সিঙ্গাপুর উন্নত এসএমই এবং পর্যটকদের অভিজ্ঞতার জন্য ডিজিটাল সমাধানগুলি আপগ্রেড করে৷

সিঙ্গাপুর ট্যুরিজম বোর্ড | ছবি: টিমো ভলজ পেক্সেলের মাধ্যমে
সিঙ্গাপুর | ছবি: টিমো ভলজ পেক্সেলের মাধ্যমে

পর্যটন (আকর্ষণ) ইন্ডাস্ট্রি ডিজিটাল প্ল্যান (IDP) এর লক্ষ্য হল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এর মতো উদীয়মান প্রযুক্তিগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে স্থানীয় আকর্ষণগুলির আবেদন বাড়ানো।

সিঙ্গাপুর দর্শনার্থীদের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য আরও প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত করে এর পর্যটন আকর্ষণগুলিকে আপগ্রেড করছে। এর মধ্যে রয়েছে টিকিটের লাইন কমানো এবং আরও আকর্ষক দর্শনের জন্য ইন্টারেক্টিভ ডিসপ্লে প্রবর্তন করা।

সিঙ্গাপুর 7 নভেম্বর পর্যটন (আকর্ষণ) ইন্ডাস্ট্রি ডিজিটাল প্ল্যান (IDP) চালু করেছে। এই পরিকল্পনাটি সিঙ্গাপুর ট্যুরিজম বোর্ড (STB) দ্বারা তৈরি করা হয়েছে এবং ইনফোকম মিডিয়া ডেভেলপমেন্ট অথরিটি (IMDA), এর লক্ষ্য হল আকর্ষণ শিল্পকে ডিজিটাল করা এবং উন্নত করা।

পর্যটন (আকর্ষণ) ইন্ডাস্ট্রি ডিজিটাল প্ল্যান (IDP) বৃদ্ধির জন্য ডিজিটাল সমাধান গ্রহণে ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোগ (SMEs) সহ স্থানীয় আকর্ষণগুলিকে সমর্থন করে৷ এই উদ্যোগটি ইতিবাচক বৈশ্বিক পর্যটন দৃষ্টিভঙ্গি এবং সিঙ্গাপুরে আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীদের আগমনের শক্তিশালী পুনরুদ্ধারের সাথে সারিবদ্ধ।

সিঙ্গাপুর: সহজ পর্যটন নিশ্চিত করতে AI অন্তর্ভুক্ত করা হচ্ছে

পর্যটন (আকর্ষণ) ইন্ডাস্ট্রি ডিজিটাল প্ল্যান (IDP) এর লক্ষ্য হল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এর মতো উদীয়মান প্রযুক্তিগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে স্থানীয় আকর্ষণগুলির আবেদন বাড়ানো।

ট্যান কিয়াট হাউ, যোগাযোগ ও তথ্য প্রতিমন্ত্রীর সিনিয়র মন্ত্রী, গ্রাহকের পছন্দের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ প্রদান করে চ্যাটবট মিথস্ক্রিয়া উন্নত করতে জেনারেটিভ এআই ব্যবহারের কথা উল্লেখ করেছেন।

সিঙ্গাপুর ট্যুরিজম বোর্ড (এসটিবি) শিল্প ডিজিটাল প্ল্যানে (আইডিপি) অংশগ্রহণের জন্য স্থানীয় আকর্ষণ, বিশেষ করে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের জন্য সহায়তা প্রদান করছে। উদ্যোগে দ্রুত যোগদানের জন্য কোম্পানি এবং স্থানীয় আকর্ষণ প্রদানকারীদের উৎসাহ প্রদান করা হয়।

