চাইনিজ নববর্ষ ভ্রমণের জন্য প্রস্তুত হোটেলগুলি

0 এ 1 এ -222
0 এ 1 এ -222

চীনা নববর্ষ, যা সাধারণত চন্দ্র নববর্ষ নামে পরিচিত, একটি চীনা উত্সব যা thatতিহ্যবাহী চীনা ক্যালেন্ডারে নতুন বছরের শুরু উদযাপন করে। উত্সবটি সাধারণত আধুনিক চীনে বসন্ত উত্সব হিসাবে পরিচিত এবং এটি এশিয়ার বেশ কয়েকটি চন্দ্র নববর্ষের একটি। বছরের প্রথম দিন সন্ধ্যার পর থেকে বছরের 15 তম দিনে অনুষ্ঠিত ল্যান্টন ফেস্টিভ্যালের আগে traditionতিহ্যগতভাবে পালন করা হয়। চীনা নববর্ষের প্রথম দিনটি 21 জানুয়ারী থেকে 20 ফেব্রুয়ারির মধ্যে প্রদর্শিত অমাবস্যায় শুরু হয়।

2019 সালে, চন্দ্র নববর্ষের প্রথম দিনটি শুক্রবারের সূচনালগ্নে, 5 ফেব্রুয়ারি মঙ্গলবার হবে, এবং হোটেলগুলি চীনা নববর্ষের ছুটির দিনগুলির ক্রাশের জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছে।

1. চীনা নববর্ষ ভ্রমণের মূল তারিখগুলি কী কী?

“চাইনিজ নববর্ষ এমন একটি উত্সব যা চান্দ্র ক্যালেন্ডারে নতুন বছরের শুরু উদযাপন করে। উত্সবটি 'স্প্রিং ফেস্টিভাল' নামেও পরিচিত, এটি চীনের বৃহত্তম উদযাপন এবং বিশ্বের বৃহত্তম বার্ষিক গণ মানব হিজরত।

“2019 সালে, চীনা নববর্ষ উত্সব মঙ্গলবার 5 ফেব্রুয়ারিতে পড়বে। তবে, সাত দিনের ছুটি সোমবার 4 ফেব্রুয়ারী (নতুন বছরের প্রাক্কালে) থেকে শুরু হয়ে রবিবার 10 ফেব্রুয়ারি শেষ হবে।

“বসন্ত উত্সব চলাকালীন ভ্রমণকারী অনেক পর্যটক এক সপ্তাহের প্রথম দিকে ছেড়ে বা পরে ফিরে বিশেষত ইউরোপ এবং আমেরিকা ভ্রমণের জন্য বেছে নেন। January ই জানুয়ারী, 7 অনুসারে সিটিরিপের বুকিংয়ের তথ্য অনুসারে, ৩১ জানুয়ারী বৃহস্পতিবার পর্যটকদের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে এবং নতুন বছরের প্রথম দিন (মঙ্গলবার ৫ ফেব্রুয়ারি) ভ্রমণের শিখর স্তরটি দেখাবে। "

২. এটি কি সত্যিকারের চীনা ভ্রমণকারীরা শেষ মুহুর্তের ভ্রমণের জন্য বুক করেন?

“অনেক চীনা ভ্রমণকারী তাদের ভ্রমণের আগে দুই থেকে চার সপ্তাহ আগে বুকিং দেয়। পশ্চিমা ভ্রমণকারীদের সাথে তুলনা করলে যারা যাত্রার আগে ছয় মাস বা তারও বেশি সময় ধরে তাদের ভ্রমণের পরিকল্পনা করেন, ছুটির দিনে চীনারা আসলেই চূড়ান্তভাবে বুকার হয়।

“তবে, দীর্ঘ আমেরিকান ভ্রমণ যেমন আমেরিকা বা ইউরোপে যাওয়ার জন্য, বেশিরভাগ চীনা ভ্রমণকারীরা অগ্রিম তাদের ভ্রমণগুলি বুকিং এবং পরিকল্পনা করবেন, বিশেষত চীন ভ্রমণকারীদের জন্য কোনও ভিসা ছাড় বা ভিসা অন-আগমন নীতিমালা ছাড়াই।

