ডেল্টা এয়ার লাইনস যাত্রীরা LAX, LGA, এবং JFK-এর বিমানবন্দর দিয়ে ভ্রমণ করছেন তারা এখন একটি দ্রুত বিমানবন্দরের অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে পারবেন, যা আসন্ন ছুটির মরসুমের জন্য পুরোপুরি নির্ধারিত।
ডেল্টা ডিজিটাল আইডি 2021 সালে এয়ারলাইন্সের ডেট্রয়েট এবং আটলান্টা হাবে চালু করা হয়েছিল, গ্রাহকদের একটি সুবিধাজনক এবং যোগাযোগহীন বিমানবন্দরের অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এর সহযোগিতায় গড়ে উঠেছে পরিবহন সুরক্ষা প্রশাসন (টিএসএ), এই অত্যাধুনিক প্রযুক্তি এখন তিনটি প্রধান উপকূলীয় কেন্দ্রে প্রয়োগ করা হবে৷
ডেল্টা ডিজিটাল আইডি ফেসিয়াল রিকগনিশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে এজেন্টদের দ্বারা সম্পাদিত ম্যানুয়াল ডকুমেন্ট চেক প্রতিস্থাপন করে, গ্রাহকদের ব্যাগ ড্রপ এবং সিকিউরিটি চেকপয়েন্টের মাধ্যমে আরও বেশি সুবিধা এবং দক্ষতার সাথে হাওয়া দিতে সক্ষম করে। এই ঐচ্ছিক বৈশিষ্ট্যটি যোগ্য গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ যারা:
- একটি TSA PreCheck® সদস্যতা আছে
- তাদের ডেল্টা প্রোফাইলে পাসপোর্টের তথ্য এবং একটি পরিচিত ট্রাভেলার নম্বর সংরক্ষণ করুন
- একটি (ফ্রি) SkyMiles সদস্যতা আছে
- ফ্লাই ডেল্টা অ্যাপ আছে
মানদণ্ড পূরণকারী গ্রাহকদের ফ্লাই ডেল্টা অ্যাপের মাধ্যমে অবহিত করা হবে যদি তারা নিম্নলিখিত বিমানবন্দরগুলির যেকোনো একটি থেকে ভ্রমণ করেন: হার্টসফিল্ড-জ্যাকসন আটলান্টা আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (ATL), ডেট্রয়েট মেট্রো বিমানবন্দর (DTW), লস অ্যাঞ্জেলেস আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (LAX), LaGuardia বিমানবন্দর (LGA), এবং জন এফ. কেনেডি আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (JFK, ডিসেম্বর 14 থেকে শুরু)। একবার তারা অংশগ্রহণ করার জন্য বেছে নিলে, ডেল্টা ডিজিটাল আইডি তাদের স্কাইমাইলস প্রোফাইলে যোগ করা হবে, কিন্তু তারা যখনই ইচ্ছা অপ্ট আউট করতে পারবে। ডেল্টা কোনো বায়োমেট্রিক তথ্য সংরক্ষণ বা সংরক্ষণ করে না।
ডেল্টা ডিজিটাল আইডি গ্রাহকদের ব্যাগ চেক করার সময় এবং নিরাপত্তার মধ্য দিয়ে যাওয়ার সময় (লঞ্চ-পরবর্তী যাচাইকরণ সময়কালের পরে) একটি ফিজিক্যাল আইডির প্রয়োজন বাইপাস করতে দেয়। এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার জন্য, গ্রাহকদের শুধুমাত্র সবুজ ডেল্টা ডিজিটাল আইডি আইকনের সাথে মনোনীত লাইনটি খুঁজে বের করতে হবে, ব্যাগ ড্রপ বা নিরাপত্তা চেকপয়েন্টে ক্যামেরাটি দেখতে হবে এবং একটি ফিজিক্যাল আইডির পরিবর্তে তাদের ডিজিটাল পরিচয় ব্যবহার করতে হবে।
ব্যাগ ড্রপ এ ডেল্টা ডিজিটাল আইডি লেনদেন গ্রাহকদের দুই মিনিটের স্ট্যান্ডার্ড ব্যাগ ড্রপ সময়ের তুলনায় গড়ে 1.5 মিনিট সাশ্রয় করে। বিমানবন্দরের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে নিরাপত্তা লাইনে সময় সাশ্রয় ভিন্ন হতে পারে। চেক-ইন এবং নিরাপত্তা অভিজ্ঞতার পরিপ্রেক্ষিতে, ডেল্টা ডিজিটাল আইডি ব্যবহারকারী গ্রাহকরা দ্বিগুণ-অঙ্কের মার্জিনে অন্যান্য ফ্লাই ডেল্টা অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ছাড়িয়ে যায়।
যদি ফেসিয়াল ম্যাচিং অ্যালগরিদমগুলি কোনও গ্রাহককে শনাক্ত করতে ব্যর্থ হয়, তবে এই অ্যালগরিদমগুলি অত্যন্ত নির্ভুল হওয়া সত্ত্বেও, একটি প্রশিক্ষিত এজেন্ট দ্বারা গ্রাহকের সরকার-প্রদত্ত আইডি পরীক্ষা করা হবে৷
ডেল্টা ডিজিটাল আইডি সময় সাশ্রয়ের সুবিধার কারণে ATL এবং DTW-তে যোগ্য গ্রাহকদের মধ্যে উল্লেখযোগ্য জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে। ফলস্বরূপ, জানুয়ারি থেকে শুরু হওয়া আন্তর্জাতিক টার্মিনালে (ATL-F) আটলান্টায় ডিজিটাল আইডির সম্প্রসারণ হবে।
ডেল্টা 2024 সালে প্রযুক্তিটিকে আরও হাবগুলিতে প্রসারিত করার পরিকল্পনা করেছে, তবে গ্রাহকরা LAX, LGA, এবং JFK-এ ডিজিটাল আইডি প্রবর্তনের মাধ্যমে আসন্ন ব্যস্ত বছরের শেষ ভ্রমণ মৌসুমে উল্লেখযোগ্য সুবিধা আশা করতে পারেন।
