AI দিয়ে নতুন যুগের জন্য পর্যটন কর্মীদের প্রস্তুত করার জন্য মানব পুঁজির উন্নয়ন গুরুত্বপূর্ণ

জ্যামাইকা
পর্যটন মন্ত্রী, মাননীয় এডমন্ড বার্টলেট (২য় আর) ক্যারিবিয়ান ট্যুরিজম অর্গানাইজেশনের (সিটিও) 'লিভারেজিং এআই' আলোচনার সহকর্মী প্যানেলিস্টদের সাথে একটি ছবির সুযোগের জন্য বিরতি দিয়েছেন, মাননীয় চেস্টার কুপার, উপ-প্রধানমন্ত্রী এবং পর্যটন, বিনিয়োগ ও বিমান পরিবহন মন্ত্রী বাহামাস (২য় এল), মাননীয় কেনেথ ব্রায়ান, সিটিও চেয়ারম্যান এবং কেম্যান দ্বীপপুঞ্জের পর্যটন ও বন্দর মন্ত্রী (আর) এবং লি হল, ক্ল্যারিটি মিডিয়া (এল)-এর প্রতিষ্ঠাতা - ছবি জ্যামাইকা পর্যটন মন্ত্রণালয়ের সৌজন্যে

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), সর্বশেষ বিশ্বব্যাপী ঘটনা, নিউ ইয়র্কে ক্যারিবিয়ান ট্যুরিজম অর্গানাইজেশন (CTO) ক্যারিবিয়ান সপ্তাহে একটি প্রধান ফোকাস ছিল, যেখানে একটি মন্ত্রী পর্যায়ের ফোরাম পর্যটন উন্নয়নের জন্য AI ব্যবহার করার দিকে নজর দিয়েছিল।

আলোচনাকালে পর্যটন মন্ত্রী মাননীয় ড. এডমন্ড বার্টলেট, হাইলাইট করেছেন যে এই প্রযুক্তিটি ক্যারিবিয়ান পর্যটনের জন্য নতুন সীমান্ত হবে এবং শিল্পের মধ্যে আরও নির্বিঘ্নতা সক্ষম করার জন্য সঠিকভাবে ব্যবহার করা আবশ্যক।

মঙ্গলবার নিউইয়র্কের ইন্টারকন্টিনেন্টাল হোটেলে “কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সুবিধা” শীর্ষক মন্ত্রী পর্যায়ের ফোরামে বক্তৃতাকালে মন্ত্রী বলেন: “মানব জাতি সবসময়ই ভালো কাজ করার উপায় তৈরি করেছে এবং এআই প্রযুক্তিগত মাধ্যমে আরও ভালো কাজ করার এই যুগের অংশ। অ্যাপ্লিকেশন আমরা পর্যটনের ইতিহাসে একটি উত্তেজনাপূর্ণ সময়ে আছি যেখানে সঠিকভাবে ব্যবহার করা হলে, আমরা আমাদের প্রক্রিয়াগুলিকে উন্নত করতে সক্ষম হব এবং শেষ পর্যন্ত আরও লক্ষ্যবস্তু এবং কৌশলগত সিদ্ধান্ত নিতে পারব।"

“আমাদের পর্যটন কর্মীরা আমাদের শিল্পের মূলে রয়েছে, এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা অন্তর্ভুক্ত করা নতুন পর্যটন ল্যান্ডস্কেপ যা হবে তাতে পরিবর্তনের ড্রাইভিংয়ে তাদের অবশ্যই অগ্রভাগে থাকতে হবে। মানিয়ে নিতে এবং সাড়া দিতে সক্ষম হওয়ার জন্য ল্যান্ডস্কেপের প্রয়োজনীয়তা বোঝার জন্য তাদের অবশ্যই প্রশিক্ষিত হতে হবে,” যোগ করেছেন মন্ত্রী বার্টলেট। 

