সেশেলস এবং কভিড -১৯: ভবিষ্যতের অনিশ্চিত

COVID-19 করোনাভাইরাসের প্রাদুর্ভাব এবং বিস্তার সেশেলসের স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে বিশেষ করে পর্যটনের উপর অর্থনৈতিক প্রভাব মূল্যায়ন করতে চাপ দিচ্ছে যা দেশের অর্থনীতির শীর্ষ স্তম্ভ।

সেশেলস নিউজ এজেন্সি সেশেলস ট্যুরিজম বোর্ডের চিফ এক্সিকিউটিভ শেরিন ফ্রান্সিসের সাক্ষাৎকার নিয়েছে, এটি কীভাবে সেশেলসের পর্যটন শিল্পকে প্রভাবিত করছে তা জানতে।

প্রশ্ন: করোনাভাইরাস কি সেশেলে আসা দর্শনার্থীদের সংখ্যার উপর প্রভাব ফেলছে?

শেরিন ফ্রান্সিস (এসএফ): আপাতত এতটুকু বলবো না। কিন্তু ভবিষ্যৎ কী আছে সে বিষয়ে আমাদের কিছু অনিশ্চয়তা রয়েছে, এই বিবেচনায় আমরা বলতে পারি যে আমাদের সতর্ক হওয়া দরকার, কারণ এমন একটি ঝুঁকি রয়েছে যে আমরা প্রভাব অনুভব করতে পারি।

প্রশ্ন: পরিস্থিতি কি সেশেলসের শীর্ষ বাজারকে প্রভাবিত করছে?

সান ফ্রান্সিসকো: হ্যাঁ. প্রথম যে বাজারে সরাসরি প্রভাব পড়েছে তা হল ইতালি। ইতালি থেকে আসা দর্শনার্থীদের সংখ্যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় 17 শতাংশে নেমে এসেছে। এটি এমন একটি বাজার ছিল যা বিকাশ লাভ করতে শুরু করেছিল এবং পর্যটন শিল্প অর্থনৈতিক বিপর্যয়ের পরে তার আস্থা ফিরে পেয়েছিল। এর পরে, সেশেলস ইতালীয়দের জন্য একটি পছন্দের ভ্রমণ গন্তব্য হয়ে ওঠে।

আমরা শুধু দর্শক হারাচ্ছি না, আমাদের ইতালিতে আমাদের বাণিজ্য মেলার মতো কিছু কার্যক্রমও বাতিল করতে হয়েছে। একটি বিশাল জনতাকে দলবদ্ধ করার সাথে জড়িত যেকোন কার্যক্রম বাতিল করা হয়েছে। আবার আমরা আমাদের রাজস্ব হারাচ্ছি।

প্রশ্ন: সেশেলস ট্যুরিজম বোর্ড বর্তমান পরিস্থিতির সাথে কীভাবে মোকাবিলা করছে?

সান ফ্রান্সিসকো: আমরা পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করছি, এবং আমরা দেখেছি যে আরও দুটি বাজার রয়েছে যা ভাইরাস দ্বারা প্রভাবিত হচ্ছে - জার্মানি এবং ফ্রান্স। ইতিমধ্যেই ইসরায়েলের মতো দেশ রয়েছে যারা তাদের ভূখণ্ডে জার্মান এবং ফরাসিদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করেছে। আপাতত দুই দেশের পক্ষ থেকে কোনো ঘোষণা আসেনি; এটা ঘটলে আমাদের দেশে এর প্রভাব পড়বে।

প্রশ্ন: আপনি কি মনে করেন যে পরিস্থিতির উন্নতি হলে সেশেলস সেই বাজারগুলি ফিরে পেতে সক্ষম হবে?

সান ফ্রান্সিসকো: যখন অনেক অনিশ্চয়তা থাকে তখন বলা মুশকিল। আপাতত, সেশেলে পর্যটকদের আগমন ইতিবাচক রয়ে গেছে এবং স্থানীয় অপারেটররা বলছেন যে তারা সত্যিই প্রভাব অনুভব করছেন না। সম্ভবত পরবর্তী তিন মাসের মধ্যে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে রাখা হয় বিশেষ করে সেশেলসের জন্য গুরুত্বপূর্ণ বাজারগুলিতে, সম্ভবত বড় ইউরোপীয় ছুটির বিরতিতে, যা সাধারণত গ্রীষ্মে হয়, আমরা পরিসংখ্যান ধরতে পারি। এর মানে এই যে যখন ভাইরাসটি স্কেল করা হয়, তখন আমাদের বিপণন কৌশলে আরও আক্রমণাত্মক হতে হবে।

প্রশ্ন: ভাইরাস দ্বারা আক্রান্ত দেশগুলিতে কাজ করা এজেন্টদের জন্য এটি কেমন?