সিঙ্গাপুরে 60টিরও বেশি বৈচিত্র্যময় আকর্ষণ রয়েছে, যার মধ্যে অ্যাডভেঞ্চার এবং রাইডস থেকে শুরু করে জাদুঘর এবং ঐতিহ্যবাহী স্থান রয়েছে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, সিঙ্গাপুরের আকর্ষণগুলি উচ্চতর প্রতিযোগিতা, শ্রমের সীমাবদ্ধতা এবং ক্রমবর্ধমান ভ্রমণকারীদের পছন্দের মতো চ্যালেঞ্জগুলির সাথে মোকাবিলা করছে৷ সিঙ্গাপুর ট্যুরিজম বোর্ডের (STB) আকর্ষণ, বিনোদন, এবং পর্যটন ধারণা বিকাশের পরিচালক, মিসেস অ্যাশলিন লু, ডিজিটালাইজেশনকে আলিঙ্গন করার জন্য আকর্ষণের জরুরিতার উপর জোর দিয়েছেন, বিশেষ করে জনবলের সীমাবদ্ধতা মোকাবেলা করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবার ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে। তিনি পর্যটন (আকর্ষণ) ইন্ডাস্ট্রি ডিজিটাল প্ল্যান (IDP) কে এই ডিজিটাল রূপান্তরের মাধ্যমে আকর্ষণগুলিকে গাইড করার জন্য একটি মূল্যবান হাতিয়ার হিসাবে দেখেন, যা তাদের উদ্ভাবন, ক্রিয়াকলাপকে স্ট্রিমলাইন করতে, উত্পাদনশীলতা বাড়াতে এবং সামগ্রিক দর্শনার্থীদের অভিজ্ঞতা বাড়াতে দেয়৷

IDP-এর লক্ষ্য হল একটি অ্যাক্সেসযোগ্য এবং ধাপে ধাপে নির্দেশিকা হিসেবে কাজ করা, আকর্ষণকে ক্ষমতায়ন করা—সিঙ্গাপুরে ৬০টিরও বেশি—তাদের ডিজিটালাইজেশনের যাত্রা শুরু করা এবং বজায় রাখা। প্রযুক্তির ব্যবহার করে, আকর্ষণগুলি প্রতিযোগিতামূলক থাকতে পারে, গ্রাহকের প্রত্যাশা পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারে এবং পর্যটন শিল্পের গতিশীল ল্যান্ডস্কেপ কার্যকরভাবে নেভিগেট করতে পারে।

পর্যটন (আকর্ষণ) ইন্ডাস্ট্রি ডিজিটাল প্ল্যান (IDP) গ্রাহক পরিষেবা, ব্যস্ততা, বিক্রয় এবং বিপণন এবং স্থায়িত্বের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যার লক্ষ্য কর্মীদের পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ এবং ডেটা ব্যবস্থাপনা থেকে দূরে রাখা। পরিকল্পনাটি বৃদ্ধির বিভিন্ন পর্যায়ে কোম্পানিগুলির জন্য উপযোগী সমাধান সহ একটি রোডম্যাপ প্রদান করে। প্রাথমিক পর্যায়ে আকর্ষণ কর্মক্ষেত্র অটোমেশন এবং স্ব-পরিষেবা টিকিটিং কিয়স্ক অন্বেষণ করতে পারে। যারা তাদের ডিজিটাল ক্ষমতা বাড়াতে চায় তারা ডেটা অ্যানালিটিক্স এবং এআই-সক্ষম চ্যাটবটগুলির মতো সরঞ্জামগুলি গ্রহণ করতে পারে, যখন আরও উন্নত আকর্ষণগুলি গতিশীল মূল্য ব্যবস্থা এবং ইন্টারেক্টিভ গল্প বলার বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনা করতে পারে।

লেখক সম্পর্কে

বিনায়ক কার্কির অবতার

বিনায়ক কার্কি

বিনায়ক - কাঠমান্ডুতে অবস্থিত - একজন সম্পাদক এবং লেখকের জন্য লেখা eTurboNews.

সাবস্ক্রাইব
এর রিপোর্ট করুন
অতিথি
0 মন্তব্য
ইনলাইন প্রতিক্রিয়া
সমস্ত মন্তব্য দেখুন
0
আপনার মতামত পছন্দ করবে, মন্তব্য করুন।x
শেয়ার করুন...