এন্টিগুয়া ও বারবুডা অ্যাওয়ার্ড বিজয়ী ব্রেকিং ট্র্যাভেল নিউজ ব্যবসায় ভ্রমণ ক্যারিবিয়ান গন্তব্য আতিথেয়তা শিল্প খবর ভ্রমণব্যবস্থা ভ্রমণ ওয়্যার নিউজ

80 বারবুডা পর্যটন পেশাদারদের DEER সার্টিফিকেশন প্রদান করা হয়েছে

বারবুডায় পর্যটন স্টেকহোল্ডারদের একটি ক্রস-সেকশন নিবিড় দুই দিনের গ্রাহক পরিষেবা সার্টিফিকেশন কোর্সের সুবিধা নিয়েছে। - অ্যান্টিগুয়া এবং বারবুডা পর্যটন কর্তৃপক্ষের সৌজন্যে ছবি

বারবুডার ৮০ জন পর্যটন পেশাদার জ্ঞান, দক্ষতা, যোগ্যতা এবং দক্ষতা প্রদর্শন করে DEER সার্টিফিকেশন অর্জন করেছেন।

বারবুডার ৮০ জন পর্যটন পেশাদার বারবুডাস অর্জন করেছেন DEER সার্টিফিকেশন অ্যান্টিগুয়া এবং বারবুডা ট্যুরিজম অথরিটির সার্ভিস এক্সিলেন্স ডিইইআর অ্যাম্বাসেডর প্রোগ্রামটি সম্পূর্ণ করার জন্য, যা একচেটিয়াভাবে বারবুডার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। 

বারবুডা কাউন্সিলের সহযোগিতায় অ্যান্টিগুয়া অ্যান্ড বারবুডা ট্যুরিজম অথরিটি (এবিটিএ) দ্বারা জুলাই মাসের প্রথম দিকে DEER (অসাধারণ অভিজ্ঞতা প্রদান করা') (ডেলিভার এক্সেলেন্স অ্যাভরিন রেসপন্সিবিলিটি) প্রোগ্রামটি অ্যান্টিগুয়া এবং বারবুডা হসপিটালিটি ট্রেনিং দ্বারা জারি করা গ্রাহক পরিষেবা সার্টিফিকেশন অফার করে। ইনস্টিটিউট।

বারবুডার পর্যটন স্টেকহোল্ডারদের একটি ক্রস-সেকশন থেকে শুরু করে ট্যাক্সি ড্রাইভার, কাউন্সিল কর্মচারী, উদ্যোক্তা, রেস্তোরাঁ, হোটেলের কর্মচারী, পর্যটন কর্মকর্তা এবং পুলিশ কর্মকর্তারা নিবিড় তিন দিনের সার্টিফিকেশন কোর্সের সুবিধা নিয়েছেন।

অ্যান্টিগুয়া এবং বারবুডার পর্যটন মন্ত্রী, মাননীয় চার্লস ফার্নান্দেজ উপস্থিত একটি ABTA স্নাতক অনুষ্ঠানের সময় প্রোগ্রামের প্রথম স্নাতকদের সম্প্রতি তাদের শংসাপত্রগুলি উপস্থাপন করা হয়েছিল। গ্র্যাজুয়েশন অনুষ্ঠানে উপস্থিত অন্যান্য কর্মকর্তারা ছিলেন বারবুডার সংসদ সদস্য, মাননীয় ট্রেভর ওয়াকার, বারবুডা কাউন্সিলের চেয়ারম্যান ম্যাকেঞ্জি ফ্রাঙ্ক, অ্যান্টিগুয়া এবং বারবুডা পর্যটন কর্তৃপক্ষের সিইও কলিন সি জেমস এবং বারবুডা কাউন্সিলের মধ্যে পর্যটন ও সংস্কৃতি চেয়ারপারসন। ক্যালসি জোসেফ।

তার অভিনন্দনমূলক বক্তব্যে, মন্ত্রী ফার্নান্দেজ স্নাতকদের অভিজ্ঞতাকে শুধুমাত্র প্রশিক্ষণ হিসেবে নয়, ক্ষমতায়নের উপায় হিসেবে দেখার আহ্বান জানান। 

ডাব্লুটিএম লন্ডন 2022 7-9 নভেম্বর 2022 এর মধ্যে অনুষ্ঠিত হবে। এখন নিবন্ধন করুন!

