বিশ্বব্যাপী প্রতিযোগিতামূলক ক্যারিবীয় পর্যটন ব্র্যান্ড এবং আরও শক্তিশালী শিল্পের অপেক্ষা করছে যদি ব্র্যান্ডিং বৃদ্ধির জন্য মানবসম্পদ পরিচালনার শক্তিকে একত্রিত করা হয়। বার্বাডোসের ব্লুপ্রিন্ট ক্রিয়েটিভের ব্যবস্থাপনা পরিচালক রন জনসন কেইমিয়ান দ্বীপপুঞ্জের (সিটিও) 9 তম পর্যটন মানবসম্পদ সম্মেলন ২৮-৩০ নভেম্বর, ২০১৮-এর মধ্যে প্রদান করবেন এই মূল বার্তাটি। 'গ্লোবাল প্রতিযোগিতা জন্য উচ্চতর পারফরম্যান্স এবং টেকসই ক্যারিবিয়ান ট্যুরিজম ওয়ার্কফোর্স তৈরি করা' থিমের অধীনে অনুষ্ঠিত হবে।
জনসন শুক্রবার ৩০ নভেম্বর 'ব্র্যান্ডিং এবং এইচআর বসে একটি গাছে বসে থাকা' বিষয়ে মাস্টারক্লাস উপস্থাপন করবেন।
"ব্র্যান্ডিং প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে শুরু হয় - বাইরের নয় - এবং আপনার ব্র্যান্ডিং এবং এইচআর দলগুলি আরও একত্রে আরও নিবিড়ভাবে কাজ করা ক্যারিবীয় পর্যটন স্টেকহোল্ডারদের আরও শক্তিশালী ব্র্যান্ড এবং শক্তিশালী ব্যবসা প্রতিষ্ঠার সুযোগের প্রতিনিধিত্ব করে, যা ক্যারিবিয়ানকে নিয়ে যেতে পারে পর্যটন বিশ্ব মঞ্চে আরও প্রতিযোগিতামূলক হচ্ছে, ”জনসন বলেছিলেন।
জনসন এবং তার ব্লু বিশেষজ্ঞের দল ব্লুপ্রিন্ট তাদের ব্র্যান্ড-সম্পর্কিত ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জগুলি সমাধানে সহায়তার জন্য প্রধান নির্বাহী, বিপণন দল এবং মানবসম্পদ বিভাগগুলির সাথে কাজ করুন। তিনি শক্তি, ব্যাংকিং, বীমা, সুবিধা খুচরা বিক্রয়, অ্যাকাউন্টিং এবং সুরক্ষা সহ বেশ কয়েকটি শিল্পের ক্লায়েন্টদের পরামর্শ দিয়েছেন। সম্মেলনে তিনি প্রশিক্ষক, প্রশিক্ষক, মানবসম্পদ পরিচালক এবং পরামর্শদাতা, শিক্ষার্থী, ক্যারিবিয়ান পর্যটন অনুশীলনকারী, নীতি নির্ধারক, পর্যটন উন্নয়ন সংস্থা এবং শিক্ষাবিদদের সাথে অংশ নেবেন।
এই ব্র্যান্ডিং বিশেষজ্ঞ, যিনি এইচআর পেশাদারদের 'ছদ্মবেশে ব্র্যান্ডিং সুপারহিরো' হিসাবে বর্ণনা করেছেন, তিনি বলেছিলেন যে ম্যাক্রো এবং মাইক্রো স্তরে এই বার্তাটি পাওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
“পর্যটন লাভের সম্ভাব্য লাভের মধ্যে রয়েছে শিল্পের পৃথক সংস্থাগুলির আরও শক্তিশালী ব্র্যান্ড এবং শক্তিশালী ব্যবসা গড়ে তোলার দক্ষতা; এবং সম্মিলিতভাবে, আরও শক্তিশালী শিল্প গড়ে তোলার ক্ষমতা এবং বিশ্ববাজারে আরও কার্যকরভাবে প্রতিযোগিতায় সক্ষম হতে হবে, "জনসন বলেছিলেন।
তিনি সতর্ক করেছেন যে বার্তাটি না মানার পরিণতিগুলি ব্র্যান্ডিং, মানবসম্পদ, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা এবং সামগ্রিক প্রতিযোগিতামূলক ক্ষেত্রগুলিতে বিশ্বজুড়ে পিছিয়ে পড়া হতে পারে।
সম্মেলনে মাস্টারক্লাসে জনসন ব্যাখ্যা করবেন কেন ব্র্যান্ডিং কেন অভ্যন্তরীণভাবে শুরু করা উচিত begin
