ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স গ্রাহকদের ভ্রমণ বিধিনিষেধে নেভিগেট করতে সহায়তা করে

ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স গ্রাহকদের ভ্রমণ বিধিনিষেধে নেভিগেট করতে সহায়তা করে
ইউনাইটেড গ্রাহকদের নতুন অনলাইন, ইন্টারেক্টিভ ম্যাপ দিয়ে ভ্রমণ নিষেধাজ্ঞা নেভিগেট করতে সহায়তা করে
লিখেছেন হ্যারি জনসন

ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স আজ তার ওয়েবসাইট এবং ইউনাইটেড মোবাইল অ্যাপে একটি নতুন ইন্টারেক্টিভ ম্যাপ টুল প্রবর্তন করেছে যা গ্রাহকদের গন্তব্যগুলি ফিল্টার করতে এবং দেখতে দেয়' COVID -19 সম্পর্কিত ভ্রমণ নিষেধাজ্ঞা। গন্তব্য ভ্রমণ গাইড, ইউএস এয়ারলাইনগুলির মধ্যে প্রথম, একটি গন্তব্যস্থল বন্ধ, আংশিকভাবে খোলা বা ভ্রমণের জন্য সম্পূর্ণ উন্মুক্ত থাকলে হাইলাইট করার জন্য একটি ইন্টারেক্টিভ, রঙিন কোডেড মানচিত্র সরবরাহ করে এবং ভ্রমণের জন্য কোনও পরীক্ষা বা স্ব-কোয়ারান্টিনিং প্রয়োজন কিনা তাও নোট করবে। গ্রাহকরা সহজেই গন্তব্যগুলি ফিল্টার করতে পারেন স্থানীয় প্রবিধানগুলি দেখতে, যেমন সামাজিক দূরত্ব এবং মুখোশ প্রয়োগের পাশাপাশি হোটেল, রেস্তোঁরা এবং অন্যান্য অবসর আউটলেটগুলি জনসাধারণের জন্য উন্মুক্ত কিনা তা দেখতে।

প্রযুক্তি বিষয়ক এক্সিকিউটিভ ভাইস প্রেসিডেন্ট লিন্ডা জোজো বলেন, “আমরা জানি ভ্রমণের বিধিনিষেধ, নীতি এবং নিয়মাবলীর পরিবর্তনশীল তালিকার সাথে তাল মিলিয়ে চলা একটি চ্যালেঞ্জ তাই আমরা একটি সহজ, সহজ টুল অফার করছি যা গ্রাহকদের পরবর্তী কোথায় ভ্রমণ করতে হবে তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করে”। এবং প্রধান ডিজিটাল অফিসার। "আমরা যে গন্তব্যে পরিষেবা দিই সেগুলির সর্বাধিক আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করার মাধ্যমে, গ্রাহকরা তুলনা করতে পারেন এবং আরও বেশি আত্মবিশ্বাসের সাথে ভ্রমণের জন্য কেনাকাটা করতে পারেন এবং তাদের পছন্দের সাথে সবচেয়ে উপযুক্ত গন্তব্যগুলি খুঁজে পেতে সহায়তা করতে পারেন।"

গন্তব্য ভ্রমণ নির্দেশিকা বর্তমানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভ্রমণ বিধিনিষেধ এবং অবসর অফারগুলিকে রাজ্য অনুসারে হাইলাইট করে এবং আগামী সপ্তাহগুলিতে এয়ারলাইনটি যে সমস্ত আন্তর্জাতিক গন্তব্যগুলি পরিষেবা দেয় তা অন্তর্ভুক্ত করার জন্য প্রসারিত হবে৷ কালার-কোডেড ম্যাপ দেখার গ্রাহকরা স্থানীয় প্রবিধান এবং ভ্রমণ নির্দেশিকা দেখতে প্রতিটি রাজ্যে ক্লিক করতে পারেন। এছাড়াও প্রতিটি গন্তব্যের নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে রাজ্য অনুসারে মানচিত্র ফিল্টার করার বিকল্প রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:

• মেডিকেল সার্টিফিকেট প্রয়োজন (যেমন নেতিবাচক COVID পরীক্ষা)
• অপ্রয়োজনীয় দোকান খোলা
• পর্যটন আবাসন খোলা
• রেস্তোরাঁ খোলা
• বার এবং ক্যাফে খোলা
• যাদুঘর এবং ঐতিহ্যবাহী স্থান খোলা
• জনসমক্ষে মাস্ক আবশ্যক
• শারীরিক দূরত্ব আবশ্যক

