অটো খসড়া

আমাদের পড়ুন | আমাদের কথা শুনুন | আমাদের দেখুন | যোগদান সরাসরি অনুষ্ঠান | বিজ্ঞাপন বন্ধ করুন | লাইভ |

এই নিবন্ধটি অনুবাদ করতে আপনার ভাষাতে ক্লিক করুন:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

প্রথম ব্রেক্সিট বিমানের দুর্ঘটনা: ফ্লাইবমি সমস্ত যাত্রী আটকে রেখেছিল

ফ্লাইবিএম
ফ্লাইবিএম

এয়ারলাইন্সের ব্রিটেনের ইইউ থেকে বেরোনোর ​​পরিকল্পনা করা দরকার, তবে বিমান সংস্থাটি ভবিষ্যতের পরিকল্পনা করতে বর্তমানের অসম্ভব এবং অবিশ্বাস্য পরিস্থিতির কারণে প্রথম দুর্ঘটনাটি ফ্লাইবমিতে রয়েছে।

পূর্ব মিডল্যান্ডস-ভিত্তিক এয়ারলাইনস এফএলওয়াইবিএমআই ভাঁজ হয়ে গেলে যাত্রীরা আটকা পড়েছে, বিমান সংস্থা আজ বুকিং দিতে অক্ষম। এই ইউকে বিমান সংস্থাটিতে 376 জন কর্মী ছিল, 17 টি বিমান পরিচালনা করেছিল এবং 25 টি ইউরোপীয় শহর সংযুক্ত ছিল।

ফ্লাইবমিআইনত ব্রিটিশ মিডল্যান্ড আঞ্চলিক লিমিটেড এবং পূর্বে হিসাবে চিহ্নিত বিএমআই আঞ্চলিক স্কটল্যান্ডের গ্লাসগোতে লাইটইয়ার বিল্ডিংয়ে নিবন্ধিত অফিসের সাথে প্রধান কার্যালয় ছিল উত্তর পশ্চিম লিসেস্টারশায়ারের পূর্ব মিডল্যান্ডস বিমানবন্দরে।

এয়ারলাইনের অ্যাবারডিন, ব্রাসেলস, ব্রিস্টল, পূর্ব মিডল্যান্ডস, নিউক্যাসল এবং মিউনিখে অপারেটিং বেস ছিল।

পূর্বে বিএমআই আঞ্চলিক নামে পরিচিত উড়োজাহাজটি ব্রিটিশ মিডল্যান্ড ইন্টারন্যাশনালের (বিএমআই) প্রাক্তন সহায়ক সংস্থা ছিল, যা ২০ এপ্রিল ২০১২-এ লুফতানসার কাছ থেকে আন্তর্জাতিক বিমান সংস্থা গ্রুপ (আইএজি) দ্বারা কিনেছিল। আঞ্চলিকটি ২০১২ সালের মে মাসে সেক্টর এভিয়েশন হোল্ডিংসে বিক্রি হয়েছিল এবং এটি হিসাবে পরিচালিত হয়েছিল অক্টোবর ২০১২ থেকে একটি স্বাধীন বিমান সংস্থা। আগস্ট ২০১৫ এ, এয়ারলাইন একটি নতুন আঞ্চলিক বিমান সংস্থা, এয়ারলাইন ইনভেস্টমেন্টস লিমিটেড (এআইএল) এর অংশ হয়ে গেছে, লোগানায়ার সহ।

ফ্লাইবমির একজন মুখপাত্র বলেছেন: “ভারী হৃদয়ে আমরা এই অনিবার্য ঘোষণা দিয়েছি।

জ্বালানি ও কার্বন ব্যয় সাম্প্রতিক বৃদ্ধি সহ এয়ারলাইনটি বেশ কয়েকটি সমস্যার মুখোমুখি হয়েছে, দ্বিতীয়টি ইউরোপীয় এয়ারলাইনসকে নির্গমন ট্রেডিং প্রকল্পে সম্পূর্ণ অংশগ্রহণ থেকে বাদ দেওয়ার ইইউর সাম্প্রতিক সিদ্ধান্তের ফলে উদ্ভূত হয়েছিল।

বিমান চলাচলের কারণে তাদের নিম্নলিখিত পরামর্শ জারি করেছে:

  • যে ব্যক্তিরা সরাসরি ফ্লাইবমির সাথে বুকিং দিয়েছিল তাদের ফেরত পাওয়ার জন্য তাদের কার্ড প্রদানকারীকে যোগাযোগ করা উচিত।
  • ট্র্যাভেল এজেন্ট বা ফ্লাইব্মির অংশীদার এয়ারলাইন্সের একটির মাধ্যমে বুকিং করা যাত্রীদের তাদের বিকল্পগুলি কী তা দেখার জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
  • যাদের ভ্রমণের বীমা রয়েছে তারা দেখতে হবে তারা বাতিল হওয়া বিমানের জন্য দাবি করার যোগ্য কিনা।

