বিমান সংস্থাগুলি বাতিল হওয়া বিমানগুলির জন্য নগদ ফেরত প্রদান করবে, ভাউচার নয়

বিমান সংস্থাগুলি বাতিল হওয়া বিমানগুলির জন্য নগদ ফেরত প্রদান করবে, ভাউচার নয়
বিমান সংস্থাগুলি বাতিল হওয়া বিমানগুলির জন্য নগদ ফেরত প্রদান করবে, ভাউচার নয়

যাত্রীদের উদ্বেগের কারণে যখন যাত্রীরা তাদের ফ্লাইট বাতিল করে তখন পুরো নগদ ফেরত দেওয়ার জন্য এয়ারলাইন্সগুলির জন্য আজকে কলগুলি পুনর্ব্যক্ত করা হয়েছিল। COVID -19. কনজিউমার রিপোর্টস একই দিনে এয়ারলাইন্সের কাছে একটি পিটিশন চালু করছে যেদিন সিনেটর এডওয়ার্ড জে. মার্কির একটি বিশ্লেষণে দেখা গেছে যে বর্তমান সঙ্কটের সময় ফ্লাইট বাতিল করা যাত্রীদের কোনো বড় ক্যারিয়ারই নগদ ফেরত দিচ্ছে না।

"ভোক্তা প্রতিবেদনে আমরা হাজার হাজার লোকের কাছ থেকে শুনেছি যারা করোনভাইরাস সম্পর্কে উদ্বেগের কারণে তাদের ফ্লাইট বাতিল করার সময় নগদ অর্থ ফেরত পেতে অক্ষম হয়েছে," বলেছেন উইলিয়াম জে. ম্যাকগি, কনজিউমার রিপোর্টের বিমান চলাচল উপদেষ্টা৷ “বিশ্বব্যাপী মহামারী এবং অর্থনৈতিক সঙ্কটের সময় শুধুমাত্র ভাউচার অফার করা এয়ারলাইন্সের পক্ষে অগ্রহণযোগ্য। এয়ারলাইন ইন্ডাস্ট্রি তার $50 বিলিয়ন করদাতা বেলআউট পেয়েছে, তাই এটি যা করতে পারে তা হল সম্পূর্ণ রিফান্ডের অফার—গ্রাহকদের হুপ্সের মাধ্যমে লাফ দিতে বাধ্য না করে। এই নজিরবিহীন সময়ে সমস্ত যাত্রীর সম্পূর্ণ নগদ ফেরত প্রাপ্য।”

সিনেটর রিচার্ড ব্লুমেন্থাল, এলিজাবেথ ওয়ারেন এবং কামেলা হ্যারিসের সাথে সিনেটর মার্কি দ্বারা প্রকাশিত এয়ারলাইন রিফান্ড নীতির বিশ্লেষণে দেখা গেছে যে শুধুমাত্র অ্যালেজিয়েন্ট এবং স্পিরিটই নগদ অর্থ ফেরত অফার করছে যখন যাত্রীরা COVID-19 সংকটের সময় তাদের নিজস্ব টিকিট বাতিল করে। যদিও এয়ারলাইনস দ্বারা বাতিল করা ফ্লাইটের যাত্রীরা ফেডারেল আইনের অধীনে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের অধিকারী, কিছু বাহক ডিফল্ট বিকল্প হিসাবে ভাউচার অফার করছে, যা যাত্রীদের নগদ ফেরত পেতে অতিরিক্ত পদক্ষেপ নিতে বাধ্য করছে।

সারা দেশে হাজার হাজার মানুষ রিপোর্ট করেছে যে এয়ারলাইনগুলি নগদ অর্থ ফেরতের পরিবর্তে বাতিল ফ্লাইটের জন্য শুধুমাত্র ভ্রমণ ভাউচার দিচ্ছে এবং তাদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে সাক্ষাত্কার নিতে ইচ্ছুক সাংবাদিকদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

লেখক সম্পর্কে

চিফ অ্যাসাইনমেন্ট এডিটরের অবতার

চিফ এসাইনমেন্ট এডিটর

প্রধান অ্যাসাইনমেন্ট সম্পাদক হলেন ওলেগ সিজিয়াকভ

শেয়ার করুন...