একটি বিশাল ডাটাবেস লঙ্ঘন মেরিয়ট হোটেল এবং রিসর্ট দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছিল ৩০ নভেম্বর তাদের স্টারউড ব্র্যান্ডে। এর মধ্যে, মেরিয়ট সিকিউরিটি পদ্ধতিগুলি বিশ্বব্যাপী স্পষ্টলাইটে ছিল যার ফলে বিশ্বের বৃহত্তম হোটেল চেইনের বিরুদ্ধে বিশ্বজুড়ে কর্তৃপক্ষ কর্তৃক গৃহীত বিভিন্ন আইনী ও অপরাধমূলক পদক্ষেপ ছিল। মিডিয়ায় প্রতিক্রিয়া এড়ানোর জন্য ব্র্যান্ডকে নির্বাক করে দেওয়ার ফলস্বরূপ একটি পিআর দুঃস্বপ্ন প্রকাশ করছে resulting
আজ মেরিয়ট এই সম্ভাব্য সমস্ত ক্ষতিগ্রস্থ এবং হোটেল অতিথিকে এই অপরাধ সম্পর্কে অবহিত করেছেন যা তারা "সুরক্ষা ঘটনা" বলে call ইমেলটি সম্ভাব্য অপরাধ ক্ষতিগ্রস্থদের, স্টারউড হোটেলস এবং রিসর্ট নেটওয়ার্কে একটি রেকর্ড সহ মেরিয়ট গ্রাহকদের ব্যাখ্যা করে:
8 ই সেপ্টেম্বর, 2018 এ, স্টারউড গেস্ট রিজার্ভেশন ডেটাবেস অ্যাক্সেস করার প্রয়াস সম্পর্কিত একটি অভ্যন্তরীণ সুরক্ষা সরঞ্জাম থেকে ম্যারিয়ট একটি সতর্কতা পেয়েছে। মেরিয়ট দ্রুত যা ঘটেছিল তা নির্ধারণে সহায়তার জন্য নেতৃস্থানীয় সুরক্ষা বিশেষজ্ঞদের নিযুক্ত করলেন। মারিয়ট তদন্তের সময় জানতে পেরেছিল যে ২০১৪ সাল থেকে স্টারউড নেটওয়ার্কে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রয়েছে। মেরিয়ট সম্প্রতি আবিষ্কার করেছেন যে কোনও অননুমোদিত পক্ষ কপিরাইট এবং এনক্রিপ্ট করা তথ্য দিয়েছে এবং এটি সরানোর দিকে পদক্ষেপ নিয়েছে। 2014 নভেম্বর, 19-এ, ম্যারিয়ট তথ্যটি ডিক্রিপ্ট করতে সক্ষম হয়েছিল এবং নির্ধারণ করেছিল যে সামগ্রীগুলি স্টারউড গেস্ট রিজার্ভেশন ডেটাবেস থেকে রয়েছে।
ম্যারিয়ট ডাটাবেসে নকল তথ্য সনাক্তকরণ শেষ করেনি, তবে বিশ্বাস করেন যে এটিতে প্রায় ৫০০ মিলিয়ন অতিথির তথ্য রয়েছে যা স্টারউডের একটি সম্পত্তিতে রিজার্ভেশন করেছে। এই অতিথিদের প্রায় 500 মিলিয়নের জন্য, তথ্যে কিছু নাম, মেইলিং ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা, পাসপোর্ট নম্বর, স্টারউড পছন্দের অতিথি ("এসপিজি") অ্যাকাউন্টের তথ্য, জন্মের তারিখ, লিঙ্গ, আগমন এবং প্রস্থান সম্পর্কিত তথ্য, সংরক্ষণের তারিখ এবং যোগাযোগের পছন্দসমূহ। কারও কারও কাছে তথ্যের মধ্যে পেমেন্ট কার্ড নম্বর এবং পেমেন্ট কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তবে পেমেন্ট কার্ড নম্বরগুলি অ্যাডভান্সড এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন (এইএস -327) ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়েছিল। পেমেন্ট কার্ডের নম্বরগুলি ডিক্রিপ্ট করার জন্য দুটি উপাদান রয়েছে এবং এই মুহুর্তে, ম্যারিয়ট উভয় গ্রহণের সম্ভাবনাটি অস্বীকার করতে সক্ষম হননি। বাকী অতিথিদের জন্য তথ্যটি নাম এবং কখনও কখনও অন্যান্য ডেটা যেমন মেলিং ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা, বা অন্যান্য তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ ছিল।
মেরিয়ট এই ঘটনাটি আইন প্রয়োগকারীদের কাছে জানিয়েছে এবং তাদের তদন্তকে সমর্থন অব্যাহত রেখেছে। সংস্থাটি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকেও অবহিত করছে।
