টফলার অ্যাসোসিয়েটসের ব্যবস্থাপনা অংশীদারের সাথে একচেটিয়া সাক্ষাৎকার

ভবিষ্যত এখন ই

আমার ইনবক্স 2011 এবং তার পরেও পূর্বাভাস দিয়ে পরিপূর্ণ। আমি যদি আশাবাদী বোধ করি, আমি এমন ডেটা খুঁজে পেতে পারি যা আমার মেজাজকে সমর্থন করে আমাকে আশ্বস্ত করে যে পর্যটন শিল্প আবারও বৃদ্ধির পথে রয়েছে এবং আমাকে আর ব্যবহার করা সোডা ক্যান ফেরত থেকে আমানতের উপর বাঁচতে হবে না। আমি যদি হতাশাবাদী মনের মধ্যে থাকি, তাহলে ভবিষ্যতবাদী গুরুরা ভবিষ্যদ্বাণী করেন যে শিল্পের কোন আকর্ষণ নেই এবং আমার সম্প্রদায়ের বাগানে ফসল কাটা চালিয়ে যাওয়া এবং ডাইনিং রুমের মেনুতে স্যুপ ক্যাসারোল সরবরাহ করা বুদ্ধিমানের কাজ হবে।

একটি অর্ধ-ভরা গ্লাস

আশাবাদীরা সাম্প্রতিক লন্ডন ট্রেড শোতে ভিড় করেছিলেন, যখন ক্রেতা এবং বিক্রেতারা একে অপরকে বোঝান যে সবচেয়ে খারাপ সময় শেষ হয়ে গেছে এবং ভোক্তারা পালঙ্কে বসে ক্লান্ত এবং বিমানবন্দরে এক্স-রে করার জন্য এবং বডি-স্ক্যান করার জন্য প্রস্তুত, মিনি-তে সার্ডিনের মতো আরাম উপভোগ করছেন। মাপের এয়ারলাইন আসনগুলি ন্যুকেড খাবারের সামান্য নোনতা স্বাদ উপভোগ করার সময় যেটির দাম একটি গুরমেট ল্যান্ড-ভিত্তিক রেস্তোরাঁ থেকে সামান্য বেশি।

সত্যই ভ্রমণ

আশ্বাসের মধ্যে প্রতিশ্রুতি রয়েছে যে নাগরিক অস্থিরতা আলোচনা থেকে দূরে সরে গেছে, সন্ত্রাসীরা নতুন শখ খুঁজে পেয়েছে, প্রত্যন্ত অজ্ঞাত স্থানে বেড বাগগুলি সংঘটিত হয়েছে এবং আনন্দের সাথে বংশবৃদ্ধি করেছে এবং কাঁচা রাস্তায় স্লিপ থাকা সত্ত্বেও এবং ত্রুটিপূর্ণ হোটেলের বারান্দার রেলিং থেকে পড়ে যাওয়া সত্ত্বেও বেকারের সংখ্যা প্রায় মার্কিন জাতীয় ঋণকে ছাড়িয়ে গেছে, বিশ্ব আবহাওয়া পরিস্থিতি (আগ্নেয়গিরি এবং হারিকেন থেকে ভূমিকম্প এবং ঘূর্ণিঝড়) বিজ্ঞানীদের নিয়ন্ত্রণে, বৈশ্বিক রোগ (হাইটি থেকে কলেরার বিস্তার এবং বার্ড ফ্লু সহ) এশিয়া থেকে) বিভিন্ন রাসায়নিকের ইনজেকশন দিয়ে নিরাময় করা হয়, এবং ডলার এবং ইয়েনের পতন সম্পূর্ণরূপে একটি অর্থনৈতিক ঘটনা এবং ঘুমহীন রাতের মূল্য নয়, সত্য হতে পারে যে বিশ্ব নতুন দিগন্ত অন্বেষণ করতে চুলকাচ্ছে এবং আগ্রহের সাথে প্রতিটি গন্তব্যের দিকে যাচ্ছে যেটিতে একটি বিমানবন্দর, ট্যাক্সি, হোটেল, রেস্টুরেন্ট, স্পা এবং সুইমিং পুল রয়েছে।