জনসন বলেছিলেন, "এমনকি সবচেয়ে চালিত বিজ্ঞাপন প্রচারকে দিশেহারা কর্মীরা দুর্বল গ্রাহকসেবা প্রদানের মাধ্যমে পদচারণা করতে পারে।" “সংস্থাগুলি গ্রাহকদের তাদের ব্র্যান্ডগুলি পছন্দ করতে চায়, তবে তাদের কর্মীরা প্রথমে ব্র্যান্ডটি পছন্দ না করলে তা ঘটবে না। যখন দুর্বল কর্মচারী-মুখোমুখি ব্র্যান্ড রয়েছে তখন সংস্থাগুলি একটি শক্তিশালী গ্রাহক-মুখোমুখি ব্র্যান্ড তৈরি করার চেষ্টা করা খুব বিপজ্জনক হতে পারে। "
এটি এই বছরের তিন দিনের ক্রিয়াকলাপের নিবিড় কর্মসূচির দুটি মাস্টার ক্লাসগুলির মধ্যে একটি হবে, অন্যটি কর্মীদের সম্ভাব্যতা আনলক করা এবং কর্মক্ষেত্রে পারফরম্যান্সকে শক্তিশালীকরণ পদ্ধতির সাহায্যে বাড়িয়ে তোলার দিকে আলোকপাত করবে।
সিটিও-র নবম পর্যটন মানবসম্পদ সম্মেলন মানবসম্পদ পেশাদারদের তাদের নতুন প্রতিষ্ঠানের জন্য নতুন জ্ঞান অর্জন এবং তাদের সংস্থায় দুর্দান্ত পারফরম্যান্স অর্জনে সহায়তা করার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা অর্জনের জন্য একটি উত্তেজনাপূর্ণ এবং শিক্ষামূলক ফোরাম সরবরাহ করার চেষ্টা করছে। এটি এই অঞ্চলে পর্যটন মানব সম্পদ উপাদানকে প্রভাবিত করে এবং সম্পর্কিত সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক বিষয়গুলি নিয়েও আলোচনা করে; মানবসম্পদ অনুশীলনকারীদের একটি পর্যটন পরিবেশে ভাল পর্যটন চর্চায় প্রকাশ করে এবং পেশাদার নেটওয়ার্কিংয়ের জন্য একটি সুযোগ সরবরাহ করে।
সম্মেলনটি কেম্যান দ্বীপপুঞ্জ পর্যটন ও ডার্ট দ্বারা পরিচালিত হয়েছে, কেম্যান দ্বীপপুঞ্জের সদর দফতর বিশ্বব্যাপী সংস্থা যার পোর্টফোলিওটিতে রিয়েল এস্টেট, আতিথেয়তা, খুচরা, বিনোদন, অর্থ ও জৈব প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
"আমরা বিশ্বাস করি যে এই সম্মেলনটি ক্যারিবিয়ান ট্যুরিজম এইচআর পেশাদারদের পুনরায় জোরদার করতে সহায়তা করবে, তাদের উদ্যোগে মনোনিবেশ করার জন্য অনুপ্রেরণা জাগিয়ে তুলবে, একটি উচ্চতর কর্মক্ষম এবং দৃ res় শ্রমজীবী কর্মীদের সমর্থন করে," জুলিয়েট ডু ফিউ, মানব সম্পদের সিনিয়র সহ-সভাপতি বলেছেন।
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- The CTO's 9th Tourism Human Resources Conference seeks to provide an exciting and educational forum for human resource professionals to gain new knowledge and acquire the necessary skills to help them achieve excellent performance in their organizations.
- And having your branding and HR teams work more closely together, represents an opportunity for Caribbean tourism stakeholders to build stronger brands and stronger businesses, which can lead to Caribbean tourism being more competitive on the world stage,” said Johnson.
- This will be one of two masterclasses at this year's three-day intensive program of activities, with the other focusing on unlocking the potential of employees and amplifying performance across the workplace by using a strengths approach.
