মারিয়ট অবকাশ ক্লাব, হায়াত অবকাশ ক্লাব। আপনি যখন এটি গুগল করেন, তখন ম্যারিয়ট ভ্যাকেশন ক্লাবের ওয়েবসাইট গ্রাহকদের প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে:

আরুবা, কোস্টা রিকা এবং মাউয়ের মতো জনপ্রিয় গন্তব্যে বিশ্ব-মানের রিসর্টে থাকুন। 60 এর বেশি বয়সের সাথে উত্তেজনাপূর্ণ ছুটি বেছে নিন ম্যারিয়ট অবকাশ 7 টি দেশে ক্লাব রিসর্ট।
Mariott অবকাশ ক্লাব বিজ্ঞাপন

উত্তেজনাপূর্ণ শোনাচ্ছে, বৈধ শোনাচ্ছে। আপনি বিশ্বাস করতে পারেন এমন দুটি ব্র্যান্ডের সাথে কাজ করুন।

ইউরোপীয় ভোক্তা দাবি (ECC) is একজন ইউরোপীয় টাইমশেয়ার রিলিজ এবং দাবি বিশেষজ্ঞ. ECC ভোক্তাদের কাছে প্রকাশ্যে প্রচারিত উপলব্ধির সাথে মোকাবিলা করছে যারা ম্যারিয়ট এবং হায়াতের মতো ব্র্যান্ডগুলিতে বিশ্বাস করে। একই বিভ্রান্তিকর ধারণা অন্যান্য বড় হোটেল ব্র্যান্ডের ক্ষেত্রেও সত্য।

উপর একটি সাম্প্রতিক নিবন্ধে eTurboNews, ওয়েস্টিন কানাপালি ভিলাসের জনসংযোগ প্রতিনিধি ডেকেছেন eTurboNews নিউজরুম বলেছে, ওয়েস্টিন কানাপালি ভিলা জানত না এবং ওয়েস্টিন কানাপালি (রিসর্ট) এর সাথে তাদের কোন সম্পর্ক বা সংশ্লিষ্টতা নেই।

Google Maps অনুসারে, বৈশিষ্ট্যগুলি 1.6 মাইল দূরে, বা 30-মিনিটের হাঁটা। ফ্রন্ট ডেস্ক ম্যানেজার নিশ্চিত করেছেন যে নামটি উভয় সম্পত্তির জন্য ক্রমাগত বিভ্রান্তিকর। অতিথিরা প্রায় অভিন্ন নাম এবং একই ব্র্যান্ডের অন্যান্য ওয়েস্টিন সম্পত্তির থিম পুল ব্যবহার করতে না পারার অভিযোগ করছেন৷

অনেক বছর ধরে দেখা যাচ্ছে, ম্যারিয়ট, ওয়েস্টিন, সেন্ট রেজিস, রিটজ কার্লটন, এমনকি হায়াত রিসর্টে থাকা পর্যটকরা অন্যদের মধ্যে, ম্যারিয়ট বা হায়াত ব্র্যান্ডের সাথে সরাসরি যুক্ত হোটেলে থাকতেন না।

ভ্যাকেশন ক্লাবের মালিকরা (টাইমশেয়ার) যারা ম্যারিয়ট বা হায়াতের মতো ব্র্যান্ড হোটেলে টাইমশেয়ারের মালিক হওয়ার জন্য প্রিমিয়াম রেট খরচ করেন তারা এমন একটি কমপ্লেক্সে উচ্চ হারে একটি টাইমশেয়ার কিনেছেন যা দাবি করতে পারে যে এটি একই নামে হোটেল এবং রিসর্ট ব্র্যান্ডের সাথে অনুমোদিত নয় .

টাইমশেয়ার মালিকরা তাদের 'এক্সক্লুসিভ' রিসর্টগুলিকে এক্সপিডিয়া, এয়ারবিএনবি এবং বুকিং ডটকমের মতো নিয়মিত বুকিং সাইটগুলিতে অ-সদস্যদের জন্য উপলব্ধ করায় ক্ষুব্ধ। ম্যারিয়ট ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা যে কেউ সেই একচেটিয়া ছুটির ক্লাব বৈশিষ্ট্যগুলিতে হোটেলের ঘরের প্রাপ্যতা খুঁজে পেতে পারেন। তারা বনভয় পয়েন্ট অর্জন করে এবং জানে না যে তারা ব্র্যান্ডের সাথে অধিভুক্ত নয় এমন একটি সম্পত্তিতে থাকে।

এক বছর আগে eTurboNews প্রকাশ করেছে যে টাইমশেয়ার কেনার চেয়ে ভাড়া অনেক সস্তা.

