একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি এলোমেলো করেছিল গ্যাটউইক বিমানবন্দর যেহেতু এটি স্টাফদের একটি হোয়াইট বোর্ডে বিমানের তথ্য লিখে এবং সমস্ত যাত্রীদের কাছে পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করার জন্য গন্তব্যগুলি "চিৎকার" করতে বাধ্য করেছিল।
বিমানবন্দর বোর্ডের চারপাশের ভিড়ের ছবিগুলি যখন তাদের বিমানের তথ্য ধরে রাখার চেষ্টা করেছিল তখন প্রকাশ পেয়েছে।
কথিত পর্দাগুলি সকাল 2 টায় কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছিল এবং সকাল 9 টায় এখনও কাজ করছে না
বিমানবন্দরের বরাত দিয়ে মেট্রো জানিয়েছে যে এই ত্রুটিজনিত কারণে "মুষ্টিমেয় লোক" তাদের ফ্লাইট হারাতে পেরেছিল।
গ্যাটউইকের একজন মুখপাত্র বলেছেন: "গ্যাটউইকের আইটি পরিষেবা সরবরাহকারী - ভোডাফোন নিয়ে চলমান ইস্যুর কারণে বিমানের বিমানের ডিজিটাল স্ক্রিনগুলিতে বিমানের তথ্য সঠিকভাবে প্রদর্শিত হচ্ছে না এবং বর্তমানে টার্মিনালগুলিতে ম্যানুয়ালি প্রদর্শিত হচ্ছে।
"গ্যাটউইক ক্ষতিগ্রস্থ যে কোনও যাত্রীর কাছে ক্ষমা চাইতে চান এবং ভোডাফোন যত তাড়াতাড়ি সমস্যা সমাধান করবেন বলে আশাবাদী।"