হিউম্যান ক্যাপিটাল ডেভলপমেন্টের মাধ্যমে পর্যটনকে নতুন করে চিন্তা করা

0 এ 1 এ -46
0 এ 1 এ -46

জামাইকার পর্যটনমন্ত্রী মাননীয় রচিত "হিউম্যান ক্যাপিটাল ডেভলপমেন্টের মাধ্যমে ট্যুরিজমের পুনর্বিবেচনা"। এডমন্ড বার্টলেট।

বিশ্বজুড়ে আজ পর্যটন প্রক্রিয়া, সরঞ্জাম, কাঠামো, সিস্টেম এবং অভিনেতাদের আমূল পর্যালোচনা করা হচ্ছে, পুনর্গঠিত করা হয়েছে এবং পুনর্নির্মাণ করা হচ্ছে। অন্য কথায়, পর্যটন পুনরায় কল্পনা করা হচ্ছে। এর অর্থ কী, বিশ্বজুড়ে গন্তব্যগুলিকে এই ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক শিল্পে প্রাসঙ্গিক এবং টেকসই থাকার জন্য উদ্ভাবনী পদ্ধতিগুলি অবশ্যই খুঁজে পেতে হবে।

এখানে জামাইকাতে, কৌশলগত নীতিমূলক কর্মসূচি এবং উদ্যোগের মধ্য দিয়ে আমরা এই স্থানটিকে সমৃদ্ধ করার লক্ষ্যে এই পুনর্নির্মাণের মহড়ায় আমাদের ভূমিকা পালন করে যাচ্ছি। আগত এবং উপার্জনগুলি আমাদের তীরে এসে ১ 1.7 মিলিয়ন দর্শনার্থী (স্টপওভার এবং ক্রুজ একত্রিত) এর সাথে রেকর্ড হিট করে চলেছে এবং 1.2 সালের প্রথম চার মাসের মধ্যে2019 বিলিয়ন ডলার ব্যয় করবে; এবং দেশের জিডিপিতে এই খাতের অবদান এখন 9%। আমাদের অব্যাহত সাফল্য সত্ত্বেও আমরা কখনও আত্মতৃপ্ত হইনি এবং এই রেকর্ড বৃদ্ধির উন্নতি করতে চাই না।

পুনঃনির্মাণ প্রক্রিয়াটির একটি প্রধান উপাদান হ'ল আমাদের মানব রাজধানী উন্নয়ন কৌশল। আমাদের জনগণ আমাদের সর্বাধিক আইকনিক আকর্ষণ হিসাবে থাকায় এটি বিকাশের জন্য গুরুত্বপূর্ণ জায়গা। তারা আমাদের অবিচ্ছিন্ন সাফল্যের পিছনে চালিকা শক্তি প্রতিনিধিত্ব করে এবং আমরা স্বীকার করি যে বাজারে মনের শীর্ষে থাকতে এবং আমাদের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বজায় রাখতে আমাদের প্রশিক্ষণ ও শংসাপত্রের মাধ্যমে আমাদের মানব রাজধানী গড়ে তুলতে হবে যাতে তাদের স্টেবলযোগ্য শংসাপত্রগুলি বৃদ্ধি করতে পারে। এই কারণেই আমরা হাই স্কুল থেকে ট্যুরিজম সেক্টরের কর্মীদের মাধ্যমে এবং এখন স্নাতকোত্তর গবেষণার ক্ষেত্রটিতে চালিয়েছি am

আতিথেয়তা এবং পর্যটন পরিচালনা প্রোগ্রাম

গত বছর আমরা শিক্ষা, যুব ও তথ্য মন্ত্রকের সহযোগিতায় প্রথম আতিথেয়তা ও পর্যটন পরিচালনা কার্যক্রম (এইচটিএমপি) চালু করেছি। আমেরিকান হোটেল এবং লজিং এডুকেশনাল ইনস্টিটিউট (এএইচইএলআই) দ্বারা প্রদত্ত উচ্চ বিদ্যালয়ের এইচটিএমপি একটি অনন্য শংসাপত্রের প্রোগ্রাম, যা শিক্ষার্থীদের গ্রাহকসেবারে অ্যাসোসিয়েট ডিগ্রির পাশাপাশি পর্যটন ক্ষেত্রে প্রবেশিকা-স্তরের যোগ্যতা অর্জন করতে এবং জামাইকা গ্রাহক দ্বারা স্বীকৃত সার্ভিস অ্যাসোসিয়েশন (জ্যাকএসএ)। এটি বর্তমানে জামাইকা জুড়ে ৩৩ টি উচ্চ বিদ্যালয়ে ৩৫০ জন শিক্ষার্থীর সমন্বয়ে একটি দুই বছরের কর্মসূচী দেওয়া হচ্ছে এবং ২০২০ সালের মধ্যে expand৫০ শিক্ষার্থীর মধ্যে বাড়ানো হবে।

