মনোভাব হোটেলগুলি সূর্যের আলো এবং মেঘের সাথে মিলিত হয় ইনফো

শিল্প-নির্দিষ্ট ক্লাউড অ্যাপ্লিকেশনগুলির শীর্ষস্থানীয় প্রদানকারী ইনফো আজ ঘোষণা করেছেন যে মরিশিয়ান গ্রুপ অফ হোটেলস অ্যাটটিচিউড, ক্রিয়াকলাপকে মানক করার জন্য এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতার উন্নতির জন্য একটি প্রোগ্রামের অংশ হিসাবে ইনফো ক্লাউডসুইট হসপিটালিটি এবং ইনফোর সান সিস্টেমগুলিকে মোতায়েন করেছে।

ইনফোর পার্টনার ওবিআই লিমিটেড দ্বারা বাস্তবায়িত এবং বুটিক এবং রিসর্ট হোটেলগুলিকে বিস্তৃত নয়টি সম্পত্তি জুড়ে একটি ব্যক্তিগত মেঘের মাধ্যমে মোতায়েন করা হয়েছে, ইনফোর ক্লাউডসুইট আতিথেয়তা গোষ্ঠী জুড়ে অপারেশনগুলি এবং প্রতিবেদনে সুরেলা করতে সহায়তা করেছে। মেঘে স্থানান্তরিত করে, মনোভাবটি কেবলমাত্র অপারেশনের সময় এবং ব্যয়ই কমিয়ে দেয়নি তবে ইনফোর সানসিস্টেমগুলির মধ্যে ব্যবসায়িক বুদ্ধি ক্ষমতা সহ গ্রাহক এবং সম্পত্তির ডেটাতে অ্যাক্সেসও উন্নত করেছে।

ইনফো ক্লাউডসুয়েট আতিথেয়তার মানক করে, মনোভাব মোবাইল প্রযুক্তি ব্যবহার করে চেক ইন পদ্ধতি থেকে শুরু করে প্রতিদিনের ডেটা ব্যাক-আপ পর্যন্ত বিস্তৃত ব্যবসায়ের প্রক্রিয়াগুলিকে ত্বরান্বিত করেছে।

ইনফোরকে অগ্রাধিকারের পরিষেবার ভিত্তিতে বেছে নেওয়া হয়েছিল মরিশাস এবং এই সত্য যে সফ্টওয়্যারটি হোটেলগুলিতে প্রযুক্তিগত অবকাঠামোতে অনেক হ্রাসযুক্ত চাহিদা উপস্থাপন করেছিল।

"আমাদের অনেক ব্যক্তিগত হোটেল রয়েছে তবে এর অর্থ এই ছিল যে আমাদের অনেকগুলি বিভিন্ন কাজের অনুশীলন ছিল," অ্যাটিচিউড হোটেলগুলির গ্রুপ আইটি ম্যানেজার সঞ্জয় রামলচুন্ড বলেছেন। “প্রতিটি সম্পত্তি সদৃশ সফ্টওয়্যার এবং প্রক্রিয়া, পাশাপাশি গ্রুপ জুড়ে মান অভাব সঙ্গে নিজস্ব নিজস্ব সার্ভার ছিল। কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালিত ক্লাউড সিস্টেমে চলে যাওয়ার মাধ্যমে আমরা মানক ক্রিয়াকলাপগুলি করেছি যা উত্পাদনশীলতার উন্নতি করেছে, পরিচালনার ব্যয় কমিয়েছে এবং একটি ডেটাবেস তৈরি করেছি যা আমরা নতুন নতুন ব্যবসায়ের জন্য অন্বেষণ করতে পারি যেমন আমরা ব্যবসায়ের বুদ্ধি অর্জন করি ”"

ইএমইএর ইনফোর হসপিটালিটির ভাইস প্রেসিডেন্ট ওল্ফগ্যাং সম্রাঙ্গী বলেছেন, "ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা অনুসন্ধানের জন্য ডেটা খোলার সাথে সাথে স্ট্যান্ডার্ডাইজিং অপারেশনগুলি গ্রাহকের অভিজ্ঞতা নাটকীয়ভাবে উন্নত করার জন্য একটি দ্রুত ট্র্যাক," বলেছেন ইনফার আতিথেয়তা, ইনফোর হোস্টিংয়ের সহ-সভাপতি ওল্ফগ্যাং সম্রাট। “কেবল অপারেশনগুলি উন্নত হচ্ছে না এবং ব্যয়ও হ্রাস পাচ্ছে না, তবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, অ্যাটিচিউডের মতো অপারেটররা বছরের পর বছর ধরে সিস্টেমে লুকিয়ে থাকা ডেটাটিও দেখতে শুরু করতে পারে। এটি গ্রাহকের অভিজ্ঞতার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত ডেটা এবং নতুন অফারগুলি বিকাশের জন্য গুরুত্বপূর্ণ নতুন অন্তর্দৃষ্টি প্রকাশ করে যা ড্রাইভ বৃদ্ধিতে সহায়তা করবে। "

“পর্যটন মরিশাস দেশে ক্রমবর্ধমান রাজস্ব এবং কর্মসংস্থান বাড়ছে, ”বলেছেন পাস্কেল কার্লে টেল্লেচিয়াপরিচালক, ওবিআই লিমিটেড "একই সাথে, শীর্ষস্থানীয় হোটেল এবং রিসর্ট ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতা বাড়ছে, তাই গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং অপারেশনগুলির ব্যয় হ্রাস করা প্রযুক্তিতে বিনিয়োগগুলি অপারেটরদের বৃদ্ধির জন্য তাত্পর্যপূর্ণ।"