সান ফ্রান্সিসকো: এটা তাদের জন্য কঠিন। এটা তাদের জীবিকা। তারা বলছে যে প্রচুর বাতিল করা হয়েছে, এবং তাদের টাকা ফেরত দেওয়া হচ্ছে না যা তারা হোটেল বুক করার জন্য ব্যবহার করেছিল। মানুষ যাতায়াত করতে ভয় পায়। আমরা অপারেটরদের তাদের অর্থ ফেরত না দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়ে একটু বেশি নমনীয় হতে বলছি কারণ লোকেরা তাদের হোটেল আগে থেকে বুক করতে অনিচ্ছুক হতে পারে। একটি বড় ধাক্কা হল আমরা যদি অনিশ্চয়তার মধ্যে বাস করি, হোটেলগুলি তাদের হার কমাতে বাধ্য হতে পারে।

প্রশ্ন: পরিস্থিতি স্থানীয় পর্যটন অপারেটরদের উপর কি প্রভাব ফেলছে?

সান ফ্রান্সিসকো: হোটেলগুলি যেভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে, আমি বিশ্বাস করি যে সমস্ত গ্রাউন্ড ট্যুরিজম অপারেটর ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে। দর্শকরা তাদের ছুটি বাতিল করলে, ফ্লাইট, হোটেল এবং সমস্ত পরিষেবাও বাতিল করা হয়। অতঃপর তারা যে রাজস্ব আদায় করার কথা ছিল তা হারাবে। সেশেলস সেন্ট্রাল ব্যাঙ্কের পরিসংখ্যান অনুসারে যদি এই প্রাদুর্ভাবের অবনতি হয়, তাহলে প্রতি পর্যটক গড়ে আমাদের $1,500 হারাবে। তবে আমাদের বিশ্বাস হারানো উচিত নয় কারণ এটি প্রথমবার নয় যে আমরা এমন পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়েছি এবং কাটিয়ে উঠি।

প্রশ্ন: যেসব পর্যটকদের হোটেল বুকিং বাতিল করতে হয়েছিল তাদের ফেরত দেওয়ার জন্য কি কোনো আলোচনা করা হচ্ছে?

সান ফ্রান্সিসকো: আমরা সত্যিই এই বিষয়ে সরাসরি যেতে পারি না। সেশেলস ট্যুরিজম বোর্ড হিসাবে, আমরা পর্যটন প্রতিষ্ঠানগুলিকে তাদের নীতিগুলির সাথে আরও নমনীয় হতে উত্সাহিত করছি৷ এটি একটি বিশ্বব্যাপী পরিস্থিতি এবং প্রতিটি দেশ সহযোগিতা করছে না। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের একটি প্রতিনিধি দল ITB (বার্লিনে পর্যটন মেলা) তে গিয়েছিল, কিন্তু আমরা তা বাতিল করে দিয়েছি এবং বেশিরভাগ হোটেলই ফেরত দিতে প্রস্তুত নয়৷

প্রশ্ন: ফ্লাইট বাতিলের বিষয়ে কী?

সান ফ্রান্সিসকো: আবার, এই একই ভাবে কাজ করে. এটা নির্ভর করে বিমান সংস্থার বাতিলকরণ নীতির উপর। অন্যদের তুলনায় আরো নমনীয় যে এয়ারলাইন্স আছে. তারা হয়তো টাকা ফেরত দিচ্ছে না কিন্তু ক্লায়েন্টদের তাদের ফ্লাইট স্থগিত করার প্রস্তাব দিচ্ছে বিনা খরচে। কেউ কেউ ক্লায়েন্টদের তাদের গন্তব্য পরিবর্তন করার সুযোগও দিয়েছে।