ম্যারিওট গভীরভাবে এই ঘটনার জন্য অনুশোচনা। শুরু থেকে, আমরা ঘটনাটি নিয়ন্ত্রণে দ্রুত স্থানান্তরিত করেছিলাম এবং শীর্ষস্থানীয় সুরক্ষা বিশেষজ্ঞদের সহায়তায় একটি তদন্ত করতেছি। আমাদের অতিথিরা কোনও ডেডিকেটেড ওয়েবসাইট এবং কল সেন্টারের মাধ্যমে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করছে। আমরা আইন প্রয়োগের প্রচেষ্টা এবং উন্নত করতে নেতৃস্থানীয় সুরক্ষা বিশেষজ্ঞদের সাথে কাজ করে সমর্থন করছি। ম্যারিয়ট স্টারউড সিস্টেমগুলি নির্ধারণ ও আমাদের নেটওয়ার্কে চলমান সুরক্ষা বর্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলিও ব্যয় করছে।
আপনার তথ্য নিরীক্ষণ এবং সুরক্ষিত করতে ম্যারিয়ট নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিয়েছে:
ডেডিকেটেড কল সেন্টার
এই ঘটনা সম্পর্কে আপনার যে প্রশ্ন থাকতে পারে তার জবাব দিতে ম্যারিয়ট একটি উত্সর্গীকৃত কল সেন্টার প্রতিষ্ঠা করেছেন। কল সেন্টার একাধিক ভাষায় উপলভ্য। আমাদের উত্সর্গীকৃত কল সেন্টার প্রাথমিকভাবে উচ্চ ভলিউম অনুভব করতে পারে এবং আমরা আপনার ধৈর্যকে প্রশংসা করি। আমাদের কল সেন্টার যোগাযোগের বিশদ আপডেটের জন্য দয়া করে info.starwoodhotels.com দেখুন। কল সেন্টারের যোগাযোগের বিবরণগুলি হ'ল:
দেশ | মোবাইল নাম্বার | সময় ও দিন | ||
অস্ট্রেলিয়া | 1-800-270-917 | 24 ঘন্টা | সোম - সূর্য | |
অস্ট্রিয়া | 0800-281462 | 0900 - 2100 সিইটি | সোম - সূর্য | |
বেলজিয়াম | 0800-708-43 | 0900 - 2100 সিইটি | সোম - সূর্য | |
ব্রাজিল | 0-800-724-8312 | 0900 - 2100 ব্রাসিলিয়া এসটি | সোম - সূর্য | |
কানাডা | 877-273-9481 | 0900-2100 EST | সোম - সূর্য | |
চীন | 4001839188 | 0900 - 1800 চীন এসটি | সোম - সূর্য | |
চীন | + + 86 20 38157000 | 0900 - 1800 চীন এসটি | সোম - সূর্য | |
ফ্রান্স | 0805-080216 | 0900 - 2100 সিইটি | সোম - সূর্য | |
জার্মানি | 0800-180-1978 | 0900 - 2100 সিইটি | সোম - সূর্য | |
ভারত | 000-800-050-1531 | 24 ঘন্টা | সোম - সূর্য | |
ইতালি | 800-728-023 | 0900 - 2100 সিইটি | সোম - সূর্য | |
জাপান | 0120901011 | 0900 - 1800 জাপান এসটি | সোম - শুক্র | |
জাপান | +81 3 5423 6539 | 0900 - 1800 জাপান এসটি | সোম - শুক্র | |
নিউ জিল্যান্ড | 0800-359805 | 24 ঘন্টা | সোম - সূর্য | |
মেক্সিকো | 01-800-099-0742 | 0900 - 2100 EST | সোম - সূর্য | |
রাশিয়া | 8-800-100-6925 | 0900 - 2100 মস্কো | সোম - সূর্য | |
সিঙ্গাপুর | 800-492-2405 | 24 ঘন্টা | সোম - সূর্য | |
দক্ষিণ কোরিয়া | 007988171758 | 0900 - 1800 কোরিয়া এসটি | সোম - শুক্র | |
দক্ষিণ কোরিয়া | +81 3 4334 2202 | 0900 - 1800 কোরিয়া এসটি | সোম - শুক্র | |
স্পেন | 900-905407 | 0900 - 2100 সিইটি | সোম - সূর্য | |
সুইজারল্যান্ড | 0800-561-876 | 0900 - 2100 সিইটি | সোম - সূর্য | |
সংযুক্ত আরব আমিরাত | 8000-3201-34 | 0900 - 2100 উপসাগর | সোম - সূর্য | |
UK | 0-808-189-1065 | 0800 - 2000 GMT | সোম - সূর্য | |
মার্কিন | 877-273-9481 | 0900 - 2100 EST | সোম - সূর্য |
মারিয়ট প্রভাবিত অতিথিদের স্টারউড গেস্ট রিজার্ভেশন ডেটাবেসে থাকা প্রভাবিত অতিথিদের কাছে 30 নভেম্বর, 2018 থেকে রোলিং ভিত্তিতে ইমেলগুলি প্রেরণ শুরু করেছিলেন।
