ডেল্টা এয়ার লাইনস কেয়ারপডের একচেটিয়া লঞ্চের মাধ্যমে পোষা প্রাণী এবং তাদের মালিকদের জন্য একটি নতুন ভ্রমণ অভিজ্ঞতার সূচনা করছে। এই অত্যাধুনিক পোষা প্রাণী ভ্রমণ ক্যারিয়ারের প্রবর্তন, যা পুরো যাত্রা জুড়ে রিয়েল-টাইম আপডেট সহ অনেক শিল্প-নেতৃস্থানীয় বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে, পোষা বিমান ভ্রমণের জন্য প্রথম-শ্রেণীর নিরাপত্তা এবং যত্নের একটি নতুন মান নির্দেশ করে।
পাঁচ বছরের গবেষণা, উন্নয়ন এবং পরীক্ষার পর, সফল দুই মাসের ট্রায়ালের শীর্ষে, কেয়ারপড একচেটিয়াভাবে আটটি মার্কিন অবস্থানে অফার করা হবে: আটলান্টা, বোস্টন, লস অ্যাঞ্জেলেস, মিনিয়াপোলিস, নিউ ইয়র্ক (জেএফকে এবং লাগার্ডিয়া), সান ফ্রান্সিসকো এবং ওয়েস্ট পাম বিচ। তারপরে ডেল্টার ইউএস নেটওয়ার্ক জুড়ে কেয়ারপড পোষা ভ্রমণ ক্যারিয়ার রোল আউট করার জন্য একটি পর্যায়ক্রমে পদ্ধতির ব্যবস্থা করা হবে।
ক্রমাগত উদ্ভাবন আছে ব-দ্বীপএর ডিএনএ এবং কেয়ারপড পোষা ভ্রমণের ক্যারিয়ারের সূচনা, একটি শিল্প প্রথম, আমাদের উদ্ভাবনী অংশীদারিত্ব খোঁজার এবং তাদের যাত্রার সমস্ত অংশ জুড়ে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার উপায়গুলি দেখার একটি উদাহরণ,” বলেছেন শন কোল, ভাইস প্রেসিডেন্ট — ডেল্টা কার্গো। "এই প্রিমিয়াম পোষা ভ্রমণ সমাধান অফার করার একমাত্র এয়ারলাইন হিসাবে, এটি লক্ষ লক্ষ লোকের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য উন্নতির প্রতিনিধিত্ব করে যারা তাদের চার পায়ের পরিবারের সদস্যদের সাথে ভ্রমণ করতে চায়।"
কেয়ারপড পোষা ভ্রমণ ক্যারিয়ারের বেশ কয়েকটি উদ্ভাবনী নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা এটিকে পোষা প্রাণীদের জন্য চূড়ান্ত বিমান ভ্রমণের অভিজ্ঞতা করে তোলে:
• শক্তিশালী, শিল্প শক্তির দেয়াল যা বিভিন্ন জলবায়ু এবং ভ্রমণের অবস্থার মধ্যে চলাকালীন সম্ভাব্য তাপমাত্রার ওঠানামার বিরুদ্ধে আপনার পোষা প্রাণীকে রক্ষা করার জন্য উত্তাপযুক্ত।
• অচেনা পরিবেশ থেকে চাক্ষুষ চাপকে অবরুদ্ধ করে পোষা প্রাণীদের জন্য একটি শান্ত পরিবেশ তৈরি করতে সাহায্য করার জন্য বিশেষভাবে কোণযুক্ত খড়খড়ি সহ বহু-স্তরযুক্ত জানালা এবং দরজা।
• পোষা প্রাণীদের ভ্রমণের বাহকদের জন্য বিশ্বের প্রথম বিল্ট-ইন হাইড্রেশন সিস্টেম, এক লিটার জল ধরে যা স্পিল-প্রুফ ওয়াটার বাটিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় পূরণ করবে যাতে পোষা প্রাণীদের সবসময় তাজা জলে সহজে অ্যাক্সেস থাকে।
• একটি শক্তিশালী, এন্টারপ্রাইজ স্তরের GPS ট্র্যাকিং এবং মনিটরিং সিস্টেম যা আপনার পোষা প্রাণীর যাত্রাকে বিশেষায়িত ডেল্টা কার্গো কন্ট্রোল সেন্টারে সরাসরি সংযুক্ত করে৷ কেন্দ্রটি 24/7/365 প্রশিক্ষিত বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরিচালিত হয় যারা প্রতিটি কেয়ারপড পোষা প্রাণীর যাত্রা শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত তত্ত্বাবধান এবং ডিজিটালভাবে নিরীক্ষণ করে, প্রয়োজনে পোষা প্রাণীটিকে পরীক্ষা করার জন্য মাটিতে সঠিক কর্মী পাঠানোর দক্ষতা এবং কর্তৃত্ব সহ।
• নির্বিঘ্ন সংযোগ যা আপনাকে deltacargo.com এর মাধ্যমে তাদের পুরো যাত্রা জুড়ে আপনার পোষা প্রাণীর মূল ভ্রমণ আপডেটগুলি দেখতে আপনার মোবাইল ফোন ব্যবহার করতে সক্ষম করে
• কেয়ারপড পোষা ভ্রমণের বাহকগুলি সর্বোচ্চ মানের এবং মানসম্পন্ন তৈরি করা হয়, মানব গ্রেডের উপাদান যা অ-বিষাক্ত, ইউভি এবং অ্যান্টিব্যাকটেরিয়াল দীর্ঘস্থায়ী শক্তি এবং সুরক্ষার জন্য চিকিত্সা করা হয়।
