ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের গুয়াম পরিষেবা এত খারাপ, অ্যাটর্নি জেনারেল জড়িত

তারা "সাবপার এবং হ্রাসকারী বিমান পরিষেবাগুলির" গ্রাহকদের দীর্ঘস্থায়ী অভিযোগ হিসাবে যা বর্ণনা করেছে তার প্রতিক্রিয়ায় গুয়ামের অ্যাটর্নি জেনারেল এবং সিএনএমআই ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সকে ডাকছে।

তারা "সাবপার এবং হ্রাসকারী বিমান পরিষেবাগুলির" গ্রাহকদের দীর্ঘস্থায়ী অভিযোগ হিসাবে যা বর্ণনা করেছে তার প্রতিক্রিয়ায় গুয়ামের অ্যাটর্নি জেনারেল এবং সিএনএমআই ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সকে ডাকছে। ইউনাইটেডের ভারপ্রাপ্ত প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তাকে চিঠিতে তারা এয়ারলাইনকে গুয়াম-হোনোলুলু রুটে জর্জরিত সমস্যাগুলির পুরো লিটানি ঠিক করতে অনুরোধ করছে।

অভিযোগের তালিকায় ফ্রি-ফ্লাইট খাবার ও বিনোদন হ্রাস, ব্যাগের ব্যয় বৃদ্ধি, পুরানো প্লেন, ঘন ঘন ভাঙ্গন এবং অপর্যাপ্ত ফ্লাইট ক্রু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। গুয়ামের অ্যাটর্নি জেনারেল এলিজাবেথ ব্যারেট অ্যান্ডারসন এবং সিএনএমআইয়ের এডওয়ার্ড ম্যানিবুসান বলেছেন যে তারা গুয়াম থেকে মার্কিন মূল ভূখণ্ডের সর্বাধিক প্রত্যক্ষ পথে হোনোলুলু বিমানের উন্নতি করতে বিমান সংস্থাটির সাথে সংলাপ শুরু করতে চায়।

গুয়ামের এজি একটি সাক্ষাত্কারের জন্য উপলব্ধ ছিল না, তবে ভারপ্রাপ্ত ইউনাইটেডের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ব্রেট হার্টকে লেখা চিঠিতে এজি আরও বলেছে যে গাম-টু-হোনোলুলুকে একটি আন্তর্জাতিক বিমান হিসাবে বিবেচনা করা উচিত যা নিখরচায় খাবার এবং লাগেজ সহ আসে। তারা বলেছে যে অসমতা আরও বেশি ঝকঝকে কারণ গাম থেকে হনোলুলু পর্যন্ত ভাড়া নরিতা-হোনোলুলু বিমানের দ্বিগুণ, এমনকি রুটগুলির মধ্য দিয়ে প্রায় একই দূরত্ব রয়েছে।

দু'জন এজি এমনকি যুক্তরাজ্যের পরিষেবা স্তরের পাতাগুলি মহাদেশীয় মাইক্রোনেশিয়ার পুরাতন প্রাক-সংশ্লেষের দিনগুলির জন্য গুয়াম গ্রাহকের আকুলতা থাকতে পারে বলেও সুপারিশ করে।

তারা লিখেছেন যে unitedক্যবদ্ধ কোনদিনই কন্টিনেন্টালের স্তরের সাথে মেলে না, এমন একটি ক্যারিয়ার যা তারা বলে যে এই অঞ্চলে গভীরভাবে উদ্ভূত ছিল এবং এর লোকদের মধ্যে বিনিয়োগ করেছিল।

ব্যবসায়িক উন্নয়নের জন্য ইউনাইটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক স্যাম শিনোহারা জানিয়েছেন, তিনি এখনও চিঠিটি দেখেননি এবং মন্তব্য অস্বীকার করেছেন।

লেখক সম্পর্কে

লিন্ডা হোনহোলজের অবতার

লিন্ডা হোনহোলজ

জন্য প্রধান সম্পাদক eTurboNews eTN সদর দপ্তর ভিত্তিক।

শেয়ার করুন...