রয়্যাল ক্যারিবিয়ান কি ক্রুজ ওয়েবসাইটগুলিতে বার্তা বোর্ড পরিচালনা করছে?

অনলাইন বার্তা বোর্ডে রয়্যাল ক্যারিবিয়ান সম্পর্কে আপনি যা পড়েছেন তা কি আপনি বিশ্বাস করতে পারেন?

<

অনলাইন বার্তা বোর্ডে রয়্যাল ক্যারিবিয়ান সম্পর্কে আপনি যা পড়েছেন তা কি আপনি বিশ্বাস করতে পারেন?

ক্রুজের অপারেটর এক বছরেরও বেশি সময় ধরে অনলাইন আলোচনার কৌশল নিয়ে পরামর্শ দেওয়ার গল্পের প্রেক্ষিতে কিছু অবকাশত্যাগী এই সপ্তাহে জিজ্ঞাসা করছেন।

বিশেষজ্ঞ ক্রুজার ডটকমের প্রবীণ শিল্পের প্রহরী অনিতা ডানহাম-পটার প্রথমবার গল্পটি ভেঙে জানিয়েছিলেন যে রয়্যাল ক্যারিবিয়ান ফ্রি ক্রুজের সমালোচনার মতো সাইটগুলিতে ফ্রি ক্রুজ এবং অন্যান্য পার্কস সহ সাইটটিতে লাইন সম্পর্কে ইতিবাচক মন্তব্য পোস্টকারী ভক্তদের একটি ছোট্ট দলকে পুরস্কৃত করছে।

দুনহাম-পটারের কাহিনী, যেহেতু দ্য কনজিউমারস্ট সহ বেশ কয়েকটি ব্লগ এবং নিউজ আউটলেট অনুসরণ করেছে, নোট করে যে দলটি - রয়্যাল চ্যাম্পিয়নস নামে পরিচিত - 2007 থেকে সক্রিয় ছিল been

ডানহাম-পটার সাম্প্রতিক বিপণন সম্মেলনে রয়েল ক্যারিবিয়ান এক্সিকিউটিভের একটি বক্তৃতার উদ্ধৃতি দিয়েছেন, যেখানে নির্বাহী এই প্রচেষ্টাটির ধ্বংসাত্মক প্রকৃতির প্রতি আহ্বান জানিয়েছিলেন।

গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি দ্বারা লিখিত আনুগত্য বিপণনের ব্লগের মতে, বিশ্বস্ততা বিপণনের জন্য রয়্যাল ক্যারিবিয়ার পরিচালক, রাহেল হ্যানক শ্রোতাদের বলেছিলেন, "ভাইরাল বিপণনে সাফল্যের মূল চাবিকাঠি তারা প্রভাবিত হচ্ছে না তা প্রভাব ছাড়াই তাদের প্রভাবকে সংক্ষিপ্তভাবে প্রভাবিত করা," দল।

গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি গোষ্ঠী ব্লগ হ্যানককে উদ্ধৃত করেছে যে রয়্যাল চ্যাম্পিয়নসকে "চলমান বিপণন উদ্যোগের জন্য নিয়মিতভাবে উপার্জন করা হয়" এবং "মুখের প্রচুর শব্দ উত্পন্ন হয় এবং বিনিয়োগকে সার্থক করার জন্য যথেষ্ট প্রভাবিত হয়।"

ব্লগ হ্যানককে উদ্ধৃত করেছে যে রয়্যাল চ্যাম্পিয়নস থেকে অনলাইন পোস্টগুলি "ইভেন্টগুলির সময় এবং নিয়মিতভাবে পোস্টগুলি ইতিবাচক এবং ঘনঘন থেকে যায় তা নিশ্চিত করার জন্য পর্যবেক্ষণ করা হয়।"

এই সপ্তাহে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সাথে একটি সাক্ষাত্কারে, রয়্যাল ক্যারিবিয়ান সহযোগী সহ-সভাপতি বিল হেডেন স্বীকার করেছেন যে রয়্যাল চ্যাম্পিয়ন্স অস্তিত্ব রয়েছে এবং দু'রাতের প্রাকদর্শন সমুদ্রযাত্রার জন্য বিনামূল্যে আমন্ত্রণ সহ লাইন থেকে প্রাপ্তি পেয়েছে। তবে তিনি দৃ strongly়ভাবে অস্বীকার করেছেন যে রয়্যাল ক্যারিবিয়ান তাদের পরিবর্তে অনলাইন সাইটে লাইনটি কথা বলতে বলেছে।

সংক্ষেপে, তিনি বলেছিলেন, তত্ক্ষণাত কোন তদবির নেই। সম্মেলনে হ্যানকের মন্তব্য "শব্দের একটি দুর্বল পছন্দ ছিল choice । । তাদের কোনটা লিখতে হবে তা আমরা কোনওভাবেই ইঙ্গিত করি নি। ”

যদিও হেইডেন বলেছেন যে এটি সত্য রয়্যাল ক্যারিবিয়ান রয়্যাল চ্যাম্পিয়ন্স অনলাইন সাইটে কী পোস্ট করছে সেদিকে নজর রেখেছিল, কেবলমাত্র লাইনটি কীভাবে করছে সে সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া পেতে পারে। সেই অর্থে তিনি বলেছিলেন, রয়্যাল চ্যাম্পিয়নস হ'ল ফোকাস গ্রুপের মতো।

