এনজেড ট্যুরিজম বস: সমৃদ্ধ চীনা দর্শনার্থীরা উপেক্ষা করেছেন

ট্যুরিজম অপারেটররা ধনী চীনা দর্শনার্থীদের নতুন বাজারে সঠিক পরিষেবা না দিয়ে “টেবিলের উপর অর্থ রেখে চলেছে”, নিউজিল্যান্ডের ট্যুরিজম প্রধান কেভিন বোলার বলেছেন।

ট্যুরিজম অপারেটররা ধনী চীনা দর্শনার্থীদের নতুন বাজারে সঠিক পরিষেবা না দিয়ে “টেবিলের উপর অর্থ রেখে চলেছে”, নিউজিল্যান্ডের ট্যুরিজম প্রধান কেভিন বোলার বলেছেন।

গতকাল কুইন্সটাউনে একটি পর্যটন সম্মেলনে বক্তব্য রাখতে গিয়ে মিঃ বোলার বলেছিলেন যে ট্যুরিজম এনজেডের দ্বারা পরিচালিত চীনা দর্শনার্থীদের অভিজ্ঞতা নিয়ে করা গবেষণায় দেখা গেছে যে বিপুলসংখ্যক বেশি ব্যয় করতে আগ্রহী, কিন্তু বিকল্পগুলি তাদের সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করা হয়নি।

অন্যদের ইউরোপীয় এবং জাপানি দর্শনার্থীদের জন্য আবাসন সরবরাহকারীরা বেশ ভাল খাবার সরবরাহ করার সাথে সাথে তাদের স্বাদে খাবারের অভাবে ছড়িয়ে পড়েছিলেন, তবে চীনা ও ভারতীয় পর্যটকদের পক্ষে কম।

"আমরা আরও ভাল করতে পারতাম এমন অঞ্চলগুলি খুঁজতে আপনাকে [গবেষণায়] খুব কঠোরভাবে তাকানোর দরকার ছিল না।"

মিস্টার বোলার বলেছেন, সমৃদ্ধ চীনা উচ্চমানের পরিষেবা এবং পর্যটক অপারেটরদের "তিনি সঠিক মনোভাব হবেন" এবং পাশাপাশি চিনে ভাষায় স্বাক্ষর এবং প্রচারমূলক সামগ্রীগুলি অনুবাদ করার দরকার পড়েছিল।

যদিও পর্যটন শিল্পের রাজস্ব আমেরিকা ও ব্রিটেনের সমৃদ্ধ বৃদ্ধির দ্বারা ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে, তেমনি আন্তর্জাতিক ও দেশীয় বিপর্যয়ের কারণে আস্থা অর্জনের ক্ষেত্রেও চীন দর্শনার্থীদের বিকাশের একটি বড় উত্স।

চীন থেকে পর্যটকদের সংখ্যা এপ্রিল মাসে প্রায় 30 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়ে ১৩০,০০০ এ দাঁড়িয়েছে, এ সময়টিতে সামগ্রিক আগত এক শতাংশ বেড়েছে।

আরও বেশি ফ্লাইট এবং নতুন রুট যুক্ত হওয়ার সাথে সাথে শক্তিশালী বৃদ্ধি অব্যাহত থাকবে বলে আশা করা হচ্ছে।

মিঃ বোলার বলেছিলেন যে অনেক চীনা দর্শক গ্রুপ ট্যুরে এসেছিল, যা সাধারণত অকল্যান্ড এবং রোটারুয়ার মূল পর্যটন কেন্দ্রগুলির কাছেই আটকে ছিল, তবে সেখানে মধ্যবিত্ত চাইনিজ দর্শনার্থীর সংখ্যা ক্রমবর্ধমান যারা লাভের সুযোগ উপস্থাপন করেছিলেন।

মিঃ বোলার বলেছিলেন, "এখানে একটি নতুন উদীয়মান চীনা দর্শনার্থী রয়েছে যা নিম্ন-মূল্যবান দর্শকের চেয়ে কম যে আমরা ব্যবহার করতাম এবং আরও বেশি একজন স্বাধীন ভ্রমণকারীদের মতো ছিলাম," মিঃ বোলার বলেছিলেন। "তারা আরও কম বয়সী, ধনী এবং উচ্চ-মূল্যবান অভিজ্ঞতার সন্ধান করে।"

এয়ার নিউজিল্যান্ডের চিফ এক্সিকিউটিভ নরম থম্পসন বলেছেন, চিনের বাজারের সম্ভাব্য স্কেল বিশাল।

নিউজিল্যান্ড ও চীন মধ্যে বিমান সংস্থার যাত্রীদের পরিমাণ 20 শতাংশেরও বেশি বেড়েছে এবং অব্যাহত রয়েছে বলে মনে হয়েছে। পর্যটন শিল্পের বিশেষত সেই বাজারের জন্য ক্যাটারিংয়ের মাধ্যমে সাড়া দেওয়া দরকার।

"এটি শীঘ্রই আমাদের তৃতীয় বৃহত্তম দর্শনার্থী বাজারে পরিণত হবে এবং শীঘ্রই তুলনামূলকভাবে স্বল্প সময়ের মধ্যে আমাদের দ্বিতীয় বৃহত্তম বাজারে পরিণত হতে পারে, এবং আমাদের এটি স্বীকৃতি দেওয়া এবং সেই অনুযায়ী [আমাদের অফার] সামঞ্জস্য করা দরকার।"

