গত 24 ঘন্টায়, একটি বিশাল আইটি ব্যর্থতা গুরুতরভাবে বিকল হয়ে গেছে এয়ার ট্রাফিক নিয়ন্ত্রণ সারা বিশ্বে সিস্টেম, আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং মিডিয়া আউটলেট। এই সংকটের প্রাথমিক শিকাররা Windows 10-এর ব্যবহারকারী, কারণ বিভিন্ন উত্স এবং পেশাদাররা এই ত্রুটিগুলিকে CrowdStrike, একটি ওয়েব/ক্লাউড-ভিত্তিক অ্যান্টি-ভাইরাস-এর সাম্প্রতিক আপডেটের সাথে যুক্ত করেছে, যার ফলে কম্পিউটার ক্র্যাশ হয়েছে৷
অস্ট্রেলিয়া, নিউজিল্যান্ড, ভারত এবং জাপানে প্রধান সমস্যাগুলি নথিভুক্ত করা হয়েছে, যখন মনিটরিং সাইট ডাউন ডিটেক্টরও বিঘ্নিত হওয়ার ইঙ্গিত দিয়েছে মাইক্রোসফট স্টোর এবং অ্যামাজন, সেইসাথে ডেল্টা এবং রায়নায়ার এয়ারলাইনস, অন্যদের মধ্যে।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, ইউনাইটেড, ডেল্টা এবং আমেরিকান সহ কিছু এয়ারলাইন যোগাযোগের সমস্যার কারণে সিস্টেম-ব্যাপী গ্রাউন্ড স্টপ জারি করেছে।
হাওয়াই পর্যন্ত, গ্রাউন্ড স্টপ নোনোলুলু, মাউই, কোনা এবং লিহু বিমানবন্দরের অসংখ্য ফ্লাইটকে প্রভাবিত করেছে যেখানে যাত্রীদের টার্মিনালে থাকার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। HNL-এ শুধুমাত্র একটি TSA নিরাপত্তা চেকপয়েন্ট লেন খোলা আছে, এবং অন্যান্য সমস্ত বিমানবন্দরে সমস্ত চেকপয়েন্ট বন্ধ রয়েছে। যাত্রীরা নিরাপদ এলাকা ছেড়ে চলে গেলে, TSA কার্যক্রম শুরু না করা পর্যন্ত তাদের পুনরায় প্রবেশের অনুমতি দেওয়া হবে না।
ফাস্ট-ফুড চেইনের স্থানীয় বিভাগ অনুসারে, জাপানে ম্যাকডোনাল্ডের প্রায় 30% স্টোর বিভ্রাটের কারণে কাজ বন্ধ করতে হয়েছে। কখন পরিষেবাগুলি সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করতে সক্ষম হবে তা অনিশ্চিত রয়ে গেছে।
দুবাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর নিশ্চিত করেছে যে এটি এখন বিশ্বব্যাপী বিভ্রাটের কারণে তার চেক-ইন পদ্ধতিতে বাধার পরে স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে। বিমানবন্দরটি উল্লেখ করেছে যে এয়ারলাইনগুলি দ্রুত একটি ব্যাকআপ সিস্টেমে স্থানান্তরিত হয়েছে, যা নিয়মিত চেক-ইন প্রক্রিয়াগুলিকে দ্রুত পুনঃসূচনা করতে সক্ষম করে।
মার্কিন সংবাদ প্রতিবেদন অনুসারে, মাইক্রোসফ্ট জানিয়েছে যে বিশ্বব্যাপী বিভ্রাটের মূল কারণটি সমাধান করা হয়েছে, যদিও তারা স্বীকার করেছে যে তাদের কিছু অ্যাপ এবং পরিষেবা এখনও অবশিষ্ট প্রভাব দ্বারা প্রভাবিত হচ্ছে।
বিশ্বব্যাপী আইটি বিভ্রাটের প্রতিক্রিয়ায় যুক্তরাজ্য সরকার কর্তৃক আহ্বান করা জরুরি বৈঠকটি ডাউনিং স্ট্রিটের একজন মুখপাত্র দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে। মুখপাত্র এই সমস্যা সমাধানের জন্য যুক্তরাজ্যের কর্তৃপক্ষ এবং বিভিন্ন সেক্টর এবং শিল্পের মধ্যে সহযোগিতার উপর জোর দিয়েছেন। প্রধানমন্ত্রী কিয়ার স্টারমার বৈঠকে সভাপতিত্ব করেননি, তবে তাকে উন্নয়ন সম্পর্কে অবহিত করা হচ্ছে।
CGTN-এর মতে, বেশ কিছু চীনা এয়ারলাইন্স রিপোর্ট করেছে যে তাদের বিভিন্ন আইটি সিস্টেম ব্যবহারের কারণে তাদের ক্রিয়াকলাপ বিশ্বব্যাপী ব্যাঘাতের কারণে প্রভাবিত হয়নি।
ক্রাউডস্ট্রাইক সিইও জর্জ কার্টজ গ্রাহক, ভ্রমণকারী এবং বিভ্রাটের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত সকলের দ্বারা অভিজ্ঞ ব্যাঘাতের জন্য আন্তরিক দুঃখ প্রকাশ করেছেন। তিনি স্বীকার করেছেন যে ঘটনাটি মাইক্রোসফ্ট সিস্টেমের সাথে সংঘর্ষের একটি আপডেটে একটি সফ্টওয়্যার বাগ দ্বারা ট্রিগার হয়েছিল।
কার্টজ উল্লেখ করেছেন যে সমস্যাটি অবিলম্বে চিহ্নিত এবং সমাধান করা হয়েছে, সিস্টেমগুলি রিবুট করার পরে ধীরে ধীরে অনলাইনে ফিরে আসছে। তিনি আরও হাইলাইট করেছেন যে ক্রাউডস্ট্রাইক গ্রাহকদের স্বাভাবিক কার্যক্রম পুনরায় শুরু করতে সহায়তা করার জন্য সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করছে।
যাইহোক, তিনি পরিষেবাগুলি সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধারের জন্য একটি সুনির্দিষ্ট সময়রেখা প্রদান করতে অক্ষম ছিলেন।