ট্র্যাভেল এজেন্ট সর্বশেষ প্রবণতা পরামর্শ

"ফ্যাশনে, একদিন আপনি ভিতরে থাকবেন এবং পরের দিন আপনি বাইরে থাকবেন।" এটি জনপ্রিয় ব্রাভো টিভি সিরিজ "প্রজেক্ট রানওয়ে" এর ট্যাগলাইন। হোস্ট হেইডি ক্লুম যা বলেন না তা হল ক্লাসিক ডিজাইন কখনই শৈলীর বাইরে যায় না। এবং যখন কিছু চেহারায় স্পটলাইট ম্লান হয়ে যায়, সময়ের সাথে সাথে তারা আবার সব রাগ হয়।

একইভাবে, ট্রাভেল এজেন্টরা একটি প্রত্যাবর্তন মঞ্চস্থ করছে।

অনলাইন ভ্রমণ বুকিং অনেক বছর ধরে ফ্যাড ছিল. যাইহোক, লোকেরা আবিষ্কার করেছে যে তারা অগত্যা অনলাইন ভ্রমণ সংস্থার ওয়েব সাইটগুলি ব্যবহার করে সময় এবং অর্থ সাশ্রয় করে না। তারা বুঝতে পেরেছিল যে তারা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সম্পর্কে অবগত ছিল না যা তারা ইন্টারনেটে খোঁজার কথা ভাবেনি বা সেখানে সনাক্ত করতে পারেনি। যদি পরিকল্পনায় হঠাৎ পরিবর্তন হয় বা সমস্যা দেখা দেয়, তারা দেখতে পায় যে একটি সাধারণ পরিষেবা নম্বরে তাদের ফোন কলগুলি উত্তর দেওয়া হয়নি।

একজন ট্রাভেল এজেন্ট হিসেবে, আমি ছুটির আগে, চলাকালীন এবং পরে ক্লায়েন্টদের সাথে থাকি। কয়েক বছর আগে, আমি এক দম্পতি এবং তাদের দুজন আত্মীয়ের জন্য একটি ইউরোপীয় ক্রুজের ব্যবস্থা করেছিলাম। তারা তাদের জাহাজ ছেড়ে যাওয়ার আগে লন্ডনের দর্শনীয় স্থানে সময় কাটাতে এবং তারপর ক্রুজ শেষ হলে প্যারিসে উড়তে চেয়েছিল। আমি তাদের প্যারিস হোটেলের দরজার মাধ্যমে তাদের বিশেষ চাহিদা পূরণের জন্য ব্যক্তিগত দর্শনীয় ব্যবস্থা করেছি। একটি বানরের রেঞ্চ কাজের মধ্যে নিক্ষেপ করা হয়েছিল যখন, প্যারিসে একটি বিমান নিয়ে যাওয়ার পরিবর্তে, তাদের চানেল নিয়ে যেতে হয়েছিল। আমি দ্রুত ট্রেন স্টেশন থেকে হোটেলে যাতায়াত ব্যবস্থা করেছিলাম, এবং আমি তাদের পরিবারের সদস্যদের তাদের অবস্থান সম্পর্কে জানিয়েছিলাম। বাড়ি ফিরে, তারা জেনে খুশি হয়েছিল যে ভ্রমণ বীমা সমস্ত অতিরিক্ত খরচ কভার করে।

আমার পেশাদার পরিচিতি আমাকে বিশেষ, নীতি পরিবর্তন, এবং তাই সম্পর্কে আপ টু ডেট রাখে। এর অর্থ হল আমার ক্লায়েন্টদের কাছে তথ্যের একটি অন্তর্নিহিত ট্র্যাক রয়েছে, প্রায়শই এখনও অনলাইনে পাওয়া যায় না, যার ফলে তারা একটি হোটেলে পৌঁছানোর পরে একটি অনাকাঙ্ক্ষিত বিস্ময় এড়াতে সক্ষম হতে পারে।

ভ্রমণ শিল্পের আগ্রহ, যেমন একটি হোটেল গ্রুপ, একটি ক্রুজ লাইন, বা একটি ট্যুর কোম্পানি, পরিচিতি ট্রিপগুলিকে স্পনসর করে যাতে এজেন্টরা তাদের ক্লায়েন্টরা কী দেখে এবং কি করতে উপভোগ করবে তা মাথায় রেখে গন্তব্য এবং পরিষেবাগুলি সম্পর্কে জানতে পারে৷ যখন আমি ছুটিতে থাকি (আমি ক্যারিবিয়ানের আংশিক), আমি এলাকা (বা দ্বীপ) ভ্রমণ, বিভিন্ন রিসর্ট পরিদর্শন এবং হোটেল পরিচালকদের সাথে দেখা করার একটি বিন্দু তৈরি করি। যখন আমি আমার ক্লায়েন্টদের সাথে পরিচিত হই তখন এটি করার ফলে যাওয়ার জায়গা এবং থাকার জায়গার সুপারিশ করা হয়।

কখনো কখনো ট্রাভেল এজেন্টদের চেয়ে ট্রাভেল এজেন্ট বেশি। উদাহরণস্বরূপ, তারা বিবাহের পরিকল্পনাকারীও হতে পারে, একটি গন্তব্য বিবাহের সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের জন্য ভ্রমণের ব্যবস্থা করে এবং একটি হোটেলের বিবাহের সমন্বয়কারীর সাথে কাজ করে৷ কয়েক বছর আগে, আমি সারা দেশ থেকে প্রায় চল্লিশ জনের জন্য একটি পারিবারিক পুনর্মিলনী ক্রুজ বুক করেছিলাম। আমি একটি অন-বোর্ড ককটেল পার্টির ব্যবস্থা করেছিলাম, যেখানে তারা আবার সংযুক্ত হয়েছিল এবং গল্পগুলি অদলবদল করেছিল। আমি তীরে ভ্রমণ সেট আপ করতে সাহায্য করেছি এবং হুইলচেয়ার-আবদ্ধ অংশগ্রহণকারীর জন্য বিশেষ আবাসনের ব্যবস্থা করা হয়েছে তা নিশ্চিত করেছি।

ভ্রমণ শিল্পে শিল্পের একটি শব্দ "অ্যাডেড ভ্যালু"। উদাহরণস্বরূপ, "বাচ্চারা বিনামূল্যে খায়" এর হোটেল নীতি একটি অতিরিক্ত মূল্য হিসাবে বিবেচিত হয়। একটি ট্র্যাভেল এজেন্ট একটি সত্যিকারের সংযোজিত মূল্য হতে পারে - শুধুমাত্র একটি ফ্যাশন অনুষঙ্গের অনুরূপ নয় - যখন একটি দ্রুত সপ্তাহান্তে যাত্রা থেকে শুরু করে একটি বর্ধিত গ্লোব-ট্রটিং অবকাশ পর্যন্ত সবকিছু সাজান।