অটো খসড়া

আমাদের পড়ুন | আমাদের কথা শুনুন | আমাদের দেখুন | যোগদান সরাসরি অনুষ্ঠান | বিজ্ঞাপন বন্ধ করুন | লাইভ |

এই নিবন্ধটি অনুবাদ করতে আপনার ভাষাতে ক্লিক করুন:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

মার্কিন বিমান সংস্থা তাদের যাত্রীদের ক্ষতিপূরণের দাবি 25% এরও বেশি ভুলভাবে বাতিল করে দেয়

0 এ 1 এ -83
0 এ 1 এ -83

ভোক্তা অধিকার অ্যাডভোকেসি গোষ্ঠী একটি নতুন সমীক্ষার ফলাফল প্রকাশ করেছে যে দেখায় যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বিমান সংস্থা বিমানবন্দরে 25% এরও বেশি ক্ষতিপূরণের দাবি প্রত্যাখ্যান করে, ইঙ্গিত করে যে পাঁচটি যাত্রীর মধ্যে একজনের বেশি $ 700 ডলার ডেল্টা এয়ার লাইন্স, ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স দ্বারা পাওনা দেওয়া হচ্ছে , এবং আমেরিকান এয়ারলাইনস বিমানের বিঘ্নের পরে।

প্রতিবছর, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে আরও বেশি যাত্রী ভ্রমণকারীরা ইউরোপীয় আইন ইসি 261 এর অধীনে ক্ষতিপূরণ দাবি করার যোগ্য যা ইউরোপীয় ফ্লাইটে ভ্রমণকারীদের অন্তর্ভুক্ত করে। এয়ারহেল্প আবিষ্কার করেছে যে ২০১ 25, ২০১ 2016 এবং 2017 সালে মার্কিন বিমান সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে ব্যাহত বিমানের বিরুদ্ধে দায়ের করা বৈধ দাবিগুলির 2018% এরও বেশি বৈধ দাবিগুলির যাত্রীদের প্রতি তাদের বাধ্যবাধকতা এড়ানোর চেষ্টা করে বিমান সংস্থাগুলি ভুল ভিত্তিতে প্রত্যাখ্যাত হয়েছিল।

ওভারটুরিজমের কারণে ভ্রমণের অভিজ্ঞতা ক্রমাগত খারাপ হচ্ছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, 407,000 ভ্রমণকারীরা গত বছর ফ্লাইট বিলম্ব এবং বাতিলকরণের পরে ইসি 261 এর অধীনে ক্ষতিপূরণ দাবি করার যোগ্যতা অর্জন করেছে, আগের বছর 370,000 এর চেয়ে বেশি। 2019 সালের প্রথম তিন মাসের মধ্যে, 75,000 এরও বেশি যাত্রী বিমানসংশ্লিষ্টদের দোষের কারণে বাধার সম্মুখীন হয়েছেন যা তাদের ক্ষতিপূরণ পাওয়ার যোগ্য করে তুলেছে।

এই প্রবণতাটি বিমান সংস্থাগুলি যাত্রীদের সাথে খারাপ আচরণের বৃহত্তর ইস্যুর একটি ছোট্ট অংশ part ভ্রমণকারীদের সমীক্ষায় দেখা গেছে যে trave৫% মার্কিন ভ্রমণকারী তাদের বিমান যাত্রীর অধিকার সম্পর্কে অজ্ঞান বোধ করেন এবং বিমানবন্দরে বিমানের যাত্রীদের অধিকার সম্পর্কে অবহিত করার জন্য বিমান সংস্থাগুলি আইনের দ্বারা প্রয়োজনীয় হওয়া সত্ত্বেও 75% এরও কম যাত্রী যারা বাস্তুচ্যুত ফ্লাইটে ছিলেন তারা আসলে দাবি দায়ের করেন।

