কৌশল এবং অপারেশনের নতুন ভূমিকায় বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় আন্তর্জাতিক ক্রুজ লাইনে যোগ দিয়েছেন, কারমেন রইগের সাথে যিনি রাজকুমারীতে যোগ দিচ্ছেন বিক্রয়ের ভাইস প্রেসিডেন্ট।
"ক্যাল এবং কারমেনের মতো দুটি ব্যতিক্রমী বিক্রয়, পরিষেবা এবং অপারেশন লিডারের সংযোজন প্রিন্সেস ওমনি-চ্যানেল বিক্রয় ক্ষমতার আধুনিকীকরণের সময় ভ্রমণ বাণিজ্যে সর্বোত্তম-শ্রেণীর পরিষেবা প্রদানের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করে যা প্রিন্সেসকে বিস্তৃত দর্শকদের কাছে তুলে ধরবে এবং ক্রুজ চালাবে৷ বুকিং,” বলেছেন জন প্যাজেট, এর সভাপতি রাজকুমারী ক্রিড়া. "তাদের নেতৃত্বে, রাজকুমারী আমাদের প্রিন্সেস এক্সপেরিয়েন্স এবং ইনোভেশন ডেভেলপমেন্ট টিমের সাথে অংশীদারিত্বে অতুলনীয় বাণিজ্য সম্পর্ক এবং নতুন বিক্রয় সরঞ্জাম উদ্ভাবন স্থাপনের মাধ্যমে বিক্রয় কর্মক্ষমতা উন্নত করবে।"
আলমাগুয়ের ডিজনি ডেস্টিনেশনের সাথে তার 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে বিস্তৃত ক্রুজ এবং ভ্রমণ শিল্প বিক্রয় অভিজ্ঞতার পাশাপাশি যোগাযোগ কেন্দ্রের দক্ষতা নিয়ে এসেছেন, এবং তিনি প্রিন্সেসের সমস্ত বিক্রয় এবং অবকাশকালীন পণ্য বিতরণ চ্যানেলের পাশাপাশি কোম্পানির যোগাযোগ কেন্দ্রের কার্যক্রম তত্ত্বাবধান করবেন, সরাসরি প্রিন্সেসকে রিপোর্ট করবেন। প্রেসিডেন্ট জন প্যাজেট। আলমাগুয়ার এর আগে ওয়াল্ট ডিজনি ওয়ার্ল্ড, ডিজনিল্যান্ডকে সমর্থনকারী দেশীয় বিক্রয় বাহিনীর নেতৃত্ব দিয়েছিলেন। ডিজনি ক্রুজ লাইন, ডিজনি দ্বারা অ্যাডভেঞ্চারস, এবং হাওয়াইতে আউলানি রিসোর্ট অ্যান্ড স্পা, এবং ডিজনির যোগাযোগ কেন্দ্র এবং ভ্রমণ কোম্পানির অপারেশনগুলির জন্য অপারেশন চালায়। তার বিস্তৃত ক্রুজ পটভূমিতে নরওয়েজিয়ান ক্রুজ লাইন এবং উইন্ডস্টার ক্রুজের সাথে বিক্রয় ভূমিকাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, ডিজনি ক্রুজ লাইনে লঞ্চ দলের সদস্য হিসাবে যোগদানের আগে।
প্যাজেট বলেন, "ক্যালের চিত্তাকর্ষক ক্যারিয়ার বিশ্বের সবচেয়ে গতিশীল অবকাশ যাপন সংস্থাগুলির জন্য সমালোচনামূলক বিক্রয় চ্যানেলে নেতৃত্ব দেওয়া ব্যতিক্রমী অতিথি অভিজ্ঞতা, ট্র্যাভেল এজেন্সি সম্প্রদায়ের শক্তিতে বিশ্বাস এবং সর্বজনবিদিত ভোক্তাদের সম্পৃক্ততার জন্য তার আবেগের উপর নির্মিত," প্যাজেট বলেছেন। "ভ্রমণ বাণিজ্য এবং স্থায়ী সম্পর্কের বিষয়ে তার গভীর উপলব্ধি, তার বিস্তৃত যোগাযোগ কেন্দ্রের অভিজ্ঞতার সাথে তাকে আমাদের ক্রমবর্ধমান বিক্রয় প্রচেষ্টার জন্য সঠিক কৌশলগত নেতা করে তোলে।"
"প্রিন্সেস ব্র্যান্ডের একটি অংশ হওয়া একটি সম্মানের বিষয়, যা স্পষ্টতই অতিথিদের অভিজ্ঞতার উদ্ভাবনের অগ্রভাগে রয়েছে," বলেছেন আলমাগুয়ের৷ "আমার ফোকাস হবে প্রিন্সেস মেডেলিয়নক্লাস অভিজ্ঞতার প্রিন্সিপ্যালদের প্রসারিত করা যা সমস্ত ভোক্তা এবং ভ্রমণ বাণিজ্য মিথস্ক্রিয়ায় ব্যক্তিগতকৃত এবং ঝামেলা-মুক্ত পরিষেবার ভিত্তিতে।"
