অনলাইন ট্র্যাভেল ল্যান্ডস্কেপের মধ্যে পরিবর্তনের হার ২০১১ সালে পুনরুদ্ধার হওয়ার লক্ষণ দেখায় না Game গেম পরিবর্তন করে একত্রীকরণ এবং অধিগ্রহণ, ভ্রমণ প্রযুক্তিতে দৈত্য লাফিয়ে ও ক্রমবর্ধমান গ্রাহক আচরণের অর্থ হ'ল অনলাইন ট্র্যাভেল মডেলটি উন্মাদ গতিতে অবিরত অবিরত। সর্বদা হিসাবে, আমাদের শিল্পের মধ্যে বিঘ্নিত পরিবর্তনটি প্রতিষ্ঠিত মডেল এবং খেলোয়াড়দের হুমকির মতো অনেক সুযোগ তৈরি করে।
APAC (এশিয়া প্যাসিফিক) সেক্টরের শক্তিশালী প্রবৃদ্ধি (PATA অনুসারে 7% YOY) উচ্ছ্বসিত কর্পোরেট এবং চীনা অন্তর্মুখী ভ্রমণ বাজারের নেতৃত্বে, বুদ্ধিমান ব্র্যান্ডগুলি একটি তৈরি বা শক্তিশালী করার জন্য "পরবর্তী বড় জিনিসগুলি" সনাক্ত করতে এবং দিগন্তের দিকে তাকাচ্ছে। প্রতিদ্বন্দ্বীদের উপর প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা। সুতরাং এটি মাথায় রেখে, শিল্পের বাজারের শেয়ার, নীচের লাইনগুলি এবং কেবল আরও ভ্রমণ বিক্রি করার জন্য কোথায় সন্ধান করা উচিত?
আইভর ট্র্যাভেল অনলাইন ভ্রমণের বিবর্তনে পরবর্তী পর্যায়ে সংজ্ঞায়িত হয়ে দিগন্তের উদীয়মান প্রবণতা, চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগগুলি সনাক্ত করতে 3 শীর্ষস্থানীয় বিশেষজ্ঞের সাথে কাজ করেছেন। নীচে অংশ:
অ্যাবাকাস ইন্টারন্যাশনালের প্রেসিডেন্ট ও সিইও রবার্ট বেইলি
১. ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হিসাবে মোবাইল উত্থানটি ২০১১ সালে আসল হবে online অনলাইন ব্যবসায়ের জন্য মোবাইল চ্যানেলটি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আমাদের একটি বড় ধাক্কা দেখা উচিত, যে কোনও অনলাইন সাইটের পক্ষে কী মোবাইল প্ল্যাটফর্মে তারা সমানভাবে উপস্থিত রয়েছে তা নিশ্চিত করা জরুরি is ।
2. দক্ষতা - কেবল ব্যয় পরিচালনা, প্রক্রিয়া এবং ব্যবসায়ের দক্ষতা অনলাইন ব্যবসায়ের জন্য একটি মূল প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা সরবরাহ করবে। খাঁটি অনলাইন ব্যবসায়গুলি ইতিমধ্যে এটি সম্পর্কে ভালভাবে অবগত তবে এশিয়ার অনেক বড় নাম এখনও একটি হাইব্রিড মডেলটিতে কাজ করছে। আমরা আগামী দুই বছরে নাটকীয় দক্ষতা অর্জনের জন্য এই ব্যবসায়গুলির জন্য অনেক সুযোগ দেখার আশা করি।
৩. একীকরণ - যদিও বেশিরভাগ অনলাইন ব্যবসায় তাদের ভৌগলিক বাজারগুলিতে ফোকাস করে, তত বেশি সফল খেলোয়াড়রা সাবধানতার সাথে এবং তাদের মূল ব্যবসায়ের সমর্থনে প্যান এশীয় অবস্থানগুলিকে একীভূত করতে দেখবে। এশিয়ার অভ্যন্তরে, এখনও কিছু অপ্রত্যাশিত সম্ভাব্য কয়েকটি বিশাল বাজার রয়েছে - এটি স্থানীয় খেলোয়াড়দের সাথে আর প্রতিযোগিতা হবে না যে কোনও উচ্চাকাঙ্ক্ষী অনলাইন