দুবাইতে ভবিষ্যতের হোটেল কেমন হবে? HITEC সম্মেলনে বক্তব্য রাখতে গিয়ে, Emaar Hospitality Group-এর CEO, Olivier Harnisch বলেন, "আমরা সবচেয়ে উদ্ভাবনী আতিথেয়তা কোম্পানি হওয়ার লক্ষ্য রাখি এবং মানুষের স্পর্শের উষ্ণতার সাথে সেরা প্রযুক্তির মিলন ঘটাতে আমরা উত্তেজিত।"
ইমার হসপিটালিটি গ্রুপ আজ HITEC দুবাইতে একটি বিশেষ কেস স্টাডি উপস্থাপন করেছে যা ডিজিটালাইজেশনের সর্বশেষ উদ্ভাবনগুলিকে তুলে ধরে যা হসপিটালিটি সেক্টরের জন্য একটি নতুন বেঞ্চমার্ক স্থাপন করবে।
“ইমার হসপিটালিটি গ্রুপ দুবাইতে একটি উদ্ভাবনী আতিথেয়তা ল্যান্ডস্কেপ তৈরি করার পথ তৈরি করেছে, যা বিলাসিতা থেকে সমসাময়িক মিডস্কেল পর্যন্ত বিভিন্ন অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আমাদের শিল্পের ভবিষ্যত সংজ্ঞায়িত করা হচ্ছে সর্বব্যাপী ডিজিটাল রূপান্তর দ্বারা। গত এক বছরে আমরা ডিজিটাল উদ্ভাবনের একটি সিরিজ চালু করেছি যা অতিথিদের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে সমস্ত টাচ পয়েন্ট কভার করে। আমাদের যাত্রা অব্যাহত রেখে, আমরা এক্সপো 2020-এ প্রযুক্তি এবং মানুষের চাতুর্যের সেরাটা দেখানোর জন্য উন্মুখ হয়ে আছি,” বলেছেন হারনিচ।
ফ্র্যাঙ্ক উলফ CAE, HFTP-এর সিইও, বলেন, "এক্সপো 2020 দুবাইতে প্রবৃদ্ধি ঘটাচ্ছে কারণ ইভেন্ট চলাকালীন অতিরিক্ত 160,000 মিলিয়ন দর্শকদের স্বাগত জানাতে এমিরেটের লক্ষ্য সময়ে 25 হোটেল রুম সম্পূর্ণ করা। প্রত্যাশিত 2021 মিলিয়ন দর্শকের প্রস্তুতির জন্য শহরটি ভ্রমণকারীদের আগমনের জন্য তার অবকাঠামো এবং আতিথেয়তা খাতে অভূতপূর্ব বিনিয়োগ করেছে। হোটেল শিল্প একটি অতুলনীয় পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে। বিশ্বের অন্যান্য অংশের মতো, প্রযুক্তি হসপিটালিটি শিল্পের ভবিষ্যতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে যখন XNUMX সালের মধ্যে দুবাইকে জ্ঞান-ভিত্তিক অর্থনীতিতে রূপান্তরিত করবে। শিল্প-প্রথম ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন উদ্যোগ যার লক্ষ্য অতিথিদের অভিজ্ঞতা এবং কর্মক্ষম উৎকর্ষ বৃদ্ধি করা।
HITEC দুবাই 2018, মধ্যপ্রাচ্যের বৃহত্তম আতিথেয়তা প্রযুক্তি প্রদর্শনী এবং সম্মেলন, কর্পোরেশন ফর ট্যুরিজম অ্যান্ড কমার্স মার্কেটিং (ডিসিটিসিএম) দ্বারা অনুমোদিত৷ হসপিটালিটি ফাইন্যান্সিয়াল অ্যান্ড টেকনোলজি প্রফেশনালস (HFTP®) এবং নাসেবা দ্বারা সহ-প্রযোজিত, এই বছরের এক্সপো, যা 5-6 ডিসেম্বর মদিনাত জুমেইরাহ দুবাইতে অনুষ্ঠিত হচ্ছে, বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় হসপিটালিটি প্রযুক্তি প্রদানকারীদের কাছ থেকে উদ্ভাবনী সমাধানগুলি প্রদর্শন করছে।
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- Speaking at the HITEC conference, Olivier Harnisch, CEO of Emaar Hospitality Group, said, “We aim to be the most innovative hospitality company and are excited to meld the best of technology with the warmth of human touch.
- As in other parts of the world, technology is playing a crucial role in the future of hospitality industry while propelling Dubai's transition to a knowledge-based economy by 2021.
- It is exciting to see at HITEC Dubai how Emaar Hospitality Group's is leading the way with industry-first digital transformation initiatives aimed at enhancing the guest experience and operational excellence.
