লন্ডন - ব্রিটেন এবং বাকি ইউরোপের মধ্যে একমাত্র যাত্রী রেল যোগাযোগটি অনির্দিষ্টকালের জন্য বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে, ইউরোস্টার রোববার বলেছেন, ক্রিসমাসের ঠিক আগে হাজার হাজার আটকে পড়া যাত্রীদের আরও ভ্রমণ দুর্ঘটনার প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন।
চ্যানেল টানেলের অভ্যন্তরে পাঁচটি ট্রেন আটকা পড়ে এবং প্রায় ২ হাজারেরও বেশি যাত্রীকে স্টিফ এবং ক্লাস্ট্রোফোবিক অবস্থায় আটকে রেখে পরিষেবাগুলি স্থগিত করা হয়েছে শুক্রবারের শেষের দিক থেকে। সামগ্রিকভাবে 2,000 এরও বেশি যাত্রী ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছেন।
কিছু আতঙ্কিত যাত্রী খাবার বা জল ছাড়াই 15 ঘণ্টারও বেশি সময় ভূগর্ভস্থ অবস্থান করছিল, বা কী চলছে সে সম্পর্কে কোনও স্পষ্ট ধারণা - যাত্রীদের কাছ থেকে ক্ষোভ এবং ইউরোস্টারের এই প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছিল যে সমস্যাটি চিহ্নিত না করা এবং সংশোধন না করা পর্যন্ত কোনও যাত্রী ট্রেন সুড়ঙ্গে প্রবেশ করবে না। ।
ইউরোস্টার ইংল্যান্ড, ফ্রান্স এবং বেলজিয়ামের মধ্যে পরিষেবা পরিচালনা করে। রবিবার সংস্থাটি বলেছে যে তারা এই সমস্যাটিকে "উত্তর ফ্রান্সের তীব্র আবহাওয়ার পরিস্থিতি" হিসাবে চিহ্নিত করেছে, যা বছরের পর বছর তার সবচেয়ে খারাপ শীতের আবহাওয়া দেখেছিল।
ইউরোস্টারের বাণিজ্যিক পরিচালক নিক মার্সার বলেছেন, রবিবার চ্যানেল টানেলের মাধ্যমে প্রেরিত তিনটি পরীক্ষা ট্রেন সফলভাবে চলছিল, তবে এটি স্পষ্ট হয়ে গেছে যে বিশেষত খারাপ আবহাওয়ার অর্থ এই যে ট্রেনগুলিতে এমনভাবে তুষারপাত করা হয়েছিল যে "আগে কখনও ঘটেনি।"
তিনি বিবিসিকে বলেছেন, "বোর্ডের ইঞ্জিনিয়াররা দৃ strongly়ভাবে সুপারিশ করেছেন যে, আজ রাতে আরও তুষারপাতের আলোকে আমরা বিদ্যুতের গাড়িতে তুষার প্রবেশ বন্ধ করার জন্য তুষার onালবাহী ট্রেনগুলিতে কিছু পরিবর্তন করেছি।"
একটি ইউরোস্টারের বিবৃতিতে বলা হয়েছে যে বহরটি ইতিমধ্যে আপগ্রেডের অধীনে ছিল এবং সোমবারের জন্য আরও পরীক্ষা করার পরিকল্পনা করা হয়েছিল। তবে একজন মুখপাত্র জানিয়েছেন যে মঙ্গলবার থেকে পরিষেবাটি আবার চালু হবে সে গ্যারান্টি দিতে পারেন না তিনি।
সংস্থার ওয়েবসাইটে পোস্ট হওয়া একটি বিবৃতিতে যাত্রীদের তাদের ভ্রমণের বিলম্ব বা ফেরত নেওয়ার আহ্বান জানানো হয়েছে।
