এক্সপিডিয়া গ্রুপএর $275 মিলিয়ন অংশীদার পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা একটি পরবর্তীতে শক্তিশালী অবস্থান তৈরি করা উচিত-COVID -19 মার্কেটপ্লেস, ভ্রমণ শিল্প বিশেষজ্ঞরা বলছেন।
যদিও এটি কোম্পানির অর্থ ব্যয় করবে, এক্সপিডিয়াএর অংশীদার পরিকল্পনা বর্ধিত অংশীদারদের ব্যস্ততার জন্য আঘাতের যোগ্য, যা মহামারী পরবর্তী পুনরুদ্ধারের জন্য অপরিহার্য হবে।
সঙ্গে এই যুদ্ধের সময় COVID -19, পর্যটন শিল্পের সরবরাহ শৃঙ্খল জুড়ে সহযোগিতার অভাব প্রতীয়মান হয়েছে যেমন অর্থ ফেরত, বাতিলকরণ এবং অন্যায্য বুকিং নীতির মতো সমস্যাগুলির সাথে অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি (OTAs) এর সুনাম শুধুমাত্র গ্রাহকদের মধ্যেই নয়, সরবরাহকারীদের মধ্যেও কলঙ্কিত করে৷
পরিকল্পনার প্রধান দিকগুলির মধ্যে রয়েছে $250 মিলিয়ন বিপণন ক্রেডিট এবং হোটেল মালিকদের কম কমিশন প্রদান। বিজ্ঞাপনের হাত এক্সপিডিয়া গ্রুপ মিডিয়া সলিউশন বিপণন প্রচারাভিযান শুরু করার জন্য গন্তব্যগুলির জন্য $25 মিলিয়ন প্রদান করবে এবং প্রশিক্ষণ এবং শিক্ষামূলক প্রোগ্রামগুলি ফার্লোড এবং বাস্তুচ্যুত কর্মীদের জন্য উপলব্ধ বিনিয়োগ করা হবে।
শিল্পের সর্বশেষ COVID-49 সমীক্ষা অনুসারে, মোট 19% বিশ্ব ভ্রমণকারী একটি ব্র্যান্ডের গৃহীত উদ্যোগের খবর শুনতে চান। এক্সপিডিয়ার পরিকল্পনাটি পুনরুদ্ধারে সহায়তা করার জন্য শিল্প অংশীদারদের, গন্তব্যস্থল এবং বৃহত্তর শিল্পের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, এই পরিকল্পনাটি শুধুমাত্র ইতিবাচক জনসংযোগের সুযোগই দেয় না কিন্তু নিঃসন্দেহে শিল্প অংশীদারদের আরও কাছাকাছি নিয়ে আসবে – ভবিষ্যতের বাজারে এক্সপিডিয়ার অবস্থানকে শক্তিশালী করবে।
এয়ারবিএনবির মতো অন্যান্য ভ্রমণ সংস্থাগুলিও একটি অংশীদার পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে - সংস্থাটি হোস্টদের জন্য $ 260 মিলিয়ন করোনভাইরাস ত্রাণ প্যাকেজ তৈরি করেছে। বুকিং হোল্ডিংস এখনও এই জাতীয় কোনও পরিকল্পনা ঘোষণা করেনি তবে বলেছে যে এটি গ্রাহকদের চাহিদাকে সহায়তা করার জন্য পরিষেবাগুলি বাড়ানোর জন্য অংশীদারদের সাথে কাজ করছে – অদূর ভবিষ্যতে কিছু হতে পারে।
আগামী কয়েক সপ্তাহে, ট্রাভেল এজেন্টদের শুধুমাত্র ভোক্তাদের সাথে সম্পর্ক নিরাময় করার জন্য নয়, সরবরাহকারীদের সাথেও কাজ করা উচিত, কারণ তারা ভবিষ্যতে ভ্রমণ পুনরুদ্ধারের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে। কোভিড-১৯ পরবর্তী অংশীদারিত্ব বৃদ্ধি একটি কোম্পানিকে মহামারী পরবর্তী শিল্পে আরও শক্তিশালী অবস্থানে নিয়ে যাবে।
টুইটারে
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- এক্সপিডিয়ার পরিকল্পনাটি পুনরুদ্ধারে সহায়তা করার জন্য শিল্প অংশীদার, গন্তব্য এবং বৃহত্তর শিল্পের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, এই পরিকল্পনাটি শুধুমাত্র ইতিবাচক জনসংযোগের সুযোগই দেয় না কিন্তু নিঃসন্দেহে শিল্প অংশীদারদের আরও কাছাকাছি নিয়ে আসবে – ভবিষ্যতের বাজারে এক্সপিডিয়ার অবস্থানকে শক্তিশালী করবে।
- আগামী কয়েক সপ্তাহে, ট্রাভেল এজেন্টদের শুধুমাত্র ভোক্তাদের সাথে সম্পর্ক নিরাময় করার জন্য নয়, সরবরাহকারীদের সাথেও কাজ করা উচিত, কারণ তারা ভবিষ্যতে ভ্রমণ পুনরুদ্ধারের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে।
- কোভিড-১৯ পরবর্তী অংশীদারিত্ব বৃদ্ধি একটি কোম্পানিকে মহামারী পরবর্তী শিল্পে আরও শক্তিশালী অবস্থানে নিয়ে যাবে।