“চাইনিজ নববর্ষ খুব বিশেষ কারণ লোকদের একটি বিশাল ভিড় তাদের শহরে ফিরে যায়। ফলস্বরূপ, বেশিরভাগ লোকেরা তাদের অভ্যন্তরীণ ভ্রমণের আগেই ব্যবস্থা করে দেয় এবং হোটেল এবং পরিবহণের জন্য অগ্রিম সংরক্ষণ করে। "

৩. এই শেষ মুহুর্তের বুকিং ক্লায়েন্টদের কীভাবে হোটেল বা ভ্রমণের মধ্যস্থতাকারীদের আকর্ষণ করা উচিত? এগুলি কি ছাড়ের ব্যবসার বিষয়ে, বা অন্য কিছু?

"ভ্রমণকারীদের সর্বোত্তম উদ্দেশ্য সত্ত্বেও, তারা হোটেল রুম কতটা বুকিংয়ের বাইরে রাখে তা সবসময়ই তাদের নিয়ন্ত্রণ থাকে না - সম্ভবত কাজ থেকে সময় ছাড়ের বিষয়টি নিশ্চিত করতে অসুবিধার কারণে। অতএব, ক্রমবর্ধমান সংখ্যক লোক দিন বা এমনকি কয়েক ঘণ্টার মধ্যে তাদের ছুটি শুরুর আগ পর্যন্ত হোটেল রুম বুক করে।

“অনেক হোটেল শেষ মুহুর্তের বুকিংয়ের অফার সরবরাহ করে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা ১ 170,000০,০০০ টি হোটেলের চুক্তি এবং ধারাগুলির ভিত্তিতে আমরা হোটেল বেডগুলিতে ছাড়ের বা স্থির হারের উপরের মিনিটের প্রচার করি। যাইহোক, শেষ মুহুর্তের বুকিং সর্বদা অ-ফেরতযোগ্য হারের সাথে আসে।

“সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, এই অত্যন্ত লাভজনক কুলুঙ্গি বাজারে কিছু সফল গল্প আছে, যেমন
হোটেলটাইনাইট, প্রাইসলাইন, হিপমুনক এবং এখনই বুকিং ইত্যাদি etc. "

৪. চীন নববর্ষের সময়কালে বিদেশ ভ্রমণ করতে চান এমন চীনা ভ্রমণকারীরা - শহরের বিরতি বা সৈকত, বা অন্য কোনও কিছুর ছুটির অভিজ্ঞতা রয়েছে?

“চিনের নববর্ষ সাধারণত চীনের বছরের শীতলতম দিনগুলিতে আসে। তাই চীনা ভ্রমণকারীরা সৈকত, স্কিইং, পারিবারিক বিনোদন, ক্রুজ বা প্রাকৃতিক দৃশ্য সহ বিদেশে পাওয়া যায় এমন প্রধান অবসর থিমগুলি উপভোগ করতে চান।

“আগে কেনাকাটা অনেক চীনা পর্যটকদের প্রধান ভ্রমণ অনুপ্রেরণা ছিল, তবে আজকাল চীনা আন্তর্জাতিক ভ্রমণে শপিং আর প্রধান কারণ নয়। পরিবর্তে তারা আরও পরীক্ষামূলক ভ্রমণ চায়।

“সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, কিছু চীনা ভ্রমণকারী পরিবারের সাথে তাদের ছুটি উপভোগ করার জন্য উল্লেখযোগ্য রিসর্টের দিকে যাত্রা বেছে নিয়েছে। কিছু স্কি রিসর্ট, ব্যক্তিগত সৈকত রিসর্ট এবং গরম বসন্ত রিসর্টগুলি চীনা ভ্রমণকারীদের জন্য পারিবারিক-বান্ধব বিকল্প ”"

৫. এটি কি পশ্চিমের ক্রিসমাস সময়ের সাথে তুলনীয়? যারা পিরিয়ডের সময় বিদেশে যান তারা কি চাইনিজ নববর্ষ নিয়ে সহায়তা করার জন্য একবার নির্দিষ্ট কিছু নির্দিষ্ট অভিজ্ঞতার সন্ধান করছেন?