ব্যবসায়কে লড়াইয়ের প্রয়োজন পড়বে, তবে আঞ্চলিক এবং কিছু স্থানীয় প্রতিযোগীদের তাদের বাজারের সাধারণ সীমানা ছাড়িয়ে পৌঁছানোর চেষ্টা করা হবে। উদাহরণস্বরূপ, সিঙ্গাপুরে লাক্সারি ট্র্যাভেলস এবং ট্যুর এবং ভারত থেকে চীন থেকে সিট্রিপ এইচকে এবং তাইওয়ান কেনার জন্য মেকমাইআর্টিপ ভারত থেকে কিনে রয়েছে। প্রতিযোগিতার মুখোমুখি হওয়া এবং অনলাইন স্পেসে সীমানা না থাকায় ব্যবসায়ীরা তাদের নিজস্ব বাজারের বাইরেও তাকানো আরও জরুরি more
টিম "বুট" হিউজেস, ভিপি অরবিটজ ওয়ার্ল্ডওয়াইড এবং হোটেলক্লাব
অনুসন্ধানের পরিবর্তনগুলি (আবার) - অনুসন্ধান ইতিমধ্যে ২০১০ সালে চিরতরে পরিবর্তিত হয়েছে 2010 বিশেষত কর্তৃত্বের পরিমাপে ২০১১ সালে আরও অনেক কিছু আসার দরকার রয়েছে। ইনবাউন্ড লিঙ্কগুলির পুরানো পরিমাপটি সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি, প্রসঙ্গ এবং অবস্থান, বিশেষজ্ঞের পরামর্শ, অগ্রাধিকারের মিল এবং আরও অনেক কিছু থেকে ইনপুট দিয়ে বাড়ানো হবে। অনুসন্ধান বিপণন সামগ্রী, সামাজিক, তথ্য সিন্ডিকেশন এবং ডেটা মাইনিং অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। সমস্ত সরবরাহকারী এবং সমস্ত ওটিএর তাদের এসইও বিশেষজ্ঞ এবং এজেন্টদের এই পরিবর্তনের শীর্ষে রয়েছে তা নিশ্চিত করা দরকার। কর্তৃপক্ষের পরিবর্তনের পাশাপাশি অনুসন্ধান কীভাবে ফলাফল প্রদর্শিত হবে তার পরিবর্তন হবে।
১. সোশ্যাল মিডিয়া অনুসন্ধান এবং খুচরাচ্যাকে চ্যালেঞ্জ জানাবে: সোশ্যাল মিডিয়াগুলির সমান্তরাল উত্থান, গ্রাহকরা অনলাইনে আরও জটিল (এবং উন্মুক্ত) প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করছেন এবং গ্রাহকরা প্রকাশ্যে এবং নিখরচায় সবকিছু নিয়ে আলোচনা করতে এবং ভাগ করে নিতে ইচ্ছুক এই শিল্পটিকে আকৃষ্ট করার পরিবর্তনের মাধ্যমে ২০১১ সালের দিকে চালিত হবে এবং গ্রাহকদের ধরে রাখে। ফেসবুক, টুইটার, চৌবাচ্চা ইত্যাদির ট্র্যাফিক নম্বরগুলি সমস্তই অভূতপূর্ব। তবে তাদের উত্থান নয় এটি গল্প is গল্পটি হ'ল এই পণ্যগুলির উত্থানের পিছনে ভোক্তার আচরণ। আপনার রূপকটি চয়ন করুন - গ্রাহকরা কিমনো খুলেছেন, তাদের প্যান্ট ফেলেছেন, বা প্রত্যেককে তাদের জীবনে আমন্ত্রণ জানিয়েছেন। কিছুই পবিত্র না। সবকিছু ভাগ এবং ভাগ করা যাবে। বিপণন চ্যানেলগুলি সমন্বয় করা প্রয়োজন। যোগাযোগের কৌশলগুলি পরিবর্তিত হয়েছে। গ্রাহক যত্ন মডেল এবং প্রতিক্রিয়া সময় সামঞ্জস্য। এমনকি বিক্রয় চ্যানেলগুলি পুনরায় কাজ করা প্রয়োজন। সামাজিক অনুসন্ধান, বই এবং কেনার জন্য প্রস্তুত হন।
