ল্যাটাম আমেরিকার প্রথম বিমান সংস্থা যা একটি মোবাইল ডিজিটাল সরঞ্জাম প্রয়োগ করেছে যা যাত্রীদের আগাম হ্যান্ড লাগেজ চেক করতে দেয় to এটি অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস উভয় ডিভাইসে এটি সরবরাহ করার একমাত্র বিমান সংস্থা new
সরঞ্জামটি একটি রেফারেন্স এবং যাত্রীদের হ্যান্ড লাগেজ বোর্ডিং প্রক্রিয়া চলাকালীন এখনও সংশোধনের সাপেক্ষে এবং কেবিন ভাতার মাত্রা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
"যাত্রীরা আমাদের ব্যবসায়ের কেন্দ্রবিন্দুতে রয়েছে এবং আমরা আমাদের ডিজিটাল চ্যানেলগুলিতে অত্যাধুনিক প্রযুক্তিগত এবং ব্যক্তিগতকৃত সমাধানগুলির সাথে তাদের ভ্রমণের অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য ক্রমাগত উপায়গুলি খুঁজছি," ল্যাটম এয়ারলাইনস গ্রুপের ভাইস প্রেসিডেন্ট ডার্ক জন বলেন। “এই নতুন বৈশিষ্ট্যটি আরও পরীক্ষামূলক বিকল্পগুলি দেওয়ার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতির একটি অংশ যা যাত্রীদের তাদের ভ্রমণের আরও নিয়ন্ত্রণ দেয়। অগমেন্টেড রিয়েলিটি সরঞ্জাম সরবরাহ করে আমাদের যাত্রীদের তাদের হাতের লাগেজটি জাহাজের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা আগেই যাচাই করার জন্য একটি দরকারী গাইড সরবরাহ করবে ”"
নতুন সরঞ্জামটি ল্যাটম অ্যাপ্লিকেশনটির অংশ হিসাবে উপলব্ধ, যা বিশ্বব্যাপী 3 মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী এবং 10 এর প্রথম প্রান্তিকের থেকে গ্রাহক সংখ্যা প্রতি মাসে গড়ে 2018% বৃদ্ধি পেয়েছে।
পরিষেবাটি কীভাবে ল্যাটম ডিজিটাল বিকাশের মূল প্রান্তে একটি উদ্ভাবনী সংস্থা হিসাবে তার অবস্থানকে একীভূত করতে চাইছে তার একটি উদাহরণ। সাম্প্রতিক উদ্যোগগুলির মধ্যে রয়েছে লাতামের মূল বিমানবন্দরগুলিতে স্ব-পরিষেবা কিওস্কের প্রবর্তন এবং যাত্রীদের জন্য নতুন সমাধান উদ্ভাবন এবং বিকাশের জন্য ডিজিটাল পরীক্ষাগারের ভিত্তি।
সরঞ্জামটি কীভাবে কাজ করে?
সরঞ্জামটি ল্যাটম মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটির 'আরও' মেনুর মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে, যেখানে ব্যবহারকারীরা 'অগমেন্টেড রিয়েলিটি' বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন। এরপরে ভার্চুয়াল বক্স ব্যবহার করে হ্যান্ড লাগেজ পরিমাপ করার নির্দেশনা সরবরাহ করা হয়।
সরঞ্জামটি অ্যাক্সেস করতে কোন ডিভাইসের প্রয়োজন?
এই সরঞ্জামটি অ্যান্ড্রয়েড (.7.0.০ বা উচ্চতর) এবং আইওএস (১১.০ বা উচ্চতর) অপারেটিং সিস্টেম সহ মোবাইল ডিভাইসগুলির জন্য (সেলফোন এবং ট্যাবলেটগুলি) উপলভ্য। LATAM মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটির সর্বশেষতম সংস্করণ ইনস্টল করা আবশ্যক।
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- The tool is a reference and passengers' hand luggage is still subject to revision during the boarding process and must meet the dimensions of the cabin allowance.
- নতুন সরঞ্জামটি ল্যাটম অ্যাপ্লিকেশনটির অংশ হিসাবে উপলব্ধ, যা বিশ্বব্যাপী 3 মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী এবং 10 এর প্রথম প্রান্তিকের থেকে গ্রাহক সংখ্যা প্রতি মাসে গড়ে 2018% বৃদ্ধি পেয়েছে।
- LATAM is the first airline group in the Americas to implement a mobile digital tool that will allow passengers to check in hand luggage in advance.