“কিছু ক্ষেত্রে ক্রিসমাস এবং চীনা নববর্ষের মিল রয়েছে তবে কিছুটা ভিন্নতা রয়েছে। উভয় ছুটির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশটি পরিবারের সাথে সময় কাটানো। তবে, চীনা নববর্ষ হ'ল বিশ্বের বৃহত্তম বার্ষিক মানব অভিবাসন, অন্যদিকে ক্রিসমাস তুলনাযোগ্য নয়।

“পিরিয়ড চলাকালীন বিদেশী চীন ভ্রমণকারীদের জন্য, আমি নিশ্চিত যে তারা এখনও নববর্ষের প্রাক্কালে 'পুনর্মিলনী ডিনার' নামে পরিচিত একটি বিশেষ খাবারের জন্য একত্রিত হবে। তারা নতুন বছর উদযাপন করতে চাইনিজ খাবারের সাথে রেস্তোঁরাগুলি সন্ধান করবে।

"অতিরিক্ত হিসাবে, লন্ডন, নিউ ইয়র্ক, এবং সান ফ্রান্সিসকো এর মতো শহরগুলি প্রায়শই জনপ্রিয় কারণ তারা ছুটির সাজসজ্জা সহ চিনাটাউন অঞ্চলগুলি এমনকি প্যারেড বা traditionalতিহ্যবাহী ড্রাগন এবং সিংহ নৃত্যের সাথে উদযাপন করে যা চীনা ভ্রমণকারীদের আনন্দকে বাড়িয়ে তুলবে।"

Chinese. চীন নববর্ষের ভ্রমণকারীরা কি তাদের পরিবারের সাথে বা তার পরিবর্তে বন্ধুদের সাথে, বা একা সঙ্গীর সাথে ভ্রমণ করতে চান? তারা কি সন্তান নিয়ে আসে?

“এটি পারিবারিক পুনর্মিলনের সময়, তাই সাধারণত নতুন চীনা বছরের বেশিরভাগ চীনা বাড়িতে থাকতেন। তবে যারা ভ্রমণের সিদ্ধান্ত নেন, তারা সাধারণত পরিবারের সাথে ভ্রমণ করবেন এবং তাদের পাশাপাশি বাচ্চাদেরও সাথে রাখবেন। প্রাপ্তবয়স্করা যারা অবিবাহিত তারা বন্ধুবান্ধবদের সাথে ভ্রমণ করতে বা একা ভ্রমণ করতে পারে।

"স্ট্রিপের বুকিংয়ের তথ্য অনুসারে, বেশিরভাগ পরিবার ভ্রমণকারী ট্র্যাভেল এজেন্সির মাধ্যমে তাদের ভ্রমণ বুকিংয়ের পছন্দ করেন, যদিও দম্পতি বা ব্যক্তিদের জন্য এফআইটি হওয়ার সংখ্যা দ্রুত বাড়ছে” "

China. চীনের কোন শহর ও অঞ্চল থেকে আন্তর্জাতিক ভ্রমণকারীদের অনেকে আসে: সাংহাই এবং বেইজিং বা হংকং এবং টেপেইয়ের মতো বড় শহরগুলি? বা সম্ভবত ছোট শহর বা এমনকি গ্রামীণ অঞ্চল থেকে?