যুক্তরাজ্যের সিভিল এভিয়েশন কর্তৃপক্ষ ভ্রমণকারীদের জন্য পরামর্শও প্রকাশ করেছে।

গ্রাহকদের পরামর্শ

আপনি যদি সরাসরি ব্রিটিশ মিডল্যান্ড আঞ্চলিক (ফ্লাইবিএমআই) সাথে বুকিং দিয়ে থাকেন এবং ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করেন তবে আপনি গ্রাহক Creditণ আইন 75 এর ধারা 1974 এর অধীনে সুরক্ষিত থাকতে পারেন এবং আরও তথ্যের জন্য আপনার কার্ড প্রদানকারীকে যোগাযোগ করতে হবে। একইভাবে, আপনি যদি ডেবিট বা চার্জ কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করেন তবে আপনার কার্ড প্রদানকারীকে পরামর্শের জন্য যোগাযোগ করা উচিত কারণ আপনি তাদের চার্জ ব্যাক বিধি মোতাবেক দাবি করতে সক্ষম হতে পারেন।

আপনি যদি ভ্রমণ বীমা কিনেছেন যার মধ্যে নির্ধারিত এয়ারলাইন ব্যর্থতার জন্য কভার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যা SAFI হিসাবে পরিচিত, আপনার আপনার বীমাকারীর সাথে যোগাযোগ করা উচিত। আপনি যদি ব্রিটিশ মিডল্যান্ড (ফ্লাইবিএমআই) এর সাথে সরাসরি বুকিং না দিয়ে থাকেন এবং কোনও টিকিট কোনও মধ্যস্থতার মাধ্যমে কিনেছেন তবে আপনার প্রথম বুকিং বা ট্র্যাভেল এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

 

নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া পত্র

যে সমস্ত যাত্রীরা ক্রেডিট, চার্জ বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে সরাসরি সংস্থার সাথে বুকিং দিয়েছিলেন তারা বিকল্পভাবে তাদের কার্ড সরবরাহকারীর বিরুদ্ধে দাবি করতে সক্ষম হবেন। কিছু কার্ড সরবরাহকারী অবস্থানটি নিশ্চিত করে একটি নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া চিঠি চাইবে। যাত্রীরা তাদের ভ্রমণ বীমাকারীর বিরুদ্ধে দাবি করতেও সক্ষম হতে পারেন। (নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া পত্র শীঘ্রই প্রকাশ করা হবে)

 

এয়ারলাইন্সের সাথে সরাসরি বুকিং

আপনি যদি ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে সরাসরি এয়ারলাইনের অর্থ প্রদান করেন তবে আপনি ভোক্তা ক্রেডিট আইন 75 এর ধারা 1974 দ্বারা সুরক্ষিত থাকতে পারেন further আরও পরামর্শের জন্য আপনার কার্ড জারিকারীর সাথে আপনার পরীক্ষা করা উচিত। আপনি যদি ভিসা ডেবিট কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদান করেন এবং আপনার ব্যাঙ্কের সাথে চেক করেন তবে আপনার অনুরূপ কভার থাকতে পারে।

 

একটি এয়ারলাইন টিকিট এজেন্টের মাধ্যমে বুক করা হয়েছে

আপনি যদি কোনও এয়ারলাইনের টিকিট এজেন্টের মাধ্যমে টিকিট বুক করেন তবে প্রথমে এজেন্টের সাথে কথা বলতে হবে; তারা ভ্রমণের বীমা সরবরাহ করে থাকতে পারে যার মধ্যে তফসিলযুক্ত এয়ারলাইন ব্যর্থতা কভার রয়েছে।

 

তফসিলযুক্ত এয়ারলাইন ব্যর্থতা বীমা (SAFI)

কিছু এয়ারলাইনস এবং এয়ারলাইনসের টিকিট এজেন্ট গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট তফসিলি এয়ারলাইন ব্যর্থতা বীমা (SAFI) নীতি সরবরাহ করবে বা বিস্তৃত ভ্রমণ বীমা পণ্যের মধ্যে অনুরূপ সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত করবে। প্রদত্ত সুরক্ষার ধরণটি নেওয়া নীতিমালার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। নীতিমালার মাধ্যমে কেবলমাত্র মূল টিকিটগুলি কিনে নেওয়া বা কোনও অব্যবহৃত অংশের ব্যয় বা নতুন ফ্লাইট কেনার অতিরিক্ত ব্যয় যেমন যুক্তরাজ্যে ফেরার জন্য নতুন টিকিট cover

 

এটিএল হোল্ডারের সাথে বুক করা (প্যাকেজ হলিডে)

যদি আপনি ফ্লাইট বুক করেন বা একটি ট্রিপ যার মধ্যে একটি ট্র্যাভেল ফার্মের সাথে বিমান রয়েছে যা এটিএল (এয়ার ট্র্যাভেল অর্গানাইজারের লাইসেন্স) ধারণ করে এবং আপনি এটিওল সুরক্ষিত নিশ্চিতকরণ পেয়েছেন, ট্র্যাভেল ফার্মটি আপনার ফ্লাইটের ব্যবস্থাপনার জন্য দায়বদ্ধ এবং অবশ্যই বিকল্প ফ্লাইটগুলি উপলভ্য করতে হবে আপনার জন্য যাতে আপনার ভ্রমণটি চালিয়ে যেতে বা একটি পুরো অর্থ ফেরত সরবরাহ করতে পারে। আপনি যদি বিদেশে থাকেন তবে আপনার ভ্রমণের শেষে আপনাকে বাড়িতে আনার ব্যবস্থা করা উচিত। আরও তথ্যের জন্য এটিএল ট্র্যাভেল ফার্মের সাথে যোগাযোগ করুন।