আইএটিএ এবং এসিআই ট্র্যাভেল অ্যান্ড টেকনোলজিস উদ্যোগে নতুন অভিজ্ঞতা চালু করে

0a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a-7
0a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a-7

এয়ারপোর্ট কাউন্সিল ইন্টারন্যাশনাল (এসিআই) এর সহযোগিতায় আন্তর্জাতিক বিমান পরিবহন সমিতি (আইএটিএ) ট্র্যাভেল অ্যান্ড টেকনোলজিস (নেক্সট) উদ্যোগে নতুন অভিজ্ঞতা চালু করেছে।

২০৩2036 সালের মধ্যে বিমান ভ্রমণের চাহিদা প্রত্যাশিত দ্বিগুণ হওয়ার আলোকে, নতুন অন-গ্রাউন্ড ধারণাগুলি রয়েছে এবং ক্রমবর্ধমান উদীয়মান প্রযুক্তি, প্রক্রিয়া এবং নকশা বিকাশগুলির ব্যবহারের অনুকূলকরণের প্রয়োজন হবে। নেক্সটটির লক্ষ্য হল স্থলভাগের পরিবহণের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য একটি সাধারণ দৃষ্টিভঙ্গি গড়ে তোলা, শিল্প বিনিয়োগকে গাইডড করতে এবং সরকারকে নিয়ন্ত্রণকারী কাঠামো উন্নত করতে সহায়তা করার লক্ষ্যে এই ভবিষ্যতটি সরবরাহ করতে সহায়তা করা।

“আমরা আমাদের বর্তমান প্রক্রিয়াগুলি, ইনস্টলেশন এবং ব্যবসায়ের পদ্ধতিগুলির সাথে গ্রাহকের প্রত্যাশা বা বিকাশকে পরিচালনা করতে সক্ষম হব না। এবং বড় বড় বিমানবন্দরগুলির সাথে বর্ধনকে সামঞ্জস্য করা যদি অসম্ভব না হয় তবে ক্রমবর্ধমান কঠিন হয়ে উঠবে। নেক্সটটি এই চ্যালেঞ্জগুলির সমাধান করবে। আমাদের বিমানবন্দর অংশীদারদের সাথে কাজ করে আমরা গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য প্রযুক্তি এবং প্রক্রিয়াগুলির গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি ঘুরে দেখব। এবং আমরা বিমানবন্দরে আসলে কী ঘটতে হবে এবং অফ-সাইট কী করা যেতে পারে সে সম্পর্কে কিছু মৌলিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করব, ”আইএটিএর মহাপরিচালক এবং প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা আলেকজান্দ্রি দে জুনিয়াক বলেছেন।

“নেক্সটটি অফ-সাইট প্রসেসিংয়ের বর্ধিত বিকল্পগুলি অন্বেষণ করে একটি বিরামবিহীন যাত্রা সরবরাহ করার চেষ্টা করবে; সারি হ্রাস বা এমনকি অপসারণ; কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং রোবোটিক্সের উন্নত মোতায়েনের মাধ্যমে আরও দক্ষতার সাথে স্থান এবং সংস্থানগুলি ব্যবহার করা; এবং স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে ডেটা ভাগ করে নেওয়ার ব্যাপকভাবে উন্নতি করে। নেক্সটটির লক্ষ্যটি যাত্রীদের ও শিল্পের সুবিধার জন্য সিস্টেমগুলিকে সংহত করার এবং অপারেশনগুলি সবচেয়ে সুরক্ষিত, কার্যকর এবং টেকসই পদ্ধতিতে উন্নত করার সম্ভাব্য উপায়গুলি সন্ধান করছে, ”বলেছেন এসিআই ওয়ার্ল্ডের মহাপরিচালক অ্যাঞ্জেলা গিটেন্স।

বিশেষতঃ, নেক্সটটি তদন্ত করবে যে কীভাবে যাত্রীরা, পণ্যসম্ভার, ব্যাগেজ এবং বিমানটি তিনটি ক্ষেত্রে পরিবর্তনের দিকে মনোনিবেশ করে সম্পূর্ণ ভ্রমণ ভ্রমণের মধ্য দিয়ে যায়:

-বিমানবন্দর অফ-অ্যাক্টিভিটিস: এনএক্সটিটি বিমানবন্দরের অভিজ্ঞতা প্রবাহিত করতে নিরাপত্তা প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যাগেজ চেক এবং ড্রপ-অফের মতো সাইট-অন প্রক্রিয়াগুলি অফ-সাইট স্থানান্তরিত করার সম্ভাবনাগুলি সন্ধান করবে।

• উন্নত প্রক্রিয়াকরণ প্রযুক্তি: নেক্সটটি কীভাবে ট্র্যাকিং এবং সনাক্তকরণ প্রযুক্তি, অটোমেশন এবং রোবোটিক্সের মতো অগ্রণী প্রক্রিয়াকরণ প্রযুক্তি সুরক্ষা, সুরক্ষা, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা এবং কার্যক্ষম দক্ষতা উন্নত করতে পারে তা তদন্ত করবে।

• ইন্টারেক্টিভ সিদ্ধান্ত গ্রহণ: নেক্সটটি বাস্তবিক সময়ের সিদ্ধান্ত গ্রহণের সুবিধার্থে ডেটা, ভবিষ্যদ্বাণীমূলক মডেলিং এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে আরও উন্নত করবে, যা যাত্রীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার এবং অপারেশনাল দক্ষতার অনুকূলকরণের একটি মূল উপাদান।

আইএটিএ এবং এসিআই তাদের নিজ নিজ সদস্য, এবং অন্যান্য সমিতি, পরিষেবা সরবরাহকারী, প্রকৌশল সংস্থা এবং উত্পাদনকারীদের সাথে কাজ করবে। সহযোগী পদ্ধতির মাধ্যমে নেক্সটটির লক্ষ্য ভবিষ্যতের যাত্রী এবং কার্গো ভ্রমণের জন্য দর্শনগুলি সারিবদ্ধ করা। আমস্টারডাম বিমানবন্দর শিফল (এএমএস), ব্যাঙ্গালোর আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (বিএলআর), দুবাই আন্তর্জাতিক (ডিএক্সবি), হিথ্রো বিমানবন্দর (এলএইচআর) এবং শেনজেন বিমানবন্দর (গ্রুপ) কোং, লিমিটেড (এসজেডএক্স) সহ বেশ কয়েকটি মূল বিমানবন্দর ইতিমধ্যে সক্রিয়ভাবে জড়িত রয়েছে NEXTT ধারণাটি অন্বেষণ করে এমন বেশ কয়েকটি প্রকল্প।

লেখক সম্পর্কে

চিফ অ্যাসাইনমেন্ট এডিটরের অবতার

চিফ এসাইনমেন্ট এডিটর

প্রধান অ্যাসাইনমেন্ট সম্পাদক হলেন ওলেগ সিজিয়াকভ

1 মন্তব্য
নতুন
প্রবীণতম
ইনলাইন প্রতিক্রিয়া
সমস্ত মন্তব্য দেখুন
শেয়ার করুন...