“শীর্ষ দশটি বিদেশে শহরগুলি হ'ল চীনের প্রথম ও দ্বিতীয় স্তরের শহরগুলি যেমন সাংহাই, বেইজিং, গুয়াংজু, চেংডু, শেঞ্জেন, নানজিং, হ্যাংজু, হার্বিন, তিয়ানজিন এবং উহান। অনেক পশ্চিমা হোটেলওয়্যারের পক্ষে সম্ভবত এই কয়েকটি শহর এতটা পরিচিত নয়, তবে তারা পশ্চিমা হোটেলবাসীদের লক্ষ্য করার জন্য বিশাল সম্ভাব্য শ্রোতাদের প্রতিনিধিত্ব করে। উদাহরণস্বরূপ, গুয়াংজুতে ১৩ কোটিরও বেশি বাসিন্দা রয়েছে - এটি আয়ারল্যান্ড প্রজাতন্ত্রের জনসংখ্যার তিনগুণ বেশি।

৮. নতুন বর্ষের সময়কালে চীনা ভ্রমণকারীরা কোথায় যাবে ভিসা বিধিনিষেধের তার কতটা প্রভাব ফেলবে? এই চ্যালেঞ্জ সমর্থন করার জন্য হোটেল বা ভ্রমণ মধ্যস্থতাকারীরা আরও ভাল কি করতে পারে?

“প্রতিবছর চীনা বিদেশী ভ্রমণকারীদের সংখ্যা বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং এ বছর সাধারণ অনুমান হয় যে million মিলিয়ন চীনা ভ্রমণকারীরা চীনা নববর্ষের সময় বিদেশে ভ্রমণ করবে এবং স্পষ্টতই একটি অনুকূল ভিসা নীতি কোনও গন্তব্য বিবেচনা করতে পারে এমন পর্যটকদের সংখ্যা বাড়িয়ে তুলতে সহায়তা করবে।

“আরও বেশি দেশ চীন ভ্রমণকারীদের জন্য ভিসা ছাড় বা ভিসা অন-আগমন নীতি অফার করে। বাস্তবে অনুকূল ভিসা নীতিমালা সহ কাউন্টির সংখ্যা ২০১ of সালে 60০ টি দেশ থেকে বাড়িয়ে ২০১ 2017 সালে coun৪ টি কাউন্টারে উন্নীত হয়েছে।

“'ভাউচার' এবং 'কনফার্মেশন' হ'ল শর্তগুলি বিশেষত পর্যটকদের সহায়তার নথিগুলিকে উল্লেখ করার জন্য ব্যবহৃত শর্তাদি যা ভ্রমণকারীরা ভিসার জন্য আবেদন করার সময় দূতাবাসকে সরবরাহ করতে হবে। হোটেলগুলিকে হোটেলের নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং যোগাযোগের ব্যক্তি ইত্যাদিসহ তথ্য সরবরাহ করা উচিত ou

“কখনও কখনও, ইমিগ্রেশন অফিসার কোনও ভ্রমণকারীদের বুকিং পুনর্নির্মাণের জন্য হোটেল কল করবেন। তাই হোটেলগুলি তাদের ক্রিয়াকলাপ কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য সেই ধরণের প্রশ্ন এবং কলগুলির জন্য প্রস্তুত হওয়া উচিত ”"

9. এটা কি সত্য যে অনেক চীনা ভ্রমণকারীদের ক্রেডিট কার্ড নেই? ওয়েচ্যাট পে এবং আলিপাইয়ের মতো অর্থপ্রদানের বিকল্পের ক্ষেত্রে পশ্চিমা হোটেলগুলি কী করা উচিত?

“আরও অনেক বেশি চীনা ভ্রমণকারীদের ক্রেডিট কার্ড রয়েছে তবে ভ্রমণ করার সময় সীমিত সংখ্যক ভ্রমণকারীরা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করতে অভ্যস্ত। অনেকের কাছে ইউনিয়নপে নামে একটি চাইনিজ কার্ড রয়েছে এবং পশ্চিমা ব্যাংকগুলি জারি করে না not তবে ইউনিয়ন পে-র গ্রহণযোগ্যতা নেটওয়ার্কের অবিচ্ছিন্নভাবে প্রসারিত হওয়ার কারণে, চীনা ভ্রমণকারীদের পক্ষে আগের চেয়ে বিদেশ ভ্রমণ আরও সুবিধাজনক। চাইনিজ গ্রাহকরাও প্রায়শই একটি ব্যাংক স্থানান্তর, আলিপে এবং ওয়েচ্যাট পে সহ মাল্টি-পেমেন্ট বিকল্পগুলির জন্য অনুরোধ করেন।

