ভার্জিন ব্লু অক্ষম যাত্রী 'হারায়'

ভার্জিন এয়ারলাইন্সের একটি বধির ও নিঃশব্দ পথের ট্র্যাক হারিয়েছিল এমন একটি ঘটনার পরে অস্ট্রেলিয়ার প্রতিবন্ধী নজরদারিটি অক্ষম যাত্রীদের ব্যর্থ করে এমন বিমান সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে মামলা করার ক্ষমতা পুনর্নবীকরণ করেছে

অস্ট্রেলিয়ার প্রতিবন্ধী নজরদারি সংস্থাটি ভার্জিন এয়ারলাইনস একটি বধির এবং নিঃশব্দ যাত্রীর ট্র্যাক হারিয়েছিল এমন একটি ঘটনার পরে, প্রতিবন্ধী যাত্রীদের ব্যর্থ করে এমন বিমান সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে মামলা করার ক্ষমতা পুনর্নবীকরণ করেছে।

ফিজির ভার্জিন প্যাসিফিক ব্লু বিমানের উদ্দেশ্যে মেলবোর্ন থেকে ব্রিসবেনে একটি ঘরোয়া ফ্লাইট থেকে একা যাত্রা করার সময় ৩৮ বছর বয়সী সরস ওয়াটি দেবী যাত্রী ভার্জিন ব্লু কর্মীদের সাথে ছিলেন should

ভার্জিনের তার ভ্রমণপথ সম্পর্কে "দেখা এবং সহায়তা" নির্দেশনা সত্ত্বেও তা ঘটেনি। এমএস দেবী তার ফ্লাইট মিস করেছেন এবং বিমান সংস্থাটি তার অবস্থানের পাঁচ ঘন্টা ট্র্যাক হারিয়েছিল।

ভার্জিনের কাছ থেকে ভয়েসমেইল বার্তা পেয়ে মিসেস দেবীর ভাগ্নে সার্জ সিংহকে সতর্ক করা হয়েছিল যে তার "ফিজি" উড়ানটি "তিনি মিস করেছেন"।

এই সেটটি মিঃ সিং থেকে ভার্জিন পর্যন্ত প্রশ্নের উত্তেজনাপূর্ণ ট্রেনে সেট করে। মিঃ সিং, যিনি তাঁর চাচীকে মেলবোর্নে বিমানটিতে চড়তে সাহায্য করেছিলেন, বললেন ভার্জিন ব্লু এমনকি তাঁর কাকু অস্ট্রেলিয়ায় কোন রাজ্যে থাকতে পারেন তাও জানেন না।

"ভার্জিন ব্লু ... অজুহাত নিয়ে আরও চিন্তিত ছিল তাই তাদের কোনও কাজ করতে হবে না," তিনি বলেছিলেন।

তিনি পুলিশকে ডেকে বললেন, তাঁর পরিবারের অন্য সদস্যরা কান্নায় ভেঙে পড়েছেন।

পাঁচ ঘন্টা পরে, অন্য এয়ারলাইন্সের কর্মীরা এমএস দেবীকে বিমানবন্দরে পুলিশ দেখতে পেয়েছিল।

একবার তাকে পাওয়া গেলে পরের ফ্লাইটে ওঠার আগে পর্যন্ত প্যাসিফিক ব্লু কর্মীরা তার সাথে ছিলেন, মিঃ সিং বলেছেন। তিনি জানান, পরিবারটি এখনও ক্ষমা প্রার্থনা বা ব্যাখ্যা পেতে পারেনি।

ব্যর্থ প্রতিবন্ধী যাত্রীদের জন্য চার প্রধান ক্যারিয়ার-ক্যান্টাস, জেটস্টার, টাইগার এয়ারওয়েজ এবং ভার্জিন ব্লু - এর বিরুদ্ধে একাধিক অভিযোগের মধ্যে ঘটনাটি সর্বশেষ।

মানবাধিকার কমিশনের প্রতিবন্ধী বৈষম্য কমিশনার গ্রায়েম ইনেস বলেছেন, "আমি মনে করি যে ব্যক্তিরা বড় বড় বিমান সংস্থাগুলি অনুসরণ করতে হবে এটি সবচেয়ে অন্যায়।"

"আমি স্ব-প্রারম্ভিক শক্তিগুলির প্রতি আহ্বান জানিয়েছি, যার ফলে যদি আমি অনুভব করি যে তারা অনুপযুক্ত আচরণ করেছে এবং এই [ঘটনাটি] কেবলমাত্র সরকারকে এই ক্ষমতা প্রদানের গুরুত্ব প্রদর্শন করে তবে আমি আদালতকে বিমানবন্দরে নিয়ে যেতে পারি।"

মিঃ ইননেস চার বছর ধরে এই ক্ষমতা চেয়েছিলেন, এবং অ্যাটর্নি-জেনারেল এবং সংসদ সচিবের সাথে এই বিষয়ে প্রতিবন্ধীদের জন্য কথা বলেছেন।

লেখক সম্পর্কে

লিন্ডা হোনহোলজের অবতার

লিন্ডা হোনহোলজ

জন্য প্রধান সম্পাদক eTurboNews eTN সদর দপ্তর ভিত্তিক।

শেয়ার করুন...