2022 সালে আকাশে ফিরে আসা ভ্রমণকারীরা এখন পর্যন্ত প্রচুর বিলম্বিত ফ্লাইটের সাথে দেখা হয়েছে কারণ ভ্রমণ খাত মহামারী থেকে পুনরুদ্ধার করতে লড়াই করছে। গ্রীষ্মকালীন বিরতিতে বিলম্বের ধারা অব্যাহত থাকার সম্ভাবনার সাথে, ভ্রমণ বিশেষজ্ঞরা আপনার ফ্লাইট বিলম্বিত হলে কী করবেন, সেইসাথে আপনার অপেক্ষার সময় কীভাবে বিনোদন রাখবেন সে সম্পর্কে তাদের শীর্ষ টিপস একত্রিত করেছেন!
ফ্লাইট বিলম্ব মোকাবেলা
খরচের রসিদ রাখুন
সাধারণ ভ্রমণ বিলম্ব কভার একটি নির্দিষ্ট বেনিফিট ফর্ম নেয় যাতে আপনি বিমানবন্দরে অপেক্ষা করার সময় খাবার এবং পানীয়ের মতো খরচের খরচ মেটাতে সাহায্য করে। নিশ্চিত করুন যে আপনি বিমানবন্দর কেনাকাটার কোনো রসিদ রাখেন, কারণ আপনি পরে এয়ারলাইন থেকে টাকা ফেরত দাবি করার চেষ্টা করতে পারেন। যদিও এয়ারলাইনগুলি শুধুমাত্র 'যুক্তিসঙ্গত' খরচের জন্য অর্থ প্রদান করে, তাই আপনি অ্যালকোহল, ব্যয়বহুল খাবার বা অত্যধিক হোটেলের মতো কেনাকাটার জন্য অর্থ ফেরত পাওয়ার সম্ভাবনা কম।
আপনার যাত্রী অধিকার জানুন
যদি আপনার ফ্লাইট বিলম্বিত হয় তবে আপনি ক্ষতিপূরণ বা ফেরত পাওয়ার অধিকারী হতে পারেন, তাই আপনার যাত্রীর অধিকারগুলি সম্পর্কে জানার জন্য সময় নিন যাতে আপনি পকেট থেকে বাদ না পড়েন। থেকে বিলম্বিত ফ্লাইট ছাড়ার জন্য UK or ইউরোপীয় ইউনিয়ন (ইইউ), আপনি অস্বীকৃত বোর্ডিং রেগুলেশন দ্বারা সুরক্ষিত। যদি আপনার ফ্লাইট নির্ধারিত সময়ের চেয়ে বেশি বিলম্বিত হয় (1500 কিলোমিটারের কম ফ্লাইটের জন্য দুই ঘন্টা, 1500 কিলোমিটার - 3500 কিলোমিটারের ফ্লাইটের জন্য তিন ঘন্টা এবং 3500 কিলোমিটারের বেশি ফ্লাইটের জন্য চার ঘন্টা) আপনার দেখাশোনা করার দায়িত্ব আপনার বিমান সংস্থার রয়েছে .
EU-এর বাইরে ফ্লাইট বিলম্বের জন্য আপনার অধিকারগুলি পরিবর্তিত হবে এবং এয়ারলাইনের শর্তাবলীর উপর নির্ভর করবে, তাই বিমানবন্দরে পৌঁছানোর আগে নিয়ম ও শর্তাবলী পরীক্ষা করতে ভুলবেন না। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, ফ্লাইট বিলম্বিত বা বাতিল হলে যাত্রীদের ক্ষতিপূরণ দিতে এয়ারলাইন্সের প্রয়োজন হয় না।
এয়ারলাইনের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ফ্লাইটের বিলম্বের কথা শোনার সাথে সাথে এয়ারলাইন্সের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে ফ্লাইট বিলম্ব যেগুলি এয়ারলাইনের নিয়ন্ত্রণের বাইরে আপনার ক্ষতিপূরণের অধিকারকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে, তাই দাবি বা অভিযোগ করার চেষ্টা করার আগে পরিস্থিতিগুলি পরীক্ষা করতে ভুলবেন না! গ্রাহক পরিষেবা দল আপনাকে আপনার ফ্লাইট প্রশ্নগুলি সমাধান করার জন্য আপনি যে তাত্ক্ষণিক পদক্ষেপ নিতে পারেন সে সম্পর্কে আপনাকে নির্দেশিকা প্রদান করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
আতঙ্কিত হবেন না!