“অতিরিক্ত, UnionPay এবং Alipay ট্যাক্স রিফান্ড পরিষেবা UnionPay কার্ডধারকদের এবং Alipay ব্যবহারকারীদের মুদ্রা রূপান্তরের প্রয়োজন ছাড়াই চীনা মুদ্রায় কেনাকাটা করার পরে অবিলম্বে অর্থ ফেরত পেতে সাহায্য করতে পারে এবং ভ্রমণকারীদের সময়ও বাঁচায় – তাই এই বিকল্পগুলি যোগ করার মাধ্যমে আপনি একজন চীনা ভ্রমণকারীর সম্ভাবনা বাড়ান। তোমার সাথে কেনাকাটা করছি।"

১০. হোটেল বুকিংয়ের সময় চাইনিজ নববর্ষ আন্তর্জাতিকভাবে বিদেশ ভ্রমণকারী একক গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টরটি কী দেখবে?

“যদিও চীনা পর্যটকরা দামের সংবেদনশীল, তবুও তারা তাদের আবাসনে ব্যয় করতে আগ্রহী। চীনা সহস্রাব্দগুলি একটি মূল গ্রাহক গোষ্ঠী হিসাবে আত্মপ্রকাশ করেছে এবং তারা তাদের সাধ্যের মধ্যে সেরা কিনতে চাই।
"ঘরের ধরণটি খুব প্রয়োজনীয় কারণ সাধারণত চীনা ভ্রমণকারীরা দ্বৈত বেডরুম (ডাবল বেড রুম) অনুরোধ করেন এবং একটি কেটলি এবং প্রাতঃরাশ অন্তর্ভুক্ত করা খুব গুরুত্বপূর্ণ কারণ যা তারা বিদেশে হোটেল বুকিংয়ের সময় বিবেচনা করবেন - তাই কেবল অফারে থাকছে না, তবে স্পষ্ট করে তোলাও আপনার কাছে যে বুকিং প্রক্রিয়া রয়েছে তা হ'ল যে কোনও হোটেল চাইনিজ বুকিং চাই for

১১. এবং কোন একক অতি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি সম্ভবত চীনা ভ্রমণকারীকে নববর্ষের জন্য হোটেল বুক না করাতে পারে?

“যদি কোনও হোটেলের সুরক্ষা বা সুরক্ষা, বা এটি যে অঞ্চলে রয়েছে তার সুরক্ষা এবং সুরক্ষা সম্পর্কে যদি কোনও নেতিবাচক মন্তব্য থাকে তবে চীনা ভ্রমণকারীরা বুকিং করবেন না, বিশেষত আন্তর্জাতিক সংরক্ষণ করার বিষয়ে বিবেচনা করার সময়।

"চীনা ভাষায় সুরক্ষা এবং সুরক্ষা সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করা, বিশেষত যদি আপনার হোটেল পাড়াটি মাঝে মধ্যে কেউ কেউ বিপদজনক হিসাবে অনুধাবন করতে পারে তবে যে কোনও উদ্বেগ কমিয়ে আনতে সহায়তা করতে পারে - পাশাপাশি আপনার হোটেলটিতেও আপনার সুরক্ষার যথাযথ সতর্কতা রয়েছে এবং তা দেখিয়ে দিতে পারে।"

১২. চীনা ভ্রমণকারীরা বিদেশে তাদের নববর্ষের ভ্রমণ নিয়ে গবেষণা করতে ব্যবহার করছেন এমন সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলি সম্পর্কে আমাকে আরও বলুন? এই চ্যানেলগুলির কতটা প্রভাব রয়েছে এবং পশ্চিমা হোটেলগুলি এটির জন্য কী করা উচিত?
“পশ্চিমা হোটেলগুলিকে তাদের হোটেল সুবিধা এবং পরিষেবাগুলি প্রদর্শনের জন্য অবশ্যই সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সুবিধা গ্রহণ করতে হবে। তবে, প্রথমত, তাদের তাদের হোটেল সম্পর্কিত তথ্য চীনা ভাষায় অনুবাদ করতে হবে।

