বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় হোটেলগুলি নতুন রাষ্ট্রপতি এবং প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তার নাম ঘোষণা করে

বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় হোটেলগুলি নতুন রাষ্ট্রপতি এবং প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তার নাম ঘোষণা করে
শ্যানন ন্যাপ

সার্জারির বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় হোটেল, লিমিটেড (LHW) আজ ঘোষণা করেছে যে সাতটি এলএইচডব্লিউ হোটেল মালিকদের সমন্বয়ে গঠিত কার্যনির্বাহী কমিটি, শ্যানন ন্যাপকে পরবর্তী রাষ্ট্রপতি এবং প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা হিসাবে নিয়োগ করেছে, অবিলম্বে কার্যকর হবে৷ ন্যাপ, যিনি এপ্রিল মাসে অন্তর্বর্তী সিইও হিসাবে কোম্পানির নেতৃত্বের দায়িত্ব গ্রহণ করেছিলেন, এর আগে পাঁচ বছরেরও বেশি সময় ধরে LHW এর সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং চিফ মার্কেটিং অফিসার হিসাবে দায়িত্ব পালন করেছিলেন।

"শ্যানন একজন শক্তিশালী, কার্যকরী এবং মূল্যবোধ-চালিত নেতা যিনি 2013 সালে যোগদানের পর থেকে কোম্পানিতে কৌশল এবং উদ্ভাবনের চালিকা শক্তি হিসেবে কাজ করছেন," বলেছেন আন্দ্রেয়া ক্র্যাচ, চেয়ারম্যান, এক্সিকিউটিভ কমিটির, দ্য লিডিং হোটেলস অফ দ্য ওয়ার্ল্ড এবং মালিক, বাউর আউ লাখ। "ছয় বছরেরও বেশি সময় ধরে এলএইচডব্লিউতে নির্বাহী পদে অধিষ্ঠিত থাকার কারণে, শ্যাননের আমাদের ব্যবসা সম্পর্কে গভীর ধারণা রয়েছে। বিস্তৃত বিলাসবহুল ভ্রমণ ল্যান্ডস্কেপেও তার ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে। কার্যনির্বাহী কমিটি অত্যন্ত আত্মবিশ্বাসী যে তার নির্দেশনায়, LHW স্বাধীন বিলাসবহুল আতিথেয়তা শিল্পের নেতৃত্ব অব্যাহত রাখবে।"

"আমি অবিশ্বাস্যভাবে সম্মানিত এবং নম্র এই আইকনিক, সদস্য-মালিকানাধীন প্রতিষ্ঠানের নেতৃত্ব দেওয়ার সুযোগের জন্য," বলেছেন শ্যানন ন্যাপ, প্রেসিডেন্ট এবং চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসার, দ্য লিডিং হোটেলস অফ দ্য ওয়ার্ল্ড। "হোটেল মালিকদের দ্বারা তৈরি করা হয়েছে, হোটেল মালিকদের জন্য 90 বছরেরও বেশি আগে, LHW তার স্বাধীন হোটেল সদস্যদের সাফল্যের ক্ষমতায়ন এবং বিলাসবহুল আতিথেয়তার এই অসাধারণ অংশটিকে সমৃদ্ধ করার জন্য নিবেদিত রয়ে গেছে। আমি এই মিশনের প্রতি অনুরাগী এবং আমাদের সংগ্রহে থাকা আশ্চর্যজনক 430টি হোটেল এবং সেই মিশনটিকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার জন্য অসাধারণ LHW কর্মীদের সাথে সহযোগিতা করতে অনুপ্রাণিত হয়েছি।”

অন্তর্বর্তীকালীন সিইও হিসাবে নেতৃত্বের দায়িত্ব গ্রহণ করার পর থেকে, ন্যাপ একটি সফল নেতৃত্বের পরিবর্তনের মাধ্যমে কোম্পানিকে পরিচালনা করেন এবং ব্যবসার প্রায় সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রে কোম্পানির গতিকে ত্বরান্বিত করতে শুরু করেন। এই সময়ে, তিনি কোম্পানির নতুন ভবিষ্যতের জন্য LHW এর কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি এবং ব্যবসায়িক কৌশলকেও স্ফটিক করেছেন।
সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং চিফ মার্কেটিং অফিসার হিসাবে তার ভূমিকায়, Knapp ব্র্যান্ড এবং ডেটা-চালিত বিপণন কৌশলগুলির নেতৃত্ব দিয়েছেন, গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে পরিবর্তন করেছেন এবং কোম্পানির জন্য ব্র্যান্ডের আনুগত্যকে ত্বরান্বিত করেছেন। Knapp LHW-এর বিভিন্ন বিপণন বিভাগ তত্ত্বাবধান করেন এবং লিডিং হোটেলের আনুগত্য ইকোসিস্টেম, লিডারস ক্লাবের পুনঃডিজাইন এবং 2018 পুনঃপ্রবর্তনের জন্য দায়ী ছিলেন, একটি প্রোগ্রাম যা Condé Nast Traveller দ্বারা "মেগা-চেইন হোটেলগুলির একটি বুটিক বিকল্প অফার করে" হিসাবে স্বীকৃত হয়েছে। সুবিধার জন্য উদ্বুদ্ধ।"

উপরন্তু, তিনি বিপণন কৌশল অবহিত করার জন্য ডেটা ব্যবহারে একটি দৃষ্টান্ত পরিবর্তন করতে বিপণন বিশ্লেষণ এবং গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি সংস্থা তৈরি করেছেন, যার ফলে বিপণন দক্ষতা বৃদ্ধি পায় এবং ক্রমবর্ধমান রাজস্ব মিলিয়ন মিলিয়ন ডলার।

Knapp আমেরিকান এক্সপ্রেসে তার 15 বছরের বিলাসবহুল ভ্রমণের অভিজ্ঞতাও এনেছেন, যেখানে তিনি কর্পোরেট এবং অবসর ভ্রমণ উভয় বিভাগেই কাজ করার সুযোগ পেয়েছিলেন, বিলাসবহুল ভ্রমণ প্রোগ্রাম পরিচালনা, প্ল্যাটিনাম এবং সেঞ্চুরিয়ান কার্ড সদস্যদের জন্য অংশীদার এবং বেনিফিট এবং ভ্রমণ কনসোর্টিয়া। ব্যবসা

"শ্যাননের দৃঢ় বিপণন এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতার পটভূমি LHW কে কৌতূহলী ভ্রমণকারীদের সাথে সংযোগ স্থাপনের শক্তিকে আরও কাজে লাগাতে সক্ষম করবে যারা তাদের কারুকাজ করার জন্য বসবাসকারী হোটেল মালিকদের সাথে অস্বাভাবিক গল্পের যোগ্য ভ্রমণের মুহূর্তগুলি লালন করে," ক্র্যাচ বলেছেন। "শ্যাননের নিয়োগ আমাদের ব্যবসায় একটি নতুন দৃষ্টিভঙ্গি প্রবর্তন করবে যা এর সদস্যদের সাফল্যের ক্ষমতায়নে LHW এর ভূমিকাকে পুনরায় সংজ্ঞায়িত করবে।"

লেখক সম্পর্কে

চিফ অ্যাসাইনমেন্ট এডিটরের অবতার

চিফ এসাইনমেন্ট এডিটর

প্রধান অ্যাসাইনমেন্ট সম্পাদক হলেন ওলেগ সিজিয়াকভ

শেয়ার করুন...