চীন ভিজিটর সংখ্যার জন্য অস্ট্রেলিয়া, ব্রিটেন এবং আমেরিকার চেয়ে পিছিয়ে রয়েছে, তবে বর্তমান বৃদ্ধির হারে পাঁচ বছরের মধ্যে কেবল অস্ট্রেলিয়া ছাড়িয়ে যাবে।

গতকাল এয়ার এনজেড নিশ্চিত করেছে যে এটি চীনের উত্তর গোলার্ধের শীর্ষে শীতের সক্ষমতা গত বছরের তুলনায় ২০ শতাংশ বাড়িয়েছে। হংকং, বেইজিং এবং সাংহাইয়ের অতিরিক্ত বিমান ছিল।

এটি আরও ঘোষণা করে যে এটি নিউজিল্যান্ড এবং জাপানের মধ্যকার কিছু সামর্থ্য পুনরুদ্ধার করছে, যা মার্চ সুনামির পরে টোকিও এবং ওসাকার বড় বড় বিমান চালিয়ে প্রত্যাহার করা হয়েছিল।

মিঃ থম্পসন বলেছিলেন যে জাপান থেকে নতুন বুকিং রয়েছে, এবং বাতিলকরণগুলি বন্ধ হয়ে যাচ্ছে।

"এই সময়ে, আমরা জাপানি বাজার যেখানে জানুয়ারীতে ছিল সেখানে ফিরে আসবে এই ভিত্তিতে কাজ করছি।"

ট্যুরিজম ইন্ডাস্ট্রি অ্যাসোসিয়েশনের চিফ এক্সিকিউটিভ টিম কোসর বলেছেন, ভিজিটর প্রোফাইলে পরিবর্তনের অর্থ অপারেটরদের তাদের পণ্যের অফার পর্যালোচনা করতে হবে।

তিনি বলেন, চীনা দর্শনার্থীরা traditionalতিহ্যবাহী পশ্চিমা ইউরোপীয় বাজারগুলির থেকে আলাদা অভিজ্ঞতা অর্জন করতে চেয়েছিল।

স্ল্যাশ ফান্ডিং পরে বাজারজাত

ট্যুরিজম নিউজিল্যান্ড তহবিল ব্যয়ের পরে তার ব্যয় কাঠামোর একটি "আক্রমণাত্মক" পর্যালোচনা করতে প্রস্তুত, তবে স্বীকার করেছে যে এটি কিছু অঞ্চলে এর বিপণনে লাগাম বজায় রাখতে হবে।

আন্তর্জাতিক সংস্থা নিউজিল্যান্ডকে পর্যটন কেন্দ্র হিসাবে বাজারজাতকারী সংস্থাটি গত অর্থবছরের বাজেটে ঘোষিত হিসাবে পরের অর্থবছরে তার অর্থায়ন $ ৮৮ মিলিয়ন ডলারে নেমে আসতে দেখবে।

প্রধান নির্বাহী কেভিন বোলার বলেছিলেন যে ট্যুরিজম এনজেড তার আইটি ব্যয়ের থেকে "উল্লেখযোগ্য" সঞ্চয় সনাক্ত করেছে এবং ওয়েলিংটনের সদর দফতরের অংশকে সাব-লেট করার চেষ্টা করছে, তবে এটি কেবল তহবিলের ক্ষতিই কাটাবে না।

"পরের মাসে আমরা বসে বসে বলব say এমন কিছু জিনিস আমরা করতে চাই যা আমরা আমাদের সামনে যে বছর করতে পারি তা করতে পারি না," মিঃ বোলার কুইন্সটাউনে ট্রেনজ ট্যুরিজম সম্মেলনে বলেছিলেন।

তিনি চাকরি হ্রাস হওয়ার সম্ভাবনা খণ্ডন করে বলেন, পরিষেবা না কমিয়ে কর্মীদের হ্রাস করার "সীমাবদ্ধ" সুযোগ রয়েছে।

তহবিল কমানোর আগেও ট্যুরিজম এনজেড সিদ্ধান্ত নিয়েছিল যে পূর্ব ইউরোপ এবং দক্ষিণ আমেরিকার ব্যয় বৃদ্ধির পরিকল্পনা করা সম্ভব ছিল না।

মিঃ বোলার বলেছিলেন যে সম্ভবত ব্রিটেন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, চীন, জার্মান-ভাষী ইউরোপ এবং অস্ট্রেলিয়ায় ব্যয় সম্ভবত সবচেয়ে বেশি কাট থেকে রক্ষা পাবে।

ট্যুরিজম ইন্ডাস্ট্রি অ্যাসোসিয়েশনের চিফ এক্সিকিউটিভ টিম কোসর বলেছেন, শিল্পটি আরও বড়, আরও প্রতিষ্ঠিত বাজার সুরক্ষিত চেয়েছিল।

লেখক সম্পর্কে

লিন্ডা হোনহোলজের অবতার

লিন্ডা হোনহোলজ

জন্য প্রধান সম্পাদক eTurboNews eTN সদর দপ্তর ভিত্তিক।

শেয়ার করুন...