এয়ার সেশেলসের জন্য, যা সবেমাত্র দুটি ফ্লাইট বাতিল করেছে, এটি তার অপারেশনে বড় প্রভাব ফেলবে না। উদাহরণস্বরূপ, দক্ষিণ আফ্রিকার ফ্লাইট বাতিল করা একটি বিশাল প্রভাব ফেলবে না কারণ তারা তাদের ভ্রমণের শীর্ষ মরসুমে নেই। যাইহোক, এটি জোর দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ যে যদিও আমরা আন্তর্জাতিক বাজারে হারাচ্ছি, তবে আমাদের একটি অভ্যন্তরীণ বাজারও রয়েছে যা হারানো ক্ষতিপূরণের জন্য কৌশল অবলম্বন করতে হবে।

প্রশ্ন: ফ্রান্স এখনও সেইসব দেশের তালিকায় নেই যেখানে ভ্রমণকারীদের সেশেলে যাওয়া এবং আসা নিষিদ্ধ করা হয়েছে; এটা যদি আসে তাহলে এটা কি প্রভাব ফেলবে?

সান ফ্রান্সিসকো: আমরা জানি না কি হতে পারে। প্রতিদিনের তথ্য আসছে। আজ, আমরা হয়তো ঠিক আছি, কিন্তু পরের দিন নাও হতে পারে। ফ্রান্সেও সংক্রমণের সংখ্যা বাড়ছে। আমি আশা করি যে সেশেলস এমন একটি পর্যায়ে পৌঁছাবে না যেখানে ফ্রান্সের নাগরিকদের সেশেলে ভ্রমণে নিষেধাজ্ঞা দিতে হবে। আসুন আশা করি না।

পর্যটন শিল্প খুবই নাজুক। এটি একটি টেকসই শিল্প যদি আমরা জানি কিভাবে এটি পরিচালনা এবং বিকাশ করতে হয়। যেহেতু এটি ভ্রমণের সাথে জড়িত, স্বাস্থ্য, আর্থিক বা রাজনৈতিক স্থিতিশীলতা যাই হোক না কেন, এটি শিল্পকে অস্থিতিশীল করবে।

প্রশ্ন: প্রাদুর্ভাবের নেতিবাচক প্রভাব মোকাবেলায় কোন বিপণন কৌশল গ্রহণ করা হচ্ছে?

সান ফ্রান্সিসকো: বিদ্যমান অনিশ্চয়তার কারণে আমরা মার্কেটিং কৌশলের ক্ষেত্রে খুবই সীমিত। বর্তমানে আমাদের দেশে আসা সব দর্শনার্থী ঝুঁকির মধ্যে পড়বে। আমাদের দর্শনার্থীদের আকৃষ্ট করার উপায়গুলি ক্রমাগত অনুসন্ধান করতে হবে কারণ এটি আমাদের মূল শিল্প যা অর্থনীতিকে চালিত করে।

আমাদের প্রধান কৌশল হ'ল আমরা এমন দেশগুলিকে টার্গেট করছি যেখানে আমাদের সরাসরি ফ্লাইট রয়েছে এবং প্রাদুর্ভাবের দ্বারা প্রভাবিত হয় না। এই মুহুর্তে, লোকেরা অন্য হাবগুলিতে ট্রানজিট করতে চায় না কারণ তারা ভাইরাস সংক্রামিত হওয়ার ঝুঁকির সাথে উন্মুক্ত হচ্ছে। অন্যদিকে, ভাইরাসটি নিম্নগামী হওয়ার সাথে সাথে আমরা রিবাউন্ড করার উপায় নিয়ে ভাবছি। আমরা আমাদের যোগাযোগ আরো আক্রমনাত্মক হবে.

প্রশ্ন: যদি ভাইরাসটি নিম্নমুখী প্রবণতা নেয়, তাহলে সেশেলস কি আর্থিকভাবে পুনরুদ্ধার করবে?

সান ফ্রান্সিসকো: এই সময়ে, দেশের আর্থিক পরিস্থিতি কিছুটা চাপের মধ্যে রয়েছে। আপাতত, আমাদের নিজেদেরকে অভ্যন্তরীণভাবে অগ্রাধিকার দিতে হবে। আমরা আমাদের খরচ দেখব. আমরা প্রথমে আমাদের নিজস্ব সম্পদ খনন করব। যেখানে আমরা মনে করি আমাদের সাহায্যের প্রয়োজন হবে, আমরা অর্থ মন্ত্রণালয়ের সহায়তা চাইব।