যে মালিকরা অবকাশকালীন ক্লাবে টাইমশেয়ারের মালিক হওয়ার জন্য উচ্চ মূল্য দিয়েছিলেন তারা "মালিক" না হয়ে একই সম্পত্তিতে রুম বুক করতে পারতেন।

ম্যারিয়টের অ্যাপার্টমেন্টের মালিকানা 1984 সালে শুরু হয়েছিল।

1984
ম্যারিয়ট কর্পোরেশন টাইমশেয়ার শিল্পে প্রবেশকারী প্রথম আতিথেয়তা ব্র্যান্ড হয়ে ওঠে। Marriott Ownership Resorts, Inc. (MORI) প্রতিষ্ঠিত হয়।

1990
ম্যারিয়ট ইন্টারভাল ইন্টারন্যাশনাল® এর সাথে একটি বিনিময় অংশীদারিত্ব শুরু করে, যার মাধ্যমে মালিকরা তাদের হোম রিসোর্টের মালিকানাকে অন্য রিসর্টের গন্তব্যগুলিতে অ্যাক্সেস করতে সপ্তাহের জন্য বিনিময় করতে পারে।

2004
ম্যারিয়ট ভ্যাকেশন ক্লাব ইন্টারন্যাশনাল নতুন রিসর্ট এবং 20 এর বেশি মালিক এবং সদস্যদের ঘোষণা করে শিল্পে 250,000 বছর উদযাপন করছে।

2010
একটি নতুন পয়েন্ট-ভিত্তিক প্রোগ্রাম চালু করা হয়েছে, যা মালিক এবং সদস্যদের ছুটির অভিজ্ঞতায় অতুলনীয় নমনীয়তা প্রদান করে।

2011
ম্যারিয়ট ভ্যাকেশন্স ওয়ার্ল্ডওয়াইড কর্পোরেশন (MVW) NYSE: VAC টিকারের অধীনে একটি পৃথক পাবলিক কোম্পানি হিসেবে চালু করেছে। 2019 MVW ILG, Inc. অধিগ্রহণ করেছে, আরও অবকাশের মালিকানা ব্র্যান্ড এবং বিনিময় কোম্পানি ইন্টারভাল ইন্টারন্যাশনালকে অন্তর্ভুক্ত করে।

2021
MVW Welk Hospitality Group, Inc. অধিগ্রহণ করে এবং একটি সর্বজনীনভাবে তালিকাভুক্ত নিউ ইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জ কোম্পানি হিসেবে দশ বছর উদযাপন করে।

আজ
ম্যারিয়ট ভ্যাকেশন্স ওয়ার্ল্ডওয়াইড ব্যবসা এবং স্বাতন্ত্র্যসূচক ব্র্যান্ডের বিভিন্ন পোর্টফোলিওকে অন্তর্ভুক্ত করে। প্রত্যেকেরই উদ্ভাবন, সততা এবং শ্রেষ্ঠত্বের নিজস্ব অনন্য উত্তরাধিকার রয়েছে — তবে একটি ভাগ করা আবেগ ব্যতিক্রমী ছুটির দিনগুলি সরবরাহ করার জন্য সবাইকে এক করে।

ম্যারিয়ট ব্র্যান্ডগুলির বিশ্বাসযোগ্যতার কারণে অনেক ম্যারিয়ট ছুটির বিশ্বব্যাপী মালিকরা যোগদান করেছেন। যাইহোক, এই প্রতিবেদনটি স্পষ্ট করে যে ম্যারিয়ট ইন্টারন্যাশনাল এবং হায়াত নামগুলি শুধুমাত্র লাইসেন্সিং চুক্তির অংশ হিসাবে ব্যবহৃত হয়।

যদি এই চুক্তিগুলি লঙ্ঘন করা হয়, তাহলে "প্রযোজ্য লাইসেন্সদাতা লাইসেন্স চুক্তি এবং আমাদের ব্যবসার সাথে তার ব্র্যান্ডগুলি ব্যবহার করার অধিকারগুলি শেষ করার অধিকারী হতে পারে। উপরন্তু, যদি আমাদের কোনো প্রপার্টি প্রযোজ্য ব্র্যান্ডের মান পূরণ না করে, তাহলে প্রযোজ্য লাইসেন্সদাতা বিষয়ের বৈশিষ্ট্যে এর ট্রেডমার্ক ব্যবহার করার আমাদের অধিকার বাতিল করতে পারে।"

এমভিডব্লিউ টাইমশেয়ার মালিকরা, সেই ইভেন্টে (বা অন্যান্য নামকরণকৃত পরিস্থিতিতে) খুঁজে পেতে পারে যে তাদের হোম রিসর্টগুলি আর এই বিখ্যাত ব্র্যান্ডগুলির সাথে যুক্ত ছিল না। তারা যুক্তি দিতে পারে যে এই ব্র্যান্ড অ্যাসোসিয়েশনগুলির বিশ্বাসযোগ্যতা তারা যোগদানের জন্য যে মূল্য দিয়েছে তার একটি ভাল অংশকে ন্যায্যতা দিয়েছে।