হেডেন বলেছেন যে রয়েল চ্যাম্পিয়ন্স, যার মধ্যে বর্তমানে প্রায় 75 জন রয়েছে, তারা বেছে নেওয়া হয়েছিল কারণ তারা ক্রুজ সমালোচক এবং বেশ কয়েকটি অন্যান্য সাইটে অত্যন্ত সক্রিয় পোস্টার এবং ক্রুজিংয়ের প্রতি অনুরাগী ছিল। এখনও অবধি তাদের দুটি স্বল্প ফ্রি ক্রুজে আমন্ত্রণ জানানো হয়েছে, এবং স্পষ্টভাবে লাইনটি প্রত্যাশা করেছিল যে তারা ক্রুজ সমালোচক এবং অন্য কোথাও অভিজ্ঞতা সম্পর্কে পোস্ট করবে। তবে হেডেন জোর দিয়েছিলেন যে তারা জাহাজগুলি সম্পর্কে ভাল বা মন্দ যা কিছু লিখতে পারে তা লিখতে নির্দ্বিধায়। কোনও রয়্যাল চ্যাম্পিয়নকে প্রোগ্রাম ছাড়তে বলা হয়নি কারণ তিনি পোস্টে খুব নেতিবাচক ছিলেন, তিনি যোগ করেছেন।

হেডেন আরও বলেছেন, লাইনটির অর্থ প্রোগ্রামটি গোপনীয় ছিল না। প্রকৃতপক্ষে, ক্রুজ সমালোচক প্রোগ্রামটি সম্পর্কে সচেতন ছিলেন, তিনি বলেছেন, ক্রয় সমালোচকদের যে দলটি এই গ্রুপটিতে আমন্ত্রণ জানাতে চেয়েছিল, তা খুঁজে বের করার জন্য রয়্যাল ক্যারিবিয়ান প্রাথমিকভাবে সাইটের সহায়তা পেয়েছিল।

ইউএসএ টুডে ক্রুজ সমালোচককে গত এক বছর ধরে রয়্যাল চ্যাম্পিয়ন্স প্রোগ্রাম সম্পর্কে কী জানে তা স্পষ্ট করতে বলেছে। ইউএসএ টুডে প্রারম্ভিক ইমেইলে ক্রুজ সমালোচক প্রকাশক ক্যাথলিন টকার বলেছিলেন যে সাইটটি রয়্যাল ক্যারিবিয়ানকে প্রোগ্রামটি বিকশিত করতে সহায়তা করার সাথে জড়িত ছিল না।

“২০০ 2007 সালে, রয়্যাল ক্যারিবিয়ান ক্রুজ সমালোচকের সাথে যোগাযোগ করেছিল এবং আমাদের বলেছিল যে তারা সমুদ্রের লিবার্টির প্রাক-উদ্বোধনী যাত্রায় কিছু ক্রুজ সমালোচক সদস্যকে আমন্ত্রণ জানাতে চেয়েছিল এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করার কোনও উপায় ছিল না এবং জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে আমরা যদি এই বার্তা সদস্যদের কাছে পৌঁছে দিতে পারি? তাদের পক্ষে, ”টাকার লিখেছেন। "আমরা সদস্য বাছাইয়ে বা প্রোগ্রামটি বিকাশে জড়িত ছিলাম না।"

ক্রুজ ক্রিটিকের পরে সক্রিয় ক্রুজ-কেন্দ্রিক বার্তা বোর্ড পাওয়া ক্রুজমেটস ডটকমের সম্পাদক পল মোটর বলেছেন, রয়েল ক্যারিবিয়ান সদস্যদের কাছে পৌঁছানোর জন্য তাঁর সাইটের সাথে কখনও যোগাযোগ করেনি এবং লাইনটি যদি তিনি অনুমতি না দিতেন তবে।

"ক্রুজমেটসে যদি এখানে কোনও রয়্যাল চ্যাম্পিয়ন (বার্তা বোর্ডে পোস্ট করা) থাকে তবে আমরা অবশ্যই তাদের এখানে থাকার অনুমতি দিইনি," তিনি বলেছেন। “আমাদের সাথে যোগাযোগ করা হয়নি। । । প্রোগ্রামটি বাস্তবায়ন করতে এবং আমাদের জিজ্ঞাসা করা হলে আমরা বলতাম যে এটি আমাদের ব্যবহারকারীর চুক্তি এবং গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন করে। "

এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:

  • “In 2007, Royal Caribbean contacted Cruise Critic and told us they wanted to invite some Cruise Critic members on a pre-inaugural sailing of Liberty of the Seas and had no way of contacting them and asked if we could forward that message on to the members on their behalf,”.
  • Indeed, Cruise Critic was aware of the program, he says, as Royal Caribbean had gotten the site’s help early on to track down Cruise Critic members that the line wanted to invite into the group.
  • ডানহাম-পটার সাম্প্রতিক বিপণন সম্মেলনে রয়েল ক্যারিবিয়ান এক্সিকিউটিভের একটি বক্তৃতার উদ্ধৃতি দিয়েছেন, যেখানে নির্বাহী এই প্রচেষ্টাটির ধ্বংসাত্মক প্রকৃতির প্রতি আহ্বান জানিয়েছিলেন।

লেখক সম্পর্কে

লিন্ডা হোনহোলজের অবতার

লিন্ডা হোনহোলজ

জন্য প্রধান সম্পাদক eTurboNews eTN সদর দপ্তর ভিত্তিক।

শেয়ার করুন...