হিলটন তার 200 তম হোটেল - ক্যানোপি চেংদু খোলার সাথে সাথে তার চীন বাজারের উন্নয়নে একটি মাইলফলক অর্জন করেছে। চিনের বাজারটি হিল্টনের পক্ষে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে দ্বিতীয় বৃহত্তম হিসাবে শীর্ষস্থানীয়, যেখানে এটি ২০১ 50 সালে দ্রুত প্রসারণ শুরু করার পর থেকে বার্ষিক বৃদ্ধির হার ৫০ শতাংশেরও বেশি বজায় রেখেছে। বর্তমানে, দেশে নির্মাণাধীন তিনটি হোটেলের মধ্যে একটির মালিকানা রয়েছে হিলটন গ্রুপে।
গ্রেটার চীন ও মঙ্গোলিয়ার হিল্টনের সভাপতি কিয়ান জিন বলেছেন, “এখানে ৩০ বছরেরও বেশি সময় ধরে গভীর শিকড় থাকার কারণে আমরা চীনের পর্যটন এবং আতিথেয়তা শিল্পের দীর্ঘমেয়াদী বিকাশে কার্যকরভাবে অবদান রাখতে ভোক্তাদের পছন্দ এবং সেবন অভ্যাসের প্রতি মনোনিবেশ করেছি। । হিলটনের শতবর্ষের জন্মদিনে বাজারে আমাদের 30 তম হোটেল উদ্বোধন কেবল বিকাশের মাইলফলক নয়, এটি চীনের বাজার সম্ভাবনার প্রতি আমাদের প্রচুর আস্থাও নিশ্চিত করে। আমরা যেমন পরবর্তী 200 বছরের দিকে নজর দিই, আমরা আমাদের প্রতিশ্রুতিগুলিতে আরও বিনিয়োগ করব এবং চীনা বাজার এবং এর গ্রাহকদের সাথে একত্রিত হওয়ার জন্য কাজ করব। "
হিল্টন দ্বারা ক্যানোপি: হিল্টনের 100 বছরের .তিহ্যের মধ্যে প্রাণশক্তি ইনজেকশন
চীনা গ্রাহকরা যেমন তাদের ব্যবহারের উন্নতি করে, তাদের ভ্রমণ ধারণাগুলির জন্য তাদের প্রত্যাশাও নিঃশব্দে বিকশিত হয়। চীনের পর্যটন বাজারে নতুন ট্রেন্ডের অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের জন্য, হিলটন, দু'জন বিশ্বখ্যাত গবেষণা প্রতিষ্ঠান কান্তার টিএনএস এবং নীলসনের সমন্বয়ে - একটি জরিপ স্থাপন করেছে যা চীনের পর্যটন বিকাশের নতুন দিক এবং গ্রাহক বাজারে পরিবর্তনের নতুন অনুসন্ধান করে, নতুনভাবে গভীরভাবে বিশ্লেষণ করেছে দাবি এবং মানসিকতা এবং চীনা পর্যটকদের প্রতিকৃতি পুনরায় সংজ্ঞায়িত। জরিপের ফলাফলগুলি থেকে জানা যায় যে নতুন প্রজন্মের পর্যটকরা স্থানীয় নিমগ্ন অভিজ্ঞতাগুলিতে বেশি আগ্রহী এবং তাদের জন্য আরও ব্যয় করতে আগ্রহী। তাদের মধ্যে, 83 শতাংশ বিভিন্ন রীতিনীতি এবং সাংস্কৃতিক বৈশিষ্ট্যগুলি অন্বেষণ করতে পছন্দ করেন; ৮২ শতাংশ নিজের পুরষ্কারে বেশি ব্যয় করতে পছন্দ করেন; 82 শতাংশ স্থানীয় অঞ্চলে গভীরভাবে নিজেকে নিমগ্ন করতে এবং স্থানীয় পরিচিতি তৈরি করতে পছন্দ করে; এবং percent convention শতাংশ প্রচলিত ভ্রমণ শৈলী অস্বীকার করেছে এবং অনন্য অভিজ্ঞতা অর্জন করে।