নতুন মানচিত্র বৈশিষ্ট্যটি ইউনাইটেডের সাম্প্রতিক কিছু উদ্ভাবন অনুসরণ করে যা ভ্রমণের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এর ইউনাইটেড ক্লিনপ্লাস প্রোগ্রামের অংশ হিসাবে, এয়ারলাইনটি সম্প্রতি টাচলেস চেক-ইন, স্ট্যান্ডবাই-এ যাত্রীদের জন্য টেক্সট সতর্কতা এবং ব্যক্তি-থেকে-ব্যক্তি মিথস্ক্রিয়া হ্রাস করার জন্য তালিকা আপগ্রেড এবং গ্রাহকদের অবিলম্বে অ্যাক্সেস পাওয়ার জন্য একটি যোগাযোগহীন বিকল্প দেওয়ার জন্য একটি নতুন চ্যাট ফাংশন চালু করেছে। পরিষ্কার এবং নিরাপত্তা পদ্ধতি সম্পর্কে তথ্যের জন্য।

নিরাপদ যাত্রা নিশ্চিত করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

ইউনাইটেড ক্লিনপ্লাস প্রোগ্রামের মাধ্যমে, এয়ারলাইন প্রতিটি গ্রাহকের যাত্রায় স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তাকে সর্বাগ্রে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, একটি শিল্প-নেতৃস্থানীয় পরিচ্ছন্নতার মান প্রদানের লক্ষ্য নিয়ে। ইউনাইটেড ক্লোরক্স এবং ক্লিভল্যান্ড ক্লিনিকের সাথে চেক-ইন থেকে অবতরণ পর্যন্ত পরিচ্ছন্নতা এবং স্বাস্থ্য সুরক্ষা পদ্ধতিগুলিকে নতুন করে সংজ্ঞায়িত করেছে এবং গ্রাহক এবং কর্মচারীদের নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা এক ডজনেরও বেশি নতুন নীতি, প্রোটোকল এবং উদ্ভাবন বাস্তবায়ন করেছে, যার মধ্যে রয়েছে:

United ক্রু সদস্যদের সহ সকল ভ্রমণকারীকে মুখের আবরণ পরিধান করার এবং ইউনাইটেড সিইও স্কট কির্বির সাম্প্রতিক একটি ভিডিওতে আন্ডারকর্ড করা হয়েছে, যারা এই প্রয়োজনীয়তাগুলি অনুসরণ করে না তাদের গ্রাহকদের জন্য সম্ভাব্যভাবে ভ্রমণ সুবিধাগুলি প্রত্যাহার করা প্রয়োজন।

Air বেশিরভাগ ইউনাইটেড মেইনলাইন এয়ারক্রাফ্টে বায়ু সংবহন করতে এবং 99.97% বায়ুবাহিত কণা অপসারণের জন্য অত্যাধুনিক উচ্চ দক্ষতা (এইচপিএ) ফিল্টার ব্যবহার করে।

• উন্নত কেবিন স্যানিটেশনের জন্য প্রস্থানের আগে ইলেক্ট্রোস্ট্যাটিক স্প্রে ব্যবহার করা।

Cle ক্লিভল্যান্ড ক্লিনিকের একটি সুপারিশের ভিত্তিতে চেক-ইন প্রক্রিয়াটিতে একটি পদক্ষেপ যুক্ত করা, গ্রাহকদের স্বীকৃতি দেওয়া দরকার যে তাদের COVID-19 এর লক্ষণ নেই এবং তারা বোর্ডে মুখোশ পরা সহ আমাদের নীতি অনুসরণ করতে সম্মত হন।

• সমগ্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে 200 টিরও বেশি বিমানবন্দরে গ্রাহকদের একটি স্পর্শবিহীন ব্যাগেজ চেক-ইন অভিজ্ঞতা প্রদান করা; ইউনাইটেড প্রথম ইউএস এয়ারলাইন যারা এই প্রযুক্তি উপলব্ধ করেছে।

এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:

  • Cle ক্লিভল্যান্ড ক্লিনিকের একটি সুপারিশের ভিত্তিতে চেক-ইন প্রক্রিয়াটিতে একটি পদক্ষেপ যুক্ত করা, গ্রাহকদের স্বীকৃতি দেওয়া দরকার যে তাদের COVID-19 এর লক্ষণ নেই এবং তারা বোর্ডে মুখোশ পরা সহ আমাদের নীতি অনুসরণ করতে সম্মত হন।
  • As part of its United CleanPlus program, the airline recently introduced touchless check-in, text alerts for passengers on standby and upgrade lists to reduce person-to-person interaction, and a new chat function to give customers a contactless option to receive immediate access to information about cleaning and safety procedures.
  • United has teamed up with Clorox and Cleveland Clinic to redefine cleaning and health safety procedures from check-in to landing and has implemented more than a dozen new policies, protocols and innovations designed with the safety of customers and employees in mind, including.

লেখক সম্পর্কে

হ্যারি জনসন

হ্যারি জনসন এর জন্য অ্যাসাইনমেন্ট এডিটর ছিলেন eTurboNews 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে। তিনি হাওয়াইয়ের হনলুলুতে থাকেন এবং তিনি মূলত ইউরোপ থেকে এসেছেন। তিনি সংবাদ লিখতে এবং কভার করতে পছন্দ করেন।

শেয়ার করুন...