রায়নায়ার যাত্রীদের 480 মাইল দূরের ভুল বিমানবন্দরে অবতরণ করার পরে বাসে উঠতে বলেছে

0 ক 1-6
0 ক 1-6

কিছু শীতের সূর্যের জন্য ব্রিটেনকে বোকা বানানোর চেষ্টা করা যাত্রীরা তাদের বিমানটি 'ডাইভার্ট' করার প্রায় একদিনের জন্য রোমানিয়ান বিমানবন্দরে আটকে রেখেছিলেন। গ্রিসে দ্রুত বিমানের জন্য প্রত্যাশিত যাত্রীরা 24 ঘন্টা দেরিতে এবং তিনটি দেশ দূরে নিজেদের খুঁজে পেয়েছিলেন।

গ্রিসের থেসালোনিকি যাওয়ার রায়ানায়ার বিমানটি শুক্রবার সন্ধ্যায় লন্ডনের স্টানস্টেড বিমানবন্দর থেকে তিন ঘণ্টার একটি বিমানের জন্য যাচ্ছিল বলে মনে হয়েছিল। যাইহোক, গ্রীসের নিম্ন আবহাওয়ার কারণে কেবিন ক্রুরা বিমানটি অন্যদিকে সরিয়ে নিয়েছিল এবং উত্তর গ্রীক শহরে দেরি-রাতে পানীয় বা খাবার উপভোগ করতে চাইলে বোর্ডে থাকা ব্যক্তিদের আশা নষ্ট করেছিল।

ফ্লাইটের 200 যাত্রী পার্শ্ববর্তী আলবেনিয়া এবং ম্যাসেডোনিয়াতে অ্যাথেন্স বা বিমানবন্দরগুলিতে সরিয়ে না দেওয়ার পরিবর্তে বিমানটি বুলগেরিয়া পেরিয়ে রোমানিয়ার শহর টিমিসোয়ারা হয়ে উত্তর দিকে উড়েছিল।

ইতিমধ্যে যথেষ্ট বিলম্বিত, যাত্রীরা ক্রুদ্ধ হয়েছিলেন যখন বিমানটি তাদের থিসালোনিকি বাসে দেওয়ার প্রস্তাব দেয় - 770০ কিলোমিটারের বেশি যাত্রা যা শেষ হতে আট ঘন্টা সময় নেয়।

কমপক্ষে 89 জন লোক প্রস্তাবটি প্রত্যাখ্যান করেছিল এবং তার পরিবর্তে রাতারাতি বিমানবন্দরে অপেক্ষা করতে হয়েছিল। পরে তারা গ্রীক সরকার আয়োজিত একটি এজেন এয়ারলাইন্সের একটি ফ্লাইটে চড়ে অবশেষে শনিবার সন্ধ্যা 5 টার পরে থিসালোনিকি পৌঁছেছিল, যাত্রা শুরুর প্রায় ২৪ ঘন্টা পরে।

এই ঘটনাটি সোশ্যাল মিডিয়ায় ক্ষোভের প্রবণতা জাগিয়ে তোলে, অনেকেই ধারণা করছেন যে টিমিসোয়ারা যাওয়ার সমস্ত পথ সরিয়ে নিয়ে যাওয়ার রায়নায়ারের সিদ্ধান্ত ব্যয়-সাশ্রয়মূলক ব্যবস্থা ছিল, কারণ বাজেটের বিমানবন্দরটি বিমানবন্দরকে পরিচালনার কেন্দ্র হিসাবে ব্যবহার করে।

যে নিয়ন্ত্রণটি তাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ছিল তার জন্য ক্ষমা চেয়ে রায়নায়ার বলেছিলেন যে গ্রাহকদের হয় তাদের গন্তব্যে কোচ দেওয়ার প্রস্তাব দেওয়া হয়েছিল অথবা "টিমিসোয়ারাতে সাধারণত অবতরণ করার পরে বিকল্প ফ্লাইটের ব্যবস্থা করার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন।"

আইরিশ এয়ারলাইন্সকে ইউকে বিমানবন্দরে পরিবেশন করা সবচেয়ে খারাপ সংক্ষিপ্ত-অপারেটর হিসাবে ভোট দেওয়া হওয়ার এক সপ্তাহেরও কম সময়ের মধ্যে এই ঘটনাটি ঘটে, সমীক্ষায় 40,৯০০-এরও বেশি লোকের মধ্যে ৪০ শতাংশ অনুমোদনের রেটিং পেয়েছিল। এটি টানা ষষ্ঠ বছর যে বিমান সংস্থাটি সন্দেহজনক সম্মান অর্জন করেছে।

লেখক সম্পর্কে

চিফ অ্যাসাইনমেন্ট এডিটরের অবতার

চিফ এসাইনমেন্ট এডিটর

প্রধান অ্যাসাইনমেন্ট সম্পাদক হলেন ওলেগ সিজিয়াকভ

শেয়ার করুন...