সিটিও ক্যারিবিয়ান সপ্তাহের কর্মসূচির অংশ গঠিত মন্ত্রী পর্যায়ের প্যানেলে ছিলেন মাননীয় চেস্টার কুপার, উপ-প্রধানমন্ত্রী এবং বাহামাসের পর্যটন, বিনিয়োগ ও বিমান চলাচল মন্ত্রী, মাননীয় কেনেথ ব্রায়ান, সিটিও চেয়ারম্যান এবং কেম্যানের পর্যটন ও বন্দর মন্ত্রী। দ্বীপপুঞ্জ এবং লি হল, ক্ল্যারিটি মিডিয়ার প্রতিষ্ঠাতা।

“এআই আপনি যাওয়ার আগে আপনাকে জানাচ্ছে, যার অর্থ আমাদের সম্ভাব্য গ্রাহকরা বুক করার আগে গন্তব্যগুলি অনুভব করতে পারবেন। তাই আমাদের পণ্য ও পরিষেবার অখণ্ডতা এবং স্বতন্ত্রতা প্রচার করার জন্য আমাদেরকে প্রশিক্ষণের মাধ্যমে প্রস্তুত থাকতে হবে, যাতে আমাদের দর্শকরা যখন আসে, তারা আমরা যা প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলাম তা পায়, ”মন্ত্রী বার্টলেট বলেছেন।

পর্যটন একটি ক্রমবর্ধমান গতিশীল শিল্প হওয়ায়, এআইকে আরও বেশি দর্শক আকর্ষণ করার জন্য অঞ্চলের অফারগুলিকে উন্নত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। 

"ইতিমধ্যে জ্যামাইকা আমাদের ওয়েবসাইট এআই চ্যাট বটগুলির সাথে আমাদের পর্যটন পণ্যের দক্ষতা বাড়াতে নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ করেছে যা রিয়েল টাইমে প্রশ্নের উত্তর দেয়, মেটাভার্সের জন্য গন্তব্য বিষয়বস্তু সক্ষম করে এবং মিডিয়া মিক্স মডেলিং ব্যবহার করার দিকে নজর দেয়," যোগ করেছেন মন্ত্রী৷

মিনিস্টার বার্টলেট, তার সিনিয়র ট্যুরিজম এক্সিকিউটিভদের সাথে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে একটি মাল্টি-সিটি মার্কেটিং ব্লিটজে আছেন যা নিউইয়র্ক, শিকাগো এবং ডালাসকে কভার করে। ব্যস্ততার মধ্যে রয়েছে CTO ক্যারিবিয়ান সপ্তাহে অংশগ্রহণ, এয়ারলাইন অংশীদারদের সাথে মিটিং এবং মূল মিডিয়া ইন্টারভিউ।

জ্যামাইকা ট্যুরিস্ট বোর্ড সম্পর্কে 

1955 সালে প্রতিষ্ঠিত জ্যামাইকা ট্যুরিস্ট বোর্ড (জেটিবি), রাজধানী কিংস্টনে অবস্থিত জ্যামাইকার জাতীয় পর্যটন সংস্থা। JTB অফিস মন্টেগো বে, মিয়ামি, টরন্টো এবং লন্ডনেও অবস্থিত। প্রতিনিধি অফিস বার্লিন, বার্সেলোনা, রোম, আমস্টারডাম, মুম্বাই, টোকিও এবং প্যারিসে অবস্থিত।  