আলমাগুয়েরে যোগদানকারী হবেন Roig, একজন সম্মানীয় শিল্প বিক্রয়, বিপণন এবং সম্প্রদায়ের নেতা যিনি এখন রাজকুমারীর ব্যবসায়িক সম্পর্ক পরিচালনা করবেন, ব্যবসায়িক উন্নয়ন দলকে নেতৃত্ব দেবেন এবং ওয়েব, যোগাযোগ কেন্দ্র এবং অনবোর্ড সহ সমস্ত রাজকুমারীর বিক্রয় পদ্ধতিতে বিক্রয় কর্তৃপক্ষ হিসাবে কাজ করবেন। এছাড়াও, Roig বাণিজ্যে নতুন এবং উদ্ভাবনী পণ্য এবং পরিষেবা আনবে যা বাণিজ্য উপার্জনের সম্ভাবনা বাড়াবে এবং প্রিন্সেস ব্র্যান্ডের ভোক্তাদের চাহিদা বাড়াবে। বিপণন, বিক্রয় এবং ক্রুজ শিল্পের অভিজ্ঞতার 30 বছরেরও বেশি সময়, যার মধ্যে বিগত ছয়টি শিরোনাম বিপণন এবং ক্রিস্টাল ক্রুজের বিক্রয় সহ, তিনি 1981 সালে কার্নিভাল ক্রুজ লাইনের সাথে তার কর্মজীবন শুরু করার পরে কার্নিভাল কর্পোরেশন পরিবারে ফিরে আসছেন। রোইগ এর আগেও ছিলেন। আজমারা ক্লাব ক্রুজ এবং কোস্টা ক্রুজের সাথে বিক্রয় ভূমিকা।
"কারমেনের প্রমাণিত ট্র্যাক রেকর্ড সম্পূর্ণরূপে সমন্বিত এবং বহুমাত্রিক বিক্রয় এবং বিপণন প্রচারাভিযান বাস্তবায়নের মূল অ্যাকাউন্টগুলির সাথে সাথে উচ্চ-ক্ষমতা সম্পন্ন দলগুলির সাথে আমাদের বাণিজ্য এবং সামগ্রিক বিক্রয় প্রচেষ্টাকে আরও শক্তিশালী করার ইচ্ছার সাথে পুরোপুরি মেলে," বলেছেন আলমাগুয়ার৷ "কারমেনের নেতৃত্বে, রাজকুমারী দৃঢ়ভাবে বিক্রয় কৌশলগুলিকে উন্নত করতে, চ্যানেলের সম্পৃক্ততাকে তীব্র করতে এবং রাজস্ব উত্পাদনশীলতাকে সর্বাধিক করার জন্য দৃঢ়ভাবে অবস্থান করছে।"
প্রিন্সেসের সাথে 29 বছর পর, ট্র্যাভেল এজেন্সি বিক্রয়ের তত্ত্বাবধানকারী সাতজন, জন চেরনেস্কি একজন প্রিন্সেস ব্র্যান্ড চ্যাম্পিয়ন হয়ে উঠবেন, এমন একটি ভূমিকা যা তার যথেষ্ট অভিজ্ঞতা, শিল্প সম্পর্ক এবং মিডিয়ার প্রভাবকে সামাজিক মিডিয়া এবং প্রচারের প্রতি তার আবেগের সাথে মিশ্রিত করে। চ্যানেল সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া টুলের প্রয়োগে একজন প্রাথমিক গ্রহণকারী এবং নেতা, Chernesky এখন ভোক্তাদের কাছে প্রিন্সেস ব্র্যান্ডের প্রচার এবং বিশেষ ইভেন্ট এবং নতুন পণ্য লঞ্চে ক্রমাগত সোশ্যাল মিডিয়া ব্যস্ততা এবং সক্রিয়করণের সাথে বাণিজ্যের উপর সম্পূর্ণ মনোযোগী হবেন।
“জন এর অনন্য ক্ষমতা, অতিথি এবং ভ্রমণ শিল্পের অংশীদার উভয়কেই একইভাবে নিযুক্ত করা, জানানো এবং বিনোদন দেওয়ার, যা অনেক বছর ধরে প্রিন্সেস জাহাজে যাত্রা করা এবং ট্র্যাভেল এজেন্সি বিক্রয় পরিচালনার মাধ্যমে গড়ে উঠেছে, তাকে একটি ব্র্যান্ড চ্যাম্পিয়নের জন্য নিখুঁত পছন্দ করে তোলে যার ভয়েস স্বভাবতই বিশ্বাসযোগ্যতা এবং সত্যতার সাথে মিশে যায়, "প্যাজেট বলেছেন।
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- Cal Almaguer, a 38-year veteran of the cruise and travel industry, has joined the world’s leading international cruise line in the new role of senior vice president, sales and service strategy and operations, along with Carmen Roig who is joining Princess as its new vice president of sales.
- Almaguer brings extensive cruise and travel industry sales experience as well as contact center expertise following his more than 20 years with Disney Destinations, and he will oversee all Princess sales and vacation product distribution channels as well as the company’s contact center operations, reporting directly to Princess President John Padgett.
- An early adopter and leader in the application of social media tools to maintain channel relationships, Chernesky will now be fully focused on heralding the Princess brand to consumers and trade with continuous social media engagement and activation at special events and new product launches.