স্টপেজটির ইতিমধ্যে বোঝানো হয়েছে যে ব্রিটেন, ফ্রান্স এবং বেলজিয়ামের প্রায় 31,000 লোককে শনিবার ভ্রমণ বাতিল করতে হয়েছে এবং আরও 26,000 জন রবিবার ক্ষতিগ্রস্থ হওয়ার আশঙ্কা করেছে। যাত্রীদের বিশাল ব্যাকলগ এখনও তৈরি হচ্ছে, ক্রিসমাসের পর এবং ইউরোস্টারের চিফ এক্সিকিউটিভ রিচার্ড ব্রাউন সতর্ক করে দিয়েছিলেন যে কয়েক দিন ধরে পরিষেবাগুলি স্বাভাবিক অবস্থায় না ফিরে আসতে পারে।
প্যারিস, ব্রাসেলস এবং লন্ডনের মধ্যে বিকল্প পথের সন্ধানকারীদের জন্য শীতের আবহাওয়া আরও খারাপ সংবাদের মুখোমুখি হয়েছিল।
প্যারিসের চার্লস ডি গল এবং অরলি বিমানবন্দরগুলির বাইরে প্রায় সমস্ত ফ্লাইটের প্রায় অর্ধেকটি রবিবার মধ্য বিকেলের মধ্য দিয়ে কাটা হয়েছিল, সোমবারের আরও বাতিলকরণ পূর্বাভাস দিয়ে। বেলজিয়ামও খুব খারাপভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছিল, ব্রাসেলসে যাত্রীরা কয়েক ঘন্টা ফ্লাইটগুলি বুকিংয়ের প্রচেষ্টায় দাঁড়িয়ে ছিল।
প্যারিসে আটকে থাকা পর্যটক পল ডান 46 বছর বয়সী বলেছিলেন যে তিনি বিকল্পের সন্ধান করছেন তবে সেই তথ্য পাওয়া শক্ত ছিল না।
“আমরা বলেছিলাম: 'আমরা কি ফ্রেঞ্চ (ফরাসী শহর) ক্যালাইস এবং ফেরি যাওয়ার ট্রেন পেতে পারি?' তারা বলছে: 'আপনি কী করতে পারেন তা আমরা জানি না। আপনি চেষ্টা করতে পারেন.'"
এটি 15 বছরের পুরানো ইউরোস্টার পরিষেবা - যা লন্ডন থেকে প্যারিস বা ব্রাসেলস প্রায় দুই ঘন্টার মধ্যে যাত্রীদের ঝাঁকুনির জনপ্রিয়তার পরিমাপ - এটি বন্ধ হওয়ার ফলে ব্রিটেনের সংবাদগুলি প্রাধান্য পেয়েছে।
চ্যানেলের উভয় পক্ষের ইউরোপীয় সংসদ সদস্যরা ট্রেন সংস্থাটিকে দায়িত্বহীন বলে সমালোচনা করেছেন, অন্যদিকে ব্রিটেনের বিরোধী কনজারভেটিভ পার্টি বলেছে যে বিষয়টি "বিশাল উদ্বেগের বিষয়"।
ব্রাউন শুক্রবারের ঘটনা এবং পরবর্তী বিলম্বের জন্য ক্ষমা চেয়ে কিছু সমস্যা রয়েছে বলে স্বীকার করেছে বলে মনে হয়েছিল, কিন্তু তার কর্মীদের পক্ষে রক্ষা করেছিল।
"আমি ভান করছি না এটি ভাল হয়েছে। আমি মনে করি এটি লোকেরা বলার চেয়ে কিছুটা উন্নত হয়েছে, ”তিনি বিবিসিকে বলেছেন।
রেল ম্যাগাজিনের ব্যবস্থাপনা সম্পাদক নাইজেল হ্যারিস বলেছেন, সমস্যা - এবং যাত্রীদের অভিযোগ, বোর্ডে আটকা পড়ার সময় তাদের চিকিত্সা সম্পর্কে অভিযোগ - ইউরোস্টারকে "বিশাল নামকরা ক্ষতির" মোকাবেলা করতে পারে।
"তারা উড়ানের 'সবুজ,' চাপ-মুক্ত বিকল্প হিসাবে নিজেদের প্রচার করেছে এবং এখন তারা একটি বড় প্রযুক্তিগত সমস্যার মুখোমুখি হতে হবে যা তাদের শীর্ষে উঠতে হবে," তিনি বলেছিলেন।
