স্কিপ্লেগিংয়ের সমাপ্তি? লুফথানসা যাত্রীর বিরুদ্ধে ফ্লাইটের শেষ পায়ের অংশটি ছিনিয়ে নেওয়ার জন্য মামলা করছেন

0 এ 1 এ -106
0 এ 1 এ -106

ইউরোপের প্রধান এয়ারলাইনগুলির মধ্যে একটি এবং জার্মানির বৃহত্তম একটি গ্রাহককে বার্লিন-মিটে আদালতে নিয়ে গিয়ে হারানো মুনাফা পুনরুদ্ধার করতে চায়, দাবি করে যে ব্যক্তির ভ্রমণের শেষ ধাপে যাওয়ার কোনও ইচ্ছা ছিল না৷

জার্মান লুফথানসা এয়ারলাইন এমন একজন যাত্রীকে শাস্তি দিতে চায় যে অভিযুক্ত একটি বুক করা ফ্লাইটের শেষ লেগ ডিচ করে তাদের টিকিটের মূল্যের সুবিধা নিয়েছে৷ মামলাটি সস্তা ফ্লাইটের সন্ধানকারীদের দ্বারা শোষিত একটি ফাঁকির অবসান ঘটাতে পারে।

যাত্রী একটি সরাসরি একটির পরিবর্তে একটি সস্তা মাল্টিপল-স্টপ টিকিট কিনেছেন এবং ফ্লাইটের শেষ লেগ পর্যন্ত দেখা যায়নি বলে জানা গেছে।

আসামী, যার নাম প্রকাশ করা হয়নি, এপ্রিল 2016 সালে ফ্রাঙ্কফুর্ট হয়ে সিয়াটল থেকে অসলো যাওয়ার কথা ছিল। তবে, যাত্রী একটি সংযোগকারী ফ্লাইট ধরতে ব্যর্থ হন এবং পরে ফ্রাঙ্কফুর্ট থেকে বার্লিনে একটি পৃথক টিকিটে ফিরে আসেন।

লুফথানসা বলেছে যে গ্রাহক তার টিকিটের জন্য €657 প্রদান করেছেন যখন তার €2,769 প্রদান করা উচিত ছিল এবং €2,112 প্লাস সুদ দাবি করা হয়েছে, মিডিয়ার উদ্ধৃত আদালতের ফাইলিং অনুসারে।

স্থানীয় আদালত প্রাথমিকভাবে 2018 সালের ডিসেম্বরে গ্রাহকের পক্ষে রায় দিয়েছিল। যাইহোক, এটি লুফথানসাকে আপিল করার সুযোগ দিয়েছিল কারণ এটি বলেছে যে কোম্পানি যে কারণে যাত্রীর বিরুদ্ধে মামলা করার চেষ্টা করছে তা বৈধ। একই সময়ে, আদালতের রায়ে বলা হয়েছে যে লুফথানসার মূল্য গণনার স্বচ্ছতার অভাব থাকলেও যাত্রী সচেতন ছিলেন যে তিনি যে টিকিট বেছে নিয়েছেন তা সস্তা।

অনুশীলন, যখন একজন ব্যক্তি তৃতীয় অবস্থানের মাধ্যমে একটি গন্তব্য থেকে অন্য গন্তব্যে টিকিট বুক করেন কিন্তু শুধুমাত্র রুটের একটি অংশ ভ্রমণ করার ইচ্ছা পোষণ করেন, এটি স্কিপ্ল্যাগিং নামেও পরিচিত। ভ্রমণকারীরা দুই পায়ের টিকিটের বিকল্প ব্যবহার করে কারণ এটি প্রায়শই এক পায়ের চেয়ে সস্তা।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি মার্চ 1 এ লস এঞ্জেলেস থেকে মিউনিখ পর্যন্ত সরাসরি ফ্লাইট নেন, আপনি প্রায় $1,100 খরচ করবেন। যাইহোক, আপনি যদি একই তারিখে একই জায়গা থেকে কিন্তু মিউনিখ হয়ে মস্কো যাওয়ার জন্য একটি ফ্লাইট বুক করেন, তাহলে আপনার খরচ হবে প্রায় $300 কম।

যদিও এই অনুশীলনটি আইনী কিনা তা নিয়ে অনেক বিতর্ক রয়েছে এবং সংস্থাগুলি যাত্রীদের সতর্ক করে যে এটি করার জন্য তাদের অতিরিক্ত চার্জ করা হতে পারে, তবে এয়ারলাইনগুলির হুমকির মধ্য দিয়ে যাওয়া প্রায় শোনা যায় না।

গত বছর, স্পেনের সর্বোচ্চ আদালত কথিতভাবে রায় দিয়েছে যে স্কিপ্ল্যাগিং আইনী, মানে স্প্যানিশ পতাকাবাহী আইবেরিয়া একাধিক স্টপ রুটে মিস করা ফ্লাইটের জন্য ক্লায়েন্টদের চার্জ করতে পারে না এবং যাত্রীদের একটি টিকিটের যেকোনো বা সমস্ত অংশ ব্যবহার করার অনুমতি দেয়।

এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:

  • One of Europe's major airlines and the largest one in Germany wants to recoup lost profits by taking a customer to Berlin-Mitte court, claiming the individual had no intention of making the final leg of the journey.
  • However, it gave Lufthansa an opportunity to appeal as it reportedly said that the reason the company is trying to sue the passenger is valid.
  • যাত্রী একটি সরাসরি একটির পরিবর্তে একটি সস্তা মাল্টিপল-স্টপ টিকিট কিনেছেন এবং ফ্লাইটের শেষ লেগ পর্যন্ত দেখা যায়নি বলে জানা গেছে।

লেখক সম্পর্কে

চিফ অ্যাসাইনমেন্ট এডিটরের অবতার

চিফ এসাইনমেন্ট এডিটর

প্রধান অ্যাসাইনমেন্ট সম্পাদক হলেন ওলেগ সিজিয়াকভ

শেয়ার করুন...