ম্যারিয়ট অতিথিদের এক বছরের জন্য নিখরচায় ওয়েবওয়াচারে নাম লেখানোর সুযোগ সরবরাহ করছে। ওয়েবওয়্যাটচার এমন ইন্টারনেট সাইটগুলি পর্যবেক্ষণ করে যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় এবং যদি গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্যের প্রমাণ পাওয়া যায় তবে গ্রাহককে একটি সতর্কতা তৈরি করে। নিয়ন্ত্রক এবং অন্যান্য কারণে, ওয়েব ওয়াচচার বা অনুরূপ পণ্য সমস্ত দেশে উপলব্ধ নেই। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অতিথিরা যারা ওয়েবওয়াচারের তালিকাভুক্তি প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করেন তাদের বিনামূল্যে জালিয়াতি পরামর্শ পরিষেবা এবং বিনামূল্যে পরিশোধের কভারেজ সরবরাহ করা হবে।
নীচের বিভাগটি আপনি নিতে পারেন এমন পদক্ষেপের জন্য অতিরিক্ত তথ্য সরবরাহ করে। আপনার যদি এই বিজ্ঞপ্তিটি সম্পর্কে এবং ওয়েবওয়াচারে নাম লেখাতে (যদি এটি আপনার দেশে / অঞ্চলে উপলব্ধ থাকে) সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে তবে দয়া করে এখানে যান তথ্য.স্টারউডহোটেলস.কম.
স্টারউড ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে রয়েছে: ডব্লু হোটেল, সেন্ট রেজিস, শেরাটন হোটেলস ও রিসর্টস, ওয়েস্টিন হোটেলস ও রিসর্টস, এলিমেন্ট হোটেলস, অ্যালফ্ট হোটেলস, দ্য লাক্সারি কালেকশন, ট্রিবিউট পোর্টফোলিও, লে মেরিডিয়েন হোটেলস ও রিসর্টস, শেরাটন ও ডিজাইন হোটেলের চারটি পয়েন্ট। স্টারউড ব্র্যান্ডেড টাইমশেয়ার বৈশিষ্ট্যগুলি (শেরাটন ভ্যাকেশন ক্লাব, ওয়েস্টিন ভ্যাকেশন ক্লাব, দ্য লাক্সারি কালেকশন রেসিডেন্স ক্লাব, সেন্ট রেজিস রেসিডেন্স ক্লাব এবং বিস্তানা) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, নীচে আপনি নিতে পারেন এমন কিছু অতিরিক্ত পদক্ষেপ রয়েছে।
আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন। সহজেই অনুমান করা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্টের জন্য একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না।
অননুমোদিত ক্রিয়াকলাপের জন্য আপনার অর্থ প্রদানের অ্যাকাউন্ট অ্যাকাউন্টের বিবৃতিগুলি পর্যালোচনা করুন এবং অবিলম্বে আপনার কার্ড ইস্যুকারী ব্যাঙ্ককে অননুমোদিত কার্যকলাপের প্রতিবেদন করুন।
ভুয়া ওয়েবসাইটগুলির লিঙ্কের মাধ্যমে, তৃতীয় পক্ষগুলি প্রতারণার (সাধারণত "ফিশিং" নামে পরিচিত) তথ্য সংগ্রহের চেষ্টা করার বিরুদ্ধে সজাগ থাকুন। মেরিয়ট ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড সরবরাহ করতে বলবে না।
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনি পরিচয় চুরির শিকার হয়েছেন বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অপব্যবহার করা হয়েছে, আপনার অবিলম্বে স্থানীয় আইন প্রয়োগকারীদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