ভ্রমণের জন্য এই নতুন জীবনযাত্রা-চালিত আবেদন হিল্টনের ব্র্যান্ড ডিজাইন এবং অভিযোজন দ্বারা ক্যানোপির একটি উপযুক্ত সঙ্গী। বিশ্বব্যাপী আতিথেয়তা শিল্পের নেতা হিসাবে, হিল্টন টেকসই উদ্ভাবনের প্রতিশ্রুতি রক্ষা করে এবং শিল্প পরিবর্তন এবং ভোক্তা পছন্দসমূহের অন্তর্দৃষ্টিগুলির উপর ভিত্তি করে সক্রিয়ভাবে তার ব্র্যান্ড কৌশলটি সামঞ্জস্য করে। যে কারণে এটি এখন চীন বাজারের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে একটি উদ্ভাবনী লাইফস্টাইল ব্র্যান্ডের প্রবর্তন করে। চেংডুর স্থানীয় বৈশিষ্ট্য দ্বারা উত্সাহিতুল আতিথেয়তা দূতদের দ্বারা অনুপ্রাণিত খাবারের বিকল্পগুলি এবং সজ্জা থেকে, ক্যানোপি চেংডু স্থানীয় পাড়ার সাথে একীভূত প্রাণবন্ত ভ্রমণ অভিজ্ঞতা সহ আরও অতিথিকে সরবরাহ করার ব্র্যান্ডের প্রতিশ্রুতি সম্মান করে।
হিল্টনের ক্যানোপি গ্লোবাল ডিরেক্টর গ্যারি স্টিফেন বলেছিলেন, “চীনের পশ্চিমা উন্নয়ন কৌশলের (ডাব্লুডিএস) একটি মূল কেন্দ্র হিসাবে চেংদু এই অঞ্চলের অর্থনীতির গুরুত্বপূর্ণ চালক। হিল্টন দ্বারা এশিয়া-প্যাসিফিকের প্রথম ক্যানোপির জন্য এটিকে বেছে নেওয়ার মাধ্যমে, আমরা চীন এবং হিল্টন গ্রুপের আঞ্চলিক উন্নয়ন কৌশল উভয়ের সাথে তাল মিলিয়ে কাজ করছি। এই উদ্বোধনের সাথে আমরা কেবলমাত্র বাজারের প্রাসঙ্গিক খালি শূন্যপদই পূরণ করছি না, হিলটন heritageতিহ্যের পরবর্তী ১০০ বছরের মধ্যে নতুন করে প্রাণশক্তি ইনজেকশনও দিচ্ছি। ”
ক্যানোপি চেংডু ছাড়াও, চীনা গ্রাহকদের বৈচিত্র্যময় ভ্রমণ চাহিদা আরও ভালভাবে মেটানোর জন্য হিলটন চেংডুতে বিবিএ চেংডু, হিল্টন চেংদু, ডাবল্ট্রি হিলটন চেংডু লংকানই এবং হিলটন গার্ডেন ইন চেংদু হুয়াং সহ বিভিন্ন ব্র্যান্ডের পোর্টফোলিও সরবরাহ করেছেন।
হিলটনের উন্নয়ন চীনের অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির সাথে তাল মিলিয়ে চলেছে
চীনের দ্রুত অর্থনৈতিক উন্নয়ন অভূতপূর্ব সুযোগের জন্য তার পর্যটন বাজার উন্মুক্ত করছে। বাজারে প্রবেশের প্রথম আন্তর্জাতিক হোটেল ব্র্যান্ডগুলির অন্যতম হিসাবে হিল্টন ধারাবাহিকভাবে দেশটির নীতি এবং উন্নয়নের গতি অনুসরণ করেছে। পশ্চিমাঞ্চলে বৈচিত্র্যময় ভ্রমণের অভিজ্ঞতার কেন্দ্র হিসাবে চেংদু প্রতিষ্ঠার পাশাপাশি হিল্টন ডাব্লুডিএস, বেল্ট এবং রোড ইনিশিয়েটিভ, ফ্রি ট্রেড অঞ্চল এবং গুয়াংডং-হংকং-ম্যাকাও গ্রেটার বে এরিয়ার জাতীয় নীতিকেও এর গুরুত্বপূর্ণ দিকনির্দেশনা হিসাবে বিবেচনা করে কৌশলগত উন্নয়ন।