"এটি আপনার ক্ষমতায়ন সম্পর্কে; এটি পরবর্তী স্তরে নিয়ে যাওয়া সম্পর্কে। এবং আপনি যদি ক্ষমতায়িত বোধ করেন তবেই আপনি এটি করতে পারেন।"

"আপনাকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে আপনি যখন এখান থেকে চলে যাবেন, তখন জেনে রাখুন যে আপনি আপনার ক্ষমতার সেরা কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতার সাথে সজ্জিত একজন ক্ষমতাপ্রাপ্ত ব্যক্তি হিসাবে চলে যাচ্ছেন।"

পর্যটন মন্ত্রী আরও বলেছেন: "পর্যটন স্টেকহোল্ডার হিসাবে, আপনি পর্যটন চেইনের মধ্যে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ লিঙ্ক, এবং আপনার অবদান নেতিবাচক বা ইতিবাচক প্রভাব ফেলে সমগ্র অ্যান্টিগুয়া এবং বারবুডা পর্যটন শিল্পের কাজকর্মে। এই দিন থেকে, আপনি এখন পর্যটন দূত এবং বিস্তৃত পর্যটন পণ্যের সাফল্যে অবদানকারী।"

অংশগ্রহণকারীরা প্রোগ্রামটির জন্য উচ্চ প্রশংসায় পূর্ণ ছিল। মৌরিন লি সাইমন - অফিস ম্যানেজার, বারবুডা কটেজ এবং আঙ্কেল রডি'স বার, রেস্তোরাঁ ও গ্রিল প্রশিক্ষণটিকে "ইন্টারেক্টিভ, আকর্ষণীয় এবং পুনরায় নিশ্চিতকরণ" বলে অভিহিত করেছেন৷

"এই প্রশিক্ষণের অর্থ হল, পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে আমরা আমাদের অতিথিদের চাহিদা মেটাতে এবং বারবুডায় ভ্রমণ করার সময় তাদের প্রত্যাশিত পূর্ণ অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য আমাদের কর্মক্ষেত্রে আরও প্রস্তুত এবং ক্ষমতায় ফিরে আসছি," সাইমন বলেছিলেন।

সাইমন তার জন্য দাঁড়িয়েছে এমন একটি পাঠের কথা বলেছে: “আমরা সবাই অবদানকারী। যখন একজন গ্রাহক বা দর্শনার্থী বারবুডায় আসেন, তখন তাদের অভিজ্ঞতা শুরু হয় তারা অবতরণ করার সময় থেকে, তারা চলে যাওয়ার সময় পর্যন্ত। বারবুডায় তাদের প্রতিটি মিথস্ক্রিয়া তাদের সামগ্রিক অভিজ্ঞতায় অবদান রাখবে। এবং তাই, এটা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যে আমরা DEER ধারণা অনুসরণ করি; আমাদের ব্যতিক্রমী অভিজ্ঞতা বারবার সরবরাহ করা - এটি আমাদের দায়িত্ব।"

"অ্যান্টিগুয়া এবং বারবুডা পর্যটন কর্তৃপক্ষ এই প্রোগ্রামে যে গুরুত্ব দিয়েছে, তা এর সাফল্যের সাক্ষ্য," ট্রেনিং প্রোগ্রাম কনসেপ্ট ডিজাইনার এবং ফ্যাসিলিটেটর শিরলিন নিবস বলেছেন। “আমাদের মানব সম্পদে বিনিয়োগ বারবুডা পর্যটন পণ্যের বিকাশের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। পর্যটন রাষ্ট্রদূতদের এই ক্যাডার কীভাবে তারা যা শিখেছে তা তাদের কর্মক্ষেত্রে ফিরিয়ে নিয়ে বারবুডার পরবর্তী স্তরের বৃদ্ধিতে সহায়তা করবে তা দেখে আমরা উত্তেজিত।"

প্রতিটি গ্র্যাজুয়েট একটি অ্যাম্বাসেডর পিন পেয়েছিলেন, যখন ট্যাক্সি ড্রাইভার এবং ছোট সম্পত্তির মালিকরাও যানবাহন এবং থাকার জায়গাগুলিতে প্রদর্শনের জন্য অ্যাম্বাসেডর ডিকাল পেয়েছিলেন। হোটেল ও রেস্তোরাঁয় রাষ্ট্রদূতের ফলক প্রদান করা হয়।