একটি ভবিষ্যত আছে: আলভিন টফলারকে মনে রাখবেন

টফলার অ্যাসোসিয়েটস-এ এমন লোকেরা আছে যারা সত্যিই আগামীকালের নাড়ির উপর তাদের সম্মিলিত আঙ্গুলগুলি রাখে। সমস্ত প্রতিরক্ষা পরিষেবা, ডিপার্টমেন্ট অফ ডিফেন্স এজেন্সি, গোয়েন্দা সম্প্রদায়, হোমল্যান্ড সিকিউরিটি এবং বিভিন্ন বেসামরিক সংস্থা সহ ফেডারেল সরকার চা পাতা পড়তে এবং আগামীকাল, আজকে প্রজেক্ট করার জন্য তাদের বিশ্বাস করে। বেশিরভাগ স্টাফ মার্কিন প্রতিরক্ষা বিভাগের সাথে উচ্চ-স্তরের নিরাপত্তা ছাড়পত্র বজায় রাখে, যার মধ্যে সংবেদনশীল কম্পার্টমেন্টেড তথ্য অ্যাক্সেসের জন্য ছাড়পত্র রয়েছে। এটি একটি ক্রিস্টাল বল বা ভিতরের তথ্যের অ্যাক্সেস হোক না কেন, ডেবোরা ওয়েস্টফালের নেতৃত্বে টফলার অ্যাসোসিয়েটসের "এটি সঠিক করার" ইতিহাস রয়েছে প্রায়শই না।

টফলার অপারেশন সরকারি ও বেসরকারি খাতের ভিআইপিদের কৌশল, বৃদ্ধি এবং উদ্ভাবনের বিষয়ে পরামর্শ দেয়। "পরিবর্তন কঠিন," ওয়েস্টফালের মতে। বর্তমান সিদ্ধান্তগুলি নিয়ম এবং অনুমান মডেলগুলির উপর ভিত্তি করে যা ঐতিহাসিক, "...ভবিষ্যতে সম্পূর্ণ নতুন ভিত্তির প্রয়োজন" যা পাঠ্যপুস্তকে পাওয়া যায় না। ওয়েস্টফাল বিশ্বাস করেন যে প্রমাণগুলিকে একটি প্রতিষ্ঠিত এবং বোধগম্য প্রেক্ষাপটে রাখা যাবে না যা আগামীকালের জন্য আজকের পরিকল্পনা অত্যন্ত চ্যালেঞ্জিং।

ওয়েস্টফালের মতে "প্রাথমিক গ্রহণকারীরা" উন্নয়নশীল এবং/অথবা এমন পণ্য/পরিষেবা ব্যবহার করছে যা বর্তমানে জনসাধারণের ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ নয়। এই একই গোষ্ঠী নির্ধারণ করেছে যে পুরানো উপায়গুলি কাজ করছে না এবং সক্রিয়ভাবে "...অ্যাপারচার খোলা যা জ্ঞানীয়ভাবে ভিন্ন চিন্তাভাবনাকে উৎসাহিত করে", যা বিন্দুগুলিকে সংযুক্ত করার একটি নতুন উপায় সক্ষম করে৷ "একজন অগ্রগামী হওয়া কঠিন," ওয়েস্টফালের মতে, "একজন বসতি স্থাপনকারী হওয়া অনেক সহজ।" বহু বছর ধরে কর্পোরেশনগুলিকে "সেটেলার" হওয়া লাভজনক মনে হয়েছে কিন্তু অ্যালভিন টফলারের অন্তর্দৃষ্টির জন্য ধন্যবাদ, সরকারী এবং বেসরকারী সংস্থাগুলি ভবিষ্যতে পা রাখতে সক্ষম হয়েছে৷ ওয়েস্টফাল দেখতে পান যে পরিবর্তন সবসময় পরিবেশের অংশ; এটি ত্বরণ যা যৌথ ব্যবস্থাকে ধাক্কা দেয়।

ভবিষ্যতের জন্য লোকেদের প্রস্তুত করা এবং তাদের আরও ভাল সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম করা চ্যালেঞ্জিং যা বর্তমানে জনপ্রিয় দক্ষতা-সেটের অংশ নয়। ওয়েস্টফালের মতে, সামনের দিকে তাকানোর চেয়ে পিছনে তাকানো আরও আরামদায়ক। ওয়েস্টফাল বিশ্বাস করেন যে, বাস্তবে, বিশ্ব সুযোগে পূর্ণ এবং পরিবর্তনকে উৎসাহিত করে এমন কোম্পানিগুলিকে আরও ঘনিষ্ঠভাবে দেখা দরকার এবং এটি অপরিহার্য যে "...শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলি নতুন দক্ষতা-সেটগুলি মূল্যায়ন করে যা বহু-কার্যকরী এবং অ-রৈখিক।"

ভ্রমণ শিল্প: এখন কি করতে হবে

ওয়েস্টফাল দেখেছেন যে ভ্রমণ ও পর্যটন শিল্পের নির্বাহীরা হবে বহুমাত্রিক। তারা শিল্প বুঝতে হলে নৃবিজ্ঞান, ভূগোল এবং বহুজাতিক ব্যবসার অভিজ্ঞতা নিয়ে আসবে; তারা যে বিন্দুগুলি সংযুক্ত করছে তা আগের মতো একই বিন্যাসে থাকবে না। এই নির্বাহীদের প্রবণতা অতিক্রম করতে হবে যদি তারা তাদের প্রতিষ্ঠানের জন্য দরকারী হতে হবে. উদাহরণস্বরূপ, রিচার্ড ব্র্যানসনের 'মহাকাশ ভ্রমণ এবং আতিথেয়তা, স্বাস্থ্যসেবা এবং খাদ্য শিল্পের একীভূতকরণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা যা পশ্চিমা ব্যবসা এবং পূর্বের ওষুধের মধ্যে সংযোগ রয়েছে।