হিল্টন এটিকে গুয়াংডং-হংকং-মাকাও গ্রেটার বে এরিয়ায় প্রয়োগ করেছেন, যেখানে এটি উন্নতমানের বেঞ্চমার্ক শহরগুলি গুয়াংডং, জুহাই এবং হেনগকিনের সুযোগ গ্রহণের অন্তর্দৃষ্টি করেছে এবং 2018 সালের শেষে এইচজিআই জুহাই হেনগকিনকে প্রবর্তন করেছে। হিল্টন তত্পরতা অব্যাহত রাখবে হিলটন জুহাই, হিল্টন ডুভেন জুহাই, হিলটন গুয়াংজু পানিউ এবং হিল্টন জুহাই হেনগকিনের ডাবলট্রি স্লেটিং খোলার সাথে গুয়াংডং-হংকং-মাকাও গ্রেটার বে এরিয়াতে অবস্থান করছেন।
হিলটন তার বিভিন্ন ব্র্যান্ডের কৌশলকে মেনে চলতে গিয়ে বাজার জুড়ে উন্নয়নের গতি বাড়াতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থেকেছে। প্রথম-স্তরের শহরগুলিতে নতুন মধ্যবিত্ত শ্রেণীর উত্থান এবং দ্বিতীয় এবং তৃতীয়-স্তরের শহরগুলিতে ক্রমবর্ধমান বৃদ্ধি পাওয়ার সাথে সাথে চীন এর আগে কখনও কখনও উচ্চ-পর্যায়ের ভ্রমণ এবং বিলাসবহুল নৈবেদ্যের চাহিদা অনুভব করছে। হিল্টনের বাজারের বিন্যাসের বিকাশ যুগান্তকারী উদ্ভাবন এবং সুষম বিকাশ উভয় অর্জনের সময় এই চাহিদা পূরণ করতে চায়।
বিলাসবহুল এবং জীবনযাত্রার পোর্টফোলিও সম্প্রসারণ করা এই বছর পর পর তিয়ানজিন, টঙ্গলু এবং শেনিয়াংয়ে তিনটি কনরাড হোটেল এবং রিসর্ট খোলার জন্য। হিল্টনের হোটেল সিক্স ডাবল্ট্রি গুয়াংডং-হংকং-মাকাও গ্রেটার বে, ইয়াংজি রিভার ডেল্টা এবং অন্যান্য উন্নয়নশীল অর্থনৈতিক অঞ্চলগুলিতে পূর্ণ-পরিষেবা পোর্টফোলিও সম্প্রসারণ করার কথা রয়েছে, যা এ বছর এশিয়া-প্যাসিফিকের ব্র্যান্ডের খোলার প্রায় 50 শতাংশ হিসাবে কাজ করে । ফোকাসড সার্ভিস ব্র্যান্ডস পরিষেবার ক্ষেত্রে হিল্টন স্থানীয় প্রতিষ্ঠিত অংশীদারদের যেমন প্লেটেনো গ্রুপের সাথে কৌশলগত সহযোগিতা জোরদার করবে, হিল্টন হোটেল দ্বারা হ্যাম্পটনের দৃ rob়ভাবে বিকাশ করবে এবং চীনের বিভিন্ন শহরের মধ্য স্তরের হোটেল বাজারের ব্যাপক উন্নতি করবে।
হিল্টন 2025: বর্ধিত উদ্ভাবন, ব্র্যান্ড, প্রতিভা এবং অতিথির অভিজ্ঞতার মাধ্যমে বৃদ্ধি অর্জন
১৯৮৮ সালে চিনে প্রথম হোটেল চালু হওয়ার পর থেকে হিল্টন চীনের আতিথেয়তা এবং পর্যটন শিল্পের উন্নয়নে, কর্মীদের প্রশিক্ষণের ক্ষেত্রে মানকে উন্নীত করে, টেকসই উন্নয়ন এবং কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার উদ্যোগে দুর্দান্ত অবদান রেখেছে।