আমরা আপনাকে স্মরণ করিয়ে দিচ্ছি যে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবৃতি এবং কোনও অননুমোদিত ক্রিয়াকলাপের জন্য বিনামূল্যে creditণ প্রতিবেদন পর্যালোচনা করে প্রতারণা বা পরিচয় চুরির ঘটনাগুলির জন্য সর্বদা সচেতন থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনি তিনটি দেশব্যাপী creditণ প্রতিবেদন সংস্থার প্রত্যেকের কাছ থেকে প্রতি 12 মাসে একবার বিনা মূল্যে আপনার ক্রেডিট রিপোর্টের একটি অনুলিপি পেতে পারেন। আপনার বার্ষিক বিনামূল্যে creditণ প্রতিবেদন অর্ডার করতে, দয়া করে দেখুন www.annualcreditreport.com বা 1-877-322-8228 এ টোল ফ্রি কল করুন। দেশব্যাপী তিনটি creditণ প্রতিবেদন সংস্থার যোগাযোগের তথ্য নীচে রয়েছে:
Equifax, পিও বক্স 740241, আটলান্টা, জিএ 30374, www.equifax.com, 1-800-685-1111 |
Experian, পিও বক্স 2002, অ্যালেন, টিএক্স 75013, www.experian.com, 1-888-397-3742 |
TransUnion, পিও বক্স 2000, চেস্টার, পিএ 19016, www.transunion.com, 1-800-916-8800 |
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনি পরিচয় চুরির শিকার হয়েছেন বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অপব্যবহার করা হয়েছে বলে বিশ্বাস করার কারণ রয়েছে, আপনার অবিলম্বে আপনার রাজ্যের ফেডারেল ট্রেড কমিশন এবং / অথবা অ্যাটর্নি জেনারেলের কার্যালয়ে যোগাযোগ করা উচিত। পরিচয় চুরি এড়াতে একজন ব্যক্তি গ্রহণ করতে পারে এমন পদক্ষেপের পাশাপাশি সেইসাথে জালিয়াতির সতর্কতা এবং সুরক্ষা হিমায়িত সম্পর্কে আপনি এই উত্সগুলি থেকে তথ্য পেতে পারেন। আপনার স্থানীয় আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করা এবং একটি পুলিশ প্রতিবেদন করা উচিত। আপনার রেকর্ড সংশোধন করতে আপনাকে যদি creditণদাতাদের অনুলিপি সরবরাহ করতে বলা হয় সে ক্ষেত্রে পুলিশ প্রতিবেদনের একটি অনুলিপি পান। ফেডারেল ট্রেড কমিশনের জন্য যোগাযোগের তথ্য নিম্নরূপ:
ফেডারেল ট্রেড কমিশন, কনজিউমার রেসপন্স সেন্টার, 600 পেনসিলভেনিয়া অ্যাভিনিউ, এনডাব্লু ওয়াশিংটন, ডিসি 20580, 1-877-IDTHEFT (438-4338), www.ftc.gov/idtheft
আপনি যদি কানেকটিকাট, মেরিল্যান্ড, ম্যাসাচুসেটস, উত্তর ক্যারোলিনা, বা রোড আইল্যান্ডের বাসিন্দা হন, আপনি এখানে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনার রাষ্ট্রীয় অ্যাটর্নি জেনারেল থেকে তথ্য পেতে পারেন: |
|
আপনি যদি ম্যাসাচুসেটস বা রোড আইল্যান্ডের বাসিন্দা হন, নোট করুন যে ম্যাসাচুসেটস বা রোড আইল্যান্ড আইন অনুসারে আপনার কাছে পুলিশ প্রতিবেদনের একটি অনুলিপি ফাইল করার এবং অধিকার পাওয়ার অধিকার রয়েছে। সুরক্ষা স্থির করার অনুরোধ করার অধিকার আপনারও রয়েছে। |
আপনি যদি পশ্চিম ভার্জিনিয়ার বাসিন্দা হন, সম্ভাব্য orsণদাতাদের এবং অন্যদের যাতে আপনি নীচে বর্ণিত হিসাবে পরিচয় চুরির শিকার হতে পারেন তা জানাতে দেশব্যাপী ভোক্তা রিপোর্টিং এজেন্সিগুলি আপনার ফাইলে "জালিয়াতির সতর্কতা" রাখার অনুরোধ করার অধিকার রাখে। নীচে বর্ণিত হিসাবে আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে সুরক্ষা জমা দেওয়ার অধিকারও রয়েছে। |