2023 সালে, জেটিবিকে ওয়ার্ল্ড ট্রাভেল অ্যাওয়ার্ডস দ্বারা টানা চতুর্থ বছরের জন্য 'বিশ্বের নেতৃস্থানীয় ক্রুজ গন্তব্য' এবং 'বিশ্বের নেতৃস্থানীয় পারিবারিক গন্তব্য' ঘোষণা করা হয়েছিল, যা এটিকে "ক্যারিবিয়ান'স লিডিং ট্যুরিস্ট বোর্ড" নামেও নামকরণ করেছে, "সারিবিয়ান 15 তম বছর টানা 17 তম বছরের জন্য লিডিং ডেস্টিনেশন, এবং ওয়ার্ল্ড ট্রাভেল অ্যাওয়ার্ডে "ক্যারিবিয়ান'স লিডিং ক্রুজ ডেস্টিনেশন" - ক্যারিবিয়ান।' এছাড়াও, জ্যামাইকা ছয়টি স্বর্ণ 2023 ট্র্যাভি পুরস্কারে ভূষিত হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে 'বেস্ট হানিমুন ডেস্টিনেশন' 'বেস্ট ট্যুরিজম বোর্ড - ক্যারিবিয়ান,' 'বেস্ট ডেস্টিনেশন - ক্যারিবিয়ান,' 'বেস্ট ওয়েডিং ডেস্টিনেশন - ক্যারিবিয়ান,' 'বেস্ট রন্ধনসম্পর্কীয় গন্তব্য - ক্যারিবিয়ান' এবং 'বেস্ট ক্রুজ ডেস্টিনেশন - ক্যারিবিয়ান' পাশাপাশি 'বেস্ট ট্রাভেল এজেন্ট একাডেমি প্রোগ্রাম' এবং 'বেস্ট ওয়েডিং ডেস্টিনেশন - সামগ্রিকভাবে'র জন্য দুটি রৌপ্য ট্র্যাভি পুরস্কার।' এটি 'ইন্টারন্যাশনাল ট্যুরিজম বোর্ড প্রোভাইডিং বেস্ট ট্রাভেল অ্যাডভাইজার'-এর জন্য একটি ট্রাভেলএজ ওয়েস্ট ওয়েভ পুরস্কারও পেয়েছে। 12তম বার রেকর্ড-সেটিং করার জন্য সমর্থন'। TripAdvisor® জ্যামাইকাকে 7 সালের জন্য বিশ্বের #19 সেরা হানিমুন গন্তব্য এবং #2024 বিশ্বের সেরা রান্নার গন্তব্যে স্থান দিয়েছে। জ্যামাইকা বিশ্বের সেরা কিছু আবাসন, আকর্ষণ এবং পরিষেবা প্রদানকারীর আবাসস্থল যা বিশিষ্ট বৈশ্বিক স্বীকৃতি পেতে চলেছে এবং গন্তব্যটি নিয়মিতভাবে মর্যাদাপূর্ণ আন্তর্জাতিক প্রকাশনা দ্বারা বিশ্বব্যাপী পরিদর্শনের জন্য সেরাদের মধ্যে স্থান পেয়েছে। 

জ্যামাইকাতে আসন্ন বিশেষ ইভেন্টগুলি, আকর্ষণ এবং থাকার ব্যবস্থা সম্পর্কিত বিশদগুলির জন্য JTB এর ওয়েবসাইটে যান www.visitjamaica.com অথবা জামাইকা ট্যুরিস্ট বোর্ডকে 1-800-জামেকা (1-800-526-2422) এ কল করুন। জেটিবি অন করুন ফেসবুক, Twitter, ইনস্টাগ্রাম, পিন্টারেস্ট এবং ইউটিউব। এখানে জেটিবি ব্লগটি দেখুন www.islandbuzzjamaica.com

লেখক সম্পর্কে

লিন্ডা হোনহোলজ

জন্য প্রধান সম্পাদক eTurboNews eTN সদর দপ্তর ভিত্তিক।

সাবস্ক্রাইব
এর রিপোর্ট করুন
অতিথি
0 মন্তব্য
নতুন
প্রবীণতম
ইনলাইন প্রতিক্রিয়া
সমস্ত মন্তব্য দেখুন
0
আপনার মতামত পছন্দ করবে, মন্তব্য করুন।x
শেয়ার করুন...