ফ্লাইট বিলম্ব নিঃসন্দেহে একটি চাপযুক্ত এবং হতাশাজনক পরিস্থিতি, তবে, শান্ত থাকা আরও দুর্ভোগ রোধ করতে সাহায্য করতে পারে। আপনার আশেপাশের লোকদের প্রতি সদয় হোন, সে সহযাত্রী হোক বা এয়ারলাইন কর্মচারী হোক, কারণ জড়িত সকলেই হাতের পরিস্থিতি দেখে বিরক্ত বোধ করবে।
বিনোদন রাখা
শুল্ক-মুক্ত
আজকের আধুনিক বিমানবন্দরগুলি প্রায়শই বিশাল শুল্ক-মুক্ত স্টোর, সেইসাথে স্যুভেনির শপ এবং ডিজাইনার ব্র্যান্ডের পছন্দের সাথে জনবহুল। অতিরিক্ত সময়ের সাথে কেন উপলব্ধ শুল্ক-মুক্ত অফারগুলির সুবিধা গ্রহণ করবেন না বা কিছু ভাল পুরানো ফ্যাশনের উইন্ডো শপিংয়ে অংশ নিন। আপনি কখনই জানেন না, আপনি আপনার ছুটির জন্য নিখুঁত শেষ মুহূর্তের পোশাক খুঁজে পেতে পারেন!
প্রস্তুত হও
ফ্লাইট বিলম্বে মিনিট থেকে শুরু করে 12 ঘন্টা পর্যন্ত, নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রস্তুত হয়ে এসেছেন, প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র যেমন কাপড়, স্ন্যাকস, পানীয়, ফোন চার্জার, প্রসাধন সামগ্রী এবং বিনোদনের মাধ্যমগুলির অতিরিক্ত পরিবর্তন। আপনি একটি চোখের মাস্ক বা ইয়ারপ্লাগ আনার কথাও বিবেচনা করতে পারেন যাতে আপনি আপনার হোল্ডআপের সময় বিশ্রাম নিতে পারেন।
একটি বই নিয়ে পালিয়ে যান
সময় কাটানোর একটি দুর্দান্ত উপায় হল একটি ভাল বইয়ে নিজেকে নিমজ্জিত করা, এতটাই মগ্ন হওয়া যে আপনি আপনার চারপাশে কী ঘটছে তা ভুলে যান। আপনি গ্রীষ্মকালীন রোমান্স উপন্যাসের প্রেমিক হন বা ক্রাইম থ্রিলারে লিপ্ত হতে পছন্দ করেন, একটি বই বা কিন্ডল প্যাক করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা। অথবা, যদি আপনার নিজের না থাকে, তাহলে এয়ারপোর্টে বিক্রির জন্য বইগুলো চেক আউট করবেন না কেন?
বিমানবন্দর অন্বেষণ
আপনি যদি এয়ারপোর্ট ত্যাগ করতে না পারেন কারণ আপনার বিলম্ব তত বেশি হবে না, আপনি আপনার বিমানবন্দরের সুযোগ-সুবিধাগুলি অন্বেষণে সময় ব্যয় করতে পারেন। যদিও এটি একটি নিস্তেজ ধারণার মতো শোনাতে পারে, আজ বিমানবন্দরগুলিকে আন্তর্জাতিক রন্ধনপ্রণালী, বিলাসবহুল লাউঞ্জ, ইনডোর গার্ডেন, স্পা, সিনেমা এবং এমনকি সুইমিং পুল সহ একটি সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে!