জামাইকা সেন্টার অফ ট্যুরিজম ইনোভেশন

জ্যামাইকা সেন্টার অফ ট্যুরিজম ইনোভেশন (জেটিটিআই), এই খাতটিতে পেশাদার শংসাপত্রের পথ হিসাবে 2017 সালে চালু হয়েছিল। এর ম্যান্ডেট হ'ল শিল্পে সক্ষম কর্মীদের সনাক্ত করা, যারা প্রত্যয়িত নয় এবং তৃতীয় প্রতিষ্ঠানের স্নাতক যাদের তাত্ত্বিক জ্ঞান আছে তবে বাস্তব অভিজ্ঞতা নেই। এই প্রোগ্রামটি সেক্টরের কর্মীদের কর্মক্ষেত্রে গতিশীলতা অর্জনের সুযোগ দেবে এবং পেশাদার অগ্রগতির পক্ষে কার্যকরভাবে অবস্থান নেওয়ার সুযোগ দেবে।

স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক সংস্থার সাথে প্রতিষ্ঠিত জেসিটিআই পরবর্তী পাঁচ বছরে ৮,০০০ পর্যটন কর্মীকে প্রশিক্ষণ দেওয়ারও লক্ষ্য নিয়েছে।

গত বছরের এপ্রিলে, আমেরিকান হোটেল অ্যান্ড লজিং এডুকেশনাল ইনস্টিটিউট (AHLEI) এবং NVQJ সার্টিফিকেশন সহ 150 জনের বেশি ব্যক্তি JCTI থেকে স্নাতক হয়েছেন। নভেম্বর মাসে, 300 জনেরও বেশি ব্যক্তি পর্যটন সম্পর্কিত ক্ষেত্রে সার্টিফিকেশন পেয়েছেন: 14 সার্টিফাইড আতিথেয়তা শিক্ষাবিদ; 9 সার্টিফাইড আতিথেয়তা প্রশিক্ষক; 17 রান্নার টিউটর; 12 কুলিনারিয়ান এবং পেস্ট্রি শেফ; 20 বারটেন্ডার প্রশিক্ষক এবং 200 জনের বেশি বারটেন্ডার।

তদতিরিক্ত, আমরা আমাদের হোটেলগুলির বিনোদন উপ-খাতে কর্মীদের প্রত্যয়িত করার জন্য একটি কর্মসূচি স্থাপন করেছি যেখানে ইতিমধ্যে উদ্বোধনীয় পর্যটন লিঙ্কেজ নেটওয়ার্কের ডিজে ক্যাপাসিটি এনহ্যান্সমেন্ট ট্রেনিং প্রোগ্রাম থেকে 26 জন কর্মী শংসাপত্র অর্জন করেছেন with

স্নাতক স্কুল অফ ট্যুরিজম

বৈশ্বিক পর্যটন শিল্পে পরিবর্তনশীল প্রযুক্তি এবং পদ্ধতির সাথে, প্রতিভা বিকাশের ফোকাসকে অবশ্যই ঐতিহ্যবাহী এলাকার বাইরে প্রসারিত করতে হবে এবং এখন একটি ক্রমবর্ধমান ভিন্ন এবং বিভক্ত পর্যটন খাতের উদীয়মান দক্ষতার প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করতে হবে। আমরা স্বীকার করি যে যদিও পর্যটন একটি অত্যন্ত শ্রম-নিবিড় খাত, তবে উপলভ্য বেশিরভাগ পর্যটন-সম্পর্কিত চাকরির জন্য নিম্ন থেকে মাঝারি-স্তরের প্রযুক্তিগত দক্ষতা প্রয়োজন বলে মনে করা হয় এবং অর্থনৈতিক গতিশীলতার জন্য অপেক্ষাকৃত সীমিত সম্ভাবনার প্রস্তাব দেয়। ফলস্বরূপ, উচ্চ-দক্ষ চাকুরী খুঁজছেন এমন বিপুল সংখ্যক লোকের দ্বারা সেক্টরটিকে আকর্ষণীয় হিসাবে দেখা নাও হতে পারে।