জালিয়াতি সতর্কতা: আপনার পাওনাদারদের বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার জন্য যে আপনি জালিয়াতির শিকার হতে পারেন - এমন একটি প্রাথমিক সতর্কতা এবং একটি বর্ধিত সতর্কতা There এমন দুটি ধরণের জালিয়াতি সতর্কতা রয়েছে যা আপনি আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে রাখতে পারেন। আপনি যদি পরিচয় চুরির শিকার হয়ে থাকেন বা প্রায়শই হয়ে থাকেন সন্দেহ করে তবে আপনি আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে প্রাথমিক জালিয়াতির সতর্কতা স্থাপন করতে চাইতে পারেন। প্রাথমিক জালিয়াতি সতর্কতা কমপক্ষে 90 দিনের জন্য আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে থাকে। আপনি যদি ইতিমধ্যে উপযুক্ত ডকুমেন্টারি প্রমাণ সহ পরিচয় চুরির শিকার হয়ে থাকেন তবে আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে বর্ধিত সতর্কতা থাকতে পারে। আপনার বর্ধিত জালিয়াতি সতর্কতা সাত বছরের জন্য আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে থাকে। আপনি তিনটি জাতীয় creditণ প্রতিবেদক এজেন্সির সাথে যোগাযোগ করে আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে জালিয়াতির সতর্কতা রাখতে পারেন। |
ক্রেডিট হিমশীতল: আপনার ক্রেডিট ফাইলে বিনা মূল্যে ক্রেডিট ফ্রিজ নামে পরিচিত যা আপনার কাছে জমা দেওয়া পিন নম্বরটি ব্যবহার না করে কোনও নতুন ক্রেডিট খুলতে না পারে সেজন্য আপনার ক্রেডিট ফাইলে বিনা মূল্যে একটি সুরক্ষা জমা রাখার অধিকার রয়েছে যখন আপনি একটি জমাট শুরু করেন। আপনার অনুমতি ব্যতীত সম্ভাব্য ক্রেডিট অনুদানকারীদের আপনার ক্রেডিট প্রতিবেদন অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখতে একটি সুরক্ষা হিম ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যদি কোনও সুরক্ষা হিমায়িত রাখেন, সম্ভাব্য zeণদাতারা এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষগুলি আপনি অস্থায়ীভাবে এই ফ্রিজটি উত্তোলন না করে আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে অ্যাক্সেস পেতে সক্ষম হবেন না। অতএব, সুরক্ষা স্থির ব্যবহার আপনার creditণ গ্রহণের ক্ষমতাকে বিলম্ব করতে পারে।
কোনও সুরক্ষা স্থির রাখতে বা তুলতে কোনও ফি নেই। জালিয়াতির সতর্কতার চেয়ে পৃথক, আপনাকে অবশ্যই প্রতিটি ক্রেডিট রিপোর্টিং সংস্থায় আপনার ক্রেডিট ফাইলে একটি সুরক্ষা জমা রাখতে হবে। সুরক্ষা স্থির রাখতে তথ্য এবং নির্দেশাবলীর জন্য, ক্রেডিট রিপোর্টিং সংস্থার প্রত্যেকের সাথে নীচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন: |
|
সুরক্ষা জমা দেওয়ার অনুরোধ করতে আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সরবরাহ করতে হবে: |
|
ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সিগুলির টোল-মুক্ত টেলিফোন বা সুরক্ষিত বৈদ্যুতিন মাধ্যমে আপনার অনুরোধ পাওয়ার পরে বা আপনার মেইল রিপোর্টে সুরক্ষা জমা দেওয়ার জন্য, তিনটি ব্যবসায়িক দিন পরে আপনার অনুরোধটি পাওয়ার পরে একটি ব্যবসায়িক দিন থাকে। ক্রেডিট বিরিয়াস অবশ্যই আপনাকে পাঁচটি কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত নিশ্চয়তা প্রেরণ করতে হবে এবং আপনাকে একটি অনন্য ব্যক্তিগত পরিচয় নম্বর ("পিন") বা পাসওয়ার্ড বা উভয়ই সরবরাহ করতে হবে যা আপনার দ্বারা সুরক্ষা জমাট বা অপসারণ অনুমোদনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে নির্দিষ্ট সত্তা বা স্বতন্ত্র অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়ার