উবারের নতুন 'কোয়েট মোড' পরিষেবা যাত্রীদের কথাবার্তা চালকদের থেকে সুরক্ষা দেয়

0 এ 1 এ -147
0 এ 1 এ -147

মার্কিন রাইড-হিলিং সংস্থা উবারের প্রিমিয়াম ইউনিটগুলি এখন একটি নতুন পরিষেবা সরবরাহ করছে যা তাদের উচ্চ-প্রান্তের ক্লায়েন্টেলকে ভ্রমণের সময় ন্যূনতম কথোপকথনের জন্য জিজ্ঞাসা করতে দেয়।

এই বুধবার থেকে উবার ব্ল্যাক এবং উবার ব্ল্যাক এসইউভিতে উপলব্ধ "শান্ত মোড" বৈশিষ্ট্যটি যাত্রীদের "শান্ত পছন্দের", "" চ্যাট করতে খুশি ", বা" কোনও অগ্রাধিকার নেই "এ সেটিংস ছেড়ে যাওয়ার অনুমতি দেয়।

সংস্থাটি বিশ্বাস করে যে নতুন বিকল্পটি তার প্রিমিয়াম গাড়ি পরিষেবাগুলিতে আরও বেশি যাত্রীকে আকৃষ্ট করবে, গ্রাহকদের ঝোলা বা কল করার সুযোগ দেবে, ভ্রমণের সময় কাজ করতে বা কেবল শিথিল করার জন্য। নতুন বৈশিষ্ট্যটি বেশ কয়েক বছরে উবারের আপমার্কেট পরিষেবার জন্য প্রথম আপগ্রেড।

"আমরা আরও বেশি ট্রিপকে উত্সাহ দেওয়ার জন্য প্রিমিয়াম পণ্য এবং নিয়মিত পণ্যগুলির মধ্যে আরও পার্থক্য তৈরি করতে চাইছি," উবারের প্রোডাক্ট ম্যানেজার আয়িন গজর মার্কিন অনলাইন প্রকাশক টেকক্রাঞ্চকে বলেন, জোর দিয়ে বলা হয়েছে যে কোয়েট মোডটি এমন একটি বিষয় যা "মানুষ দীর্ঘদিন ধরে জিজ্ঞাসা করছে ”

কোয়েট মোড ছাড়াও, রাইড শেয়ারিং জায়ান্ট একটি তথাকথিত "ব্যাগ" বিকল্প সরবরাহ করে, ক্লায়েন্টদের যদি তাদের লাগেজগুলিতে সহায়তার জন্য ড্রাইভারের প্রয়োজন হয় তবে তাদের সংকেত দিতে দেয়। সর্বশেষতম আপগ্রেড এছাড়াও চালককে তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণ বিকল্পের মাধ্যমে চালকদের কাছে তাদের পছন্দের তাপমাত্রা যোগাযোগ করতে দেয়।

সংস্থার প্রিমিয়াম পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারীরা এখন দেরিতে পিকআপ ফি না দিয়ে গাড়ীতে ওঠার আগে অতিরিক্ত সময় জন্য অনুরোধ করতে পারবেন, পাশাপাশি যাত্রার সময় কিছু ভুল হলে গ্রাহকসেবার সাথে সরাসরি কথা বলতে পারবেন।

উবার ব্ল্যাক বা উবার ব্ল্যাক এসইভির যাত্রার গড় মূল্য সাধারণত উবার এক্সের তুলনায় দ্বিগুণ এবং উবার পুলের চেয়ে তিন গুণ বেশি ব্যয়বহুল। এই প্রিমিয়াম পরিষেবাগুলির ড্রাইভারদের জন্য বাণিজ্যিক নিবন্ধকরণ এবং বীমা বাধ্যতামূলক।

এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:

  • কোম্পানি বিশ্বাস করে যে নতুন বিকল্পটি তার প্রিমিয়াম গাড়ি পরিষেবাগুলিতে আরও যাত্রীদের আকৃষ্ট করবে, গ্রাহকদের ঘুমানোর বা কল করার, কাজ করার বা যাত্রার সময় কেবল আরাম করার সুযোগ প্রদান করবে।
  • কোম্পানির প্রিমিয়াম পরিষেবার ব্যবহারকারীরা এখন দেরিতে পিকআপ ফি না দিয়ে গাড়িতে ওঠার আগে অতিরিক্ত সময়ের অনুরোধ করতে পারে, সেইসাথে যাত্রার সময় কিছু ভুল হলে গ্রাহক পরিষেবার সাথে সরাসরি কথা বলতে সক্ষম।
  • উবার পণ্য ব্যবস্থাপক আইদিন গাজার মার্কিন অনলাইন প্রকাশক টেকক্রাঞ্চকে বলেন, “আমরা প্রিমিয়াম পণ্য এবং নিয়মিত পণ্যের মধ্যে আরও পার্থক্য তৈরি করতে চাইছি যাতে আরও বেশি ভ্রমণকে উৎসাহিত করা যায়,” উবার প্রোডাক্ট ম্যানেজার আইদিন গাজার মার্কিন অনলাইন প্রকাশক টেকক্রাঞ্চকে বলেন, শান্ত মোড হল “এমন কিছু যা লোকেরা দীর্ঘদিন ধরে জিজ্ঞাসা করছে। .

<

লেখক সম্পর্কে

চিফ এসাইনমেন্ট এডিটর

প্রধান অ্যাসাইনমেন্ট সম্পাদক হলেন ওলেগ সিজিয়াকভ

শেয়ার করুন...