“মানব পুঁজি হল একটি হৃদয়ের স্পন্দন সমৃদ্ধ পর্যটন শিল্প. জ্যামাইকা সেন্টার ফর ট্যুরিজম ইনোভেশনের মাধ্যমে 15,000 জনেরও বেশি ব্যক্তির সফল শংসাপত্রের মাধ্যমে, আমরা আমাদের সর্বশ্রেষ্ঠ সম্পদ লালন ও ক্ষমতায়নের জন্য আমাদের দেশের উত্সর্গকে শক্তিশালী করেছি। আমাদের লোকেদের মধ্যে বিনিয়োগ শুধুমাত্র তাদের দক্ষতাই বাড়ায় না বরং অতুলনীয় অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য সমগ্র পর্যটন খাতের সক্ষমতা বৃদ্ধি করে। তারা টেকসই বৃদ্ধির জন্য অনুঘটক এবং আমাদের আতিথেয়তার আত্মা – তাদের উন্নয়ন হল আমাদের সবচেয়ে বড় বিনিয়োগ,” বলেন জামাইকা পর্যটন মন্ত্রী বারলেট।
বার্টলেট, যিনি 6 নভেম্বর, 2023-এ লন্ডনে বিশ্ব ভ্রমণ বাজারের মিনিস্টারস সামিটে এই ঘোষণা করেছিলেন, জ্যামাইকার পর্যটন শিল্পে, বিশেষ করে এর কর্মশক্তির দক্ষতা এবং দক্ষতা বৃদ্ধিতে JCTI-এর মুখ্য ভূমিকার উপর জোর দিয়েছিলেন। ওয়ার্ল্ড ট্রাভেল মার্কেটের মিনিস্টারস সামিট, জাতিসংঘের বিশ্ব পর্যটন সংস্থার সাথে সম্মিলিতভাবে সম্পাদিতUNWTO) এবং ওয়ার্ল্ড ট্রাভেল অ্যান্ড ট্যুরিজম কাউন্সিল (WTTC), পর্যটন খাতে প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়নের তাত্পর্য নিয়ে আলোচনা করার জন্য বিশ্ব পর্যটন মন্ত্রীদের একটি প্ল্যাটফর্ম হিসাবে কাজ করেছে।
"জ্যামাইকা সর্বদা মানব পুঁজির উন্নয়নে একটি চিন্তাশীল নেতা ছিল কারণ পর্যটনে আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ হল আমাদের কর্মীরা।"
মন্ত্রী বার্টলেট বলেছেন, “তারা তারাই যারা তাদের উচ্চ স্পর্শ পরিষেবা এবং আতিথেয়তার মাধ্যমে দর্শকদের 42% পুনরাবৃত্তি হারে ফিরে আসছে এবং আমাদের বৃদ্ধির কৌশলের মূল অংশ হয়ে উঠেছে”।
মন্ত্রী বার্টলেট এই মাইলফলক অর্জনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকার জন্য JCTI-এর প্রশংসা করেন। তার অংশীদারদের প্রশিক্ষণ এবং সার্টিফিকেশন প্রোগ্রামের মাধ্যমে, JCTI চৌদ্দটি কলেজের উচ্চ বিদ্যালয়ের ছাত্রদের এবং বিশেষ শংসাপত্রের মাধ্যমে পর্যটন কর্মীদের ক্ষমতায়ন করেছে। 2017 সাল থেকে, কেন্দ্র গ্রাহক পরিষেবা, রেস্তোরাঁ সার্ভার এবং এক্সিকিউটিভ শেফের মতো গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রে 15,000 টিরও বেশি সার্টিফিকেশন প্রদান করেছে।
"যদি আমরা আমাদের তরুণদের প্রশিক্ষণ দিই, তাহলে তাদের শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে যা শ্রমবাজারের ব্যবস্থায় পরিবর্তন আনবে যাতে তাদের যোগ্যতা এবং ইক্যুইটির ভিত্তিতে পুরস্কৃত করা যায়," তিনি যোগ করেন।
ওয়ার্ল্ড ট্র্যাভেল মার্কেট, বিশ্বব্যাপী অন্যতম বৃহত্তম পর্যটন বাণিজ্য শো, শিল্প চুক্তিতে £2.8 বিলিয়ন সুবিধা প্রদান করে। এটি 5,000 টিরও বেশি অংশগ্রহণকারী সহ 182টি দেশ এবং অঞ্চলের প্রতিনিধিত্বকারী প্রায় 51,000 প্রদর্শকদের অংশগ্রহণের বৈশিষ্ট্য রয়েছে৷ এই সম্মানিত ইভেন্টে JCTI-এর কৃতিত্বের স্বীকৃতি মানব পুঁজি উন্নয়ন কৌশলের প্রতি সংস্থার নিবেদনের উপর জোর দেয় যার উপর পর্যটন মন্ত্রকের টেকসই উন্নয়ন পরিকল্পনা নির্ভর করে।
জেসিটিআই পর্যটন কর্মশক্তির বিকাশের পিছনে একটি চালিকা শক্তি হিসেবে কাজ করে চলেছে, এই সেক্টরে একটি প্রতিযোগিতামূলক, উদ্ভাবনী এবং ন্যায়সঙ্গত ভবিষ্যতের ভিত্তি স্থাপন করেছে।
ছবিতে দেখা: পর্যটন মন্ত্রী, মাননীয় এডমন্ড বার্টলেট (স্থায়ী) সফলভাবে 15,000 জনেরও বেশি ব্যক্তিকে পেশাদার শংসাপত্র প্রদান করেছেন, যা পর্যটন খাতে মানব পুঁজির উন্নয়নে জাতির প্রতিশ্রুতিকে শক্তিশালী করেছে। গতকাল (৬ নভেম্বর) লন্ডনে ওয়ার্ল্ড ট্রাভেল মার্কেট মিনিস্টারস সামিটে তিনি এ কথা বলেন। WTM লন্ডন বিশ্বব্যাপী সবচেয়ে প্রভাবশালী ভ্রমণ এবং পর্যটন সমাবেশ হিসাবে স্বীকৃত। - ছবিটি জ্যামাইকা পর্যটন মন্ত্রণালয়ের সৌজন্যে