“ভিডিওগুলির তুলনায় ফটোগুলির চেয়ে সবসময়ই বেশি ব্যস্ততার হার থাকে। ইউটিউ-র মতো শীর্ষস্থানীয় ভিডিও প্ল্যাটফর্মগুলিতে ভিডিওগুলি আপলোড করুন - যা কিছুটা ইউটিউবের মতো - আপনার হোটেল ব্যবসায় প্রচারে সহায়তা করবে।

“পাশ্চাত্য ব্র্যান্ডগুলি অন্বেষণ করার জন্য প্রচুর চাইনিজ সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম রয়েছে - এবং চিন্তাগুলি পশ্চিমা সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি যেমন ব্যবহার করেন না তেমন ব্যবহার করা ভেবে এটি একটি বিশাল ভুল।

ওয়েচ্যাট চীনের একটি সর্বজনীন সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম যা প্রচুর জনপ্রিয়। সিনা ওয়েইবো হলেন
চীনের টুইটার। ডাজং দিয়ানপিং এবং মিতুয়ান হ'ল ইয়েলপের চীনা সংস্করণ। ভিডিওটির জন্য মাইপাই এবং ডুইন চাইনিজ ইনস্টাগ্রাম। অনেকগুলি ট্যুরিজম বোর্ড এবং হোটেলগুলির এখন এই সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলে তাদের সরকারী অ্যাকাউন্ট রয়েছে।

“অতিরিক্তভাবে Ctrip এবং Mafengwo-এর মতো অনেক OTA-তে ব্লগ পৃষ্ঠা রয়েছে যাতে চীনা ভ্রমণকারীরা – বিশেষ করে FIT-রা তাদের বিদেশ ভ্রমণে গবেষণার জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে। হোটেলগুলি এই পদ্ধতি থেকে শিখতে পারে।"

১৩. এই চান্দ্র নববর্ষের সাথে চীনের বাইরে ছুটি কাটাবে এমন আরও কয়েক মিলিয়ন চীনা ভ্রমণকারীকে কীভাবে আকর্ষণ করতে পারে সে সম্পর্কে পশ্চিমা হোটেলগুলির জন্য কোনও শেষ টিপস বা পরামর্শ?

“মূলত চাইনিজ সাংস্কৃতিক নিয়মগুলি বোঝা চীন পর্যটকদের আকৃষ্ট করার মূল চাবিকাঠি। পশ্চিমা হোটেলগুলিতে চাইনিস ভ্রমণকারীদের বাড়ির মতো মনে করা দরকার, এটাই কৌশল। মেনু অনুবাদ করে, চীনা ভাষায় স্বাগত লক্ষণ সরবরাহ করা, চাইনিজ টিভি চ্যানেল ইনস্টল করা, গরম জল বা একটি কেটল উপলব্ধ করা, এশিয়ান প্রাতঃরাশের বিকল্প দেওয়া এবং আলিপে বা ওয়েচ্যাট পেয়ের সাথে অর্থ প্রদানের বিকল্পগুলি যোগ করা সবই চীনা অতিথিদের কাছে খুব জনপ্রিয় প্রমাণিত হবে। "

লেখক সম্পর্কে

চিফ অ্যাসাইনমেন্ট এডিটরের অবতার

চিফ এসাইনমেন্ট এডিটর

প্রধান অ্যাসাইনমেন্ট সম্পাদক হলেন ওলেগ সিজিয়াকভ

1 মন্তব্য
নতুন
প্রবীণতম
ইনলাইন প্রতিক্রিয়া
সমস্ত মন্তব্য দেখুন
শেয়ার করুন...