২. মোবাইল অর্থ ছাড়াই আলাদা হয়ে যায়: ডায়েট কোক সোডার জন্য যা করেছে স্মার্ট ফোনগুলির জন্য আইফোন সেটাই করেছিল। এটি একটি বিভাগ তৈরি করেছে, এটির সাথে অন্যান্য বিভাগগুলি তুলেছে এবং লোকেদের চারপাশের আরও বেশি কিছু কিনতে দেয়। ফলাফলটি হ'ল লোকেরা চলার সময় তাদের ফোনগুলি (এবং এখন ট্যাবলেটগুলি) ব্যবহার করছে এবং ল্যাপটপের বিকল্প হিসাবে for মোবাইল মানে আর মোবাইল নয়। এর অর্থ হ'ল লোকেরা সভাগুলিতে, ঘরে বসে, ডেস্কে… কোথাও… সর্বত্রই… সংযুক্ত হওয়ার প্রত্যাশায়, কোনও ডিভাইসকে ফোন, ট্যাবলেট বা নেটবুক বলা হয় কিনা যত্ন নেওয়া নয়, কেবল যত্নশীল যে এটি সেগুলি পেয়েছে সামগ্রী বা অভিজ্ঞতা তারা চায়। ফলস্বরূপ, ডিভাইস প্ল্যাটফর্মের আলোচনাগুলি "কোন পণ্যটি এটির জন্য নির্মিত" থেকে সরানো হবে "সমস্ত ডিসপ্লেতে এই সামঞ্জস্যপূর্ণ?" অনেকটা আমরা এখন যেমন বলছি যে কোনও সাইটকে ফায়ারফক্স, ক্রোম, সাফারি, অপেরা এবং আইইয়ের তাত্পর্যপূর্ণতার মধ্যে পার্থক্যের পরিবর্তে ওয়েব প্রস্তুত থাকতে হবে। ডিভাইসের ধরণ এবং এটি মোবাইল কিনা তা এখন অপ্রাসঙ্গিক। মোবাইল / পিসি / ট্যাবলেটটি ২০১১ সালের বিভিন্ন "ব্রাউজার" হবে All এর জন্য প্রস্তুতির জন্য সমস্ত কোড লিখতে হবে।
টিমোথি ও'নিল-ডুন, ম্যানেজিং পার্টনার - টি 2 ইমপ্যাক্ট লিমিটেড, ননু টনূজে এবং সিটিও লুট টেকনোলজিতে
পরবর্তী বড় বিষয়? - যেমন আমি পিছনে দাঁড়াচ্ছি এবং চলমান উন্নয়নগুলি লক্ষ্য করছি - সামাজিক ক্ষেত্রে একটি শক্তিশালী পদক্ষেপ রয়েছে, এবং ভ্রমণ বাজার সেটাকে পর্যালোচনা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করেছে - সুতরাং ট্রিপএডভাইজারের আধিপত্য। এটি আমার কাছে স্বল্প দৃষ্টিতে। সামাজিক মূল্যবোধগুলির একটি অনুপস্থিত সেট রয়েছে, যা এখনও তলিয়ে যাচ্ছে তবে ভোক্তার কাছে যথেষ্ট শক্তিশালী মান সহ বেশিরভাগ উত্থান হয়নি। আমাকে একটি জিনিস বেছে নেওয়া যাক - সামাজিক বৈধতা। অবসর জন্য ভ্রমণ (এবং এটি কর্পোরেটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য) আরও উন্নত এবং গভীর অভিজ্ঞতা তৈরির বিষয়ে। তবে, আপনি বৈধতার জন্য কোথায় যেতে পারবেন তা বোঝা শক্তিশালী অনুপস্থিত উপাদান। ব্যক্তিগতভাবে, আমি দেখতে চাই ওয়েব 3.0.০ সমস্ত প্রসারিত বিশ্বাসের বিষয়ে, অর্থাত্, আমি বলতে চাই যে পরের বড় জিনিসটি বিশ্বাস, তবে এটি আমাদের কাছে পৌঁছানোর পক্ষে খুব বেশি।
প্রবণতাগুলির জন্য, এখানে আমার কয়েকটি:
১. নির্ভরযোগ্য অ্যাপ্লিকেশন - বর্তমান ফসল তাদের কার্য সম্পাদন এবং নির্ভরযোগ্যতায় অত্যন্ত অস্বস্তিকর এবং তবুও আমরা তাদের পেয়ে আমরা এতটা আনন্দিত যে আমরা তাদের জন্য আমাদের মানকে নীচে নামিয়েছি।
