প্রতিবন্ধী যাত্রীদের আরও ভাল যাত্রা দেওয়ার নতুন অধিকার

লন্ডন - পরিবহন মন্ত্রী রোজি উইন্টারটন, সমতা ও মানবাধিকার কমিশন এবং সিভিল এভিয়েশন অথরিটি এই মন্টে কার্যকরী পদক্ষেপের রূপরেখা দিতে আজ লন্ডন সিটি বিমানবন্দরে ছিলেন

লন্ডন - পরিবহন মন্ত্রী রোজি উইন্টারটন, সমতা ও মানবাধিকার কমিশন এবং সিভিল এভিয়েশন অথরিটি আজ লন্ডন সিটি এয়ারপোর্টে উপস্থিত ছিলেন এই মাসে কার্যকর হওয়া পদক্ষেপগুলির রূপরেখা দিতে যা 15 মিলিয়ন পর্যন্ত প্রতিবন্ধী ব্যক্তি এবং সীমিত চলাফেরার নতুন অধিকার রয়েছে তাদের বিমানবন্দর দিয়ে ভ্রমণ করার সময় ইউরোপ.

26 জুলাই, 2008 থেকে, বিমান ভ্রমণের উপর একটি নতুন ইউরোপীয় প্রবিধানের অর্থ হবে
বিমানবন্দরগুলিকে পরিষেবা সরবরাহ করতে হবে যা প্রতিবন্ধী যাত্রীদের সক্ষম করে
ফ্লাইটের মধ্যে বোর্ড, অবতরণ এবং ট্রানজিট। অধিকার প্রযোজ্য হবে
লোকেদের গতিশীলতা কমে গেছে, যেমন কারো পা ভাঙ্গা আছে এবং ইচ্ছা আছে
বিমানে একবার সাহায্য করার অধিকার দিন।

এটি অক্ষম যাত্রীদের সুরক্ষার জন্য পরিকল্পিত ব্যবস্থার দ্বিতীয় পর্যায়
যখন আকাশপথে ভ্রমণ করে এবং ইউরোপ জুড়ে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ মান তৈরি করে। শেষ
বছরে এটি এয়ারলাইন্স, ট্রাভেল এজেন্ট বা ট্যুর অপারেটরদের জন্য অবৈধ হয়ে ওঠে
অক্ষমতার কারণে বুকিং প্রত্যাখ্যান করুন বা প্রতিবন্ধী বোর্ডে যেতে অস্বীকার করুন
নিরাপত্তার কারণ ছাড়া যার বৈধ টিকিট এবং রিজার্ভেশন আছে।

সমতা ও মানবাধিকার কমিশন (EHRC) এর প্রচার করার দায়িত্ব রয়েছে
জনসাধারণের জন্য নতুন প্রবিধান এবং যে কোনো ব্যক্তি মনে করেন যে সেখানে হয়েছে
আইন ভঙ্গ হলে তাদের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রয়েছে। কমিশন করবে
অভিযোগগুলি পরিচালনা এবং পর্যবেক্ষণ করুন এবং যেখানে উপযুক্ত সেখানে সমঝোতার প্রস্তাব করুন। এটা হতে পারে
সিভিল অ্যাকশন নিতে জনগণকে সহায়তা করে এবং বিষয়টি সিভিলকে রেফার করতে পারে
বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ যাদের বিরুদ্ধে মামলা করার ক্ষমতা থাকবে। দোষী হলে বিমানবন্দর
অপারেটর, এয়ারলাইন, ট্রাভেল এজেন্ট বা ট্যুর অপারেটরকে সীমাহীন জরিমানা হতে পারে।

রোজি উইন্টারটন বলেন, “এটি নিশ্চিত করার জন্য একটি বড় পদক্ষেপ যে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা এবং যাদের চলাফেরার ক্ষমতা কমে গেছে তাদের মান এবং পরিষেবাগুলিতে একই অ্যাক্সেস রয়েছে যা তারা উড়ার সময় প্রত্যেকে আশা করে। আমরা আশা করি যে সমস্ত এয়ারলাইনস এবং বিমানবন্দরগুলি এই উচ্চ মান বজায় রাখবে এবং যে কেউ বারবার ইউরোপ জুড়ে নিয়ম ভঙ্গ করলে তার বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।”

EHRC প্রতিবন্ধী কমিটির চেয়ার ব্যারনেস জেন ক্যাম্পবেল বলেন, “বিমানবন্দরগুলো আমাদের বলেছে যে এটিই হবে সবচেয়ে বড় একক ঝাঁকুনি।
গ্রাহক সেবায়, এবং আমরা বিশ্বাস করি এই নতুন নিয়ম বাস্তবতা আনবে
প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য উন্নতি এবং যাদের গতিশীলতা কমে গেছে। এটি ব্যবসার জন্যও খুব ভাল হওয়া উচিত। প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের একাই ব্যয় করার ক্ষমতা প্রায় £80 বিলিয়ন, এবং যারা আগে সমস্যার ভয়ে উড়ার ঝুঁকি নেয় না, তারা এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে এটি চেষ্টা করে দেখতে পারে।"

“কমিশন বিমান ভ্রমণ শিল্প নিশ্চিত করার জন্য যথেষ্ট ক্ষমতা আছে
এর বাধ্যবাধকতা পূরণ করে, এবং আমরা সাবধানে অভিযোগগুলি পর্যবেক্ষণ করব এবং
এগুলি পরিষেবার উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয় তা নিশ্চিত করা,” ক্যাম্পবেল উপসংহারে এসেছিলেন।

রিচার্ড জ্যাকসন, সিভিল এভিয়েশনের কনজিউমার প্রোটেকশনের গ্রুপ ডিরেক্টর
কর্তৃপক্ষ বলেছে, "নতুন প্রবিধানগুলি অক্ষম ভ্রমণকারীদের এবং কম চলাফেরার জন্য উল্লেখযোগ্য সুবিধা নিয়ে আসবে৷ আমরা যুক্তরাজ্যের এয়ারলাইন্স, বিমানবন্দর এবং ট্যুর অপারেটরদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করেছি যাতে তারা নতুন নিয়মের সাথে পুরোপুরি পরিচিত হয়।”

লেখক সম্পর্কে

লিন্ডা হোনহোলজের অবতার

লিন্ডা হোনহোলজ

জন্য প্রধান সম্পাদক eTurboNews eTN সদর দপ্তর ভিত্তিক।

শেয়ার করুন...