জন্য বা একটি নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য সুরক্ষা ফ্রিজ উত্তোলনের জন্য, আপনাকে অবশ্যই একটি সুরক্ষিত বৈদ্যুতিন মাধ্যমে টোল ফ্রি টেলিফোন নম্বর দিয়ে একটি অনুরোধ জমা দিতে হবে কোনও ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সি দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়, বা নিয়মিত, প্রত্যয়িত, বা রাতারাতি মেইলের মাধ্যমে ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সিগুলিকে লিখিত অনুরোধ প্রেরণ করে এবং যথাযথ সনাক্তকরণ (নাম, ঠিকানা এবং সামাজিক সুরক্ষা নম্বর) এবং আপনাকে সরবরাহ করা পিন নম্বর বা পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত থাকে আপনি সুরক্ষা হিমায়িত করার পাশাপাশি সেই সমস্ত সত্তা বা ব্যক্তিদের পরিচয় দিয়েছিলেন যা আপনি নিজের ক্রেডিট রিপোর্ট পেতে চান বা নির্দিষ্ট সময়ের আপনি ক্রেডিট রিপোর্ট পেতে চান। ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সিগুলির কাছে টোল-ফ্রি টেলিফোন বা সুরক্ষিত বৈদ্যুতিন মাধ্যমে আপনার অনুরোধ পাওয়ার পরে বা সেই অনুরূপ চিহ্নিত সংস্থাগুলির জন্য নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য সুরক্ষা স্থিতি উত্তোলনের জন্য, মেল দ্বারা আপনার অনুরোধ পাওয়ার তিনটি ব্যবসায়িক দিন রয়েছে। সুরক্ষা হিমটি অপসারণ করতে, আপনাকে অবশ্যই কোনও টোল-ফ্রি টেলিফোন নম্বর, কোনও ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সি দ্বারা সুরক্ষিত একটি নিরাপদ বৈদ্যুতিন মাধ্যমের মাধ্যমে, বা তিনটি ক্রেডিটের প্রত্যেকটিতে নিয়মিত, প্রত্যয়িত বা রাতারাতি মেইলের মাধ্যমে একটি লিখিত অনুরোধ প্রেরণ করে একটি অনুরোধ জমা দিতে হবে বুরিউস এবং যথাযথ সনাক্তকরণ (নাম, ঠিকানা, এবং সামাজিক সুরক্ষা নম্বর) এবং আপনি সুরক্ষা স্থির রাখার সময় আপনাকে সরবরাহ করা পিন নম্বর বা পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত করুন। সুরক্ষা হিম অপসারণের জন্য টোল-মুক্ত টেলিফোন বা সুরক্ষিত বৈদ্যুতিন মাধ্যমে আপনার অনুরোধ পাওয়ার পরে বা ক্রেডিট বিউরসের একটি ব্যবসায়িক দিন রয়েছে mail |
ফেয়ার ক্রেডিট রিপোর্টিং আইন: ফেডারেল ফেয়ার ক্রেডিট রিপোর্টিং আইনের অধীনে আপনারও অধিকার রয়েছে, যা ভোক্তা রিপোর্টিং এজেন্সিগুলির ফাইলগুলিতে তথ্যের নির্ভুলতা, ন্যায্যতা এবং গোপনীয়তার প্রচার করে। এফটিসি এফসিআরএ দ্বারা নির্মিত প্রাথমিক অধিকারের একটি তালিকা প্রকাশ করেছে (https://www.consumer.ftc.gov/articles/pdf-0096-fair-credit-reporting-act.pdf), এবং এই নিবন্ধটি www.ftc.gov/credit দেখার জন্য আরও তথ্যের সন্ধানকারী ব্যক্তিদের বোঝায়। এফটিসিএর এফসিআরএ অধিকারের তালিকার মধ্যে রয়েছে: |
|
আপনি যদি কোনও ইউরোপীয় ইউনিয়নের ডেটা বিষয় হন, এবং আপনি আপনার ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে চান, আপনি তাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করতে পারেন: |
|
আপনি যদি কানাডার বাসিন্দা হন, এবং আপনি আপনার গোপনীয়তা কমিশনারের কাছে অভিযোগ করতে চান, আপনি তাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করতে পারেন: |
|
|