ট্যুরিজমের ভবিষ্যত তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি (আইসিটি) ক্ষমতা যেমন হ'ল বড় ডেটা, বিগ ডাটা অ্যানালিটিক্স, ব্লকচেইন প্রযুক্তি, ইন্টারনেট অফ থিংস, রোবোটিক্স ইত্যাদির হেরফের এবং শোষণের মধ্যে রয়েছে তাই আমাদের জন্য জরুরি সুযোগগুলির জন্য তাত্ক্ষণিকভাবে মূলধন অর্জন করা প্রয়োজন আইসিটি-সম্পর্কিত ক্ষেত্রে পর্যটন সম্পর্কিত যে উচ্চ-দক্ষ কর্মসংস্থান তৈরি হচ্ছে

এই প্রসঙ্গে, আমরা এই দক্ষতা জ্যামাইকা তৃতীয় প্রতিষ্ঠানের দ্বারা পেশাদার উচ্চশিক্ষার প্রোগ্রাম হিসাবে প্রয়োগ করা যেতে পারে এমন পাঠ্যক্রমগুলিতে অনুবাদ করা হবে এমন প্রত্যাশা নিয়ে বিকশিত পর্যটন খাতগুলিতে চাকরি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রাসঙ্গিক দক্ষতাগুলি সনাক্ত করতে থাকি।

এই কারণেই আমি সম্প্রতি ওয়েস্ট ইন্ডিজ বিশ্ববিদ্যালয়ের একটি অনুষ্ঠানে একটি স্কুল অফ ট্যুরিজম প্রতিষ্ঠার জন্য প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি পিচ তৈরি করেছি। এটি স্থিতিস্থাপকতা-সম্পর্কিত অধ্যয়ন, জলবায়ু ব্যবস্থাপনা, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা, পর্যটন ব্যবস্থাপনা, পর্যটন ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, পর্যটন সংকট ব্যবস্থাপনা, যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা, পর্যটন বিপণন এবং ব্র্যান্ডিং, পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন, টেকসই পর্যটন নীতি এবং পর্যটন উদ্যোক্তাদের মতো উদীয়মান ক্ষেত্রগুলিতে বিশেষজ্ঞ হবে। ওয়েস্ট ইন্ডিজ বিশ্ববিদ্যালয় (UWI) এর 2020 সালের মধ্যে তার পশ্চিম জ্যামাইকা ক্যাম্পাসে তার প্রথম গ্রাজুয়েট স্কুল অফ ট্যুরিজম প্রতিষ্ঠিত হওয়া উচিত।

উপসংহার

আমরা খাতকে পুনরায় কল্পনা করতে নয় শ্রমবাজার ব্যবস্থাকে প্রভাবিত করতে, খাতকে পেশাদারীকরণের মাধ্যমে এবং যোগ্য, সার্টিফাইড হওয়া এবং শ্রেণিবদ্ধ করা যায় এমন কর্মী ক্যাডার তৈরি করে আমরা এই পুঁজি উন্নয়নের এই স্তরটি করছি। পর্যটন কর্মীরা এখন তাদের শংসাপত্রের ভিত্তিতে পারিশ্রমিক আকর্ষণ করতে সক্ষম হবেন এবং এটিই কার্যকালীন সুরক্ষার নিশ্চিত উপায়।

বিশ্বব্যাপী এই শিল্পে আমাদের শ্রমিকদের আরও উদ্ভাবনী হওয়ার সক্ষমতা বৃদ্ধি প্রকৃতপক্ষে পর্যটনের ভবিষ্যত। আমরা আরও হোটেল কক্ষ এবং আরও বেশি দর্শনার্থীর সাথে আরও বৃদ্ধির প্রত্যাশা করার সাথে সাথে আমাদের শ্রমিকরা এই বর্ধিত চাহিদা পূরণে চালিকা শক্তি হবে।

লেখক সম্পর্কে

চিফ অ্যাসাইনমেন্ট এডিটরের অবতার

চিফ এসাইনমেন্ট এডিটর

প্রধান অ্যাসাইনমেন্ট সম্পাদক হলেন ওলেগ সিজিয়াকভ

শেয়ার করুন...