ওয়েস্টফাল এবং টফলার ভোক্তার সাথে পরিষেবা প্রদানকারীর একীকরণকে নির্দেশ করে এবং "প্রোজুমার" শব্দটি তৈরি করেছে। এই পরিস্থিতিতে উত্পাদন স্ব-ব্যবহারের জন্য এবং কাজের ধারণাকে বিকেন্দ্রীকরণ করে। আমরা ইতিমধ্যেই এই প্রক্রিয়ায় বাস করছি কারণ আমরা আমাদের নিজস্ব ছুটির দিনগুলি ইলেকট্রনিকভাবে এবং অনলাইনে সাজাই (ট্রাভেল এজেন্টের চাকরি বাদ দিয়ে), এয়ারলাইনগুলিতে নিজেদের চেক করি এবং আমাদের নিজস্ব সিট নির্বাচন করি (এয়ারলাইন রিসেপশনের অবস্থান বাদ দিয়ে), সুপারমার্কেট এবং ডিপার্টমেন্টাল স্টোরগুলিতে আমাদের কেনাকাটা স্ক্যান করে (ক্যাশিয়ারের চাকরি বাদ দেওয়া) এবং আমাদের পোশাক, খাদ্য এবং ফার্মাসিউটিক্যাল ওষুধে এম্বেড করা চিপগুলির সাহায্যে, বিপণনকারীরা জানে আমরা কোথায় আছি, আমরা কী করি, আমরা কী খাই, সেইসাথে বিমানবন্দরে এবং থেকে আমাদের রুট, ব্যবসায়িক মিটিং, ছুটির দিন এবং অসুস্থ দিন.

আরও বেশি নারী কর্মক্ষেত্রে প্রবেশ করবে এবং পরিবার-জব (পরিবার) বাড়বে স্বামী-স্ত্রীর দল বাড়ি থেকে প্রকল্প দল এবং লাভ কেন্দ্র হিসেবে কাজ করবে। বাহ্যিক অনুপ্রেরণার প্রয়োজন ছাড়াই সংগঠনগুলি এই দম্পতিদের খুঁজে বের করবে কারণ তারা আবেগগতভাবে বন্ধন হবে এবং তাদের একটি ভাগ করা উদ্দেশ্য থাকবে। উপরন্তু, শ্রেণীবিন্যাস সমতল করা হবে এবং নিয়ম-অনুসারীরা ভাল কর্মী হিসাবে বিবেচিত হবে না।

ডেবোরা ওয়েস্টফাল, ম্যানেজিং ডিরেক্টর, টফলার অ্যান্ড অ্যাসোসিয়েটস

টফলার অ্যান্ড অ্যাসোসিয়েটসে যোগ দেওয়ার আগে, ওয়েস্টফাল ইউএস এয়ার ফোর্সের সাথে 13 বছরেরও বেশি সময় কাটিয়েছেন যেখানে তিনি স্পেস অ্যান্ড মিসাইল সিস্টেম সেন্টারের ডেভেলপমেন্ট প্ল্যানিংয়ের ডেপুটি ডিরেক্টর ছিলেন। এই অবস্থানে তিনি ফ্লাইট পরীক্ষা, উন্নত অস্ত্র এবং পরবর্তী প্রজন্মের মহাকাশ ব্যবস্থার সাথে জড়িত ছিলেন। তার দক্ষতার মধ্যে রয়েছে মহাকাশ শিল্পে একটি ঘনত্ব এবং তার পূর্বাভাসে উপকরণ, প্রযুক্তি, পরিবহন, নিরাপত্তা, টেলিযোগাযোগ এবং ইলেকট্রনিক্স খাতে ভবিষ্যত সম্ভাবনা রয়েছে।

তার কৃতিত্বের স্বীকৃতিস্বরূপ, তিনি ক্যালিফোর্নিয়া এয়ার ফোর্স অ্যাসোসিয়েশন থেকে পুরস্কার পেয়েছেন, একটি USAF মেধাবী বেসামরিক পুরস্কার এবং এয়ার ফোর্স অ্যাসোসিয়েশন মেডেল অফ মেরিট। তড়িৎ প্রকৌশলে তার স্নাতক ডিগ্রী নিউ মেক্সিকো বিশ্ববিদ্যালয়ে অর্জিত হয়েছে এবং তিনি ওয়েবস্টার ইউনিভার্সিটি থেকে এমবিএ এবং হার্ভার্ড বিজনেস স্কুল এবং ওয়ার্টন স্কুল অফ বিজনেস থেকে এক্সিকিউটিভ শিক্ষার শংসাপত্র ধারণ করেছেন।