যুক্তরাজ্যে ট্র্যাভেল মুদ্রা 'রিপ-অফ' চালু করা সম্পর্কে সুপার-অভিযোগ

ওয়াচডগ কনজিউমার ফোকাস অনুসারে, ছুটির দিন প্রস্তুতকারীরা যখনই বিদেশী মুদ্রা বের করে বা বিদেশে খরচ করে তখনই তারা ছিনিয়ে নেয়।

ওয়াচডগ কনজিউমার ফোকাস অনুসারে, ছুটির দিন প্রস্তুতকারীরা যখনই বিদেশী মুদ্রা বের করে বা বিদেশে খরচ করে তখনই তারা ছিনিয়ে নেয়। এটি আজ £1bn ভ্রমণ অর্থ শিল্পে একটি সুপার-অভিযোগ চালু করেছে।

ওয়াচডগ চায় অফিস অফ ফেয়ার ট্রেডিং (OFT) সম্ভাব্য অযাচিত এবং অত্যধিক মুদ্রা চার্জ তদন্ত করুক। মাইক ও'কনর, কনজিউমার ফোকাসের প্রধান নির্বাহী, ট্রাভেল মানি ইন্ডাস্ট্রিকে "লুকানো চার্জের একটি বিভ্রান্তিকর অ্যারে" থাকার জন্য অভিযুক্ত করেছেন। একটি রাষ্ট্র-অনুমোদিত ভোক্তা সংস্থার দ্বারা একটি সুপার-অভিযোগ করা যেতে পারে।

স্টার্লিংকে ইউরোতে পরিবর্তন করার খরচ ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়। "£500 কে ইউরোতে রূপান্তর করার জন্য £10 এর নিচে থেকে £30 এর বেশি খরচ হতে পারে," মিঃ ও'কনর উল্লেখ করেছেন। "মূলত একই পরিষেবা প্রদানের জন্য এটি একটি বিশাল পার্থক্য।"

ছুটির দিন-নির্মাতারা মুদ্রা কেনার জন্য প্লাস্টিক কার্ড ব্যবহার করলে নগদ তোলার চার্জ দ্বারাও হতাশ হয়। তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ নেওয়ার সুবিধার জন্য কার্যকরভাবে চার্জ করা হয়েছে, মিঃ ও'কনর বলেছেন।

চার্জ খরচ প্রতিফলিত না. একটি ডেবিট কার্ড পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে গড় 9p এবং ক্রেডিট কার্ডের পেমেন্ট মাত্র 37p খরচ হয়, তবুও একটি কার্ড দিয়ে মুদ্রা কেনার জন্য চার্জ সাধারণত রূপান্তরিত পরিমাণের 1.5-2 শতাংশ হয়, যার সর্বোচ্চ £4.50 পর্যন্ত।

কার্ডগুলিতেও জটিল চার্জ প্রযোজ্য হয়, যেগুলির জন্য সাধারণত প্রস্তাবিত বিনিময় হারের উপর 3 শতাংশ পর্যন্ত সারচার্জ থাকে, যা এক্সচেঞ্জ-রেট লোডিং নামে পরিচিত৷

বিদেশী ATM ব্যবহার করার জন্য £4.50 চার্জ, সেইসাথে নগদ অগ্রিম চার্জ এবং ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করার জন্য উচ্চ সুদের হারও হতে পারে। ওয়াচডগ "0 শতাংশ কমিশন" এর মতো বিভ্রান্তিকর বিপণন বাক্যাংশ ব্যবহারের নিন্দা করেছে। এটি বলেছে যে বিনিময় হারে ইতিমধ্যেই সরবরাহকারীদের দ্বারা ধার্য করা মার্ক-আপগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং তাই উহ্যের মতো ফি-মুক্ত নয়৷

স্টিফেন হিথ, ফেয়ারএফএক্স-এর প্রধান নির্বাহী, 0 শতাংশ কমিশন বিজ্ঞাপনকে নিষিদ্ধ করার জন্য একটি প্রচারণা শুরু করেছেন৷ তিনি সুপার-অভিযোগকে স্বাগত জানিয়েছেন। "চার্জ সম্পর্কে বিভ্রান্তির একটি কারণ হল পোস্ট অফিসের মতো জনপ্রিয় ভ্রমণ অর্থ প্রদানকারীর দ্বারা গৃহীত বিভ্রান্তিকর বিজ্ঞাপন কৌশল," তিনি বলেছিলেন।

পোস্ট অফিস ট্র্যাভেল মানির প্রধান সারাহ মুনরো বলেছেন: "পোস্ট অফিসে একেবারেই কোনো লুকানো চার্জ নেই।"

এদিকে ব্রিটিশ ব্যাংকার্স অ্যাসোসিয়েশন অভিযোগের পক্ষে। "এই বাজারের যেকোনো বিশ্লেষণের জন্য এই পরিষেবাগুলি প্রদানের খরচের হিসাব নেওয়া দরকার," একজন মুখপাত্র বলেছেন।

OFT-কে অবশ্যই 90 দিনের মধ্যে তার নিজস্ব তদন্ত শুরু করে, প্রতিযোগিতা কমিশনের মতো অন্য সংস্থার কাছে অভিযোগ উল্লেখ করে বা সমস্যাগুলির সমাধান করতে হবে।

বাণিজ্যের ঠাট

মুদ্রা পরিবর্তন করার সময় মূল বিষয় হল আপনি আপনার পাউন্ডের জন্য কত ইউরো পান। কিন্তু আপনাকে কমিশন, প্রশাসনিক ফি এবং প্রায়ই ডেলিভারি চার্জ যোগ করতে হতে পারে। কমিশন-মুক্ত ডিলগুলি সর্বোত্তম বিকল্প বলে মনে হতে পারে কারণ আপনি যা দেখতে পান তা-ই, তবে বিনিময় হার প্রায়শই বিনিময়ে তুচ্ছ হয়। গতকাল, উদাহরণস্বরূপ, অনলাইন স্টার্লিং-ইউরো রেট 1.0831 এবং 1.1267 এর মধ্যে পরিবর্তিত হয়েছে: ভুল জায়গায় £500 পরিবর্তন করুন এবং আপনি 22 ইউরো কম পাবেন। কিন্তু ডেলিভারি চার্জ £5 পর্যন্ত হতে পারে, সন্ধ্যার জিনিসগুলি আউট। আপনি যদি উচ্চ রাস্তার দোকানে কিনলে, রেট আরও কম হয়। গত মাসে যখন অনলাইন রেট 1.12 শীর্ষে ছিল, কমিশন-মুক্ত পোস্ট অফিস শাখাগুলি 1.07 বা 1.05 অফার করে যদি আপনি 500 পাউন্ডের কম পরিবর্তন করেন।

লেখক সম্পর্কে

লিন্ডা হোনহোলজের অবতার

লিন্ডা হোনহোলজ

জন্য প্রধান সম্পাদক eTurboNews eTN সদর দপ্তর ভিত্তিক।

শেয়ার করুন...