আপনার আঙুলের উপরে তথ্য: ইনফোগেটস ভিডিও কলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত নির্দেশিকা সরবরাহ করে

image002
image002

ফ্রাঙ্কফুর্ট বিমানবন্দরের নতুন চালু হওয়া ইনফোগেট পরিষেবা যাত্রীদের তথ্য প্রদান করে এক অনন্য মোড়। ভিডিও কলের মাধ্যমে সরাসরি প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়। একটি বোতাম চাপার পরে, বিমানবন্দরের একজন কর্মচারী যিনি প্রস্তুত এবং সাহায্য করতে ইচ্ছুক তিনি দ্রুত পূর্ণ আকারের স্ক্রিনে উপস্থিত হন।

পরিষেবা দলটি জার্মান এবং ইংরেজি থেকে লুও (পূর্ব আফ্রিকার কিছু অংশে বলা) পর্যন্ত 20টি ভিন্ন ভাষায় কথা বলে, আমন্ত্রণ জানানো অঙ্গভঙ্গি এবং সরাসরি চোখের যোগাযোগের সাথে তাদের মুখোমুখি সহায়তার পরিপূরক। ইনফোগেটস মানচিত্র এবং অন্যান্য তথ্যও প্রদর্শন করে যা যাত্রীরা তাদের সাথে নিয়ে যাওয়ার জন্য প্রিন্ট আউট করতে পারে।

ইনফোগেটগুলি পিয়ার বি (নন-শেঞ্জেন), সিডি প্যাসেজওয়ে এবং পিয়ার জেডের টার্মিনাল 1 এবং ট্রানজিট জোনের টার্মিনাল 2-এ অবস্থিত। এগুলি প্রতিদিন সকাল 6 টা থেকে রাত 10 টার মধ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে

এর স্লোগান দিয়ে “গুটে রেইস! আমরা এটি ঘটিয়েছি, ”ফ্রাঙ্কফুর্ট বিমানবন্দরের অপারেটর ফ্রেপপোর্ট পদ্ধতিগতভাবে যাত্রীদের এবং তাদের ব্যক্তিগত প্রয়োজনগুলিতে ফোকাস করছে। ফ্রাপোর্টও নতুন পরিষেবা এবং উন্নয়নের অনুপ্রেরণা হিসাবে জার্মানির বৃহত্তম বিমান চলাচলের গেটওয়েতে ভ্রমণ অভিজ্ঞতা এবং গ্রাহক বন্ধুত্বকে ধারাবাহিকভাবে উন্নত করার লক্ষ্যে এর স্লোগান গ্রহণ করছে।

যাত্রী এবং দর্শনার্থীরা ফ্র্যাঙ্কফুর্ট এয়ারপোর্টে পরিষেবা বিস্তৃত সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে পারেন find বিমানবন্দর ওয়েবসাইট, এ পরিষেবা দোকান, এবং ফ্র্যাঙ্কফুর্ট এয়ারপোর্টের সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলির মাধ্যমে ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, Twitter, এবং ইউটিউব.

এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:

  • Passengers and visitors can find more information about the wide range of services at Frankfurt Airport on the airport website, at the Service Shop, and via Frankfurt Airport's social media channels on Facebook, Instagram, Twitter, and YouTube.
  • The Infogates are located in Terminal 1 in Pier B (non-Schengen), the CD passageway and Pier Z, and in Terminal 2 in the transit zone.
  • Fraport is also taking its slogan as the inspiration to develop new services and measures aimed at continuously improving the travel experience and customer friendliness at Germany's largest aviation gateway.

লেখক সম্পর্কে

Juergen T Steinmetz এর অবতার

জুয়েরজেন টি স্টেইনমেটজ

জার্মানিতে কিশোর বয়স থেকেই (1977) জুয়ারজেন থমাস স্টেইনমেটজ ভ্রমণ ও পর্যটন শিল্পে ধারাবাহিকভাবে কাজ করেছেন।
সে প্রতিষ্ঠা করেছে eTurboNews 1999 সালে বিশ্ব ভ্রমণ পর্যটন শিল্পের প্রথম অনলাইন নিউজলেটার হিসাবে।

শেয়ার করুন...