এই বেঞ্চমার্ক-সেটিং ট্র্যাক রেকর্ড অব্যাহত রাখতে, হিল্টন চীনে ২০২৫ সালের মধ্যে অর্জনের জন্য পাঁচটি উন্নয়ন লক্ষ্য রেখেছিল: ব্র্যান্ডের বিকাশের জন্য, চীনে এক হাজার হোটেল পরিচালনা করতে; গ্রাহকের আনুগত্য বাড়াতে, 2025 মিলিয়নেরও বেশি হিলটন অনার্স সদস্য উপার্জন করতে; ডিজিটাল বিকাশের গতি বাড়ানোর জন্য, হিল্টনের ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি 1,000 শতাংশ বুকিং আঁকুন; স্থানীয় কর্মীশক্তিকে শক্তিশালী করতে, ৮৫ শতাংশ স্থানীয় হোটেল জেনারেল ম্যানেজার এবং ৩০ শতাংশ মহিলা সাধারণ ব্যবস্থাপক সহ ১,০০,০০০ টিম সদস্য নিয়োগ করুন; এবং হিল্টনের খ্যাতি জোরদার করতে অতিথি, মালিক এবং টিম সদস্যদের জন্য পছন্দের ব্র্যান্ড হয়ে উঠুন।
মে 2019 এর শেষ হিসাবে, হিল্টনের 200 টি হোটেল চীন বাজারে চলছে, পাইপলাইনে 430 হোটেল এবং 92,157 টি কক্ষ রয়েছে। বিভিন্ন ধরণের পোর্টফোলিও থেকে হিল্টন বাজারে আটটি বড় ব্র্যান্ড এনেছে: ওয়াল্ডর্ফ অস্টোরিয়া হোটেল ও রিসর্ট, কনরাড হোটেল ও রিসর্টস, হিল্টনের হোটেল ও রিসর্টস, হিল্টনের কুরিও কালেকশন, হিল্টনের কুরিও কালেকশন, হিল্টন গার্ডেন ইন, হিল্টন গার্ডেন ইন, হ্যাম্পটন ;
চীনে ৩০ বছরেরও বেশি সময় ধরে, হিল্টন আতিথেয়তার আলো ও উষ্ণতায় ভরা এবং বিশ্বের সবচেয়ে অতিথিসেবক সংস্থা হয়ে ওঠার লক্ষ্যে ধারাবাহিকভাবে তার দৃষ্টিভঙ্গি মেনে চলেছেন। এটি কেবল প্রতিটি অতিথির প্রতি হিল্টনের প্রতিশ্রুতিই নয়, শতবর্ষী সংস্থার ভিত্তিও। পরবর্তী শতাব্দীর দিকে যেমন দেখা যাচ্ছে, হিল্টন প্রতিটি টিম সদস্যের সাথে অসামান্য বিকাশের প্রচার, একটি অতিথিসেবিত কর্পোরেট সংস্কৃতি দিয়ে শিল্পকে সংজ্ঞায়িত করতে, এবং শিল্পের শীর্ষস্থানীয় পরিষেবা এবং পণ্যকে চীনের বাজারে আনতে কাজ চালিয়ে যাবেন।
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- ক্যানোপি চেংডু ছাড়াও, চীনা গ্রাহকদের বৈচিত্র্যময় ভ্রমণ চাহিদা আরও ভালভাবে মেটানোর জন্য হিলটন চেংডুতে বিবিএ চেংডু, হিল্টন চেংদু, ডাবল্ট্রি হিলটন চেংডু লংকানই এবং হিলটন গার্ডেন ইন চেংদু হুয়াং সহ বিভিন্ন ব্র্যান্ডের পোর্টফোলিও সরবরাহ করেছেন।
- In addition to establishing Chengdu as a hub for diversified travel experiences in the western region, Hilton also regards national policies such as the WDS, Belt and Road Initiative, Free Trade Zones and Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area as important guidelines for its strategic development.
- Hilton will continue to proactively position itself in the Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area with the slated openings of Hilton Zhuhai, Hilton Doumen Zhuhai, Hilton Guangzhou panyu and DoubleTree by Hilton Zhuhai Hengqin.