মার্কিন বিমান সংস্থা স্ট্যাক আপ

মার্কিন বিমান সংস্থাগুলির মধ্যে, ডেল্টা এয়ার লাইন্স ভুলভাবে তিনটিতে একজনের হারে সর্বাধিক দাবি প্রত্যাখ্যান করে। ইউনাইটেড এয়ারলাইনস ভুলভাবে চারটি দাবির মধ্যে একটিকে প্রত্যাখ্যান করে এবং আমেরিকান এয়ারলাইন্স প্রতি পাঁচটিতে একটি প্রত্যাখ্যান করে। গ্লোবাল এয়ারলাইনস এবং বিমানবন্দরগুলির বার্ষিক র‌্যাঙ্কিং অনুসারে, মার্কিন বিমান সংস্থা 'আশ্চর্যজনকভাবে খারাপ পারফরম্যান্স করে, প্রতিটি বড় ক্যারিয়ার পরিষেবার মানের জন্য 10 এর মধ্যে সাতজনেরও কম আয় করে।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সর্বাধিক জনপ্রিয় এয়ারলাইনস ভুলভাবে প্রত্যাখ্যানিত দাবির হারের উপরে অবস্থান করেছে

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভুলভাবে প্রত্যাখ্যাত দাবির হারের জন্য বিশ্বব্যাপী র‌্যাঙ্কিং

এয়ারলাইন ভুলভাবে দাবি রেট প্রত্যাখ্যান করেছে

1 32 ডেল্টা এয়ার লাইনের 32%
2 42 ইউনাইটেড এয়ারলাইনস 23%
3 44 আমেরিকান এয়ারলাইন্স 22%

1 জানুয়ারী, 2016 থেকে 31 ডিসেম্বর, 2018 এর ডেটা

“মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বর্ণহীন চিত্র হ'ল আইসবার্গের কেবলমাত্র ডগা। বৈধ যাত্রী দাবির পরিমাণটি এয়ারলাইনস দ্বারা ভুলভাবে প্রত্যাখ্যান করা হতাশাজনক। বিমানের বিলম্ব এবং বাতিল যাত্রীদের উপর ক্রমবর্ধমান বিশৃঙ্খলা বাড়ছে, এবং যাত্রীরা যথাযথভাবে পাওনা পরিশোধের জন্য বিমান সংস্থাকে লড়াই করতে বাধ্য হচ্ছে, "এয়ারহেল্পের সিইও হেনরিক জিলমার বলেছেন। “এয়ারলাইন্সের পক্ষে এটা বলা খুব ভাল যে তারা সরাসরি তাদের দাবি করা যাত্রীদের ক্ষতিপূরণ দেবে। বাস্তবতাটি হ'ল হাজার হাজার যাত্রী তাদের অধিকারী অর্থ দাবি করার জন্য একটি অসম্ভব লড়াইয়ের মুখোমুখি হচ্ছে। তারা যদি কোনও এয়ারলাইন্সের সাথে আইনী লড়াইয়ে জড়িত থাকে, তবে যাত্রীরা তাদের দাবির পক্ষে আইনজীবি নিয়োগের জন্য বহন করতে পারে, যা ক্ষতিপূরণের জন্য লড়াই করা কার্যত অসম্ভব করে দিতে পারে। "

মার্কিন যাত্রী অধিকার

ইউরোপীয় ইউনিয়নের বিমান পরিবহনে ইইউতে ও ইইউ থেকে ছেড়ে যাওয়া যেকোনও ফ্লাইটের জন্য মার্কিন যাত্রীরা ইসি 261 এর আওতায় সুরক্ষিত। বাতিল হওয়া বিমান, তিন ঘণ্টারও বেশি বিলম্ব এবং বোর্ডিং অস্বীকারের ঘটনাগুলি ইসির ২ 261১ এর আওতায় আসে, যতক্ষণ না আবহাওয়া, নাশকতা বা রাজনৈতিক অস্থিরতার মতো অসাধারণ পরিস্থিতির কারণে এই ব্যত্যয় ঘটে না। যোগ্য যাত্রী প্রতি ব্যক্তিকে $ 700 পর্যন্ত আর্থিক ক্ষতিপূরণের অধিকারী হতে পারে এবং ঘটনাটি ঘটে যাওয়ার তিন বছর অবধি দাবি দায়ের করতে পারে।

ভ্রমণকারীদের দেশীয় মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ফ্লাইটগুলিতে কম সুরক্ষা রয়েছে, তবে টিকিটের ভাড়ার মূল্য এবং চূড়ান্ত গন্তব্যে পৌঁছানোর চূড়ান্ত বিলম্বের উপর নির্ভর করে ওভারবুকিংয়ের কারণে বোর্ডিং অস্বীকারের জন্য ক্ষতিপূরণে 1,350 ডলার পর্যন্ত দাবি করতে পারে