ম্যারিয়ট এবং হায়াট ব্র্যান্ডের শক্তি ছাড়াই অনেক লোক যোগদান করতে পারেনি যা তাদের সদস্যপদকে সমর্থন করে।

ম্যারিয়ট ছুটি বিশ্বব্যাপী (MVW) 2022 এর জন্য বার্ষিক প্রতিবেদন লম্বা হয়।

ঠিক আছে, একটি কোম্পানির বার্ষিক আয় 4.633 বিলিয়ন ডলার, 700,000 পরিবারের মালিকের ভিত্তি এবং 120টি ব্র্যান্ডেড রিসর্ট (আরো একটি 3200 অ্যাফিলিয়েট রিসর্ট) অনেক বিশদে যেতে হবে। কিন্তু 144 পৃষ্ঠা দীর্ঘ এবং তালিকা আকারে বা ভারবোস লিগ্যালিজে অনেক সামগ্রী সহ, এটি একটি চ্যালেঞ্জিং বার্তা পথ চলা নৈমিত্তিক পাঠকের জন্য পাঠ্য ভলিউমে সমাহিত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ মিস করা সহজ হবে।

মালিকদের অগ্রাধিকার দিতে এবং ফোকাস করার জন্য ECC-এর বিশেষজ্ঞরা নিম্নলিখিত চারটি গুরুত্বপূর্ণ দিক সম্পর্কে ড্রিল ডাউন করেছেন।

MVW 9 সালে একটি বিস্ময়কর 2022 মিলিয়ন ডলার ক্ষতিপূরণ প্রদান করেছে, যা শুধুমাত্র শুরু হতে পারে।

প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে, “2022 এবং 2021 এর মধ্যে, মামলার অভিযোগগুলি মূলত ইউরোপে আমাদের ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত”।

প্রতিবেদনে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, “2015 সাল থেকে, নির্দিষ্ট টাইমশেয়ার চুক্তি বাতিল করা স্প্যানিশ আদালতের রায়গুলির একটি সিরিজ আমাদের মামলা মোকদ্দমায় এক্সপোজার বাড়িয়েছে যা বস্তুগতভাবে আমাদের ব্যবসা এবং আর্থিক অবস্থার উপর বিরূপ প্রভাব ফেলতে পারে।

এই রায়গুলি জানুয়ারী 1999 এর পরে স্পেনের কিছু রিসর্ট সম্পর্কিত নির্দিষ্ট টাইমশেয়ার চুক্তি বাতিল করে যদি একটি রিসর্টের টাইমশেয়ার কাঠামো 1998 সালে প্রণীত স্প্যানিশ টাইমশেয়ার আইন দ্বারা নির্ধারিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে।"

ম্যারিয়ট স্বীকার করেছেন যে তারা বহু বছর ধরে অবৈধ সদস্যপদ চুক্তি জারি করছে এবং সম্ভাব্য পরিণতির জন্য নিজেদের প্রস্তুত করছে।

এই পরিণতিগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে আদালতগুলিকে আর্থিকভাবে উক্ত অবৈধ চুক্তিগুলির সাথে লোকেদের ক্ষতিপূরণ প্রদান করা।

প্রতিবেদনটি নিশ্চিত করে যে ক্ষতিপূরণ এমন মাত্রায় বাড়তে পারে যে এটি এমনকি MVW এর ক্ষমতাকেও প্রভাবিত করতে পারে (পাশাপাশি অন্যান্য টাইমশেয়ার কোম্পানিগুলি) ব্যবসা পরিচালনা করতে ভবিষ্যতে স্পেনে।

প্রতিবেদনটি স্বীকার করে যে: "স্প্যানিশ টাইমশেয়ার মালিকদের জন্য বর্ধিত ক্ষমতা তাদের চুক্তি বাতিল হয়েছে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত স্পেনে রিসর্ট সহ অন্যান্য বিকাশকারীরা।"

এই সবের ইতিবাচক দিক হল যে MVW, কম সম্মানিত কোম্পানির বিপরীতে, হতে দেখা যাচ্ছে 'পদক্ষেপ করা' এবং অবৈধ চুক্তির সাথে ক্লায়েন্টদের প্রতি তাদের দায়িত্বের মুখোমুখি হওয়া। প্রকৃতপক্ষে তারা ইতিমধ্যে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে একটি ট্র্যাক রেকর্ডের শুরু সময়মত অসামান্য রায় নিষ্পত্তিতে।