বারবুডায় প্রতি বছর DEER অ্যাম্বাসেডর প্রোগ্রামটি অনুষ্ঠিত হবে।

অ্যান্টিগুয়া এবং বারবুডা পর্যটন কর্তৃপক্ষ  

অ্যান্টিগুয়া এবং বারবুডা পর্যটন কর্তৃপক্ষ হল একটি সংবিধিবদ্ধ সংস্থা যা অ্যান্টিগুয়া এবং বারবুডার পর্যটন সম্ভাবনাকে উপলব্ধি করার জন্য নিবেদিত একটি অনন্য, মানসম্পন্ন পর্যটন গন্তব্য হিসাবে দ্বৈত দ্বীপ রাষ্ট্রটিকে উন্নীত করে দর্শনার্থীদের আগমন বাড়ানোর সামগ্রিক উদ্দেশ্য যাতে টেকসই অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি প্রদান করে৷ অ্যান্টিগুয়া এবং বারবুডা পর্যটন কর্তৃপক্ষের সদর দফতর সেন্ট জনস অ্যান্টিগায়, যেখানে আঞ্চলিক বিপণন পরিচালিত হয়। যুক্তরাজ্য, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডায় বিদেশে কর্তৃপক্ষের তিনটি অফিস রয়েছে। 

অ্যান্টিগুয়া ও বার্বুডা 

অ্যান্টিগুয়া (উচ্চারণ আন-টি'গা) এবং বারবুডা (বার-বাইউ'ডা) ক্যারিবিয়ান সাগরের কেন্দ্রস্থলে অবস্থিত। যমজ-দ্বীপ স্বর্গ দর্শনার্থীদের দুটি অনন্যভাবে স্বতন্ত্র অভিজ্ঞতা, আদর্শ তাপমাত্রা সারা বছর, একটি সমৃদ্ধ ইতিহাস, প্রাণবন্ত সংস্কৃতি, আনন্দদায়ক ভ্রমণ, পুরস্কার বিজয়ী রিসর্ট, মুখে জল আনা খাবার এবং 365টি অত্যাশ্চর্য গোলাপী এবং সাদা-বালির সমুদ্র সৈকত প্রদান করে – প্রতিটির জন্য একটি বছরের দিন। ইংরেজিভাষী লিওয়ার্ড দ্বীপপুঞ্জের মধ্যে সবচেয়ে বড়, অ্যান্টিগায় রয়েছে 108-বর্গ মাইল সমৃদ্ধ ইতিহাস এবং দর্শনীয় ভূ-সংস্থান যা বিভিন্ন জনপ্রিয় দর্শনীয় স্থান দেখার সুযোগ প্রদান করে। নেলসনের ডকইয়ার্ড, ইউনেস্কোর বিশ্ব ঐতিহ্যের তালিকাভুক্ত জর্জিয়ান দুর্গের একমাত্র অবশিষ্ট উদাহরণ, সম্ভবত সবচেয়ে বিখ্যাত ল্যান্ডমার্ক। অ্যান্টিগুয়ার পর্যটন ইভেন্ট ক্যালেন্ডারে রয়েছে মর্যাদাপূর্ণ অ্যান্টিগা সেলিং উইক, অ্যান্টিগুয়া ক্লাসিক ইয়ট রেগাট্টা এবং বার্ষিক অ্যান্টিগা কার্নিভাল; ক্যারিবিয়ান গ্রেটেস্ট সামার ফেস্টিভ্যাল হিসেবে পরিচিত। বারবুডা, অ্যান্টিগুয়ার ছোট বোন দ্বীপ, চূড়ান্ত সেলিব্রিটি আস্তানা। দ্বীপটি অ্যান্টিগুয়ার 27 মাইল উত্তর-পূর্বে অবস্থিত এবং মাত্র 15 মিনিটের প্লেন যাত্রার দূরত্ব। বারবুডা গোলাপী বালির সৈকতের অস্পৃশ্য 11-মাইল প্রসারিত এবং পশ্চিম গোলার্ধের বৃহত্তম ফ্রিগেট বার্ড স্যাঙ্কচুয়ারির বাড়ি হিসাবে পরিচিত। অ্যান্টিগুয়া এবং বারবুডা সম্পর্কে তথ্য খুঁজুন এখানে ক্লিক করুন বা অনুসরণ করুন টুইটার, ফেসবুক, এবং ইনস্টাগ্রাম

সম্পর্কিত সংবাদ

লেখক সম্পর্কে

লিন্ডা এস। Hohnholz

লিন্ডা Hohnholz জন্য প্রধান সম্পাদক হয়েছে eTurboNews বহু বছর ধরে.
তিনি লিখতে পছন্দ করেন এবং বিশদগুলিতে খুব মনোযোগ দেন।
তিনি সমস্ত প্রিমিয়াম সামগ্রী এবং প্রেস রিলিজের দায়িত্বেও আছেন।

সাবস্ক্রাইব
এর রিপোর্ট করুন
অতিথি
0 মন্তব্য
ইনলাইন প্রতিক্রিয়া
সমস্ত মন্তব্য দেখুন
0
আপনার মতামত পছন্দ করবে, মন্তব্য করুন।x
শেয়ার করুন...