কেয়ারপড পোষা ট্রাভেল ক্যারিয়ার হল একটি পরবর্তী প্রজন্মের, IATA অনুগত পোষা ভ্রমণ ক্যারিয়ার, যেটি কুকুর এবং বিড়ালকে 300 সিরিজের ক্রেটে বা তার চেয়ে ছোটে রাখা যেতে পারে এবং প্রস্থানের তিন থেকে তেরো দিনের মধ্যে বুক করা যেতে পারে। deltacargo.com-এ গিয়ে অথবা 1-800-352-2746 নম্বরে ডেল্টার কার্গো গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে কল করে কেয়ারপড বুক করা যেতে পারে।
“আমরা রোমাঞ্চিত যে পোষা প্রাণীর মালিকরা এখন তাদের পোষা প্রাণীদের ডেল্টার সেরা-ইন-ক্লাস কেয়ারপড সমাধানের সাথে ছুটি কাটাতে এবং উড়তে পারে, মনের শান্তি রয়েছে যে তাদের পোষা প্রাণীগুলি স্মার্ট পোষা ভ্রমণের বাহকগুলিতে সুরক্ষিত রয়েছে, যেগুলি ডেল্টা কার্গো দ্বারা ডিজিটালভাবে তত্ত্বাবধান করা হয়৷ পুরো যাত্রা জুড়ে নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র,” কেয়ারপডের প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও জেনি প্যান বলেছেন। "ডেল্টা অংশীদারিত্বের সাথে, আমরা পরিবার এবং পোষা প্রাণীকে সংযুক্ত থাকতে এবং নিরাপদে একসাথে ভ্রমণ করার অনুমতি দেওয়ার জন্য পোষা প্রাণীর বিমান ভ্রমণের জন্য বেঞ্চমার্ক বাড়াতে চাই।"
ডেল্টার বিশেষজ্ঞ এবং কর্মীদের পশুচিকিত্সকদের দল ক্রমাগতভাবে পোষা প্রাণীদের সুরক্ষা এবং স্বাস্থ্য নিশ্চিত করার জন্য উন্নতির ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে প্রক্রিয়া এবং নীতিগুলি পর্যালোচনা করে। এয়ারলাইনটিতে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত গ্রাউন্ড হ্যান্ডলার রয়েছে যারা তাদের যাত্রার প্রতিটি ধাপে পোষা প্রাণীর যত্ন নেয়। ডেল্টায় তাপমাত্রা-নিয়ন্ত্রিত ধারণ এলাকা এবং অসংখ্য স্থানে যানবাহন এবং রাতারাতি কেনেলিং পরিষেবা রয়েছে। আটলান্টার কার্গো কন্ট্রোল সেন্টার পোষা প্রাণী সহ সমস্ত চালানে এয়ারলাইনকে 24/7/365 দৃশ্যমানতা দেয়।
ডেল্টা কার্গো 2018 সালে কেয়ারপডের সাথে কাজ শুরু করে এবং এই সম্পর্কটি গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে স্ট্রিমলাইন এবং উন্নত করার জন্য উদ্ভাবনী অংশীদারিত্ব খোঁজার সর্বশেষ উদাহরণ। ডেল্টা এয়ারলাইনের ভবিষ্যতের দৃষ্টিভঙ্গি সমর্থন করার জন্য প্রযুক্তি-চালিত সমাধানগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, গ্রাহক যাত্রা জুড়ে চ্যালেঞ্জগুলি দেখে এবং ভ্রমণকে কম চাপযুক্ত এবং আরও আনন্দদায়ক করে তুলতে উদ্ভাবনী সমাধান নিয়ে আসে।
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- “Continuous innovation is in Delta's DNA and the launch of the CarePod pet travel carrier, an industry first, is an example of us seeking out innovative partnerships and looking at ways to improve the customer experience throughout all parts of their journey,” said Shawn Cole, Vice President — Delta Cargo.
- “We're thrilled that pet owners can now vacation and fly their pets with Delta's best-in-class CarePod solution, having the peace of mind that their pets are protected in smart pet travel carriers, that are also digitally supervised by the Delta Cargo Control Center throughout the entire journey,” says Jenny Pan, founder and CEO of CarePod.
- The Center is managed 24/7/365 by trained experts who supervise and digitally monitor every CarePod pet journey from beginning to end, with the expertise and authority to send out the right staff on the ground to check on the pet if needed.