MVW হল হোটেল চেইন ম্যারিয়ট থেকে সম্পূর্ণ আলাদা কোম্পানি

যদি এই চুক্তিগুলি লঙ্ঘন করা হয়, তাহলে "প্রযোজ্য লাইসেন্সদাতা লাইসেন্স চুক্তি এবং আমাদের ব্যবসার সাথে তার ব্র্যান্ডগুলি ব্যবহার করার অধিকারগুলি শেষ করার অধিকারী হতে পারে।

উপরন্তু, যদি আমাদের কোনো প্রপার্টি প্রযোজ্য ব্র্যান্ডের মান পূরণ না করে, তাহলে প্রযোজ্য লাইসেন্সদাতা বিষয়ের বৈশিষ্ট্যে এর ট্রেডমার্ক ব্যবহার করার আমাদের অধিকার বাতিল করতে পারে।"

এমভিডব্লিউ টাইমশেয়ার মালিকরা, সেই ইভেন্টে (বা অন্যান্য নামকরণকৃত পরিস্থিতিতে) খুঁজে পেতে পারে যে তাদের হোম রিসর্টগুলি আর এই বিখ্যাত ব্র্যান্ডগুলির সাথে যুক্ত ছিল না।

তারা যুক্তি দিতে পারে যে এই ব্র্যান্ড অ্যাসোসিয়েশনগুলির বিশ্বাসযোগ্যতা তারা যোগদানের জন্য যে মূল্য দিয়েছে তার একটি ভাল অংশকে ন্যায্যতা দিয়েছে।

ম্যারিয়ট এবং হায়াট ব্র্যান্ডের শক্তি ছাড়া অনেক লোক তাদের সদস্যপদে যোগদান করতে পারেনি।

প্রতিবেদনে এই সম্ভাবনাকে MVW অবকাশের মালিকানা ব্যবসার ঝুঁকি হিসাবে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।

আমাদের পয়েন্ট-ভিত্তিক পণ্য ফর্মগুলি আমাদেরকে সাময়িক ইনভেন্টরি হ্রাসের ঝুঁকির দিকে নিয়ে যায়" যা "ঝুঁকি" বিভাগের অধীনে আরেকটি সম্ভাব্য সমস্যা হিসাবে তালিকাভুক্ত।

এই উদ্বেগ পয়েন্ট-ভিত্তিক টাইমশেয়ার মালিকদের কাছে বিস্ময়কর হবে না, যাদের জন্য প্রাপ্যতা নিয়মিত উদ্ধৃত করা হয় তাদের পণ্যের সাথে একটি সমস্যা হিসাবে।

প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে যে MVW আবাসনের জন্য তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের উপর নির্ভর করে। যদি তারা কোন কারণে এই বাসস্থান প্রদান করতে ব্যর্থ হয়, এটি MVW পয়েন্ট সিস্টেমকে হুমকি দেয় ইনভেন্টরি প্রাপ্যতা.

এটি, পালাক্রমে (প্রতিবেদন স্বীকার করে), একটি ব্যবসা হিসাবে কাজ করার MVW এর ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে যে এর মোট আয়ের $509 মিলিয়ন অবিক্রিত/অব্যবহৃত ইনভেন্টরি ভাড়া দিয়ে তৈরি হয়। এটি দুটি কারণে উদ্বেগজনক।

প্রথমত, লোকেরা যদি এই সম্পত্তিগুলি ভাড়া দিতে পারে টাকা না দিয়ে সদস্য হওয়ার জন্য, তাহলে কি লাভ হবে MWV যোগদানের ব্যয়বহুল প্রতিশ্রুতি?

দ্বিতীয়ত, এটি কি প্রস্তাব করে যে প্রাপ্যতা কখনই মালিকদের জন্য উন্নত হতে পারে না কারণ ইনভেন্টরির অবিক্রীত অংশ সবসময় ভাড়ার জন্য সংরক্ষিত থাকে?

যদি তাই হয়, যে কোন মালিক একটি নির্দিষ্ট সপ্তাহ ভাড়া হিসাবে মনোনীত করতে চান তারা এটি বুক করতে অক্ষম হবেন, এমনকি যদি এটি বর্তমানে অন্য কারো দ্বারা সংরক্ষিত না থাকে।

তারা শুধুমাত্র পয়েন্ট মালিকদের জন্য উপলব্ধ হিসাবে পূর্বনির্ধারিত নির্দিষ্ট সপ্তাহ থেকে বেছে নিতে পারে।

"যদি এটি সত্যিই হয়, তাহলে আপনার সম্ভাব্য এমন একটি পরিস্থিতি হতে পারে যেখানে একজন মালিককে বলা হয় যে তাদের পছন্দের সপ্তাহটি উপলব্ধ নয়," তার সমর্থক অ্যান্ড্রু কুপার, সিইও এর ইউরোপীয় ভোক্তা দাবি (ইসিসি), "এবং তবুও তারা ভাড়া প্রোগ্রামের মাধ্যমে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করে এটি বুক করতে সক্ষম হবে।"