২. আইফোনের উচ্চ রোমিং ব্যয়কে হত্যা করা - এটি ক্রস বর্ডার অ্যাপ্লিকেশনগুলির প্ল্যাটফর্মটিকে হত্যা করছে। আপনি যদি এটির বিষয়ে চিন্তা করেন তবে বেশি দামের ডেটা রোমিংয়ের কারণে আপনার ফোনের অ্যাপ্লিকেশন সেটটি আপনার সাথে নিতে সক্ষম না হওয়ায় আইফোনকে একটি পঙ্গু ডিভাইসে পরিণত করে।
৩. গোপনীয়তা - এটি ব্যক্তিগত দৃষ্টিকোণ এবং অবশ্যই আমাদের প্রতিদিনের জীবনে সরকারের অনুপ্রবেশকে ঠেকিয়ে দেওয়া উভয় দিক থেকেই একটি আলোচিত বিষয় হয়ে উঠছে। বিশেষত আমি বিশ্বাস করি যে আমরা মোবাইলে গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রচুর শুনব, যা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে উপেক্ষা করা হয়েছে।
4. নির্ভরযোগ্যতা এবং ডেটার গুণমান - আমরা একটি সমালোচনামূলক প্রতিস্থাপনের পয়েন্টে পৌঁছেছি যেখানে ক্যাশে সন্দেহজনক এবং কার্য সম্পাদন সম্পর্কিত বিষয়। আরও ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার প্রয়োজনীয়তা, মোবাইল, ইত্যাদি ইত্যাদি বিদ্যমান অবকাঠামোকে চ্যালেঞ্জ জানাবে। এটি ভোক্তাদের আরও নির্ভরযোগ্য ডেটার উত্স এবং আরও ভাল পারফরম্যান্স অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে আকৃষ্ট করবে।
টিম, রবার্ট এবং টিমোথি সকলেই সিঙ্গাপুরে, আইফার ট্র্যাভেল এর ট্র্যাভেল ডিস্ট্রিবিউশন সামিট (টিডিএস) এশিয়া ২০১১ শীর্ষ সম্মেলনে মূল আলোচনার সময় ১৮-১। মে উপস্থিত থাকবেন। তাদের সাথে গুগল, আইএইচজি, ভোগো, ক্যাথে প্যাসিফিক, হিল্টন, এক্সপিডিয়া, এমিরেটস, প্রিকলাইন ডটকম, মেরিনা বে স্যান্ডস এবং আরও অনেক অন্যান্য শীর্ষস্থানীয় ব্র্যান্ডের 2011 জন বিশেষজ্ঞ স্পিকার যোগ দেবেন।
আপনার চিন্তা কি? আপনার মন্তব্য এবং অন্তর্দৃষ্টি ভাগ করুন।
টিডিএস এশিয়া ২০১১ সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে অফিসিয়াল ইভেন্ট ওয়েবসাইটটি দেখুন বা শিটট ডিরেক্টরের সাথে যোগাযোগ করুন [ইমেল সুরক্ষিত] .
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- EyeforTravel has teamed up with 3 foremost experts to identify the emerging trends, challenges, and opportunities on the horizon that are set to define the next phases in the evolution of online travel.
- the parallel rises of social media, customers asking more complicated (and open) questions online, and consumers willingness to discuss and share everything openly and freely will drive through 2011 a change the way the industry attracts and retains customers.
- We should see a big push to incorporate the mobile channel for online businesses, it is imperative for any online site to make sure they are equally present on key mobile platforms.
